周 全/江蘇省建湖縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

江蘇省建湖縣把農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)放在突出位置，積極推進(jìn)信息進(jìn)村入戶工程建設(shè)，圍繞“一個中心”“四項(xiàng)要點(diǎn)”和“三大保障”，扎實(shí)推進(jìn)信息進(jìn)村入戶工作。全縣共建成“益農(nóng)信息社”228家，其中縣級運(yùn)營中心1家、示范社30家，實(shí)現(xiàn)了所有行政村和涉農(nóng)居委會全覆蓋。

打造“一個中心”

在建湖縣智慧產(chǎn)業(yè)園建成縣級運(yùn)營中心，面積3300平方米，有6名專業(yè)運(yùn)營人員，承擔(dān)全縣范圍內(nèi)228家“益農(nóng)信息社”的組織協(xié)調(diào)、管理指導(dǎo)、信息匯總、功能展示、資源共享、物流集散以及益農(nóng)信息線上平臺管理等工作。運(yùn)營中心積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售建湖大米、九龍口大閘蟹、建湖藕粉圓、九龍口咸鴨蛋等特色農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)交易1.7萬余單，銷售額達(dá)180萬元。充分發(fā)揮運(yùn)營中心“蜻蜓農(nóng)服”電商平臺作用，為信息員搭建創(chuàng)業(yè)增收平臺。信息員可通過平臺為農(nóng)戶提供小麥、水稻病蟲害防治套餐，解決信息員因不懂植保知識而不能售賣農(nóng)資的難題，給信息員帶來實(shí)實(shí)在在的收益。2018、2019年，銷售農(nóng)藥套餐近250萬元，信息員實(shí)現(xiàn)收入近30萬元。2020年，運(yùn)營中心聯(lián)合江蘇省“農(nóng)技耘”平臺推廣植保飛防服務(wù)，信息員結(jié)合當(dāng)?shù)厣a(chǎn)需要，在平臺上發(fā)布相關(guān)信息，可以及時匹配到相應(yīng)的飛防服務(wù)組織，已通過信息員為農(nóng)戶提供了5萬畝植保飛防服務(wù)。

把握“四個要點(diǎn)”

立足公益。堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，整合農(nóng)業(yè)農(nóng)村公益性服務(wù)資源，向社會公布12316熱線電話以及分類農(nóng)業(yè)專家電話號碼，指導(dǎo)信息員下載應(yīng)用“農(nóng)技耘”APP、建湖智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、“建湖農(nóng)務(wù)通”APP，接受農(nóng)民咨詢，發(fā)布市場行情、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技等信息，建立微信、QQ工作群，發(fā)送12316惠農(nóng)短信。新冠肺炎疫情防控初期，顏單鎮(zhèn)任揚(yáng)村信息員徐揚(yáng)鍵得知武漢百姓生活物資缺乏，主動捐贈5萬斤建湖優(yōu)質(zhì)大米。

建湖縣益農(nóng)信息社工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)“億農(nóng)智慧”平臺使用

貼近民生。充分利用建湖智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、“建湖農(nóng)務(wù)通”APP、“農(nóng)技耘”APP等線上平臺，整合郵政、電信、銀行等便民服務(wù)資源，打造為農(nóng)服務(wù)“一站式”窗口。新冠肺炎疫情期間，全縣益農(nóng)信息社信息員摸排、調(diào)查急待上市銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類和數(shù)量，依托“農(nóng)技耘·蘇菜直通”平臺，開展供求信息發(fā)布、查詢服務(wù)，架設(shè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷“快速路”，有效解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題。顏單鎮(zhèn)樓港村于立祥種植荸薺30畝，近5萬公斤荸薺積壓在家，益農(nóng)信息員知情后，迅速幫其將農(nóng)產(chǎn)品信息和聯(lián)系方式發(fā)布到平臺上，短短幾日，積壓的荸薺銷售一空。上岡鎮(zhèn)沙汪村益農(nóng)信息社與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行、京東快遞等單位的分理處合作，打造“進(jìn)一個門、辦百樣事”的全能型便民服務(wù)窗口，為村民提供小額取現(xiàn)、小額貸款、話費(fèi)充值、代繳水電費(fèi)、農(nóng)田補(bǔ)貼、養(yǎng)老金領(lǐng)取、快遞收發(fā)等多項(xiàng)服務(wù)。2018年至今，信息社累計(jì)辦理銀行業(yè)務(wù)120多萬元，電信業(yè)務(wù)25萬多元，農(nóng)田補(bǔ)貼、養(yǎng)老金領(lǐng)取60多萬元，收發(fā)快遞近萬件，大大方便了村民的日常生活，便民服務(wù)覆蓋率達(dá)75%以上。

