駱新平

【摘要】本文針對電視播控機房的安全策略，從播控機房系統(tǒng)設(shè)計、有序運行及維護保養(yǎng)的角度，著重從兩方面著手，一是設(shè)備安全策略：二是人員安全策略，重點介紹了電視播控系統(tǒng)的硬件安全策略。

【關(guān)鍵詞】播控機房設(shè)備;安全策略;人員安全策略

中圖分類號：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1673-0348（2020）019-010-04

Security strategy of TV broadcasting control room

Luo Xinping

（Technical center of Huizhou radio and television media group，Guangdong Huizhou 516000）

summary：In this paper， according to the security strategy of TV broadcasting control room， from the perspective of system design， orderly operation and maintenance of TV broadcasting control room， this paper introduces that in order to ensure the safety of the computer room and safe broadcasting， it should start from two aspects： one is the equipment security strategy; the other is the personnel security strategy. It focuses on the hardware security strategy of the television broadcast control system.

Key words： broadcast control room equipment security strategy personnel security strategy

電視臺的公信力和權(quán)威性不容置疑，必須確保電視播控機房的正常運行和安全優(yōu)質(zhì)播出，機房播出系統(tǒng)是傳輸播出的最后一道關(guān)口，是整個電視臺的核心要害部門，是電視臺內(nèi)、外信號的交匯集的中樞，擔(dān)負著向外界傳輸、發(fā)送、播出整個電視節(jié)目的任務(wù)。是面向觀眾最直接的窗口，其安全性直接關(guān)系到廣電部門的形象和聲譽。安全播出無小事，導(dǎo)向正確是永恒的主題，播出安全是廣電的生命。對于市級地方臺來說，如何保障電視播控機房的安全策略和實現(xiàn)安全播出呢？作者認為應(yīng)包含兩個方面，即系統(tǒng)的安全策略和人員的安全策略，其中，系統(tǒng)設(shè)備的可靠穩(wěn)定和正常運行是安全播出的前提，而播控值班員的良好素質(zhì)和高度負責(zé)則是安全播出的保證，我們就從這兩個方面來談?wù)勲娨暡タ貦C房的安全策略。

1. 播控系統(tǒng)設(shè)備安全策略

播控系統(tǒng)設(shè)備安全策略包括硬件安全策略和軟件安全策略兩個方面。

1.1 硬件安全策略

1.1.1 播控同步系統(tǒng)的安全

無論是模擬信號還是高清信號或4K信號都需要可靠而又穩(wěn)定的同步系統(tǒng)，應(yīng)盡可能消除內(nèi)部因素和外界因素對同步發(fā)生器的沖擊和干擾，確保其獨立運行。同步發(fā)生器產(chǎn)生同步信號，是整個電視播控系統(tǒng)有序正常運行的基礎(chǔ)，至關(guān)重要，一旦發(fā)生故障，會出現(xiàn)圖像或畫面不穩(wěn)定、滾動、閃爍跳躍、無法疊加臺標及字幕等情況?，F(xiàn)在機房播控系統(tǒng)通常使用一主一備兩臺同步發(fā)生器加一個與其關(guān)聯(lián)的自動同步倒換器。當其中一個同步發(fā)生器有故障時，可以自動通過同步倒換器使主備發(fā)生器自動相互切換。同步機輸出有模擬同步和數(shù)字同步兩種，平時我們要密切留意同步發(fā)生器是否有異常或報警信息，尤其是燈光異常信號。

