祖欽先 馮國(guó)川 楊相杰 張鳳

摘? 要：面對(duì)企業(yè)深化改革對(duì)人才不斷提出的新要求，中原油田員工培訓(xùn)堅(jiān)持走創(chuàng)新發(fā)展之路，借助遠(yuǎn)程培訓(xùn)手段，推進(jìn)“學(xué)、練、考”一體化，以人為本，實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)，積極探索提升人才培養(yǎng)效益的新方法、新途徑。

關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)培訓(xùn);人才改革;創(chuàng)新發(fā)展

一、借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推進(jìn)“學(xué)、練、考”一體化

1.借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)東風(fēng)，推進(jìn)“學(xué)、練、考”一體平臺(tái)建設(shè)。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和智能油田建設(shè)的持續(xù)深入，油田企業(yè)大崗位、大部室及流程化生產(chǎn)管理模式對(duì)員工素質(zhì)提出更多新的要求，一專多能的復(fù)合型人才成為企業(yè)急需。在新的形勢(shì)下，如何快速培養(yǎng)人才，成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。為解決這些問(wèn)題，油田加大了員工培訓(xùn)信息化建設(shè)力度，以采油氣工程服務(wù)中心為試點(diǎn)單位，立足中國(guó)石化遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，組織開發(fā)學(xué)練考一體化平臺(tái)，平臺(tái)設(shè)立學(xué)習(xí)地圖、在線學(xué)習(xí)、在線考試、在線練兵、在線輔導(dǎo)、成績(jī)統(tǒng)計(jì)排名、錯(cuò)題查找、能力缺陷分析、電子證書、學(xué)習(xí)內(nèi)容指導(dǎo)與班級(jí)管理等模塊功能，實(shí)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)、練兵與考試活動(dòng)的在線一體化，推動(dòng)員工學(xué)、練、考活動(dòng)的相互融合、相互支持。形成集“在線學(xué)習(xí)、在線考試、在線練兵”活動(dòng)于一體的智能化平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深入推進(jìn)人才培養(yǎng)工作。

2.注重強(qiáng)化資源建設(shè)，打好“學(xué)、練、考”一體培訓(xùn)基礎(chǔ)。在培訓(xùn)平臺(tái)軟件開發(fā)過(guò)程中，在采油氣工程服務(wù)中心還重視學(xué)習(xí)資源體系建設(shè)工作，提前組織開發(fā)精準(zhǔn)培訓(xùn)的在線課件，包括井下作業(yè)工40個(gè)、汽車駕駛員39個(gè)、電潛泵安裝檢修工16、心理健康15個(gè)、疾病防控10個(gè)，共計(jì)各類課件120個(gè);開發(fā)配套練習(xí)題庫(kù)14套題共計(jì)8400道試題，同時(shí)組織開發(fā)完成模塊化、實(shí)戰(zhàn)型技能操作標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教程兩部，培訓(xùn)教程采取SOP（現(xiàn)場(chǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)化）形式，每一章以生產(chǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)單元為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，稱為“單元”，每一節(jié)則以完成一個(gè)具體的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行安排，稱為“模塊”，每項(xiàng)具體的技能操作為學(xué)習(xí)最小學(xué)習(xí)單位，稱為“項(xiàng)目”。每個(gè)項(xiàng)目以“項(xiàng)目簡(jiǎn)介--操作準(zhǔn)備--操作步驟--操作要點(diǎn)--案例事項(xiàng)—應(yīng)急處置”為標(biāo)準(zhǔn)化寫作結(jié)構(gòu)，讓員工通過(guò)“短、小、快”的學(xué)習(xí)方式，精準(zhǔn)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的快速見(jiàn)效。

