王昱祺

摘要：激勵能夠激發(fā)人的主觀能動性，高校學(xué)生干部平時需要承擔(dān)多方面工作，還需要顧及自己的學(xué)業(yè)，面對較大壓力，由于學(xué)生干部任職僅限于在校學(xué)習(xí)期間，因此任職年限較短。本文通過研究高校學(xué)生干部的工作狀況，以及在工作中遭遇的各種問題，提出應(yīng)用激勵理論解決實際問題的措施，希望為激勵理論在實踐中的應(yīng)用提供理論參照和經(jīng)驗借鑒。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生干部;干部管理;激勵理論

大學(xué)生干部管理工作是高校學(xué)生日常工作的重要內(nèi)容，高校開展各項活動都需要學(xué)生干部參與組織，做好相關(guān)的宣傳工作。然而目前大學(xué)生干部的工作動力不足，缺乏工作自主性和創(chuàng)造意識。有些高校在選舉大學(xué)生干部的過程中不公平、不民主，這就導(dǎo)致學(xué)生干部難以在廣大學(xué)生中建立威信，無法順利開展工作，廣大學(xué)生對于這種采取不公正方式選舉出來的學(xué)生干部給予更多的不信任。其次，高校輔導(dǎo)員在學(xué)生干部的培養(yǎng)上投入的精力不足、系統(tǒng)性培訓(xùn)較少，導(dǎo)致學(xué)生干部在開展各項工作、組織各項活動時能力不足，遭遇多方面困難，有些學(xué)生干部綜合素質(zhì)較低，工作起來總是端著架子，強制性的要求他人做工作，但學(xué)生們對于態(tài)度和藹、品行端正、做事認真的學(xué)生干部給予充分的支持，而對于這種綜合素質(zhì)較低的學(xué)生干部難以一一配合他們的工作。最終，導(dǎo)致高校管理者對學(xué)生干部不能持續(xù)性地關(guān)心、幫助，學(xué)生干部的能力難以提高，我們有必要應(yīng)用激勵理論提升高校學(xué)生干部的積極性。

一、激勵理論的意義和起到的作用

近幾年來，科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐不斷加快，越來越多高校實施激勵理論來優(yōu)化高校的發(fā)展。最為常見的激勵理論主要有內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論，內(nèi)容型激勵理論的研究重點放在了內(nèi)在的動機和實施的具體途徑，大部分都是圍繞人們需求而展開論述的，常見的有馬斯洛需要層次理論、雙因素理論等;而過程型激勵理論則將研究的重點放在了人的行為上，常見的有期望理論和公平理論。

大學(xué)生干部主要起到模范帶頭作用，帶動廣大學(xué)生積極參與高校的各項活動，大學(xué)生干部普遍在綜合素質(zhì)方面高于普通學(xué)生，他們能夠起到示范作用，成為廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。大學(xué)生干部能夠在學(xué)生和高校管理者之間起到溝通的作用，將學(xué)生的思想動態(tài)及時傳答給高校管理者，將高校的各種精神及時宣傳到學(xué)生中間。因此，學(xué)生干部思想教育工作必須運用激勵措施，不斷激發(fā)學(xué)生干部的積極性，建立高素質(zhì)的學(xué)生干部隊伍，為學(xué)生實現(xiàn)自我價值提供有利條件。

二、高校學(xué)生干部的特點

高校學(xué)生干部是構(gòu)成學(xué)生工作群體一部分，高校學(xué)生干部代表著廣大學(xué)生，同時也負責(zé)組織開展各種校園活動，高校學(xué)生干部在學(xué)校中接受高等教育，同時從事部分服務(wù)、管理學(xué)生工作。在掌握高校學(xué)生干部的特點之后，將有利于順利開展學(xué)生管理工作。

高校學(xué)生干部不僅需要完成日常學(xué)業(yè)，還要承擔(dān)相應(yīng)的學(xué)生管理工作，人們對高校學(xué)生干部的期望較大，這直接增加了高校學(xué)生干部的壓力。首先，在學(xué)習(xí)方面，大多數(shù)高校學(xué)生在大一、大二期間以專業(yè)課學(xué)習(xí)為主，大三開始著手考研或者實習(xí)，留給專業(yè)課學(xué)習(xí)的時間較少，同時還要承擔(dān)學(xué)生工作，學(xué)生干部的時間、精力往往略顯不足。其次，社會期望方面，高校學(xué)生干部需要具備較強的人際交往能力、動手實踐能力和專業(yè)水平，學(xué)生不僅要重視自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、時間技能的提升，還要參加各類型資格考試，因此沒有更多的時間投入到學(xué)生工作中。最后，實際管理效果方面，學(xué)生干部要勇于奉獻自我，為學(xué)生做好服務(wù)工作，學(xué)生干部和普通學(xué)生相比沒有任何優(yōu)越性，因此在開展學(xué)生工作時，需要加強溝通，以此來獲得學(xué)生的配合。此外，學(xué)生干部還需要堅持集體利益，放棄個人利益，犧牲自己的時間從事學(xué)生實際管理工作，在工作中遭遇困難、挫折時，他們往往心灰意冷。

