溫興盛，何培宇，李玉林

(1.甘肅工業(yè)職業(yè)技術學院心理健康教育中心，甘肅 天水 741025； 2.甘肅醫(yī)學院心理教研室，甘肅 平?jīng)?744000)

情緒智力是一種加工和處理情緒信息的能力，包括準確地感知、評估、理解、恰當?shù)乇磉_和適應性地調控情緒的能力，被認為是有效應對和處理各種挑戰(zhàn)和難題的核心要素或品質特征[1]。由于傳統(tǒng)智力概念對許多現(xiàn)象解釋及預測的缺陷及局限，情緒智力概念一經(jīng)提出，其影響力就在短時間內風靡全球，與情緒智力有關的研究也成為學界研究的熱點。其早期的研究多集中于概念的界定及理論模型的探討，隨著研究的深入，對情緒智力的研究迅速向應用研究領域擴展。研究表明，情緒智力影響著人們生活的方方面面[2]，與心理健康密切相關，是預測健康的一個合理指標[3]。多年來，心理健康研究多集中于焦慮、抑郁等負面情緒領域。然而，有研究者指出，完整的心理健康狀態(tài)應該涵蓋包括適應性在內的積極心理狀態(tài)與消極心理狀態(tài)兩個方面，而不能僅用癥狀學的消極指標來表示[4]。社會適應是生命歷程的基本任務，是個體生存與發(fā)展的核心和社會化的重要目標，也是衡量心理健康水平的重要指標[5]。良好的社會適應有助于個人的身心健康和成長，社會適應不良的個體極易出現(xiàn)心理問題，甚至可能出現(xiàn)問題行為和犯罪行為[6]。探究大學生社會適應的影響因素并了解其內部作用機制對于有效減少大學生不良適應行為至關重要。

情緒智力先驅Goleman認為，一個人要適應社會環(huán)境，必須具有良好的情緒智力[7]。良好的社會適應與準確地感知他人情緒有關，情緒感知是社會適應的基本條件，情緒智力對個體的社會適應有積極促進作用[8]。國外一項追蹤研究發(fā)現(xiàn)，情緒智力較高者社會適應能力更強[9]，情緒智力顯著預測適應水平[10-11]。然而，有關情緒智力影響社會適應的內在機制目前尚不明確。對此，社會適應理論模型中較為成熟和完善的智力(認知)模型強調認知在社會適應中的作用，認為個體內在的認知結構和認知加工與社會適應密切相關[7]。Lazarus[12]認為，認知評價是壓力知覺概念的核心。壓力知覺是個體面對環(huán)境中威脅性刺激時，認知系統(tǒng)加工和評價所產(chǎn)生的主觀感受，壓力知覺能夠有效預測中學生的社會適應[13]，高情緒智力的個體常采用合作性的相處模式和建設性的沖突管理模式，更易獲得他人的認同、尊重和好感[14]，因此會有良好的行為表現(xiàn)與融洽的人際關系，體驗到的消極情緒較少。加之其心態(tài)積極樂觀，自我激勵能力強，能夠積極面對生活和學業(yè)中的各種困難和挑戰(zhàn)[15]，較易體驗到積極情緒信息，對于壓力等負面情緒的知覺不太敏感，壓力知覺水平較低。研究表明，情緒智力與壓力知覺存在顯著負相關，高水平的情緒智力可以有效降低壓力知覺水平并負向預測壓力知覺[16]。此外，積極情緒的擴展-建構理論認為，消極情緒通常會窄化、降低個體的知行能力，而積極情緒則有激活行動、擴展認知和緩解壓力的功能，能使人以積極的心態(tài)認知事件，發(fā)現(xiàn)逆境中的積極因素，有更強的適應環(huán)境的動機和能力[17]。

綜上，本研究在對以往文獻分析的基礎上，構建情緒智力、壓力知覺和社會適應之間的關系模型，運用結構方程考察情緒智力對社會適應的作用機制以及壓力知覺的中介作用。

1 對象與方法

1.1 對象

采用整群分層抽樣法從甘肅省三所公辦普通高校中抽取樣本，其中2所本科院校，1所?？圃盒?，共發(fā)放問卷720份，篩選無效問卷后，有效問卷共665份，問卷有效率92.4%。其中本科384人，?？?81人；文科335人，理工科330人；男生279人，女生386人；大一256人，大二253人，大三156人；年齡17～25歲，平均年齡(20.74±1.47)歲。