1.1.2 視頻服務(wù)器系統(tǒng)的安全

視頻服務(wù)器是一種對視音頻數(shù)據(jù)進行壓縮、存儲及處理的專用計算機設(shè)備，是數(shù)字播控系統(tǒng)的核心設(shè)備，也是關(guān)系到安全播出最重要的組成部分之一。我們播控機房采用的是兩臺（一主意備）一模一樣具有冗余機制的Magistream3000視頻服務(wù)器。它有以下特點，采用CPCI總線結(jié)構(gòu)，嵌入式和刀片式的熱插撥模塊設(shè)計，服務(wù)器性能高容量大、靈活可擴展，支持多種格式文件，可同一時間實行無縫混合播放。都采用硬件完全一致的一主一備雙備份。服務(wù)器存儲陣列有同樣的節(jié)目素材，分別獨自播出，不受外來設(shè)備控制和影響。主服務(wù)器有故障時可切換自動跳到備服務(wù)器播出?，F(xiàn)在的電視臺播出系統(tǒng)一般都有多個頻道播出，播出控制系統(tǒng)構(gòu)建大多采用交叉或雙備份原則來保障其安全，即一個頻道同時具備主視頻服務(wù)器和備視頻服務(wù)器，這樣在單個視頻服務(wù)器發(fā)生故障或崩潰時還有一個備份可替代。同時播出控制系統(tǒng)將自動切換至備服務(wù)器播出。極端情況下可用錄像機應(yīng)急播出或切換電腦里儲備的循環(huán)播出的備播信號。

1.1.3 系統(tǒng)自動播出控制機的安全

在電視自動播出系統(tǒng)設(shè)備中，播出控制機是核心，是整個播控系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。每周或每月要加強日常的維護、清潔和保養(yǎng)，保證它能行之有效的正常有序運行。我臺機房播出控制系統(tǒng)采用的是主備雙播出控制機機制，即每個頻道都采用兩臺播出控制機同時運行播出。日常播出以主播出控制機播出為主，相關(guān)聯(lián)的控制切換臺、錄像機、矩陣切換器等外圍設(shè)備，播出和控制用軟件同時可用。主播出控制機有故障時可通過切換開關(guān)使備播出控制機自動接管控制和播出任務(wù)。對于硬盤信號的控制，我們采用的是主備分開的原則，即主播出控制機控制主硬盤信號，備播出控制機控制備硬盤信號，當主播出控制機有故障時可通過主備切換（倒換）器將備切換出去播出，此時不影響播出。另外每周或每月要利用停播檢修的時間段對控制機進行斷電、去塵、清潔、進行維護和保養(yǎng)，利用晚上節(jié)目結(jié)束停播的的時間重啟播出控制機，以減少播出控制機死機和各種隨機錯誤的發(fā)生。

1.1.4 系統(tǒng)播出切換臺的安全

系統(tǒng)的主備播出切換臺是播控中心必不可少的設(shè)備。電視播控中心有多種信號源，播出時需要將各種不同內(nèi)容的節(jié)目按照時間順序組合起來，這就需要一個對各種信號源進行切換的設(shè)備-----切換臺。它可以從多路信號源中選出所需的信號進行播出，用于完成信號源的選擇、節(jié)目的平滑銜接，它是保證系統(tǒng)播出安全有效運行的一個重要設(shè)備。它在信號流中的位置是緊緊跟在主備切換臺之后，通電直通和斷電直通是對它的基本要求。為了確保安全播出、調(diào)度信號和監(jiān)聽監(jiān)看及應(yīng)急的需要，播控系統(tǒng)多采用一主一備兩個切換臺，經(jīng)一個二選一開關(guān)同時同步輸出PGM信號，對于輸入信號要求時間、相位、幅度統(tǒng)一。如今的硬盤播出系統(tǒng)，多采用以主矩陣加備矩陣及外加主切換和備切換開關(guān)的主控方式，相對安全穩(wěn)定，，可以進行必要的節(jié)目程序應(yīng)急控制，如自動、手動、墊播、刪除、保持、延時、跳播、插播等操作。

