潘汩

摘要：現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)的收集，數(shù)據(jù)的分析，因此企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量決定了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在掌握了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資料后，能夠快速提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，發(fā)展壯大企業(yè)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀;影響因素;對(duì)策

引言：

企業(yè)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)質(zhì)量會(huì)受到各方面因素的影響，因此提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的能力，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展，是企業(yè)的終極目標(biāo)。

一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的現(xiàn)狀

在企業(yè)管理中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)十分重要的工作，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和精確程度是衡量工作的效率的重要指標(biāo)，因此企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時(shí)候要謹(jǐn)慎小心。現(xiàn)代企業(yè)在收集數(shù)據(jù)時(shí)仍然存在一些問(wèn)題，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析不到位，數(shù)據(jù)的分析只是表層，沒(méi)有深入研究數(shù)據(jù)背后的成因和內(nèi)涵，因此數(shù)據(jù)分析的參考價(jià)值不高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作中容易受到外界影響和人為控制，數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)時(shí)一些人干擾統(tǒng)計(jì)工作，并且統(tǒng)計(jì)人員本身的綜合素質(zhì)也是參差不齊，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)比較缺乏，很多員工缺少專業(yè)知識(shí)，有的專業(yè)技能不強(qiáng)，對(duì)于線性回歸、因子分析等方法無(wú)法做到靈活運(yùn)用，只掌握最簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法。此外，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)程度不高也是現(xiàn)有企業(yè)在統(tǒng)計(jì)工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，企業(yè)中分為不同的職能部門，各個(gè)部門在匯報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)出現(xiàn)瞞報(bào)、漏報(bào)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，因而就造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)性[1]。

二、影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的因素

（一）企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的投入

影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一個(gè)因素就是企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的投入，現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的投入相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較小，不管是資金上的投入還是情感上的投入，都是較少的，因此企業(yè)要在思想上重視統(tǒng)計(jì)工作，在資金上給予支持，在思想上給予重視。

（二）企業(yè)制度

企業(yè)制度在企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的影響也是十分深入的，科學(xué)合理的企業(yè)規(guī)章制度有利于統(tǒng)計(jì)工作的展開(kāi)，企業(yè)制度有松有嚴(yán)，太松的企業(yè)制度會(huì)讓統(tǒng)計(jì)工作失去章法，太嚴(yán)的企業(yè)制度會(huì)讓企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作無(wú)法施展，因此，企業(yè)制度的制定應(yīng)該松弛有度，企業(yè)制度的建立應(yīng)該有利于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展。完善的企業(yè)制度，可以為企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提供一個(gè)有力的制度保障，讓統(tǒng)計(jì)工作按照章法完成。計(jì)算機(jī)管理制度也是企業(yè)制度之一，因此，利用強(qiáng)大信息管理手段可以在很大程度上減少統(tǒng)計(jì)工作的失誤。

（三）統(tǒng)計(jì)工作者的綜合素養(yǎng)

統(tǒng)計(jì)工作者的綜合素養(yǎng)也是影響統(tǒng)計(jì)工作的重要因素之一，因此企業(yè)要提高統(tǒng)計(jì)員工的綜合素養(yǎng)，提高員工的專業(yè)技能，對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作來(lái)說(shuō)，必須要掌握的專業(yè)統(tǒng)計(jì)方法，如線性回歸、相關(guān)性分析等，此外還要培養(yǎng)員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，并且要鼓勵(lì)員工，給員工一定的福利，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和凝聚力，另外，企業(yè)要注意人才流失，保證統(tǒng)計(jì)員工的內(nèi)部的穩(wěn)定性，防止人才流失，統(tǒng)計(jì)人員流失會(huì)造成統(tǒng)計(jì)工作延誤，造成數(shù)據(jù)銜接的不流暢，數(shù)據(jù)銜接不流產(chǎn)就會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真的現(xiàn)象。

