雷鳴遠(yuǎn)

摘要：隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)迅猛發(fā)展，全球數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，標(biāo)志著我們迎來又一偉大時(shí)代——大數(shù)據(jù)時(shí)代，它的到來在不知不覺中改變著人們的生活方式和思維方式，而它對企業(yè)產(chǎn)生的影響也更為深遠(yuǎn)。過去技術(shù)水平和財(cái)力是衡量一家企業(yè)競爭力的主要標(biāo)準(zhǔn)，而現(xiàn)在企業(yè)對“大數(shù)據(jù)”的應(yīng)用程度也成為提升企業(yè)競爭力的主要手段。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè);經(jīng)營管理;挑戰(zhàn);對策

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營管理所面臨的挑戰(zhàn)

1.1大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析缺少專業(yè)人才

大數(shù)據(jù)是通過計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)存在而發(fā)展的。人才作為企業(yè)數(shù)據(jù)分析處理的執(zhí)行者，企業(yè)信息數(shù)據(jù)的處理是一項(xiàng)具有較強(qiáng)專業(yè)性的工作，企業(yè)必須要具備專業(yè)知識(shí)人才才得以完成工作。但目前我國許多企業(yè)都缺少這一類技術(shù)性數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才，而現(xiàn)在的企業(yè)數(shù)據(jù)分析人員主要是從其他崗位上臨時(shí)調(diào)用的人才來參與到企業(yè)數(shù)據(jù)分析處理工作中，又或是企業(yè)為了節(jié)約自身成本，而招聘一些微懂計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的人員。這些人員在企業(yè)大數(shù)據(jù)的處理分析上效率低，質(zhì)量低，這就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常大的負(fù)面影響。

1.2數(shù)據(jù)安全問題

從某種意義上來說，固定的客戶資源是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、鞏固市場地位的基礎(chǔ)，在每個(gè)企業(yè)的內(nèi)部固定客戶的資源都屬于商業(yè)機(jī)密，一旦這些數(shù)據(jù)遭到不良的泄露，對客戶利益及企業(yè)自身形象方面都將造成嚴(yán)重的影響。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，有很多的不法分子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊取相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息來獲取利潤，給企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展帶來極大的危害，因此企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性。

1.3經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變

目前，我國的中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)的大部分，在這些中小企業(yè)當(dāng)中，傳統(tǒng)企業(yè)又占據(jù)了較大比重。這些傳統(tǒng)的企業(yè)對目前先進(jìn)的信息技術(shù)并不是十分了解，所使用的經(jīng)營管理模式還較為落后，并沒有將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用進(jìn)去。然而就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的欠缺導(dǎo)致這些企業(yè)的經(jīng)營管理不能快速地把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，進(jìn)而形成良好的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力，打破傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理時(shí)間與空間的限制，在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定及戰(zhàn)略制定中處于不利地位。

二、企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代經(jīng)營管理的對策

2.1用共享模式降低數(shù)據(jù)成本解決容量的不足

我們在此以共享單車行業(yè)為例，通過極為低廉的價(jià)格解決大多數(shù)人出行的“最后一公里”;其費(fèi)用收益并不是該行業(yè)企業(yè)的最終目的，而是通過移動(dòng)客戶端的廣泛推廣，積累大量的用戶信息以及資源才是這個(gè)行業(yè)所訴求的最大價(jià)值所在?？梢哉f服務(wù)只是手段，獲得能夠產(chǎn)生價(jià)值的大數(shù)據(jù)才是目的。面對數(shù)據(jù)的壓力，企業(yè)開放一定資源進(jìn)行共享勢在必行，就連積極推進(jìn)人工智能的BAT（百度、阿里、騰訊）也都以共享算法的方式獲取數(shù)據(jù)。只要打開共享這道門，自然也就解決了自身數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的問題，租用云端服務(wù)器是解決容量最經(jīng)濟(jì)的手段?？梢哉f共享模式是打開用戶對于個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的萬能鑰匙，也是增加用戶忠誠度的有效途徑。

2.2建立應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)對安全挑戰(zhàn)