1.1.5 矩陣和分配板的安全

矩陣是總控播控系統(tǒng)的核心設(shè)備，其作用就是將各種內(nèi)部和外部信號輸入輸出進行監(jiān)控、選擇、切換和調(diào)度。使得各種信號的使用靈活方便，實現(xiàn)節(jié)目共享，提高設(shè)備的復(fù)用率。播控系統(tǒng)一般采用PGM播出信號先進總矩陣，再到光端機的方式，這樣容易因人為誤操作和矩陣故障引起播出信號鏈路中斷特別是光端機較容易發(fā)生故障。建議各頻道切換臺輸出的PGM信號經(jīng)兩塊分配板后直接去光端機或直接用電纜外送，進矩陣的信號源可從分配板另接一路，分配板最好分裝在兩個獨立機箱內(nèi)。最好是主備矩陣互為備份，避免因一個矩陣故障而導(dǎo)致主備信號同時中斷的情況。矩陣系統(tǒng)是全臺播控系統(tǒng)信號調(diào)度的中心設(shè)備，為了今后向高清晰度電視過度，通常為多格式數(shù)字視音頻矩陣。

1.1.6 光端機的安全

光端機因其性能穩(wěn)定可靠不受干擾，是播出信號接收和外送的關(guān)鍵設(shè)備，尤其是上下級電視臺之間傳送和接收新聞信號的重要通道，建議要有備份，每個頻道輸出兩路PGM信號，分別進兩個不同的光端機再外送或接收，兩個光端機的電源要獨立，分別接機柜的主備電源，互不干擾和影響。

1.1.7 播出錄像機的安全

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得硬盤播出系統(tǒng)克服了錄像機因機械結(jié)構(gòu)維護困難、費用高、可靠性差等長期困擾電視技術(shù)工作人員的常見問題。在我臺的錄像機更多的用于節(jié)目素材的上載和備播，較少用于播出，但是為了確保安全播出，防止來不及上載或上載站出現(xiàn)故障，有時也用錄像機播出，這時候的操作尤其關(guān)鍵，一是節(jié)目帶沒有問題;二是在播出控制機里更改信號源設(shè)置;三是提前一分鐘將帶子放入錄像機找好點待播。四是檢察錄像機設(shè)置必須為自動狀態(tài)。，開播前要測試能否正常運作播出，是否處于自動控制狀態(tài)，要設(shè)置合理的掛帶時間，經(jīng)常對磁頭和磁帶及各連接線進行檢查和保護。

1.1.8 設(shè)備監(jiān)控

隨著電視臺業(yè)務(wù)功能的擴大和復(fù)雜，各種頻道的不斷增多，直播、轉(zhuǎn)播、錄播的常態(tài)化，播控系統(tǒng)日趨龐雜和沉冗，對于系統(tǒng)設(shè)備的實時監(jiān)控也日趨重要，要能監(jiān)控PGM播出信號的異常，也要能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備的運行故障，最大程度地減少播出事故的發(fā)生，將影響降到最低。重要信號源（如本臺播出信號、外來信號如中央臺和直播信號）必須配有相應(yīng)的視頻監(jiān)視器來監(jiān)視監(jiān)聽。最好配有示波器?？偪仉娔X能監(jiān)控到播出中的各種異常狀況，包括視頻信號輸出的幅值、音量、時碼、電源、電壓等，有異常狀況能觸發(fā)自動報警、以達到良好的監(jiān)控、預(yù)防效果。將來整個系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化控制管理勢在必行。

1.1.9 回傳信號的監(jiān)視

回傳信號是最直觀的視頻信號，作為電視信號的源頭，要經(jīng)過多種設(shè)備傳輸?shù)角Ъ胰f戶，中間要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)，播出控制中心，有線電視前端、光纖、微波和衛(wèi)星等等，為監(jiān)測信號傳輸質(zhì)量，信號中斷時能盡快確定播出鏈路故障，播控中心應(yīng)設(shè)立相對應(yīng)的回傳信號監(jiān)看，包括有線電視回傳監(jiān)聽監(jiān)看和衛(wèi)星回傳監(jiān)聽監(jiān)看等。

