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摘 要:隨著信息化大數(shù)據(jù)時代的到來,既給信息科技從業(yè)者帶來新的機遇和挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)使我們的日常生活更為便捷,進一步提升了我們的生活質(zhì)量、推進了我們生活節(jié)律。本文選取了幾個方向,對已滲入人們生活的典型大數(shù)據(jù)應(yīng)用進行了分析和闡述,旨在能給予讀者啟示。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);商業(yè)價值;生活應(yīng)用
一、大數(shù)據(jù)概述
大數(shù)據(jù)的的功能強大,不僅僅是數(shù)據(jù)存儲,他能夠智能化地對數(shù)據(jù)進行處理,對數(shù)據(jù)進行各種計算和建模分析??梢詫θ魏问挛镞M行輔助型決策,也可以對一些事物進行分析,遇見未來,對一些已有的工作流程進行優(yōu)化,總體來說是大數(shù)據(jù)改變了我們對數(shù)據(jù)的看法和處理模式。大數(shù)據(jù)的特點很多,通過高速處理芯片大數(shù)據(jù)可以在很短的時間內(nèi)處理大量的待處理數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)的加工數(shù)據(jù)本身的價值呈現(xiàn)了,沒有價值的數(shù)據(jù)被剔除了,之前冗余的數(shù)據(jù)變成了少量的有價值的數(shù)據(jù),也就是去除取經(jīng)。不同類型的數(shù)據(jù),不同種類的數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)這里被井井有條的分門別類存放。海量的存儲空間使得數(shù)據(jù)不再無處存放。大數(shù)據(jù)的能力就是一個國家的綜合國力的體現(xiàn),社會高度進步的體現(xiàn)。
二、數(shù)據(jù)在生活中的作用
如今,一個大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時代正在開啟。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)開啟,我們生活中每天都會產(chǎn)生數(shù)量巨大的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在我們生活中傳播著,很大一部分被人們實用。大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)量每年都在成倍的增長,當(dāng)存儲設(shè)備從古代的書記轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代的電子存儲以后,數(shù)據(jù)量就像爆炸了一樣令人震驚。有人說我們最近5年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比有人類后到近代產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量總和還多,這一點都不是危言聳聽。美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年將增長50%,每兩年便將翻一番,而目前世界上90%以上的數(shù)據(jù)是最近幾年才產(chǎn)生的。大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)指代的范圍非常廣,并不是我們想象中的那么狹窄,它并非單純指人們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息。人們?nèi)粘I钪惺褂檬謾C通訊或者上物聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),僅僅是大數(shù)據(jù)中的一小部分??梢哉f有傳感器的地方,有網(wǎng)絡(luò)的地方,就是有數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地方。全世界的工業(yè)設(shè)備、汽車、電表上有無數(shù)的數(shù)碼傳感器,隨時測量和傳遞著有關(guān)位置、運動、震動、溫度、濕度乃至空氣中化學(xué)物質(zhì)的變化,也產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息。比如水表所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,煤氣表產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,電表所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量。又如數(shù)控機床所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,電子門禁系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,我們隨身所帶的智能手環(huán),汽車的定位系統(tǒng)等等。這些數(shù)據(jù)量都是會直接或者間接的通過傳感器傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上而形成一條條的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)有可能是關(guān)于物體的運動軌跡的,有可能是關(guān)于人們運動情況的,更有可能是一個設(shè)備的狀態(tài)或者是震動頻率的。無數(shù)的數(shù)據(jù)慢慢的匯聚到了互聯(lián)網(wǎng)上,越來越多,形成了大數(shù)據(jù),這些以“PB”為單位的數(shù)據(jù)也將我們帶入了一個大數(shù)據(jù)的社會。