3.危難展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)擔(dān)當(dāng)，打開“學(xué)、練、考”一體培訓(xùn)局面。在線“學(xué)、練、考”平臺(tái)建成后，適逢新冠肺炎肆虐，疫情期間中國(guó)石化集團(tuán)公司響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，要求各企業(yè)在施工、培訓(xùn)等各類工作中實(shí)施嚴(yán)格的管控措施，要求所有集中舉辦的培訓(xùn)班一律停辦，但企業(yè)必須運(yùn)行、人才必須培養(yǎng)，在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，油田創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作思路，充分發(fā)揮“學(xué)、練、考”平臺(tái)作用，利用疫情員工停工的大好時(shí)間，化“?！睘椤皺C(jī)”，組織員工積極參與在線學(xué)習(xí)、在線崗位練兵，2020年，油田人力資源部和工會(huì)聯(lián)合組織“崗位建功同心戰(zhàn)‘疫”網(wǎng)上練兵活動(dòng)線上練兵活動(dòng)，組織12000人上線參加練兵活動(dòng)。試點(diǎn)單位采油氣工程服務(wù)中心積極探索學(xué)練考一體化人才培養(yǎng)新模式，組織員工利用疫情期間員工休假在家的時(shí)間上線參與練兵學(xué)習(xí)，員工登錄超過(guò)26000次，參與互動(dòng)答題3200人，發(fā)揮了特殊時(shí)段“學(xué)、練、考”一體化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)及百日攻堅(jiān)戰(zhàn)的順利推進(jìn)，也順利打開了“學(xué)、練、考”一體化培訓(xùn)新局面。

二、應(yīng)用崗位學(xué)習(xí)地圖工具實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)

近年來(lái)，中原油田面對(duì)新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，持續(xù)開展采油管理區(qū)信息化改造、強(qiáng)化外部市場(chǎng)開拓、強(qiáng)化從嚴(yán)管理等措施，新的管理和經(jīng)營(yíng)模式對(duì)人才需求更高，員工培訓(xùn)需求呈井噴式增長(zhǎng)。為適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)加快人才培養(yǎng)的需要，提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)地圖，推進(jìn)精準(zhǔn)培訓(xùn)，加快人才培養(yǎng)的新思路。

油田堅(jiān)持以能力提升為核心，厘清崗位職責(zé)及工作勝任能力要求，應(yīng)用典型任務(wù)法確定各職位層級(jí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊，結(jié)合崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與工作任務(wù)配套安排各職位層級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成學(xué)習(xí)內(nèi)容體系基本框架。經(jīng)數(shù)年持續(xù)努力，到目前已經(jīng)按工種（崗位）創(chuàng)建學(xué)習(xí)地圖80多個(gè)，涵蓋了油田油氣生產(chǎn)主體工種（崗位）人數(shù)80%以上。自2019年該成果開發(fā)以來(lái)，油田引導(dǎo)各單位通過(guò)學(xué)習(xí)地圖實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)，組織開發(fā)了《采油工技能操作標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教程》等實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)教材38本，高含硫氣田培訓(xùn)教材18冊(cè)，分模塊培訓(xùn)兼職教師21期906人。指導(dǎo)采油四廠、供電服務(wù)中心等單位，建立起集仿真模擬、實(shí)訓(xùn)演練于一體的專業(yè)培訓(xùn)室（站），推進(jìn)基層建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)示范點(diǎn)43個(gè)，在遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)上投放3大類11個(gè)工種訓(xùn)練試題33000多道，開發(fā)培訓(xùn)課程體系目錄和移動(dòng)課件包，制作完成微課件1300個(gè)，移動(dòng)課件制作項(xiàng)目獲2019年獎(jiǎng)中國(guó)第六屆在線學(xué)習(xí)大會(huì)博奧獎(jiǎng)“最佳多媒體應(yīng)用獎(jiǎng)”。油田培訓(xùn)工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、模塊化操作、實(shí)戰(zhàn)性提高，培訓(xùn)投資與產(chǎn)出效益持續(xù)提升。學(xué)習(xí)地圖的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)精準(zhǔn)化，減少了無(wú)效培訓(xùn)，減輕了油田成本壓力，節(jié)約大量培訓(xùn)費(fèi)用。

三、精心組織運(yùn)作大力推進(jìn)員工精準(zhǔn)培訓(xùn)

