王艷平

一、引言

中國(guó)傳統(tǒng)戲曲在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中形成了大量經(jīng)典劇目，深受廣大觀眾喜愛(ài)，博大精深的中國(guó)戲曲承擔(dān)著高臺(tái)教化作用，深刻影響著古老中國(guó)的文化價(jià)值理念、倫理道德評(píng)判及社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，綿延不絕，深入人心。作為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精粹，傳統(tǒng)戲曲融文學(xué)、音樂(lè)、舞蹈、美術(shù)等藝術(shù)形式于一體，美輪美奐，韻味無(wú)窮，代表了中國(guó)傳統(tǒng)文化的審美高峰。戲曲具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，但在風(fēng)云激蕩的社會(huì)巨變中，傳統(tǒng)戲曲遭遇冷遇和低迷，危機(jī)四伏，處于文化生態(tài)環(huán)境的邊緣，甚至面臨消亡危機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展為傳統(tǒng)戲曲的重新勃興注入了活力，也帶來(lái)思維模式的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)戲曲要與時(shí)俱進(jìn)，優(yōu)化完善思維模式，促進(jìn)戲曲的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

中國(guó)戲劇同樣也一直在適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種現(xiàn)代傳媒，傳統(tǒng)戲劇與現(xiàn)代傳媒的結(jié)合歷史悠久。1904年，勝利唱片公司灌錄了中國(guó)第一張唱片，錄制了京劇大師孫菊仙演唱的《舉鼎觀畫(huà)》;1905年，豐泰照相館老板任慶泰拍攝了中國(guó)第一部民族電影，京劇大師譚鑫培的《定軍山》片段，這時(shí)距世界電影誕生僅僅10年。從那以后，唱片、電影在記錄、保存和傳播弘揚(yáng)戲曲藝術(shù)上發(fā)揮了重要作用。中國(guó)傳統(tǒng)戲曲與時(shí)代的結(jié)合并非像很多人想象的那樣有遙遠(yuǎn)的距離。傳統(tǒng)戲曲的保護(hù)和傳承也面臨轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的重大考驗(yàn)，為此，我們需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提供戰(zhàn)略支持。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)戲曲

任何時(shí)代的變化背后最根本的原因都是思想方式的變化，思想方式的變化帶來(lái)行動(dòng)的變化，從而產(chǎn)生變革的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)的誕生拉近了戲劇和觀眾的距離，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代戲劇并不會(huì)消失，戲劇人可以利用互聯(lián)網(wǎng)向更多人展示戲劇的思維、邏輯和審美?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為我們的生活方式，并形成了我們新的思維模式——互聯(lián)網(wǎng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)誕生于1969年，但真正全面影響現(xiàn)代社會(huì)也不過(guò)是最近20多年的事，尤其是進(jìn)入移動(dòng)終端的時(shí)代之后，“互聯(lián)網(wǎng)思維”才成為一個(gè)引人注目的現(xiàn)象。什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”？目前學(xué)界對(duì)此并沒(méi)有大家認(rèn)可的定義。馬蔚華認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維最本質(zhì)是客戶至上。張亞勤認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是一種感知的能力，對(duì)客戶快速的感知，對(duì)場(chǎng)景快速感知，然后做出應(yīng)對(duì)。

一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和互聯(lián)網(wǎng)之間存在著密切的關(guān)系。對(duì)于傳統(tǒng)戲曲的保護(hù)和傳承來(lái)說(shuō)，同樣是這個(gè)道理。用互聯(lián)網(wǎng)思維建構(gòu)傳統(tǒng)戲曲的保護(hù)和傳承模式，使其最大限度地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界，并在其中生存發(fā)展，就可以為傳統(tǒng)戲曲開(kāi)辟新的天地，創(chuàng)造并贏得未來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊著我們的生活，改變著我們的觀念，作為戲曲發(fā)展來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)思維、客戶思維與平臺(tái)思維對(duì)其有著重要的影響，也是傳統(tǒng)戲曲保護(hù)與發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注方向。

三、傳統(tǒng)戲曲發(fā)展的思維模式轉(zhuǎn)型

1、大數(shù)據(jù)思維

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人類進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)甚至每一個(gè)人的日常生活中，它標(biāo)志著生活、工作與思維的巨大變革。隨著云計(jì)算的出現(xiàn)，對(duì)相關(guān)所有數(shù)據(jù)的研究和開(kāi)發(fā)變得容易了，大數(shù)據(jù)正在成為一種非常重要的生產(chǎn)力，為人類創(chuàng)造更多更大的價(jià)值。