三、提高企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的策略

（一）加強(qiáng)企業(yè)管理，重視數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

企業(yè)從思想上要對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作有足夠的認(rèn)識(shí)，從企業(yè)管理方面要開(kāi)始做起，企業(yè)從管理層到?jīng)Q策層，從基層管理者到普通員工都要將企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作重視起來(lái)，在企業(yè)職能劃分上，一定要設(shè)立專門的企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門，部門人員的組成要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的情況而定，如果企業(yè)規(guī)模大，那數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部門的成員構(gòu)成就要稍微多一點(diǎn)，成員構(gòu)成要全面，相應(yīng)的要掌握的數(shù)據(jù)分析分析方法也就多一些，比如線性回歸、因子分析、相關(guān)性分析等;企業(yè)小一點(diǎn)的話，統(tǒng)計(jì)部門的成員構(gòu)成就可以相對(duì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)，企業(yè)的規(guī)模的大小決定了統(tǒng)計(jì)工作量，所以對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，統(tǒng)計(jì)工作量會(huì)相對(duì)偏小，采用能滿足日常工作所需的數(shù)據(jù)分析方法即可。在企業(yè)制度制定上，既然有相應(yīng)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門，那么就應(yīng)該針對(duì)部門制定相應(yīng)的制度，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該完全按照相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)做，制度應(yīng)該對(duì)統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行明文規(guī)定，確保統(tǒng)計(jì)部門嚴(yán)格的按照規(guī)章制度和工作流程來(lái)工作。從制度上進(jìn)行了改革，在部門上進(jìn)行完善，從根源上保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精確程度[2]。

（二）建設(shè)高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍

企業(yè)應(yīng)該建設(shè)自有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才隊(duì)伍，不斷提高人才的素質(zhì)，統(tǒng)計(jì)工作者的個(gè)人專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)是提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，因此企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)和人才的選拔。首先在企業(yè)統(tǒng)計(jì)人才的選拔上，企業(yè)要選拔統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才，統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才在專業(yè)度和知識(shí)技能上更加有優(yōu)越性，當(dāng)然對(duì)于優(yōu)秀的畢業(yè)生和具有統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的人員是首選，畢業(yè)生好塑造，通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化熏陶，會(huì)有強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感，發(fā)展無(wú)可限量，具有統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人無(wú)需多言，豐富的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓他快速度的進(jìn)入工作狀態(tài)。在人才培訓(xùn)上，要對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，從統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)到法律法規(guī)，從統(tǒng)計(jì)專業(yè)技能到職業(yè)道德修養(yǎng)都要進(jìn)行培訓(xùn)，為企業(yè)打造一個(gè)專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。統(tǒng)計(jì)工作人員要根據(jù)企業(yè)要求和時(shí)代變化積極的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高自身的專業(yè)水平，因?yàn)閿?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要的是技術(shù)含量較高的全能型人才，不管在知識(shí)面上，還是個(gè)人涵養(yǎng)上，要求都十分嚴(yán)格。另外，在個(gè)人培訓(xùn)上，企業(yè)要為員工搭建一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，促使員工實(shí)踐和理論結(jié)合，掌握實(shí)際工作技巧。

（三）利用信息技術(shù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

現(xiàn)在是信息時(shí)代，企業(yè)要順勢(shì)而為，利用信息技術(shù)管理數(shù)據(jù)信息，因此，統(tǒng)計(jì)工作人員要掌握熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)，利用信息技術(shù)來(lái)管理數(shù)據(jù)，讓統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)信息化。比如線性回歸，就包含矩陣計(jì)算、梯度下降等知識(shí)點(diǎn)，要用到信息技術(shù)，員工必須不斷提升自身的信息技術(shù)能力，才能為這一方法的運(yùn)用提供保障。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在形成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)后，工作人員要定期對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和更新，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量能夠快速提高。

（四）建立數(shù)據(jù)管理體系

隨著時(shí)代的進(jìn)步，電子信息技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越成熟，運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理會(huì)更加便捷和方便，因此現(xiàn)在企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r建立一套信息監(jiān)管系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代手段管理電子數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)輸入不合格數(shù)據(jù)時(shí)系統(tǒng)可以發(fā)出警報(bào)，語(yǔ)音提示，或者字幕提示，工作人員根據(jù)信息反饋對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和修復(fù)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的合理性和準(zhǔn)確性。信息監(jiān)控系統(tǒng)的建立和有效使用能夠迅速的提高統(tǒng)計(jì)工作的效率，讓統(tǒng)計(jì)工作變得更加方便和簡(jiǎn)單，同時(shí)，統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量也會(huì)有所提高，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的提高，有利于企業(yè)管理，能夠迅速提高企業(yè)的綜合實(shí)力。

