摘要：隨著我國經(jīng)濟實力的不斷提高，傳統(tǒng)的市場營銷方法已不適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展管理模式，在企業(yè)的日常經(jīng)營管理中，市場營銷占據(jù)越來越重要的地位。因此，企業(yè)應更加注重市場營銷對企業(yè)的重要意義，正確分析項目管理在市場營銷中的重要作用，從而促進企業(yè)管理能力的提高和效益的改善。

關鍵詞：項目管理;市場營銷;市場效益

1引言

新時代背景下，主要矛盾發(fā)生變化，市場營銷是企業(yè)滿足消費者需求的重要手段。商品經(jīng)濟的發(fā)展使得交換從簡單的物物交換過渡到現(xiàn)在的貨幣作為一般等價物的交換，市場營銷在這一過程中產(chǎn)生，作為企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)利潤的重要手段。不同類型的企業(yè)有著不同的利潤目標，但在社會化生產(chǎn)的大前提下，將企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益結合成為企業(yè)的最終目標。在實現(xiàn)二者結合的過程中，項目管理可以很好地將經(jīng)濟效益和社會效益結合，在企業(yè)發(fā)展過程中承擔著重要的角色。

2項目管理在提高企業(yè)市場營銷效益上的作用

隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，消費者的消費觀念發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)落后于時代發(fā)展的大勢，社會主義市場經(jīng)濟允許企業(yè)自由競爭，各類企業(yè)在市場經(jīng)濟的環(huán)境中競爭激烈，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和自身實力成為現(xiàn)實目標。企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，就必須加強企業(yè)自身管理模式的轉變，在與消費者建立良好關系的基礎上，使得理論與市場結合，從而切實提高企業(yè)的競爭力。

項目管理在提升企業(yè)市場營銷效益的過程中發(fā)揮非常重要的作用，主要表現(xiàn)在企業(yè)文化、激勵人才等方面上。

2.1項目管理提高企業(yè)文化

經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展以及第三次工業(yè)革命的演進，催生文化成為世界的主流。在影響企業(yè)競爭力的因素中，企業(yè)文化占據(jù)重要的地位。企業(yè)應在以人為本的項目管理的引導下，提升企業(yè)文化軟實力。因此，企業(yè)面對激烈的市場競爭中，必須嘗試建立以企業(yè)文化為基礎的優(yōu)秀項目管理。以人為本，并推動人與企業(yè)結合創(chuàng)造更多的企業(yè)效益。

2.2項目管理提高專業(yè)人員素質(zhì)

企業(yè)市場營銷的提高離不開優(yōu)秀的人才和專業(yè)的團隊協(xié)作，市場營銷方面的人才缺失已成為阻礙企業(yè)市場營銷效益的一個因素。項目管理可以充分利用內(nèi)外資源切實提高企業(yè)員工的素質(zhì)技能，從而提高企業(yè)市場營銷的效益。

2.3項目管理指引或激勵人才的發(fā)展

在企業(yè)內(nèi)部適當?shù)貙嵭屑钫邥龠M企業(yè)效益的提高。企業(yè)的發(fā)展與人才的發(fā)展息息相關，良好的項目管理不僅可以提高員工的積極性，而且能夠有效地激勵企業(yè)內(nèi)部人才的發(fā)展，為企業(yè)效益的提高注入活力新的活力。

3項目管理在企業(yè)市場營銷中的運用

社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，促使企業(yè)增加經(jīng)濟效益的同時應提高自身的競爭力，傳統(tǒng)的項目管理模式已不適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的模式。在激烈的市場競爭中，根據(jù)企業(yè)自身的條件因地制宜地選擇項目管理模式。在充分借鑒國外經(jīng)驗的同時，中外結合，制定符合企業(yè)經(jīng)濟效益的發(fā)展新模式。

3.1項目管理的準備工作

項目管理對促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮重要的作用，而制定符合企業(yè)發(fā)展目標的項目管理制度關乎企業(yè)的切身利益。這就需要項目管理人員擁有敏銳的洞察力與感知力，能夠正確分析市場的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，并提出針對性的政策建議。在這一過程中，項目管理人員與員工的素質(zhì)技能至關重要。當市場出現(xiàn)問題時，項目管理人員應沉著應對并提出針對性的解決措施。企業(yè)也應該履行相應的職責，切實找到自身的不足，包括產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等方面。只有這樣，才能與消費者建立良好的信任關系，從而在項目管理的幫助下獲得更多的市場效益。

3.2實施項目管理

在項目管理的實施過程中，項目管理的可行性也至關重要。由于具體的企業(yè)不同，項目管理在運行過程中會遇到不同的問題。項目管理旨在通過為企業(yè)制定合理的項目管理方法，力圖把市場帶給企業(yè)的風險降到最低，盡量減少企業(yè)的經(jīng)濟損失，為企業(yè)獲得更大的市場營銷效益奠定良好的基礎。

3.3解決計劃中的風險

項目的運行與風險是相伴而生的，未知的風險也會隨著市場營銷的出現(xiàn)而發(fā)生。風險一旦發(fā)生，對于企業(yè)來說，有可能會帶來嚴重的經(jīng)濟下滑，甚至使得企業(yè)破產(chǎn)。所以，企業(yè)要做好防范風險的準備。項目管理的實施可以使企業(yè)在面對不同風險時，能夠在原有管理方案的基礎上，根據(jù)實際情況加以更新和調(diào)整，進而減少風險帶來的損失。