1.1.10 機房供電

據(jù)相關(guān)資料顯示，廣播電視安全播出事故中有73%是由于電力故障的原因引起的，機房供電問題一直是影響安全播出的瓶頸。即便播出通路的冗余措施十分完善，但時有因供電原因而造成的播出事故屢見不鮮。供電安全是播控機房安全策略中最基本的保證，播控機房用電需要科學(xué)合理的設(shè)計、安排。設(shè)備用電必須專供專用，且有備份，照明用電和動力用電必須分開，播控機房用電必須采用主備兩路同時供電，外加一主意備兩組UPS電源，再并機到機房配電總柜。除UPS外，還需自備大功率柴油發(fā)電機一部，確保萬無一失。當UPS故障或外電中斷等現(xiàn)象發(fā)生時，值班員要掌握轉(zhuǎn)電和發(fā)電的方法。各個機房的機柜供電插座也要一半接主電源，一半接備電源，機房里任何人（包括技術(shù)維護用電）都不能擅自使用機房專用設(shè)備電源做他用，防止電線短路或誤操作引發(fā)故障。沒有相關(guān)資質(zhì)不得動用機房任何電源設(shè)備

1.1.11 時鐘系統(tǒng)的安全

時間的準確性是播控機房自動控制和各類直播、轉(zhuǎn)播、錄播的基礎(chǔ)。廣播電視播控系統(tǒng)普遍采用衛(wèi)星校時器授時，使用GPS時鐘接收器和高穩(wěn)時鐘組成GPS時鐘接收系統(tǒng)，用一主一備兩套接收機加一個自動倒換器。在播出控制端，普遍使用計算機網(wǎng)絡(luò)電腦授時方式。平常要注意的是，GPS衛(wèi)星信號經(jīng)常受雷雨天氣和日凌日食的影響而追蹤不到衛(wèi)星信號，導(dǎo)致出現(xiàn)亂碼而沒有衛(wèi)星信號，這個時候就要巡查和觀察，發(fā)現(xiàn)問題時斷電重啟才能恢復(fù)正常。

1.1.12 直播、轉(zhuǎn)播的安全

隨著電視臺業(yè)務(wù)的功能擴展、經(jīng)營創(chuàng)收的需求和地方政治經(jīng)濟發(fā)展的需要，現(xiàn)在的電視節(jié)目內(nèi)容越來越豐富，受眾收聽收看的要求也有所提高，直播業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)播業(yè)務(wù)也越來越多，如何保證直播和轉(zhuǎn)播的安全也令廣播電視技術(shù)人員頭疼。對于地級電視臺來說，每天中央臺《新聞聯(lián)播》轉(zhuǎn)播是重中之重，尤其是特殊時期新聞超長時要注意點擊保持和觸發(fā)，確保中央臺新聞完整轉(zhuǎn)播和后續(xù)節(jié)目的順延播出。我們采用的是主備兩路信號源為主，多種備用信號源為輔的方式，光纖為主，衛(wèi)星為輔，外加微波備份及省臺信號備份。外來信號現(xiàn)場直播，包括臺外和臺內(nèi)的演播廳，也要用多路信號同時傳輸，如光纖信號傳輸、同軸信號傳輸，都必須雙備份。同時直播前幾日要進行鏈路傳輸測試，確保信號通暢，并校對時鐘信號，包括聲音、圖像、左飛拉滾字幕等，直播過程中，為保證安全播出和不出現(xiàn)意外，有時間應(yīng)急，可以利用系統(tǒng)延時服務(wù)器的延時功能，可以完成簡單的打點，刪除和插入等操作，以便應(yīng)急操作，保證直播的安全。