（五）嚴(yán)格審查違反統(tǒng)計(jì)規(guī)定的員工

公司在制定嚴(yán)格的公司制度后，要嚴(yán)格的按照規(guī)章制度去落實(shí)實(shí)際的管理工作，統(tǒng)計(jì)工作要嚴(yán)格的腰斬規(guī)定去進(jìn)行，在員工違反了公司制度后，要依法進(jìn)行處罰，對(duì)現(xiàn)代的公司而言，統(tǒng)計(jì)工作具有嚴(yán)密性，也是具有保密性的，數(shù)據(jù)的保密工作要切實(shí)落實(shí)，公司要重視起來(lái)，因此在員工違反了數(shù)據(jù)保密工作后，要對(duì)員工進(jìn)行處罰，對(duì)于嚴(yán)重者，要給予開(kāi)除，并要求其賠償公司損失。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，企業(yè)命脈的具體體現(xiàn)，因此，在實(shí)際的統(tǒng)計(jì)工作中，要保證數(shù)據(jù)的完整性，防止數(shù)據(jù)泄露，防止數(shù)據(jù)被遺漏。

（六）部門之間要和諧統(tǒng)一

雖說(shuō)統(tǒng)計(jì)工作的主要實(shí)施者是統(tǒng)計(jì)部門，但是各個(gè)部門之間的相互協(xié)作對(duì)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的提高也起著較大的影響，因此，公司高層領(lǐng)導(dǎo)，要促進(jìn)各個(gè)部門和統(tǒng)計(jì)部門的和諧統(tǒng)一，這樣統(tǒng)計(jì)本部門在工作中就會(huì)更加順利。例如，統(tǒng)計(jì)部門經(jīng)常會(huì)通過(guò)銷售部門收集數(shù)據(jù)，為了保證銷售數(shù)據(jù)的精確性，統(tǒng)計(jì)部門要和銷售部打好關(guān)系，部門之間的合作要和諧統(tǒng)一，不能起紛爭(zhēng)，如果部門之間紛爭(zhēng)不斷，那么就會(huì)存在公報(bào)私仇的現(xiàn)象，銷售部門在匯報(bào)數(shù)據(jù)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)瞞報(bào)或者謊報(bào)的現(xiàn)象，造成數(shù)據(jù)缺失。因此統(tǒng)計(jì)部門要上下協(xié)調(diào)，打好和各個(gè)部門的關(guān)系，部門經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程中要為部門和諧創(chuàng)造良好的條件，部門經(jīng)理肩負(fù)著部門的重大責(zé)任，因此部門經(jīng)理要以身作則，處理好部門之間的關(guān)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門之間的矛盾，保證部門和統(tǒng)計(jì)部門關(guān)系的和諧。為了部門之間的和諧統(tǒng)一，各個(gè)公司的部門經(jīng)理可以通過(guò)開(kāi)辦酒會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)、文化沙龍等增強(qiáng)員工之間的粘度，為各個(gè)部門的友誼建設(shè)創(chuàng)造良好的條件，企業(yè)的部門之間一般有著較強(qiáng)的分界線，通過(guò)一些主題活動(dòng)，能夠減少員工之間的關(guān)系屏障，增強(qiáng)員工之間的關(guān)系，加強(qiáng)員工的友誼，從而為部門合作創(chuàng)造良好的條件。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，企業(yè)要提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量，就要建立健全公司管理制度，建設(shè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍，并使用現(xiàn)代信息手段管理數(shù)據(jù)，建立自有的數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加便捷、準(zhǔn)確。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊陽(yáng)陽(yáng).企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀影響因素及對(duì)策[J].現(xiàn)代企業(yè)，2019，06：24-25.