摘要：為了加快公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，提高城市的管理水平，相關(guān)部門應(yīng)做好城市公廁的合理規(guī)劃。本文以此為依據(jù)，分析了智慧城市中公廁管理存在的問題，針對(duì)性的指出了相關(guān)的建設(shè)與管理措施，以期為此后完善智慧城市公廁管理系統(tǒng)提供更多的依據(jù)，保證公廁管理的標(biāo)準(zhǔn)化與信息化。

關(guān)鍵詞：智慧城市;公廁;建設(shè);管理

作為城市最為重要的環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，公廁代表著城市的文明與管理水平。為了達(dá)到智慧城市的建設(shè)水準(zhǔn)，應(yīng)在遵循以人為本的原則下，將公廁管理升級(jí)，以便為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1 智慧城市中公廁建設(shè)管理存在的問題

首先是公廁數(shù)量少且分布不均衡，建成投用的公廁較少，部分區(qū)域甚至不存在公廁。同時(shí)，服務(wù)半徑較大，無(wú)法滿足市民的如廁需求，部分公園與廣場(chǎng)并沒有建設(shè)公廁，以致人們無(wú)法順利出行與游玩。除此之外，市民經(jīng)常光顧的商圈、車站以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等也缺乏公廁，商家公廁大多為自用，沒有對(duì)外開放。且城市中存在隨地大小便問題，綠化帶與臨界配電箱等隱蔽場(chǎng)所成為方便地，污染了環(huán)境。其次是設(shè)計(jì)不合理，無(wú)法保證健全功能，男女廁所的比例并不合理，且女廁所數(shù)量少于南廁所。同時(shí)，排污管道較窄，無(wú)坡度，甚至出現(xiàn)出料口高于進(jìn)料口的情況，存在嚴(yán)重的堵塞問題。部分公廁室內(nèi)缺乏地漏與坡度，以致淤積污水，無(wú)法保證排水的通暢性，廁所成為城市的臟點(diǎn)。除此之外，部分公廁沒有沖洗設(shè)施，市民如廁后無(wú)法洗手。再次是衛(wèi)生習(xí)慣較差，公廁采用粗放式的管理方法。部分公廁并未配備專門的保潔人員，一般由公園綠化或街道清掃工進(jìn)行打掃，或是在早晚利用水沖洗，設(shè)施無(wú)法得到全面擦洗。同時(shí)，居民區(qū)設(shè)置公廁的難度較大，市民大多反對(duì)，無(wú)法保證公廁的正常使用。最后是化糞池設(shè)置不科學(xué)，存在嚴(yán)重的安全隱患。部分公廁的化糞池較小，或者不存在化糞池，以致糞便直接排入污水管網(wǎng)，造成堵塞問題。部分化糞池建設(shè)在住房區(qū)域，井口密封不排氣，存在較大的安全隱患。同時(shí)，部分化糞池設(shè)置于車、人行道旁邊，存在隨意堆放物質(zhì)的情況。除此之外，管網(wǎng)連接不通暢，且與污管網(wǎng)混用，排出的污水嚴(yán)重污染了環(huán)境。

2 智慧城市公廁建設(shè)管理問題的原因

當(dāng)前智慧城市公廁建設(shè)管理工作依然存在較多問題，主要原因包括以下幾個(gè)方面。一是公廁管理沒有納入城市的管理系統(tǒng)，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，且在城市規(guī)劃中缺位，處于無(wú)序發(fā)展的狀況。二是公廁建設(shè)沒有進(jìn)行項(xiàng)目概算，大多停留于旱廁模式。三是沒有針對(duì)公廁建立完善的經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，缺乏專業(yè)的管理人員。