在企業(yè)層面建立兩套相互獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，兩套數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容同時(shí)更新，將其中一個(gè)數(shù)據(jù)庫日常使用，另一個(gè)數(shù)據(jù)庫作為備份。當(dāng)數(shù)據(jù)安全層面受到網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵時(shí)，可以在不傷害企業(yè)利益的前提下銷毀一個(gè)被入侵的數(shù)據(jù)庫來維護(hù)企業(yè)自身的數(shù)據(jù)安全。盡量簡化數(shù)據(jù)庫安全效驗(yàn)與應(yīng)急程序的流程，讓安全檢測人員的檢測結(jié)果直接對接決策層，是最快完成應(yīng)急手段的有效途徑。在企業(yè)財(cái)務(wù)允許的情況下，也可以使用運(yùn)營商提供的安全解決方案，這可以簡化企業(yè)的管理。

2.3轉(zhuǎn)變管理模式來適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代

大數(shù)據(jù)時(shí)代映射到企業(yè)經(jīng)營管理最重要的就是決策體系的轉(zhuǎn)變，即由少數(shù)人決策變?yōu)槎鄶?shù)人合作完成。全員參與決策的模式使更多的知識(shí)和信息能相互溝通、構(gòu)建一個(gè)大數(shù)據(jù)下的資源平臺(tái)或知識(shí)儲(chǔ)備庫，是企業(yè)未來決策的基礎(chǔ)，也是未來信息化時(shí)代的必然要求。

2.4優(yōu)化專業(yè)人才

企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展、核心競爭力的關(guān)鍵因素，它在很大程度上決定企業(yè)對數(shù)據(jù)的挖掘與統(tǒng)計(jì)程度，對數(shù)據(jù)分析與處理的能力。傳統(tǒng)的人力資源結(jié)構(gòu)會(huì)隨著大數(shù)據(jù)的來臨必將成為過去，必將會(huì)被淘汰，要想跟上大數(shù)據(jù)的新時(shí)代的腳步，此背景下企業(yè)要優(yōu)化內(nèi)部人力管理結(jié)構(gòu)，讓員工的職業(yè)素養(yǎng)跟上大數(shù)據(jù)膨脹的經(jīng)營管理節(jié)奏，從而使企業(yè)經(jīng)營管理得以增強(qiáng)。大數(shù)據(jù)背景下，各行各業(yè)都需要高素質(zhì)專業(yè)人才，來進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理與分析。這包括大數(shù)據(jù)綜合分析能力、數(shù)據(jù)管理運(yùn)用能力、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用能力、技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)能力及風(fēng)險(xiǎn)控制能力，充分挖掘大數(shù)據(jù)蘊(yùn)涵在其背后的有用價(jià)值。因此，企業(yè)要加大力度培養(yǎng)大數(shù)據(jù)專業(yè)管理人才，引進(jìn)高科技專業(yè)人才，優(yōu)化專業(yè)人才隊(duì)伍，建立起一支具有高效的、綜合能力強(qiáng)的專業(yè)化隊(duì)伍。

2.5加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

對于企業(yè)的經(jīng)營管理來說，其效率就是發(fā)展的核心。長久以來企業(yè)經(jīng)營管理一直遵循傳統(tǒng)的管理模式，無論是數(shù)據(jù)量還是數(shù)據(jù)匯總分析程度在總體管理中所占比率都不大，數(shù)據(jù)整合甚至不需要信息技術(shù)就能輕易掌握與統(tǒng)計(jì)，從不需要擔(dān)心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面的問題。然而隨著大數(shù)據(jù)的來臨，數(shù)據(jù)含量不斷擴(kuò)張，原本企業(yè)經(jīng)營管理在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中出現(xiàn)許多問題，企業(yè)數(shù)據(jù)成為海量數(shù)據(jù)，龐大無比，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)出現(xiàn)瓶頸之狀，所以不加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)的要求。只有加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能提高企業(yè)對數(shù)據(jù)管理能力，企業(yè)應(yīng)盡量使用正版軟件加強(qiáng)硬件和軟件設(shè)施的配置，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、管理、分析，同時(shí)注意數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)，確保企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下提升經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)經(jīng)營管理工作的制約因素和發(fā)展機(jī)遇的區(qū)別在于對信息的利用和管理是否合理。我們相信，只要企業(yè)經(jīng)營管理工作可以與時(shí)俱進(jìn)，就一定可以在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代大跨步的向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：國家電力投資集團(tuán)有限公司甘肅分公司）