王曉青 宋君

摘要：由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的快速變化，開展社區(qū)工作的難度越來越高。做好社區(qū)檔案管理工作具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，有利于為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。本文通過對(duì)街道社區(qū)檔案管理工作的實(shí)際情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的一些問題，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化途徑，更好地激發(fā)出街道社區(qū)檔案管理工作的成效。

關(guān)鍵詞：街道社區(qū);檔案管理工作;優(yōu)化

社區(qū)可以看作是最基層的管理組織，直接關(guān)乎到人民群眾的利益。社區(qū)檔案工作與人民福祉息息相關(guān)，很大程度上代表著群眾的利益。檔案作為記錄各類信息重要手段，能夠有利于提高社區(qū)管理的效率，幫助社區(qū)管理者做出科學(xué)的決策，也能夠?yàn)樯鐓^(qū)群眾提供檔案相關(guān)服務(wù)，提高了他們生活的便利性。

一、關(guān)于街道社區(qū)檔案管理工作的概述

社區(qū)檔案來自于社區(qū)民眾的各項(xiàng)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)，代表著他們的真實(shí)生活狀態(tài)。因此可以視社區(qū)檔案為重要的民生檔案，其重要性不言而喻。社區(qū)檔案具有多元性的特征，主要是由于社區(qū)民眾的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)本身就具有多樣性，最終形成的檔案也來自于多個(gè)方面，具有不同的形式。社區(qū)檔案也體現(xiàn)出了動(dòng)態(tài)性，主要指的是社區(qū)是不斷發(fā)展的，那么社區(qū)檔案也處于不斷產(chǎn)生變化的過程中。不同的地域條件下?lián)碛胁煌慕值郎鐓^(qū)檔案管理模式，帶有濃厚的地域特色。社區(qū)檔案管理的一個(gè)重要方向就是要能夠更好地服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)，也具有一定的社會(huì)性。

二、現(xiàn)階段街道社區(qū)檔案管理中存在的一些問題

2.1 缺乏相關(guān)資源投入

總體來說，現(xiàn)階段在街道社區(qū)當(dāng)管理方面的資源投入還比較少，很多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都還呈現(xiàn)出了薄弱的特征，甚至還存在一部分街道社區(qū)檔案室嚴(yán)重匱乏的情況。這樣的情況就很難適應(yīng)現(xiàn)階段高速增長(zhǎng)的檔案管理工作需求，很多工作浮于表面，缺乏實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

2.2 專業(yè)化程度不高

一部分社區(qū)檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)，他們來源于其他工作崗位的臨時(shí)抽調(diào)，這樣就使得實(shí)際的社區(qū)檔案管理工作相對(duì)比較混亂，經(jīng)常出現(xiàn)一些重要檔案遺失或者是未能及時(shí)整理的情況。此外也還體現(xiàn)出了權(quán)責(zé)劃分不明確的問題，在工作上容易出現(xiàn)拖拉推諉，一部分工作人員缺乏對(duì)社區(qū)群眾的服務(wù)動(dòng)力，主動(dòng)性不強(qiáng)。

2.3 社區(qū)民眾支持力量不夠

之所以造成一部分社區(qū)民眾對(duì)檔案管理工作不夠重視，很大程度上來源于他們對(duì)這項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不正確。就是因?yàn)楹芏鄼n案都未能對(duì)社區(qū)民眾開放，長(zhǎng)此以往，社區(qū)民眾就會(huì)認(rèn)為這項(xiàng)工作不夠重要。街道社區(qū)檔案管理工作如果缺少群眾的支持，就會(huì)導(dǎo)致許多實(shí)際工作面臨較多困難，難以順利推進(jìn)。社區(qū)檔案管理工作作為社區(qū)管理的重要組成部分，如果得不到社區(qū)群眾的認(rèn)可，也就限制了這項(xiàng)工作的效果發(fā)揮，那么整個(gè)街道社區(qū)管理工作就是不達(dá)標(biāo)的。

三、優(yōu)化街道社區(qū)檔案管理工作的策略

3.1 加大資源投入

要針對(duì)街道社區(qū)檔案管理工作的實(shí)際需求進(jìn)一步加大資源投入，采購(gòu)電子信息化辦公設(shè)備。要能夠?qū)鹘y(tǒng)的工作機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，提高工作效率，全面提升檔案管理水平。要從社區(qū)檔案管理工作人員以及群眾的視角出發(fā)，綜合考慮多方需求，提高整個(gè)檔案管理體系運(yùn)行的效果。要兼顧現(xiàn)階段越來越多的群眾更加傾向于使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來查閱檔案，因此也需要針對(duì)街道社區(qū)檔案管理建立起電子化信息查閱瀏覽平臺(tái)，使得社區(qū)民眾能夠享受到更加便捷的檔案服務(wù)。針對(duì)不同類型的檔案，在不同的區(qū)域進(jìn)行妥善保存，最好是能夠?qū)⒓堎|(zhì)檔案以及電子檔案同時(shí)進(jìn)行保管。

3.2 提高工作素養(yǎng)

街道社區(qū)檔案管理工作人員需要利用多種機(jī)會(huì)來提高自身的工作素養(yǎng)，不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解檔案管理的重要理論知識(shí)。進(jìn)一步提高社區(qū)街道檔案管理人員招聘的準(zhǔn)入門檻，必須要嚴(yán)格確保工作人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，促使每一位工作人員都能夠?qū)W習(xí)先進(jìn)的工作方法。定期開展考核活動(dòng)，綜合反應(yīng)每一位工作人員的真實(shí)工作情況，特別是要注重接受來自群眾的意見，如果發(fā)現(xiàn)一部分工作人員在社區(qū)群眾中的評(píng)價(jià)不高，就需要及時(shí)反思，查找工作中存在的問題，然后有針對(duì)性的改進(jìn)。要更好地贏得社區(qū)群眾的滿意，這樣才能夠發(fā)揮出社區(qū)街道檔案管理工作的意義。

3.3 做好檔案管理工作的宣傳

要社區(qū)群眾普及檔案管理工作的重要性，使他們能夠逐漸認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作與他們的自身利益息息相關(guān)?？梢酝ㄟ^張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式來加強(qiáng)了解，只有社區(qū)群眾都主動(dòng)認(rèn)識(shí)到檔案管理工作能夠切實(shí)代表他們的利益，幫助他們提高生活和工作質(zhì)量，這樣才能夠獲得他們的支持，使得檔案管理工作更加高效的推進(jìn)。涉及到社區(qū)群眾的檔案管理工作必須要發(fā)揮出工作人員的主動(dòng)性，幫助社區(qū)群眾排憂解難。

四、結(jié)語

本文對(duì)街道社區(qū)檔案管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了深入分析，根據(jù)現(xiàn)階段這項(xiàng)工作推進(jìn)的實(shí)際效果提出了需要進(jìn)一步優(yōu)化檔案管理的工作制度，加大資源投入，建設(shè)電子化信息管理平臺(tái)，并且要在日常工作中不斷地提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，使得他們能夠更加高效地開展各項(xiàng)工作，全身心為社區(qū)群眾服務(wù)，贏得社區(qū)群眾的滿意和支持，這樣才能夠更好地發(fā)揮出街道社區(qū)檔案管理工作的效果。

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作者簡(jiǎn)介：王曉青（1973.6-）女，民族：漢族，籍貫：山東日照莒縣，職稱：助理館員，學(xué)歷：大學(xué)，研究方向：檔案管理結(jié)合街道社區(qū)工作，單位：莒縣城陽街道辦事處。