創(chuàng)新服務(wù)。切實(shí)發(fā)揮益農(nóng)信息社的電商服務(wù)功能，通過淘寶、天貓、億農(nóng)智慧、叮咚買菜等平臺，扎實(shí)推進(jìn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。恒濟(jì)鎮(zhèn)東袁村信息員江婷婷，借助淘寶、億農(nóng)智慧等電商平臺，為本地農(nóng)戶代購農(nóng)資產(chǎn)品和生活日用品，金額達(dá)300萬元，代銷恒濟(jì)大魚丸等特色農(nóng)產(chǎn)品80多萬元，讓村民“不出村、不出戶”就能享受電子商務(wù)帶來的便捷。

實(shí)體體驗(yàn)。依托益農(nóng)信息社開展培訓(xùn)體驗(yàn)服務(wù)，現(xiàn)場展示農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式、新裝備、新產(chǎn)品，讓廣大農(nóng)戶看得見、摸得到、用得上。2019年累計(jì)開展培訓(xùn)體驗(yàn)服務(wù)近千次、近6萬人次。高作鎮(zhèn)合興村信息員夏思成，作為農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐者和開拓者，充分發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用，成立潤谷公司蝦稻發(fā)展聯(lián)合體，現(xiàn)身說法、言傳身教、培訓(xùn)輔導(dǎo)，帶動周邊130多戶發(fā)展稻蝦綜合種養(yǎng)模式，面積達(dá)到6000畝，畝獲收益2200元。

強(qiáng)化“三大保障”

組織保障?？h政府成立信息進(jìn)村入戶整縣推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立工作指導(dǎo)組，先后多次召開工作部署會、現(xiàn)場推進(jìn)會，統(tǒng)一思想、凝聚共識，有力有序推進(jìn)信息進(jìn)村入戶。充分利用報紙、廣播、電視、12316三農(nóng)熱線、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局微信公眾號、建湖農(nóng)務(wù)通APP等媒體平臺，廣泛宣傳益農(nóng)信息社的服務(wù)內(nèi)容、先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)。

人才保障。組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升為農(nóng)服務(wù)意識和水平，打造一支“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民、會服務(wù)”的信息員隊(duì)伍。擴(kuò)展培訓(xùn)內(nèi)容，主要突出信息社運(yùn)營管理規(guī)范、億農(nóng)智慧平臺使用、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)等方面的培訓(xùn)。優(yōu)化培訓(xùn)方式，主要采取線上與線下相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分片培訓(xùn)相結(jié)合、理論講授與實(shí)際操作相結(jié)合等多種方式。注重培訓(xùn)師資，邀請省、市專家學(xué)者前來授課。提升培訓(xùn)質(zhì)量，對參加培訓(xùn)合格的信息員，發(fā)放培訓(xùn)合格證書。2019年，全縣共舉辦信息員培訓(xùn)班8次，培訓(xùn)850人次。

管理保障。益農(nóng)信息社要持續(xù)運(yùn)行、高效服務(wù)，必須推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。在建湖智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺建成益農(nóng)信息社管理云圖，強(qiáng)化管理平臺建設(shè)，為全縣所有益農(nóng)信息社配置視頻監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)和營運(yùn)監(jiān)管的“遠(yuǎn)程化”和“可視化”。建立健全“社員為點(diǎn)、服務(wù)為線、制度為面”的風(fēng)險防控長效機(jī)制，完善管理規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)督查指導(dǎo)，確保這條覆蓋農(nóng)村、立足農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)民的“信息高速公路”暢通無阻、安全高效。