1.1.13 備用品和工具及相關(guān)儀器

一套完整、多功能的專業(yè)工具和專業(yè)儀器是播控機房安全播出、有效運行必不可少的，機房必須要有各種維修工具和日常的備用品、備用件，如光端機、各種跳線，視音頻分配板（卡）、對應(yīng)的備份硬盤和顯卡等，對于機柜關(guān)鍵的跳線位置應(yīng)設(shè)置醒目的提醒標識和配備應(yīng)急器材，且方便隨時隨地取用，以備應(yīng)急時能有的放矢。還有波形、矢量示波器、音頻監(jiān)聽器（帶VU表）和視頻技監(jiān)監(jiān)視器等儀器也是必不可少的。當系統(tǒng)有問題時，到故障的地方可以設(shè)一個測點，把測量儀器接上，各種信號源、音頻視頻、波形、矢量等立馬呈現(xiàn)，可快速排除故障。

1.2 播出系統(tǒng)軟件安全策略

播出系統(tǒng)軟件安全策略主要是指軟件的維護和更換，包括系統(tǒng)的電腦自動播出軟件、字幕機軟件、資源共享數(shù)據(jù)庫軟件、視頻服務(wù)器播出軟件等，軟件維護和更換除了日常的維護、清潔和保養(yǎng)工作外，同時還要保障機房內(nèi)環(huán)境恒溫，通風(fēng)良好，干濕適度等，還應(yīng)當建立必要的維護檔案，做好備份。方便調(diào)檔查閱。

1.2.1 資源共享數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安全

資源共享數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（又稱文件服務(wù)器）是硬盤播出系統(tǒng)的核心設(shè)備，無它安全播出無從談起，所有經(jīng)過錄像機或上載機上載的素材信息及節(jié)目源等，包括播出節(jié)目單的上載、更改、、操作時間、播出事后統(tǒng)計、故障發(fā)生節(jié)點等數(shù)據(jù)都存放在這里。一般采用雙數(shù)據(jù)服務(wù)器主備份方式。兩個數(shù)據(jù)服務(wù)器可以共享一個磁盤陣列，也可以采用單機冗余方式。平時要定期對資源共享數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進行清理和刪除，確保有足夠的空間和容量循環(huán)利用。利用停播檢修時間定期進行重啟，并備份系統(tǒng)文件。

1.2.2 主備視頻服務(wù)器的安全

主備視頻服務(wù)器在多頻道循環(huán)墊播、延時播出、硬盤播出、廣告插播及視頻節(jié)目點播等方面都有廣泛的應(yīng)用。安全性能不可忽視。因編解碼板一般安裝在視頻服務(wù)器內(nèi)，支持帶電熱插撥，在不斷播出的情況下可更換故障板卡，服務(wù)器內(nèi)部所有硬件均采用無導(dǎo)線連接，易于拆裝。因此對視頻服務(wù)器操作要慎之又慎，維護主要包括編解碼板的拆裝重啟、主備視頻服務(wù)器的重啟（不可同時進行，主的維護完成后正常了才可以對備的進行操作和維護）、主備硬盤的更換與重建，操作視頻服務(wù)器時最好利用停播檢修的時間進行，而且要注意開關(guān)與之相關(guān)聯(lián)的其他設(shè)備的順序。

1.2.3 自動播出軟件和字幕機軟件的安全

播出控制機和字幕機是互相關(guān)聯(lián)的整體，要專機專用并安裝病毒防火墻，定期檢查和殺毒，不可用于辦公或上網(wǎng);其次要對系統(tǒng)配置進行備份。嚴禁在系統(tǒng)中使用便攜存儲設(shè)備，嚴禁更改系統(tǒng)參數(shù)及相關(guān)設(shè)備或安裝其他軟件。如果各種設(shè)備機器之間需要聯(lián)網(wǎng)并機操作，必須做好以下措施，與外網(wǎng)進行隔離，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準不得聯(lián)機并網(wǎng)，如確須與外網(wǎng)聯(lián)絡(luò)通訊，必須在機器上安裝硬件防火墻，做好檢測和殺毒，每周要利用停播檢修的時間進行清塵、殺毒、維護和保養(yǎng)，必要時可重啟機器，以減少死機和各種隨機錯誤的發(fā)生。接入播控系統(tǒng)播出字幕機的外來設(shè)備如U盤的字幕、靜態(tài)圖標（片）、動畫等，要做好殺毒等防范措施。