大數(shù)據(jù)自從出現(xiàn)開始,就引起了世界各國的興趣,隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,人們對大數(shù)據(jù)的認識逐步成熟以后,各國把大數(shù)據(jù)上升到了國家層面的高度。2000年以來,搜索、廣告和電商利用大數(shù)據(jù)獲得豐厚回報。2012年3月,美國奧巴馬政府宣布投資2億美元啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃”,將“大數(shù)據(jù)研究”上升為國家意志,將對未來的科技與經(jīng)濟發(fā)展帶來深遠的影響。各國開始加大關(guān)于大數(shù)據(jù)研究的人力和物力投資。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)改變了社會,并且將會對未來社會的走向起到引導(dǎo)作用。未來一個國家的綜合實力將會以大數(shù)據(jù)的優(yōu)劣作為評價。目前的大數(shù)據(jù)已經(jīng)就在我們身邊,時時刻刻的為我們提供著無數(shù)便捷的服務(wù)。
“大數(shù)據(jù)”其實離我們很近,甚至已逐步滲入人們的生活中,我們在生活中隨處可見大數(shù)據(jù)為各行各業(yè)帶來的盈利,以及給人們生活帶來了極大的便利。
三、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)背后的價值
3.1大數(shù)據(jù)在商業(yè)中的應(yīng)用
人們每天都會收到天氣預(yù)報,但這對大家來說只不過是個信息,它只能說明人們決定如何適應(yīng)今天的天氣,比如出門是否帶傘、是否需要多穿衣服等。但是美國一家名叫Planalytics公司卻把天氣數(shù)據(jù)用于商業(yè)中。它是一家全球領(lǐng)先的專注天氣分析的公司,服務(wù)來自美國、歐洲及南美的200多家客戶。該公司在天氣分析上積累了大量經(jīng)驗,特別是在細節(jié)上,在美國多家大型零售和制造商都有成功案例。目前為止,這家公司已分析了上萬億的交易數(shù)據(jù)及8500個類目,基于這些分析再將天氣數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有助于企業(yè)決策的指針,進而優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)果。
每天早晨起來,我們都有可能會看一看關(guān)于本城市路況的信息??匆豢瓷习鄷r間夠不夠,會不會堵車?但是這些信息只能讓我們?nèi)绾稳ザ惚軗矶拢绾稳プ卟粨矶碌牡缆?,交通工具是打車、公交車,還是自己開車。但是很多APP軟件已經(jīng)具有了數(shù)據(jù)商業(yè)能力,比如說高德地圖。這就是一個集大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的便捷出行地里位置軟件。在國內(nèi)幾乎有一半人數(shù)以上在使用高德地圖,該公司在出行數(shù)據(jù)上,地理位置上,交通狀況上,都有很大的客戶群,這些客戶群實時的享受著高德地圖公司提供的便捷化服務(wù)。同時高德公司也是通過大數(shù)據(jù)從這些客戶上獲得相應(yīng)的位置信息,交通擁堵情況信息。這些數(shù)據(jù)都是高德地圖通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)所得到的,并對這些大數(shù)據(jù)進行分析處理,去偽存真。形成了一個具有自己特色的出行軟件系統(tǒng),得到了無數(shù)客戶的認可。
3.2數(shù)據(jù)前置的重大意義
從古至今,人們都是通過信息進行決策的,信息在任何地方都顯得非常重要。數(shù)據(jù)的重大價值在于能讓人們把決策前置。只要你比對手先獲得信息,更會處理信息,你就有90%打敗對手的可能性。換句話說,如果你能通過數(shù)據(jù)能夠比別人哪怕早一秒對事情做出準確的預(yù)判,你就比競爭對手更有優(yōu)勢。準確的預(yù)判加上快速的行動,就是現(xiàn)在人們所講的行動智能,但想達到這個目標,需要足夠的資源,最關(guān)鍵的原材料就是數(shù)據(jù)。這里我們需要兩個要點,既要有足夠的信息,又要有正確的決斷,如果二者合一,就是人工智能。完成這一目標并不容易,首先需要有大量的信息進行篩選。這些信息也就是之前所說的數(shù)據(jù)。沒有足夠的數(shù)據(jù),是分析不出任何問題的。而數(shù)據(jù)之間關(guān)系又是錯綜復(fù)雜。一些重要數(shù)據(jù)之間的關(guān)系往往不是那么直觀,不會有哪一條直白的數(shù)據(jù)直接供你選擇,人們常會忽略這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。這就很難辨別出數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系關(guān)系,數(shù)據(jù)的特點就是紛繁復(fù)雜,數(shù)據(jù)的關(guān)系并不直接顯現(xiàn),也就是人們不可能像1+1=2那樣一眼就看出來結(jié)果,有些數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)收集的不是非常完整,非常重要的信息,有可能就有幾條表數(shù)。這都為我們的分析制造了很多困難。然而發(fā)生這種情況有兩種可能:一是這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系較隱性,不容易直接被人發(fā)現(xiàn);二是過去不容易拿到這個數(shù)據(jù),或者能拿到但數(shù)據(jù)太粗或不夠準確等。
3.3大數(shù)據(jù)應(yīng)對突發(fā)事件的價值
