摘 要:檔案作為信息資源的重要載體,對推動社會、企事業(yè)單位發(fā)展有著重要參考意義。檔案當(dāng)中包含著許多有價值信息,只有充分利用檔案信息才能夠提高發(fā)揮檔案價值,這就要全方位考慮如何加強(qiáng)檔案管理利用,實現(xiàn)檔案價值的最大化?;诖?,本文首先提出檔案管理利用的形式,進(jìn)而探究新形勢下加強(qiáng)檔案管理的幾點策略。
關(guān)鍵詞:檔案;管理利用;形式;策略
雖然信息資源并非以物質(zhì)形式存在,但可以真實反映物質(zhì)存在形式和屬性。信息資源存在離不開物質(zhì),而電子信息傳輸也要有介質(zhì)和載體。檔案作為信息數(shù)據(jù)的重要載體,并且具有很強(qiáng)的權(quán)威性、真實性,是相應(yīng)事物的表征。特別是在新形勢下,信息技術(shù)發(fā)展也讓檔案內(nèi)容、形式更加多元化,除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,還包括視頻檔案、聲音檔案、電子文字檔案等多樣形式。而檔案作為信息數(shù)據(jù)的載體,但其最大價值是借鑒和參考,否則檔案也喪失了自身的意義和價值,這就需不斷加強(qiáng)檔案管理利用工作,積極挖掘檔案信息中的內(nèi)在價值,更好的推動客觀事物發(fā)展。
1 新形式下檔案管理利用的現(xiàn)狀與問題
21世紀(jì)人們正式進(jìn)入了計算機(jī)時代,各個工作領(lǐng)域都在朝向信息化方向發(fā)展,這也成為各個領(lǐng)域發(fā)展的新形勢。特別是在“互聯(lián)
網(wǎng)+”快速發(fā)展的背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為各個領(lǐng)域發(fā)展的重要趨勢。新時期,檔案管理已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向了“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”的形式,電子檔案已經(jīng)成為當(dāng)代人檔案管理利用的新形式。電子檔案是以計算機(jī)、云端作為信息載體,可以借助互聯(lián)網(wǎng)獲取檔案信息。在電子檔案管理利用中,可以憑借大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),找出相關(guān)聯(lián)、相類似的檔案信息,從而對原檔案內(nèi)容進(jìn)行深化和延伸,提升檔案資料價值,完善檔案信息體系[1]。電子檔案管理利用更加便捷,通常是在管理平臺登錄賬戶,借助檢索模塊快速查找信息,通過打印、下載等方式獲取檔案數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)檔案信息的利用,實際操作非常便捷。但電子檔案的載體是網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī),新形勢也帶來了新的問題,其主要表現(xiàn)在:1)新型信息技術(shù)的大量出現(xiàn),很多檔案管理人員盲目掌握新的管理技術(shù)、思維,忽視了基礎(chǔ)工作的重要性,導(dǎo)致基礎(chǔ)工作不到位,影響檔案信息的后期利用。2)新形勢下也給檔案管理人員提出了更高要求,部分檔案管理人員無法適應(yīng)新形勢的變化,固守傳統(tǒng)的檔案管理方法,對新技術(shù)、新方法掌握不到位,無法滿足檔案管理利用要求。3)檔案利用人員無法充分利用新技術(shù)帶來的便利性,更加注重檔案內(nèi)容的使用,忽略了檔案價值的挖掘。4)新形勢也衍生出了新的檔案管理利用平臺,有些部門雖然采用了信息管理平臺,但功能欠缺,更多是將紙質(zhì)檔案內(nèi)容搬到計算機(jī)中,無法充分發(fā)揮信息化管理平臺的價值。
2 新形勢下加強(qiáng)檔案管理利用的幾點措施
1)做好基礎(chǔ)工作是前提。檔案基本性質(zhì)是可信性、可靠性,因此必須要保證檔案信息的真實性,否則檔案會喪失其利用價值。因此,做好檔案管理利用基礎(chǔ)工作是前提。從檔案工作內(nèi)容上劃分,主要分為檔案管理和檔案利用兩個方面。檔案管理工作主要有鑒別、收集、整理、統(tǒng)計、存儲等工作環(huán)節(jié);檔案利用是發(fā)揮檔案價值的核心環(huán)節(jié),必須要在保證基礎(chǔ)管理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上再挖掘價值。檔案文件融合了事物某個階段的發(fā)展過程,想要判定檔案信息是否存在價值,主要是判定檔案是否具備再利用價值??梢哉f,檔案管理與檔案利用二者相輔相成、相互制約,必須要保證檔案基礎(chǔ)工作質(zhì)量,才能夠開展后續(xù)工作。