1.多路出擊，在線學(xué)習(xí)擔(dān)起培訓(xùn)“主角”。2020年1-3月份，油田面對(duì)新冠肺炎猖獗的嚴(yán)峻形勢(shì)，在嚴(yán)格按要求抓好疫情防控的同時(shí)，超前謀劃，充分發(fā)揮在線“學(xué)、練、考”優(yōu)勢(shì)，著手解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中員工培訓(xùn)的問(wèn)題。通過(guò)在線方式組織21個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)6564人次。一是疫情期間連續(xù)舉辦信息技術(shù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)班18期，共計(jì)27000余人次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是油田人才強(qiáng)企工程*中原學(xué)院持續(xù)推進(jìn)青年人才培養(yǎng)計(jì)劃，每月組織一次專家在線講堂，僅一季度就培訓(xùn)1638人次。三是克服重重困難，組織安排所有安全取證學(xué)習(xí)都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線開展。HSE技術(shù)培訓(xùn)部舉辦13期在線培訓(xùn)班，約1956人取得HSE資質(zhì)證書，技術(shù)安全培訓(xùn)部舉辦11期取換證培訓(xùn)班，1785人通過(guò)在線學(xué)習(xí)取得安全資質(zhì)證書，確保他們按時(shí)投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

2.以賽促學(xué)，探索學(xué)、練結(jié)合長(zhǎng)效機(jī)制。2020年，油田為解決長(zhǎng)期被隔離在家的孤獨(dú)，鼓勵(lì)員工戰(zhàn)勝疫情的斗志，人力資源處會(huì)同局工會(huì)選取采油工、采氣工等14個(gè)主體工種，依托中國(guó)石化在遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)，積極開展“崗位建功、同心戰(zhàn)疫”在線崗位練兵競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)動(dòng)各單位員工利用等工待料、工余休息、隔離輪休等時(shí)間，使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備積極參與在線崗位練兵活動(dòng)。各單位積極響應(yīng)，很快就掀起“以賽促學(xué)”的熱潮，僅已完成的采油工、采氣工、井下作業(yè)3個(gè)工種就有6767名員工參加了練兵競(jìng)賽。采氣油工程服務(wù)中心等單位，還將員工學(xué)習(xí)課程和課后考題關(guān)聯(lián)起來(lái)，學(xué)后就考，組織2292名井下作業(yè)崗位員工參加了在線崗位練兵活動(dòng)，把崗位練兵、在線學(xué)習(xí)及技能競(jìng)賽深度融合在一起，形成學(xué)、練、考、賽一體化長(zhǎng)效機(jī)制，在推動(dòng)全員素質(zhì)提升、保證油氣生產(chǎn)安全方面發(fā)揮出特有作用。

3.謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)在線培訓(xùn)資源建設(shè)。經(jīng)過(guò)疫情磨煉，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的重要性進(jìn)一步凸顯，油田也對(duì)在線培訓(xùn)更加重視，為厚植油田人才培養(yǎng)實(shí)力，營(yíng)造更好學(xué)習(xí)生態(tài)。一是充分發(fā)揮培訓(xùn)中心專職教師骨干帶頭作用，以集團(tuán)公司好課程評(píng)選為契機(jī)，開展課件制作技術(shù)大練兵、大提高活動(dòng)，以黨建、石油優(yōu)秀傳統(tǒng)教育、管理、綜合素質(zhì)為內(nèi)容范圍，組建7個(gè)項(xiàng)目組，優(yōu)選20多門課程，把培訓(xùn)中心專職教師全部動(dòng)員起來(lái)，參加“磨課”活動(dòng)，通過(guò)“干中學(xué)、學(xué)中干”的方式，打磨精品課程，提升培訓(xùn)實(shí)力。二是加強(qiáng)在線培訓(xùn)技術(shù)傳授，組織微課程設(shè)計(jì)開發(fā)、微課件制作、微課件腳本編寫等培訓(xùn)班，“雪中送碳”將課件開發(fā)技術(shù)送到基層單位。三是持續(xù)推進(jìn)在線培訓(xùn)資源建設(shè)，組織開展中原油田第三屆微課件制作技術(shù)大賽，動(dòng)員油田所有單位、全體員工積極參賽，以賽促建，充實(shí)在線學(xué)習(xí)資源，為遠(yuǎn)程培訓(xùn)持續(xù)推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。