3 智慧城市公廁建設(shè)管理問題的對(duì)策

3.1 統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局

首先，在智慧城市建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)《城市公廁規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定，在公園、廣場(chǎng)、商業(yè)區(qū)等人流集散場(chǎng)所設(shè)置公廁，并在舊城采用見縫補(bǔ)廁的方法。其次，應(yīng)保證公廁項(xiàng)目的同時(shí)規(guī)劃、同時(shí)建設(shè)、同時(shí)驗(yàn)收以及同時(shí)使用，根據(jù)30-50平方米/座的密度設(shè)置公廁。再次，獨(dú)立型公廁與相鄰建筑物之間應(yīng)保持合理的間距，并設(shè)置通往室外的通道，建設(shè)大于3m寬的綠化隔離帶。最后，應(yīng)保障公廁的污水排入城市污水管道，并在前期將糞便污水處理設(shè)施安裝至污水處理設(shè)施不完善的區(qū)域。

3.2 人性化設(shè)計(jì)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

在設(shè)計(jì)公廁時(shí)應(yīng)按照《城市公廁規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行，保證高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，方便市民如廁。一是設(shè)置不同類別的公廁，在客運(yùn)站、公共綠地以及商業(yè)區(qū)等對(duì)環(huán)境要求較高的區(qū)域設(shè)置一類標(biāo)準(zhǔn)的公廁，在主次干道以及行人交通量較大的道路設(shè)置二類標(biāo)準(zhǔn)的公廁，在其他街道區(qū)域設(shè)置三類標(biāo)準(zhǔn)的公廁。二是公廁設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循人性化標(biāo)準(zhǔn)，分室設(shè)置男女衛(wèi)生間。同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)游人及市民的出行數(shù)量合理設(shè)定男女公廁的比例。三是提高智能化水平，為部分公廁設(shè)置顯示屏，隨時(shí)監(jiān)測(cè)蹲位、小便器的使用情況，并配備自動(dòng)沖洗、烘手器等設(shè)施。相關(guān)政府部門還應(yīng)及時(shí)升級(jí)改造不達(dá)標(biāo)的公廁，對(duì)舊公廁進(jìn)行重新設(shè)計(jì)布局，完成裝修改造工作，以滿足不同人群的使用需求。

3.3 規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

相關(guān)部門在設(shè)置公廁時(shí)應(yīng)保證其與環(huán)境的協(xié)調(diào)性，處理得當(dāng)，保證公廁外觀的美觀性，真正將公廁看做提升城市管理水平的重要內(nèi)容。相關(guān)部門應(yīng)為公廁設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)，保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的合理預(yù)算，期間最為關(guān)鍵的則是建設(shè)合理的管理機(jī)制，并進(jìn)行日常巡查與考核。同時(shí)，公廁管理時(shí)應(yīng)實(shí)行“五無(wú)五凈”的原則，無(wú)淤積、無(wú)蠅蛆、無(wú)臭味、無(wú)積水以及無(wú)設(shè)施損壞;五凈指的是保持地面整潔、環(huán)境協(xié)調(diào)、運(yùn)行正常、門窗整潔以及設(shè)施完好等。除此之外，還應(yīng)設(shè)定愛心站，配備感應(yīng)設(shè)備，顯示屏自動(dòng)提醒氣溫以及蹲位的使用情況。在大廳還應(yīng)設(shè)置飲水機(jī)以及沙發(fā)等設(shè)施，安裝Wifi，為人們提供更為貼心的服務(wù)，在全覆蓋、全時(shí)段監(jiān)控管理的基礎(chǔ)上，打造信息化、標(biāo)準(zhǔn)化以及智慧化的公廁服務(wù)體系。

4 結(jié)語(yǔ)

智慧城市建設(shè)中，公廁管理占據(jù)十分重要的作用，為了提升城市的建設(shè)水準(zhǔn)，應(yīng)保證公廁建設(shè)管理的精細(xì)化，進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，為市民建設(shè)更美好的生活。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：安駿宇 ，1994年12月，男，山東日照，本科，助理工程師，日照市環(huán)衛(wèi)集團(tuán)有限公司，主要從事環(huán)衛(wèi)公廁管理與設(shè)施維護(hù)研究。