數(shù)據(jù)的魅力在于可挖掘性,數(shù)據(jù)的難點在于不確定性??偸且揽恳酝鶖?shù)據(jù)而對未來進行推測,這是不靠譜的。在人們生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,會出現(xiàn)很多意外。比如今年年初,新型冠狀病毒在我國席卷蔓延。各個行業(yè)領(lǐng)域都受著不同程度的沖擊,比如休閑娛樂行業(yè),課外輔導(dǎo)行業(yè),公共交通行業(yè)等等,都受到了很大的影響。但同時也有一些行業(yè)在其中受益,比如網(wǎng)絡(luò)在線教育行業(yè),相關(guān)醫(yī)藥行業(yè)等等。這都是根據(jù)以往數(shù)據(jù)所推算不出來的。又如今年夏天的南方洪澇災(zāi)害,每年進入夏天以后,南方就會出現(xiàn)洪澇災(zāi)害。但是今年出現(xiàn)的洪澇災(zāi)害,是否與往年的洪澇災(zāi)害相差不多?通過大數(shù)據(jù)研究你會發(fā)現(xiàn),每年的洪澇災(zāi)害并不相同,和頭一年洪澇災(zāi)害一樣的概率并不高。而人們?nèi)绻凑胀甑慕?jīng)驗進行防澇準備的話,就會出現(xiàn)問題。不同的因素對不同領(lǐng)域的影響是不一樣的,而人們對于突發(fā)事件的準備也是臨時性的。如果人們只是根據(jù)以往數(shù)據(jù)的推斷,在遇到特殊環(huán)境的時候,結(jié)果會發(fā)生巨大變化的。新型冠狀病毒對我國的影響非常大,損失過億人民幣,南方的洪澇災(zāi)害對我國的影響也非常大,損失過億人民幣。又如,春天的到來對零售商意味著春裝的采購、戶外用品銷售的回升等,這是零售業(yè)尤其是服裝行業(yè)大量銷售產(chǎn)品的季節(jié);而對于旅游業(yè)來說是人們大量外出報團游玩的最好季節(jié),然而今年的春天是否會和以往相同?這場疫情讓人們自愿的選擇待在家里,朋友圈里??吹接腥税l(fā)這樣的段子:燙頭發(fā)、做指甲、接睫毛、買衣服的姐妹,萬萬沒想到,一件睡衣就能扛過整個春節(jié)。這不知一句玩笑的話,這是真真切切發(fā)生在我們今年的過年期間,甚至到春天、夏天還在繼續(xù)。因此,各個商戶的規(guī)劃就不能基于往年的銷售數(shù)據(jù)了。
這些都是我們以往記錄過或沒有記錄過的數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)將對我們工作研究具有指導(dǎo)作用。雖然這些數(shù)據(jù)零零散散,但是這些數(shù)據(jù)與我們息息相關(guān)。在應(yīng)對突發(fā)事件不確定性上非常有價值。
3.4大數(shù)據(jù)背后隱藏的商業(yè)價值
又如我們之前所說的公交出行軟件,人們的行為方式會根據(jù)不同的時間地點,天氣,季節(jié)而變化。當(dāng)春暖花開的時候,北方的人們就會有一部分開始選擇步行或者騎共享單車出行,公交出行軟件雖然使用起來非常方便,還簡單,但是他的數(shù)據(jù)反映了很多情況。除了交通出行情況以外,還涉及到很多,比如說開車的有多少人,而到春暖花開以后放棄開車步行的人有多少人,選擇騎行的人有多少人等等。這些看似不起眼的數(shù)據(jù),卻與商業(yè)有著巨大的關(guān)聯(lián),雖然交通軟件僅僅顯示的是交通情況,但它背后隱藏的數(shù)據(jù)卻是大有開發(fā)利用價值。這些步行的人需要選擇步行用品,騎行的人需要騎行用品等等。處于山區(qū)城市的人們怎么樣出行,選擇什么樣的出行工具,處于海邊的人們怎么出行,利用什么樣的工具等等,這都跟人們所在的區(qū)域空間有關(guān)。雖然交通軟件所獲得的數(shù)據(jù)不多,但是數(shù)據(jù)背后所關(guān)聯(lián)的其他連鎖數(shù)據(jù),需要融合很多大數(shù)據(jù),這樣才體現(xiàn)出他的商業(yè)價值。我們觀察過很多現(xiàn)象,比如一到春天,很多開車的人改為步行,在網(wǎng)上搜索運動鞋的人增多了,改為騎行的人在網(wǎng)上搜索高端自行車的人增多了,相應(yīng)的騎行用品護具也增多了。查詢戶外健身運動的相關(guān)健身信息教程整多了。小小的交通軟件背后隱藏的是巨大的商業(yè)價值,如果觀察到這些改變,發(fā)現(xiàn)了這些情況而投入商業(yè)運作的人。就會在這個契機下,得到商業(yè)回報。這是大數(shù)據(jù)具體應(yīng)用的一個小小的表現(xiàn)。雖然說是冰山一角,卻已足能說明問題。人們的生活規(guī)律,生活習(xí)性往往會被這些軟件做成數(shù)據(jù)要傳到大數(shù)據(jù)那里。通過大數(shù)據(jù)相應(yīng)的分析,會為我們提高一個很有商業(yè)價值的契機。有很多人說大數(shù)據(jù)帶來的是一大堆廢物,使我們每天忙于處理垃圾數(shù)據(jù)。如果這么說,那是因為數(shù)據(jù)背后隱藏的關(guān)系并沒有找到,任何數(shù)據(jù)都有可能給我們帶來無限的驚喜。
能真正了解到數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間關(guān)系的人,可能就發(fā)小財了,這就是數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)的價值,這就是大數(shù)據(jù)的奇妙之處。別人認為多余的沒有用的數(shù)據(jù),一旦被收集起來“廢物利用”,就變成了有心人的寶貝,點石成金。這種經(jīng)濟效益絕對奇妙無窮,也是筆者從事大數(shù)據(jù)研究的主要動力。試想,在地廣人多的中國,如果能夠把更多的環(huán)境數(shù)據(jù)與人們衣食住行的習(xí)慣進行關(guān)聯(lián),將有可能挖掘出非常有價值的商業(yè)機會。
四、數(shù)據(jù)度量的薄弱環(huán)節(jié)
如何判斷一家公司的文化好壞?找員工填寫調(diào)查表,還是找管理層深入訪談?其實,現(xiàn)在甚少有企業(yè)會去量化公司的“生態(tài)環(huán)境”,更少有城市會去量化城市的“生態(tài)健康”。大家常常說“智慧城市”,但有誰為“智慧城市”定過指標?“智慧”如何量化呢?是指城市競爭力強,還是居住舒適度高?