3.4用項目管理手段對市場營銷結果評估

當企業(yè)的市場營銷結束時，需要對這一過程的結果進行評價和總結，以便吸取經(jīng)驗和教訓。市場營銷結果包括兩個部分：第一，營銷的實際結果;第二，是市場營銷存在的問題。

市場營銷的目的就是在實現(xiàn)目標的過程中，運用豐富的專業(yè)理論知識和正確的方法把小項目整合成為大項目。在項目管理的幫助下，從而能夠利用項目管理的手段，系統(tǒng)地對營銷結果進行分析、審核和評估。

國際上，項目管理在企業(yè)的市場營銷活動中普遍運用。經(jīng)濟全球化的發(fā)展使得企業(yè)以項目為主要發(fā)展模式，項目管理已經(jīng)成為市場經(jīng)濟中的普遍行為，在企業(yè)中扮演重要的角色。

我國企業(yè)的項目管理起點低、起步晚，相比較于發(fā)達國家還有一定的上升空間。

4提升企業(yè)市場營銷效益的路徑

4.1制定符合企業(yè)的市場營銷項目計劃

企業(yè)在進行市場營銷之前，需要明確自身的產(chǎn)品特點、市場需求的趨勢等。在制定市場營銷戰(zhàn)略之前，企業(yè)圍繞市場營銷戰(zhàn)略合理配置企業(yè)內(nèi)外部各項資源，制定完善的市場營銷項目計劃。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷目標密不可分。在制定市場營銷計劃時，企業(yè)可充分利用波特五力模型對企業(yè)的優(yōu)劣勢進行分析，以制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，從而制定針對性的營銷目標。

在這一過程中，企業(yè)首先要制定一個宏觀實行策略，明確管理層、執(zhí)行層的職責分工。其次，企業(yè)需在明確市場營銷目標的前提下，量化目標，編制項目實施各階段的工作目標、工作任務、行動方案、預計利潤、控制方案等內(nèi)容。采用項目計劃管理的方法對項目的各個階段進行描述，對項目的重大事件標記。并制定WBS工作分解結構圖、項目責任分配矩陣等，切實將市場營銷工作分解落到實處。在項目實施的過程中，應該制定相應的決策和報酬制度，以使市場營銷戰(zhàn)略可以順利實施。

4.2規(guī)范監(jiān)督市場營銷項目的執(zhí)行

在制定好市場營銷計劃之后，具體項目實施的過程中還要規(guī)劃監(jiān)督市場營銷項目的執(zhí)行。第一，企業(yè)可以根據(jù)市場細分的標準和現(xiàn)狀對企業(yè)定位的市場進行明確的細分。第二，企業(yè)結合自身產(chǎn)品的性能和明確的市場戰(zhàn)略目標，并對細分市場進行評價并確定目標市場。第三，企業(yè)定位好目標市場之后，通過分析競爭者的市場營銷戰(zhàn)略，制定具有競爭性的產(chǎn)品營銷策略、價格定價策略、促銷策略和分銷策略。第四，充分協(xié)調(diào)人力物力財力等資源，組織協(xié)調(diào)各項任務的開展，并制定合理的薪酬激勵方案，以便實現(xiàn)預期市場營銷目標。

4.3加強市場營銷過程的控制

市場營銷計劃的實施，首先需要管理者的有效控制。營銷計劃主要內(nèi)容包括：進度控制、盈利控制、效率控制、戰(zhàn)略控制、風險控制等。其次，還要定期分析并評估實際銷售額與目標銷售額的差距，找準短板。在分析市場營銷的盈利能力是否達到既定目標的過程中，可以通過指標的變化分析盈利能力，其中主要包括銷售利潤率、資產(chǎn)收益率、存貨周轉率、應收賬款占比等主要盈利能力指標。

在項目實施的過程中，當項目進度發(fā)生偏差時，要及時采用科學有效的方法對項目進度進行更新調(diào)整。及時根據(jù)實際情況，采取正確的措施并進行糾正，以確保市場營銷計劃的順利進行。當項目進度超出預期結果時，項目管理者應該根據(jù)現(xiàn)階段的營銷現(xiàn)狀分析實際情況，并及時調(diào)整項目進度計劃，縮短項目完成時間，提高項目預期效益。

4.4對市場營銷項目的實施結果進行評價和建議

在項目管理的引導下，市場營銷項目結束后，企業(yè)應該根據(jù)具體實施情況對之前的市場營銷結果進行評估，找出針對性問題并提出建議。在對企業(yè)市場營銷項目結果進行評估時，應從三個方面人手。第一，對市場營銷開展過程中的實際進展情況、經(jīng)濟效益進行合理的評估，以評估是否達到預期結果。第二，對市場營銷項目實施過程中遇到的問題進行分析與總結。第三，對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化進行評價。

項目管理的視角下，提升企業(yè)市場效益的營銷路徑需要各方面的共同努力。通過對企業(yè)市場營銷過程的評估，找出適合企業(yè)發(fā)展路徑的市場營銷策略，在充分利用內(nèi)外部資源的情況下努力提升企業(yè)效益。

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作者簡介：施叢慧（1983，01-），漢族，女，北京市人，在讀碩士研究生，企業(yè)管理專業(yè)，研究方向：項目管理。