三、在高校學(xué)生干部管理中應(yīng)用激勵理論的具體措施

（一）物質(zhì)激勵和精神激勵同步推進

激勵理論的具體應(yīng)用分為物質(zhì)激勵和精神激勵兩方面，精神激勵以滿足人的正當精神需求為目的，進而發(fā)揮出激發(fā)人的主觀能動性的作用，精神激勵包括表揚、關(guān)懷、榮譽等，運用這種方式激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的積極性，達到激勵效果，精神激勵能夠達到較為持久的激勵作用，與此同時增加物質(zhì)激勵，能夠確保激勵效果更加顯著。激勵理論認為人的需求包括物質(zhì)方面和精神方面，兩方面有機結(jié)合才能保證更加明顯的激勵效果，充分調(diào)動學(xué)生干部的主觀能動性，提高創(chuàng)新意識。最后，真誠地對待學(xué)生干部，關(guān)心學(xué)生干部的生活和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生干部感受到信任、理解和尊重，逐漸轉(zhuǎn)變其觀念，從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?，促進學(xué)生干部和高校管理者的關(guān)系更加和諧。

（二）正面強化

結(jié)合斯金納的強化理論，影響人們行為后果可以從正強化、負強化兩方面入手。在管理實踐中，具體運用到的強化方式包括正強化、負強化、懲罰以及消退。在激勵高校學(xué)生干部方面適合采取正強化方式，利用鼓勵、表揚、肯定的方式不斷修正學(xué)生干部的錯誤，改變其行為，使其逐步向著正向方向發(fā)展。當然，有些學(xué)生干部犯錯誤的時候，管理者要對其進行批評、指正，這種情況下不適合采取正面激勵，而是要幫助其改正錯誤。簡單來說，要根據(jù)學(xué)生干部的行為決定采取激勵措施或者處罰措施。此外，設(shè)立學(xué)生干部工作質(zhì)量考核制度，對其工作效果進行考核，公示并反饋考核結(jié)果，這將有利于學(xué)生干部的成長。

四、在高校學(xué)生干部管理中應(yīng)用激勵理論

（一）應(yīng)用雙因素理論

雙因素理論是指人們?nèi)粘９ぷ?、學(xué)習(xí)期間，下列兩方面因素決定人們的行為：一種是保健因素，這種因素將降低內(nèi)心的抑郁情緒，讓人們逐漸產(chǎn)生快樂、幸福的感覺;另一種是激勵因素，這種因素可以為人們提供不竭動力，使人們內(nèi)心充實，具備成就感，提高人們的幸福感。運用雙因素理論的重點在于實現(xiàn)激勵因素和保健因素的有效協(xié)調(diào)。因此，想要提高人們的主觀能動性，需要采取激勵措施、晉升機制來激勵人們進一步努力。與此同時，設(shè)立規(guī)章制度、提高工資待遇、實施嚴格的管理措施也同樣適用，這些措施可以防止人們產(chǎn)生抑郁心理，對工作效率、工作質(zhì)量造成一定影響。比如，現(xiàn)階段，大多數(shù)高校學(xué)生干部希望在學(xué)習(xí)中取得良好的成績，因此為自己設(shè)定了高難度目標，但是自己的精力有限，個人能力不足，他們更多地關(guān)注目標達成，忽視了高校的監(jiān)管。高校需要合理設(shè)置學(xué)習(xí)目標激勵體系，發(fā)揮學(xué)生干部的主動性。

（二）應(yīng)用公平理論

公平理論提出激勵的大小主要取決于自己和對比物相比較過程中，二者的產(chǎn)出和投入比。高校學(xué)生干部管理有必要借鑒公平理論，例如，評選和任用優(yōu)秀學(xué)生干部方面，教育者出于私心導(dǎo)致不公平現(xiàn)象的發(fā)生，造成教師和學(xué)生對于這種現(xiàn)象產(chǎn)生諸多意見。反之，如果在校園中建立公平的氛圍，讓學(xué)生干部體會到公平、公正的過程和結(jié)果，學(xué)生干部將對學(xué)校給予更多的信任，進而提高學(xué)習(xí)成績，學(xué)校的名譽度進一步提升。

與此同時，高校的輔導(dǎo)員在學(xué)生干部的管理中需要注重公平性。為學(xué)生干部制定公平的學(xué)習(xí)目標，公平地看待每位學(xué)生干部，如果目標合理，通過學(xué)生干部的努力一定會實現(xiàn)。學(xué)生干部的共性問題在于，想得到的事情太多，因此公平理論的應(yīng)用能夠促進其合理地看待目標，通過自身努力實現(xiàn)目標。

結(jié)語

高校輔導(dǎo)員作為執(zhí)行高校學(xué)生干部管理工作的主導(dǎo)者和組織者，建設(shè)班集體的驅(qū)動者，高校學(xué)生干部健康成長的領(lǐng)跑者，是決定“團結(jié)組織”能否養(yǎng)成的關(guān)鍵主體。伴隨經(jīng)濟的快速發(fā)展，高校更加重視發(fā)揮自身優(yōu)勢培育高水平人才，學(xué)生干部從事學(xué)生管理工作，高校學(xué)生干部隊伍素質(zhì)的提高直接決定高校的形象。在高校學(xué)生干部培養(yǎng)中運用激勵理論，將促進學(xué)生干部進一步認清自己的位置，做好服務(wù)、管理工作，提高自身綜合素質(zhì)。