人們常常忽視數(shù)據(jù)的價值。但是數(shù)據(jù)對事物的表達是最直白的,可以清晰的看到任何事物的本質(zhì)。事物與事物之間的關(guān)系,在某種程度上,數(shù)據(jù)的度量就顯得十分薄弱。只能通過數(shù)據(jù)所顯示的指標進行分析。很多關(guān)鍵績效指標的制定和考核都帶有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的痕跡,但是很少聽到企業(yè)說要用數(shù)據(jù)量化某個行業(yè)及員工的合作關(guān)系,更少看到有人用數(shù)據(jù)去預(yù)測規(guī)則的有效性。比如我們?nèi)ピu價一個區(qū)域的營商環(huán)境,你可以對營商環(huán)境里的企業(yè)進問卷調(diào)查,也可以對環(huán)境管理者進行座談,但是似乎這些調(diào)查之后,總感覺還是缺少些什么。有可能當(dāng)你身處這個環(huán)境,仔細觀察一下墻角的干凈程度,園區(qū)角落里是否有紙屑,就能豁然開朗。目前我們所接觸到的營商環(huán)境有好也有壞。但是很少有數(shù)據(jù)能夠真正的表明,其實真的營商環(huán)境好壞并不一定只靠經(jīng)濟指標,畢竟經(jīng)濟指標指的是過去。營商環(huán)境的好壞十分復(fù)雜,很少有機構(gòu)去量化的營商環(huán)境,我們經(jīng)常說一個城市的營商環(huán)境好,誰又真的去量化他了呢?營商環(huán)境的量化指標是什么呢?是所在的區(qū)域企業(yè)數(shù)量增多,還是經(jīng)濟效益強,再或者是人們生活水平提高了呢。
數(shù)據(jù)的價值我們現(xiàn)在已經(jīng)足夠重視,但是數(shù)據(jù)只是條條框框的規(guī)定了一些達標值。這些數(shù)值達標了,或者是超額完成了,就認為是好,如果沒達標就變成壞。但是我們很少會考慮到有沒有數(shù)據(jù)可以顯示一個企業(yè)和一個營商環(huán)境的關(guān)系如何用數(shù)據(jù)量化,管理者與經(jīng)營者之間的關(guān)系如何用數(shù)據(jù)量化?企業(yè)員工的心態(tài)更是很少有人量化。當(dāng)政府部門出臺一個新的營商環(huán)境政策的時候,我們不能馬上通過數(shù)據(jù)測量出新政策的效果,更不能測量出新政策對整個企業(yè)或者是員工心理的影響。數(shù)據(jù)在信息社會顯得尤為重要。數(shù)據(jù)的價值潛力巨大,但是我們?nèi)绾卫脭?shù)據(jù),掌握數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)為我們工作。讓數(shù)據(jù)可以把我們所需要的量化測量出來。并且可以通過數(shù)據(jù)把這些測量出來的結(jié)果進行推演,并把數(shù)據(jù)不可能杜嵐的地方變成可以度量,把薄弱環(huán)節(jié)變成強項,這才是我們所需要的大數(shù)據(jù)。實際上,數(shù)據(jù)之所以擁有巨大價值,關(guān)鍵在于可以通過數(shù)據(jù)將隱藏起來的失誤展現(xiàn)出來,并預(yù)測隨之而來的影響及趨勢。相信一切都可度量,這才是大數(shù)據(jù)的根本價值所在。