2. 機房人員安全策略：

2.1 播控值班員的培訓(xùn)

電視播控值班員必須對播出控制機和字幕機非常的熟悉并能操作使用，所有上崗的值班員必須通過嚴格的培訓(xùn)，考核合格后才能上崗值班，而且對播出控制機的各個功能如保持、觸發(fā)、跳過、跳播、插播的運用必須十分熟練到位，碰到突發(fā)情況時會應(yīng)急處理，并且保證下面的節(jié)目能順延播出，不受影響。平時可利用每周停播檢修時間進行技術(shù)分析講解培訓(xùn)、事故模擬操作、應(yīng)急操練演練等手段來督促和強化播控值班人員的安全意識，豐富經(jīng)驗的積累，提高安全認識，增強心理應(yīng)戰(zhàn)素質(zhì)，提升安全播出意識，強化主體意識和責(zé)任擔(dān)當、進一步提升應(yīng)變能力，保證安全優(yōu)質(zhì)播出。

2.2 人員進出安全

電視播控機房是電視臺的心臟和內(nèi)部門戶，應(yīng)該嚴格加強管理，強化安全責(zé)任意識。設(shè)立門衛(wèi)或門禁出入監(jiān)控系統(tǒng)，刷卡或刷臉出入，禁止無資質(zhì)人員隨意進出。特別是家屬和小孩，小孩好奇，往往會去觸、碰、摸操作臺上的開關(guān)或按鍵。對同行單位的參觀、訪問、考察團體等必須征求機房主管負責(zé)人的同意，并且指派動技術(shù)的專業(yè)人員負責(zé)全程陪同才可以讓其進入機房，且必須對出入的相關(guān)人員的信息進行登記備案。

2.3 自辦節(jié)目的安全管理

我臺現(xiàn)還有一些自辦欄目的節(jié)目播出帶需送到播控機房作應(yīng)急備播用，此自辦節(jié)目已在上載機房上載好并經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)審核，上傳到了播出控制機。只有來不及上載或者上載站出現(xiàn)故障時才用磁帶播出。用磁帶播出時須先設(shè)置好錄像機。磁帶必須核對節(jié)目名稱、播出長度、播出時間、有無編輯、制片人、監(jiān)制（領(lǐng)導(dǎo)）的三級審核和簽名等內(nèi)容才可交接，并做好交接登記。

2.4 節(jié)目上載人員的安全

播出控制機里面的播出單節(jié)目內(nèi)容是由各個部門人員自行上載并傳送到主備播出服務(wù)器再到播出控制機的，播控值班員只是按部就班按規(guī)定提取而已，只知道播出順序、片名、時間長度和集數(shù)，其余的則要在播出后才能監(jiān)聽監(jiān)看到。所以對節(jié)目上載人員進行培訓(xùn)考核是十分有必要的，尤其是新來的人員，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后才能開通上載和審核的權(quán)限，而且用戶名和密碼要專人專用。

確保電視播控機房的安全及安全播出是長期的復(fù)雜的艱巨的技術(shù)性問題，系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定可靠、正常運行是確保安全的前提，播控值班員操作的熟練程度和認真細心、高度的責(zé)任心是確保安全的保證，安全播出，保障技術(shù)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)固然重要，但更為重要的是建立與之相適應(yīng)的科學(xué)、嚴謹、高效、先進的管理體系。合理設(shè)置播出流程、人員的崗位分工，制定科學(xué)的操作規(guī)程、完善的崗位責(zé)任制度等，只有這兩者有效地結(jié)合起來，才能發(fā)揮作用，確保電視播控機房的安全和優(yōu)質(zhì)播出。