2)加強(qiáng)檔案管理人員隊伍建設(shè)。作為一名檔案管理人員,必須要具備職業(yè)道德、認(rèn)識到檔案管理工作價值、遵守檔案管理法律法規(guī),不得出現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象。同時,要不斷提高檔案管理人員的綜合素養(yǎng),具備多元化的知識結(jié)構(gòu)。特別是在新形勢下,電子檔案是檔案管理利用的主要對象,這就要求檔案管理人員同時掌握檔案管理能力、計算機(jī)操作能力。特別是要熟練掌握現(xiàn)代化檔案管理軟件操作技術(shù),可以在檔案管理平臺中收集、整理、分類、存儲、利用電子檔案,并從中挖掘電子當(dāng)中所蘊(yùn)藏的價值信息,提供高質(zhì)量的檔案服務(wù)[2]。當(dāng)然,檔案資源開發(fā)與利用還離不開市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境,需要檔案管理人員樹立新意識、新理念,打破傳統(tǒng)檔案管理工作思維的束縛,做好可公開檔案信息分享,進(jìn)一步發(fā)揮檔案資源價值,在檔案信息服務(wù)意識的引導(dǎo)下,對檔案服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新,主動為他人提供檔案服務(wù)。因此,檔案管理人員還要不斷豐富服務(wù)形式、提高服務(wù)意識、完善服務(wù)技能,這樣才能夠成為一名新時期合格的檔案管理人員。在檔案管理利用中,要進(jìn)一步完善檔案咨詢服務(wù),結(jié)合用戶提出的實際要求,通過管理平臺中文摘、檢索功能模塊快速定位檔案信息,針對性提供檔案信息服務(wù),幫助用戶盡快解決問題。除了傳統(tǒng)的電話、信件、口頭咨詢方法外,還要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)定、檔案預(yù)約、email傳輸、信息自主查詢等服務(wù),保證檔案服務(wù)的多元化,提高人們的檔案價值挖掘意識,提高檔案資源利用率。
3)提升檔案信息利用者綜合能力。檔案資源利用者是檔案管理服務(wù)的重點對象,而如何更好的利用檔案信息是需要重點考慮的問題。因此,要根據(jù)檔案利用者的類型、特征、心理、影響等因素,針對性開展檔案資源服務(wù)工作。如每個項目開展需要查詢檔案進(jìn)行信息對比,而信息對比更多是快速通過檔案數(shù)據(jù)對比分析,所以要采用數(shù)字化檔案,通過檢索模塊快速查找檔案,通過手機(jī)傳輸或傳真?zhèn)鬏敚焖佾@得檔案數(shù)據(jù),完成信息比對[3]。同時,強(qiáng)化檔案利用者的專業(yè)能力也十分重要,否則難以查詢到檔案信息中的隱藏價值。檔案管理也要逐漸豐富館藏信息、完善檢索工具,利用者通過正確表達(dá)對檔案信息的需求,借助互聯(lián)網(wǎng)與管理人員保持溝通,這樣有助于及時找出所需的檔案信息。利用者在得到檔案信息之后,要對檔案資源深度挖掘,找出檔案信息中的規(guī)律、方法、措施,這樣才能夠提高檔案的利用率和價值。
4)構(gòu)建現(xiàn)代化檔案管理平臺,新形勢下,檔案信息管理與利用必須要依托于完善的檔案管理平臺,在不斷加強(qiáng)檔案信息化技術(shù)應(yīng)用同時,也要不斷更新、完善整個管理平臺的功能。確保檔案信息獲取的真實性、精準(zhǔn)性基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘檔案隱藏價值信息。第一,要制定紙質(zhì)檔案和電子檔案管理利用的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),明確哪些檔案信息可以公開、哪些檔案信息不得公開,這樣才能夠避免隱私信息被泄露,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案信息共享提供先決條件。第二,融合多媒體技術(shù)、通信技術(shù),將可公開的館藏檔案信息制作成電子檔案,借助網(wǎng)絡(luò)平臺公開這些電子檔案信息,對檔案信息二次開發(fā)。對于在大數(shù)據(jù)挖掘中有存儲價值的檔案文件,要存儲到數(shù)據(jù)庫前要標(biāo)注“非本單位檔案”,避免本單位檔案和網(wǎng)絡(luò)檔案文件混淆[4]。第三,針對圖片檔案、視頻檔案等新型檔案,要增加圖像編輯、音視頻剪輯、自動摘錄、目錄自動生成等功能,進(jìn)一步提高檔案服務(wù)質(zhì)量和開發(fā)效率,可以針對用戶的實際需求及時更新服務(wù)功能,從而提升檔案管理利用的綜合效益,實現(xiàn)更高的檔案價值。
3 結(jié)束語
綜上所述,檔案管理與利用工作對社會、企事業(yè)單位發(fā)展有著重要作用,這就需要結(jié)合新時期檔案事業(yè)發(fā)展形勢,針對性開展當(dāng)檔案管理利用工作,在能夠做好基礎(chǔ)工作的前提下,提高管理者、利用者的綜合能力,不斷完善檔案信息管理平臺的功能和服務(wù)質(zhì)量,從而更好的開發(fā)檔案資源、發(fā)揮檔案價值。
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作者簡介
晁艷(1976-),女,山東棗莊人,棗莊市政務(wù)服務(wù)中心,研究方向:檔案管理。