陳斐

摘要：共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作是激發(fā)共青團(tuán)組織活動(dòng)的重要載體，肩負(fù)著推動(dòng)共青團(tuán)日常工作發(fā)展的重任。本文就當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，如何實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作機(jī)制的建構(gòu)與完善提出了幾個(gè)建設(shè)性意見，圍繞共青團(tuán)集體開展公益服務(wù)項(xiàng)目，建立高效服務(wù)體系，為共青團(tuán)志愿服務(wù)工作拓寬發(fā)展途徑。

關(guān)鍵詞：共青團(tuán);青年;志愿服務(wù);工作機(jī)制

志愿服務(wù)是一種由國(guó)外傳到我國(guó)的服務(wù)型公益活動(dòng)理念，它起源于19世紀(jì)初西方國(guó)家的宗教性服務(wù)，宣揚(yáng)人們要互相幫助的核心價(jià)值觀念。到了中國(guó)，由于現(xiàn)代社會(huì)中存在的貧富差距、環(huán)境衛(wèi)生等問題，以志愿服務(wù)為行動(dòng)載體，解決各領(lǐng)域的發(fā)展問題，逐漸成為維持社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分。

一、普及共青團(tuán)青年志愿服務(wù)意識(shí)

實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)青年志愿服務(wù)的現(xiàn)代化公益意義，首先要做好共青團(tuán)青年的志愿服務(wù)意識(shí)普及工作。以公益文化為宣傳中心，執(zhí)行相關(guān)公益政策，積極落實(shí)“人人參與，人人貢獻(xiàn)”的志愿服務(wù)核心工作。重視集體中的每一個(gè)個(gè)體與每一個(gè)細(xì)節(jié)，將其匯聚成志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量，這是共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作的核心價(jià)值所在。在宣傳過程中，加強(qiáng)對(duì)生活中小事的志愿服務(wù)宣傳力度，將志愿服務(wù)融入到每個(gè)共青團(tuán)青年的日常生活細(xì)節(jié)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)生活化，普及共青團(tuán)青年志愿服務(wù)意識(shí)[1]。

從多方面入手，深入探討共青團(tuán)青年志愿服務(wù)的社會(huì)核心價(jià)值，引導(dǎo)青少年建立公益思想及志愿服務(wù)意識(shí)。迎合時(shí)代發(fā)展需求，不斷革新相關(guān)服務(wù)理念，加強(qiáng)青年自身文化素養(yǎng)水平，調(diào)動(dòng)共青團(tuán)青年的志愿服務(wù)積極性。從青年價(jià)值觀體系入手，以青年樂于接受的宣傳方式，加強(qiáng)志愿服務(wù)工作宣傳力度。通過提升共青團(tuán)青年志愿服務(wù)意識(shí)的方法，強(qiáng)化成員公益觀念，擴(kuò)大青年志愿者數(shù)量，發(fā)揮青年集體充足的生命力及活力優(yōu)勢(shì)，提高整體志愿服務(wù)工作的活躍性及效率性。

例如，借助當(dāng)下流行的微信公眾平臺(tái)，一方面，將共青團(tuán)青年的志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行編輯推送，為相關(guān)工作的推廣創(chuàng)造條件，增強(qiáng)志愿服務(wù)人員的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)。另一方面，利用微信公眾平臺(tái)的評(píng)價(jià)功能，完善志愿服務(wù)工作的反饋機(jī)制，收集各界對(duì)相關(guān)工作的意見，并加以整改，提高志愿服務(wù)滿意度。要注意的是，在微信公眾平臺(tái)的建立過程中，應(yīng)實(shí)行符合青年思想觀念的推廣方式，保證平臺(tái)的吸引力。加入一些趣味性元素，提高學(xué)生的關(guān)注度，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)項(xiàng)目的多樣化。

二、提高共青團(tuán)青年志愿服務(wù)水平

就當(dāng)下而言，共青團(tuán)青年作為一個(gè)人口基數(shù)龐大的社會(huì)集體，具有一大批具備“優(yōu)秀志愿服務(wù)者”資質(zhì)的成員。但真正參與到志愿服務(wù)工作的人數(shù)卻不多，不能發(fā)揮其個(gè)人能力，無法保證服務(wù)組織的專業(yè)度。要充分發(fā)揮青年富有青春活力的特點(diǎn)，順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展要求，逐漸完善共青團(tuán)青年的志愿服務(wù)水平，培養(yǎng)一批具備志愿服務(wù)素養(yǎng)的志愿者。