大數(shù)據(jù)思維對(duì)于我們思考傳統(tǒng)戲曲的傳承與保護(hù)提供了啟發(fā)。大數(shù)據(jù)包括與全部傳統(tǒng)戲曲相關(guān)的內(nèi)外一切因素，不僅僅是靜態(tài)的，也包含動(dòng)態(tài)的。計(jì)算機(jī)兼具信息處理、記憶和傳輸?shù)裙δ?，且信息處理的速度快、精度高、記憶容量大，?shù)據(jù)處理技術(shù)已經(jīng)有了天翻地覆的變化。在掌握大數(shù)據(jù)的情況下，我們不是去削足適履地進(jìn)行保護(hù)和傳承，而是盡量保存它原有的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，使它能完整地傳承下去。

對(duì)于傳統(tǒng)戲曲保護(hù)與傳承來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)思維提示我們?cè)谒伎急Ｗo(hù)與傳承傳統(tǒng)戲曲時(shí)，應(yīng)該具有共時(shí)性、整體性和動(dòng)態(tài)性的觀念，在這樣的視角下，我們不應(yīng)該孤立地去研究某一種現(xiàn)象，要注意不同現(xiàn)象之間的遠(yuǎn)近親疏和發(fā)展變化，充分了解深入研究傳統(tǒng)戲曲及傳承保護(hù)的困境等一系列問(wèn)題，從而解決問(wèn)題。

2、平臺(tái)思維

平臺(tái)可以是一個(gè)載體、一種環(huán)境、一套系統(tǒng)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)等。對(duì)其自身來(lái)說(shuō)，它最重要的價(jià)值是在大數(shù)據(jù)時(shí)代整合資源，并將供給和需求聯(lián)系起來(lái);對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，它最重要的價(jià)值是資源的開(kāi)放、共享，最終達(dá)到雙贏。平臺(tái)思維就是整合、開(kāi)放、共享、共贏的思維。

搭建傳統(tǒng)戲曲平臺(tái)需要進(jìn)行系統(tǒng)的整合，要開(kāi)放互動(dòng)，共享共用，同時(shí)要關(guān)注客戶或觀眾或受眾的需求，與客戶或觀眾或受眾形成互動(dòng)與共享。傳統(tǒng)戲曲平臺(tái)屬于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，構(gòu)成內(nèi)容產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的三邊包括內(nèi)容、使用者和廣告商。廣告商的功能是提供平臺(tái)運(yùn)作的資金，對(duì)于傳統(tǒng)戲曲的平臺(tái)來(lái)說(shuō)就是它的造血機(jī)制，依賴于政府資金支持，同時(shí)平臺(tái)的構(gòu)建者要利用所整合的資源形成自我造血，從而使平臺(tái)能夠長(zhǎng)久地生存并繁榮。

互聯(lián)網(wǎng)具有雙向互動(dòng)的特征，人們不再被動(dòng)接受產(chǎn)品與服務(wù)，而是樂(lè)于參與價(jià)值創(chuàng)造。在傳統(tǒng)戲曲保護(hù)和傳承上，平臺(tái)思維就是我們需要思考如何通過(guò)建立多方共享的傳統(tǒng)戲曲大數(shù)據(jù)庫(kù)，增加其內(nèi)涵和外延，而不是一廂情愿地自說(shuō)自話，拒人于千里之外。傳統(tǒng)戲曲是每一個(gè)人都可以參與其中的一種大眾化的藝術(shù)形式，通過(guò)共享和互動(dòng)，最大限度地利用內(nèi)外部的資源，并將其與受眾的需求結(jié)合在一起，只有這樣，平臺(tái)才是一個(gè)有生機(jī)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，有著未知的

3、客戶思維

現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使企業(yè)越來(lái)越重視客戶，由產(chǎn)品中心轉(zhuǎn)向客戶中心，這種轉(zhuǎn)變的背后是消費(fèi)者自主性的提升?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)客戶體驗(yàn)的重視達(dá)到了一個(gè)新的高度。客戶成為互聯(lián)網(wǎng)思維中最關(guān)注的對(duì)象，它要求在各個(gè)環(huán)節(jié)中“以客戶為中心”去考慮問(wèn)題。

傳統(tǒng)戲曲保護(hù)與傳承不是活化石式的，而是動(dòng)態(tài)的有生機(jī)的，這種動(dòng)態(tài)和生機(jī)一定是依賴于受眾的。隨著傳統(tǒng)觀眾逐漸流失，新一代已經(jīng)或正在成為傳統(tǒng)戲曲潛在的受眾。要將潛在受眾轉(zhuǎn)化為最終“消費(fèi)者”，從客戶思維的角度出發(fā)，就必須研究潛在受眾，進(jìn)行全面而深入的了解。

客戶思維就是受眾思維，它把我們的注意力由作品中心轉(zhuǎn)向受眾中心。從傳播學(xué)的角度來(lái)說(shuō)就是授予受眾以“參與權(quán)”，通過(guò)受眾“心理選擇”這一關(guān)，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，使觀眾能夠參與其中。