鄧雅倩

摘 要：作為一個班級的內(nèi)主心骨，班長不僅是高職教師的得意幫手，同時更是班級內(nèi)部的“粘合劑”，起著團(tuán)結(jié)班集體、帶動良好氛圍的作用。反面來看，若學(xué)生干部自身存在問題，那么無疑將會對整個班集體造成極為負(fù)面的影響，甚至有可能釀成同學(xué)分裂、勾心斗角的現(xiàn)象。正因如此，輔導(dǎo)員在平時的工作中必須不斷落實(shí)班長培養(yǎng)與監(jiān)督工作，創(chuàng)建一支和諧友好的班級團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵詞：高職輔導(dǎo)員;班長培養(yǎng);監(jiān)督;有效措施

前言

新時期的高職學(xué)生，思想觀念普遍較為前衛(wèi)，對待各類新生事物總有自己的獨(dú)特看法，面對新生力量的逐步成長，輔導(dǎo)員的教育工作將面臨更為巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)前首要任務(wù)，就是將班長培養(yǎng)的更加全面，讓全班同學(xué)擰成一股繩。如下，筆者將通過實(shí)際工作案例，深入了解班級內(nèi)部產(chǎn)生矛盾的種種原因，并在此基礎(chǔ)上探究高職輔導(dǎo)員對班長培養(yǎng)和監(jiān)督的有效措施。

1.實(shí)際案例分析

以本校鄧某為實(shí)際案例，該同學(xué)自進(jìn)校以來一直擔(dān)任班長一職，無論是思想還是學(xué)習(xí)態(tài)度都十分積極向上，不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，與同學(xué)之間的關(guān)系相處也頗為融洽。在生活之中，一直保持著勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的良好品質(zhì)，從未在同學(xué)之間發(fā)出過抱怨。在教師的眼里，儼然就是一味品學(xué)兼優(yōu)、思想道德素質(zhì)過硬的優(yōu)秀班干部。然而，近期忽然收到來自班級宣傳委員呈遞的一封信件，主要意思就是要求更換班長，而且聯(lián)名了班級內(nèi)部許多同學(xué)。信件內(nèi)容指出了鄧某在擔(dān)任班長職務(wù)時的許多不足，表達(dá)了深切不滿。根據(jù)這種情況，筆者選擇深入基層展開調(diào)查，最終得出如下情況：

第一，家境貧寒，對各類獎學(xué)金十分看重。由于鄧某出生于貧寒家庭，自小到大都不敢放松自己的學(xué)業(yè)，平時與同學(xué)相處融洽，其實(shí)主要目的就是為了獲取國家勵志獎學(xué)金以及院校其余獎學(xué)金，因?yàn)榘嗉墐?nèi)部的同學(xué)擁有一定比例的投票權(quán);第二，自尊心極為強(qiáng)烈。由于生活在較為貧窮的家庭，因此不允許自己在任何一方面輸于同學(xué)，無論是學(xué)習(xí)成績還是平時的交際等各方面，都保持著一種“競技”態(tài)度，也正因如此，導(dǎo)致鄧某在部分同學(xué)的眼里是一個態(tài)度強(qiáng)勢的“女強(qiáng)人”，在溝通事情的時候未能考慮其余同學(xué)的看法與建議;第三，性格爽朗，重感情。鄧某在平時的生活中非?？粗刈约旱呐笥?，對待感情要好的同學(xué)存在一定程度的包庇，甚至涉及到一些與違法班級紀(jì)律的問題她也會采取“睜一只眼閉一只眼”的態(tài)度，其實(shí)內(nèi)心非?？粗嘏笥?，害怕失去友情?？梢钥闯?，鄧某其人雖然學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，但作為班長而言，在處理很多事情上確實(shí)存在疏忽與不足。

2.解決方案

2.1探明矛盾起因，了解事情真相

針對班級呈遞的聯(lián)名信件，首先深入學(xué)生基層展開談話，探明鄧某在日常學(xué)習(xí)工作生活中的各種情況，之后再與鄧某本人取得聯(lián)系，讓其對自己的工作作出客觀評價。在所有細(xì)節(jié)都了解清楚之后，給出解決此事的科學(xué)做法。具體而言，首先開展班長滿意程度公平投票活動，讓班級全體同學(xué)、輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員助理都參與其中，實(shí)際采取的是不記名投票，若滿意程度達(dá)到60%則視作及格，不予撤換班長請求，滿意程度若低于60%則更換班長，之后再重新競選班長，投票結(jié)果公開透明，當(dāng)場必須公開結(jié)果。