此外，隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，志愿服務(wù)工作涉及到的知識(shí)含量越來越多，相關(guān)技術(shù)操作水平要求越來越高。不僅要求相關(guān)人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，更要求掌握大量現(xiàn)代化科技操作技術(shù)，以及一定的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。突破傳統(tǒng)志愿服務(wù)工作的局限性，發(fā)揮共青團(tuán)青年的專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合時(shí)代特征，革新志愿服務(wù)形式。

例如，計(jì)算機(jī)專業(yè)可以進(jìn)行電腦系統(tǒng)維護(hù)、電腦操作培訓(xùn)等技術(shù)類服務(wù)項(xiàng)目，或者開展電腦運(yùn)行過程中的問題咨詢活動(dòng)。在實(shí)際服務(wù)過程中，秉承著“授人以魚不如授人以漁”的服務(wù)理念，將傳統(tǒng)的直接幫助形式轉(zhuǎn)化為教授人們?nèi)绾翁幚韱栴}的服務(wù)形式。創(chuàng)新共青團(tuán)青年的志愿服務(wù)方式方法的同時(shí)，幫助其加強(qiáng)專業(yè)技能應(yīng)用技術(shù)，培養(yǎng)表達(dá)交流等全方面能力水平。

三、建設(shè)共青團(tuán)青年志愿服務(wù)體系

建立較為完善的現(xiàn)代化共青團(tuán)青年志愿服務(wù)體制結(jié)構(gòu)，需要社會(huì)各界的合作幫助，實(shí)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)員宣傳、資金管理、教育培訓(xùn)等多方面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化。在新時(shí)代背景下，志愿服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是“全方位、全進(jìn)程、全覆蓋”的工作核心理念。全面了解各社區(qū)團(tuán)體所需的具體志愿服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)工作的針對(duì)性，發(fā)揮共青團(tuán)青年的積極主動(dòng)性，提高志愿服務(wù)的育人功能及社會(huì)價(jià)值。

通過評(píng)比優(yōu)秀志愿服務(wù)者、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目等方式，設(shè)置一定的鼓勵(lì)監(jiān)督機(jī)制?，F(xiàn)行的一些志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制過于形式化，評(píng)比體系不夠完善，獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容上多為金錢物質(zhì)，無法深入志愿服務(wù)理念。實(shí)際工作中，將志愿服務(wù)與獎(jiǎng)助考評(píng)、德育學(xué)分相結(jié)合，確保每一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)對(duì)共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作的激勵(lì)效果。與校園廣播臺(tái)等媒體宣傳組織溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、宣傳、激勵(lì)的一體化工作流程。

志愿服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)性、長(zhǎng)期性，要針對(duì)具體的公益服務(wù)地點(diǎn)，控制服務(wù)頻率，進(jìn)行長(zhǎng)期性志愿工作，杜絕“面子工程”的情況發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)資源的整合力度，利用現(xiàn)代化信息管理手段，完成共青團(tuán)青年志愿服務(wù)的整體合理化調(diào)動(dòng)，提高服務(wù)工作效率。通過志愿服務(wù)體系，各服務(wù)主體之間相互滲透，互相作用，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的有效運(yùn)行，發(fā)揮其實(shí)際意義價(jià)值。使志愿服務(wù)運(yùn)作規(guī)范化，推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目制度化發(fā)展，深化共青團(tuán)青年的志愿服務(wù)工作[2]。

四、結(jié)論

在共青團(tuán)青年志愿服務(wù)實(shí)際工作當(dāng)中，要注意提升運(yùn)作常態(tài)化的靈活度、提升參與人員的覆蓋面、提升服務(wù)意識(shí)持續(xù)性、提升責(zé)任意識(shí)服務(wù)理念。創(chuàng)建志愿服務(wù)特色品牌項(xiàng)目，加強(qiáng)相關(guān)管理機(jī)制建設(shè)，提高相關(guān)知識(shí)宣傳力度。以服務(wù)奉獻(xiàn)為行動(dòng)基礎(chǔ)，從身邊做起，發(fā)揮志愿服務(wù)精神，體現(xiàn)共青團(tuán)青年核心價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣維.微公益視角下高校共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作的問題與對(duì)策思考分析[J].智庫時(shí)代，2019 （45）：62-63.

[2]張立峰.基于微公益視角下高校共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作的問題與對(duì)策初探[J].課程教育研究，2017 （47）：29.