張翠美

【摘 要】 目的：探究護理警示標識在眼科護理安全管理中的應用效果。方法：本次研究隨機標準選取70名眼科患者，所有患者均于2017年1月至2019年1月入院就診，按照隨機分組法將其平均分為兩組，一組接受常規(guī)護理，設定為對照組，一組在常規(guī)護理的基礎上聯用護理警示標示管理，設定為觀察組，對比兩組患者的護理滿意度及護理過程中風險事件的發(fā)生率。結果：觀察組患者與對照組患者對護理的總滿意人數及滿意度對比結果：34（97.14%）：29（82.86%）;觀察組患者與對照組患者護理過程中風險事件的發(fā)生率對比結果：0：11.43%，差異具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。結論：將護理警示標識融入眼科護理的安全管理中能夠幫助降低臨床眼科護理過程中風險事件的發(fā)生率，提高患者的就醫(yī)體驗，提升醫(yī)院的現代化管理水平，值得推廣。

【關鍵詞】 護理警示標識;眼科護理;安全管理

Abstract：Objective：To explore the application effect of nursing warning signs in ophthalmic nursing safety management. Methods：70 ophthalmic patients were randomly selected in this study. All patients were admitted to hospital from January 2017 to January 2019.According to the randomized grouping method， they were divided into two groups， one group received routine nursing， the other group was set as the control group， the other group combined with nursing warning mark management on the basis of routine nursing， and the other group was set as the observation group， to compare the nursing satisfaction and nursing experience of the two groups The occurrence rate of risk events in the process. Results：the total number of patients in the observation group and the control group was 34 （97.14%）： 29 （82.86%）; the incidence of risk events in the observation group and the control group was 0：11.43%， the difference was statistically significant （P < 0.05）. Conclusion：integrating nursing warning signs into the safety management of ophthalmic nursing can help to reduce the incidence of risk events in the process of clinical ophthalmic nursing， improve patients' medical experience， and improve the modern management level of the hospital， which is worth promoting.

Key words：nursing warning signs; ophthalmic care; safety management

眼科是醫(yī)院中重要的科室之一。由于來眼科就診的患者一般眼部都具有視力障礙，在就醫(yī)過程中很容易出現跌倒、墜床或是碰上等意外事件，加之眼科涉及藥品較多，患者在用藥過程中也可能出現誤用情況，影響臨床治療效果，很容易產生醫(yī)患糾紛[1]。為探究護理警示標識在眼科護理安全管理中的應用效果，本次研究納入70名眼科患者觀察不同護理管理模式的臨床效果，具體見下文。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究隨機標準選取70名眼科患者，所有患者均于2017年1月至2019年1月入院就診，按照隨機分組法將其平均分為兩組，一組接受常規(guī)護理，設定為對照組，一組在常規(guī)護理的基礎上聯用護理警示標示，設定為觀察組，兩組患者的基本臨床資料相比無統(tǒng)計學差異，可比較（p>0.05），具體如下：

性別：男性：觀察組20例，對照組22例，女性：觀察組15例，對照組13例;

平均年齡：觀察組（44.68±3.35）歲，對照組（44.75±3.42）歲;

病理類型：觀察組：青光眼12例，視網膜病變8例，眼底出血4例，其他眼病1例，對照組：青光眼15例，視網膜病變7例，眼底出血2例，其他眼病1例。

1.2 方法

對照組患者接受眼科常規(guī)護理;觀察組患者在常規(guī)護理的基礎上聯用護理警示標示管理，具體為：①危險警示。護理管理人員應當在患者入院24h內，綜合評估患者可能出現疼痛、跌倒等危險因素的位置，對存在危險因素的具體因素利用不同文字或顏色的警示牌完成擺放，例如在病床床尾擺放“防墜床”，在上下床鋪位置擺放“防跌倒”等;②藥物警示。針對不同眼科藥品藥性的不同有針對性地貼上不同顏色的警示標示便于區(qū)分，對于部分需要冷藏的藥品，也應在冰箱中劃分一塊特定的區(qū)域進行存放并采用特征標示，并按照藥品的使用有效期時間進行藥品的使用;③環(huán)境警示。在醫(yī)院特定區(qū)域應當樹立不同的警示標示。例如在病區(qū)內存在辦公室、處置室、衛(wèi)生間、污洗間等，護理管理人員可根據不同醫(yī)院分區(qū)制作不同的警示標示并配上圖文，使患者一目了然，避免走錯醫(yī)院分區(qū)造成危險事件。

1.3 觀察指標

對比兩組患者的護理滿意度及護理過程中風險事件的發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計學分析

將所收集臨床數據資料進行統(tǒng)一統(tǒng)計學分析，在信息軟件SPSS20.00中，計數與計量資料分別為“x2”與“（x±s）”，對應檢驗方式“%”與“t”，p表示組間差異性結果，p值低于0.05時表明組間數據差異無同質性，反之有。

2 結果

2.1 對比兩組患者的護理滿意度

觀察組患者與對照組患者對護理的總滿意人數及滿意度對比結果：34（97.14%）：29（82.86%），組間對比具有統(tǒng)計學差異（p<0.05）。

2.2 對比兩組患者護理過程中風險事件的發(fā)生率

觀察組患者與對照組患者護理過程中風險事件的發(fā)生率對比結果：0：11.43%，差異具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。見下表1：

3 討論

由于臨床眼科患者較多，且大部分患者均存在不同程度的視力損傷，因此在醫(yī)院眼科中存在較多的安全隱患，各類護理風險事件的發(fā)生率也較高，故在臨床眼科中建立護理警示標示十分必要[2]，本次研究結果顯示：觀察組患者與對照組患者對護理的總滿意人數及滿意度對比結果：34（97.14%）：29（82.86%）;觀察組患者與對照組患者護理過程中風險事件的發(fā)生率對比結果：0：11.43%，差異具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。但應當注意的是，護理管理人員在設置護理警示標示時，應當從眼科的實際護理情況出發(fā)，充分考慮到眼科患者的視力較差的實際情況，將跌倒、墜床、誤用藥品等風險事件進行著重考慮，采用顏色、形狀區(qū)別度較大的警示標示，充分做到以人為本，體現醫(yī)院的人文關懷[3]。

綜上，將護理警示標識融入眼科護理的安全管理中能夠幫助降低臨床眼科護理過程中風險事件的發(fā)生率，提高患者的就醫(yī)體驗，提升醫(yī)院的現代化管理水平，值得推廣。

參考文獻

[1] 徐璐，吳雅梨，劉忻.護理警示標識在眼科護理安全管理中的應用[J].中醫(yī)藥管理雜志，2018，26（13）：136-137.

[2] 張英妹，吳寶鳳，朱小麗.眼科患者住院安全危險因素分析及預防措施[J].當代護士（下旬刊），2019，26（12）：97-98.

[3] 侯敏，張寧寧，侯欣， 等.護理警示標識在眼科護理安全管理中的應用效果觀察[J].飲食保健，2019，6（14）：119-120.