2.2處理結(jié)果

通過此項(xiàng)公開投票，總共參與投票人數(shù)（包含班級輔導(dǎo)員以及兩名輔導(dǎo)員助理）實(shí)為46人，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果：投“不滿意”的票數(shù)為22票，“滿意”為24票，換算比例之后表明鄧某在平時的班長職務(wù)工作中滿意程度為52%，屬于工作不合格，因此必須對其采取撤職更換處理?？紤]到鄧某在平時的工作中也取得了一定成效，因此由鄧某發(fā)表自己擔(dān)任班長時期的一些心得與感悟，反思工作中的一些不足，輔導(dǎo)員在一旁進(jìn)行指正與監(jiān)督。根據(jù)多方位的工作落實(shí)，各班委成員都對自己的工作做出了一些反思，大家共同認(rèn)識到，學(xué)生干部首先要做的就是團(tuán)結(jié)同學(xué)，要在平時的工作中互相督促，不得亂散發(fā)與實(shí)際情況相悖的謠言，大家應(yīng)當(dāng)互相團(tuán)結(jié)，嚴(yán)禁在班集體內(nèi)成立各種私人小團(tuán)隊(duì)，在行為處事之前首先要將班集體的利益放在第一位，不能為了一己之私做出違背班級紀(jì)律的事情。

3.高職輔導(dǎo)員對班長培養(yǎng)和監(jiān)督的有效措施

3.1 優(yōu)化班長選舉方式，組建最優(yōu)班委團(tuán)隊(duì)

首先，在班級內(nèi)部構(gòu)建“小幫手群”，讓那些有意愿為班級服務(wù)的同學(xué)自主加入到這個群體之中，以便日常交流與溝通，同時也更方便輔導(dǎo)員的日常管理工作;其次，還要將班長選取方式進(jìn)行針對性優(yōu)化，從多方面征集有意向擔(dān)任班長職務(wù)的同學(xué)，同時與他們進(jìn)行密切溝通，達(dá)成班級管理共識，而且還需要對競選班長職務(wù)的同學(xué)展開能力篩查，內(nèi)容包含計算機(jī)操作水平、個人特長、語言組織能力以及高中時期擔(dān)任過的班委職務(wù)等等。最后，還要給班長設(shè)置一個“試用期”，在滿試用期之后展開以此滿意度調(diào)查，滿意率高于60%者才能正式成為班長。

3.2 以情動人，善于采納多方面意見

很多班委干部實(shí)際工作能力實(shí)際非常優(yōu)秀，但是就是在溝通方式上面存在需要改善的地方，有時太直接的用詞習(xí)慣很難讓同學(xué)接受，甚至產(chǎn)生逆反和抵觸心理。身為輔導(dǎo)員，則必須教會班長要“以情動人”，要在同學(xué)之間扮演一個知心朋友的角色，多與同學(xué)培養(yǎng)感情，在處理班級事情時不要私做主張，要采納多方面意見。長此以往，班級內(nèi)部一定會形成強(qiáng)大的向心力與凝聚力。

3.3 組建班委監(jiān)督小組

以本案例為鑒，之所以會受到來自同學(xué)呈遞的聯(lián)名信，其實(shí)都是因?yàn)闆]有組建班委監(jiān)督小組，經(jīng)過此事之后，各級班委都應(yīng)該成立班委監(jiān)督小組，讓他們負(fù)責(zé)在日常學(xué)習(xí)工作生活中聽取同學(xué)意見，避免出現(xiàn)各種不規(guī)范的工作情況，后續(xù)若出現(xiàn)問題應(yīng)該由班委監(jiān)督小組進(jìn)行工作調(diào)查，并給出具體的應(yīng)對策略。

結(jié)語

綜上所述，本文主要結(jié)合筆者自身多年來相關(guān)的工作實(shí)踐，通過真實(shí)案例分析班集體內(nèi)產(chǎn)生矛盾的各種原因，隨后展開了全面性的深入調(diào)查，了解事情來龍去脈，并在此基礎(chǔ)上反思得出班長培養(yǎng)與監(jiān)督的有效措施。隨著時代不斷進(jìn)步，未來的高職輔導(dǎo)員勢必需要用更加多元化、創(chuàng)新化的理念來武裝自身，定期班級展開調(diào)研，敢于深入基層了解各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，這樣才能將整個班集體打造的愈發(fā)和諧、團(tuán)結(jié)。

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