1.2 研究工具

1.2.1 情緒智力量表(WLEIS-C)，此量表由Wong和Law編制[18]，用于評定個體的情緒智力水平。共有16項，從0(非常不贊同)至6(非常贊同)7級計分，包括自我情緒評估、他人情緒評估、情緒運用、情緒控制4個因子，每個因子4項，所有題項均為正向計分。本研究中，該量表的Cronbach α系數(shù)為0.87, 各因子的Cronbach α系數(shù)分別為0.67、0.74、0.74、0.83。模型擬合指數(shù)較好：x2/df=3.03，RMSEA=0.05，CFI=0.97，IFI=0.97，GFI=0.95，AGFI=0.93。

1.2.2 壓力知覺量表(CPSS)，該量表由Cohen于1983年編制，楊廷忠修訂了中文版[19]，用于測量個體對生活壓力的感知程度。共14個項目，5級計分(0∶從不；1∶偶爾；2∶有時；3∶ 時常；4∶總是)，包括緊張感和失控感2個維度。 “緊張感”的7個條目為正向計分，“失控感”維度的7個條目為反向計分，總分越高則表示個體感知到的壓力越大。本研究中，該量表的Cronbach α系數(shù)為0.75，2個維度的Cronbach α系數(shù)分別為0.74、0.76。模型擬合指數(shù)較好：x2/df=3.46，RMSEA=0.06，CFI=0.95，IFI=0.95，GFI=0.95，AGFI=0.93。

1.2.3 社會適應能力診斷量表，由北師大鄭日昌教授編制，主要用于測量個體在心理上對社會生活和社會環(huán)境的適應能力。共20個項目，3級評分(1∶不是，2∶無法確定，3∶是)。單號題記分：1=2分；2=0分；3=-2分，雙號題計分相反。各項目得分相加即為總分，總分越高表明個體社會適應能力越好。本研究中，該量表的Cronbach α系數(shù)為0.73。模型擬合指數(shù)較好：x2/df=2.92，RMSEA=0.05，CFI=0.88，IFI=0.88，GFI=0.93，AGFI=0.91。

1.3 統(tǒng)計方法

采用無記名集體施測的方式收集數(shù)據(jù)。由研究者擔任主試，統(tǒng)一指導語，統(tǒng)一發(fā)放問卷，當場填寫，當場收回，一般在20 min左右即可完成。采用SPSS 20.0進行t檢驗、F檢驗、Pearson相關分析，Amos 23.0構建結構方程模型檢驗中介效應。

2 結果

2.1 共同方法偏差檢驗

為了檢驗數(shù)據(jù)是否存在共同方法偏差問題，對數(shù)據(jù)進行Harman單因素檢驗。對所有量表項目做未經(jīng)旋轉的主成分分析，共析出特征值大于1的公因子13個。其中第一個公因子的方差解釋率為16.59%，未超過40%的臨界值，表明本研究不存在嚴重的共同方法偏差。

2.2 情緒智力、知覺壓力與社會適應的相關性

Pearson分析表明，情緒智力總分及4個因子均與社會適應呈正相關；除緊張感與自我情緒評估不相關之外，壓力知覺總分及各因子均與情緒智力總分和4個因子呈負相關；壓力知覺總分及各因子均與社會適應呈負相關。見表1。

表1 大學生情緒智力、壓力知覺與社會適應的相關系數(shù)(n=665)

2.3 壓力知覺在情緒智力與社會適應關系中的中介作用

情緒智力、壓力知覺和社會適應之間兩兩相關，因此，在已有理論和文獻分析的基礎上，本研究通過結構方程模型構建一個中介模型來檢驗壓力知覺在情緒智力與社會適應關系間的中介作用。模型中情緒智力為外生潛變量，壓力知覺為內生潛變量，社會適應為內生顯變量。為了比較直接路徑與間接路徑(通過中介變量建立起來的路徑聯(lián)系)的優(yōu)劣, 首先，建立情緒智力到社會適應的直接路徑模型M1。其次, 在情緒智力到社會適應的直接路徑模型M1中，引入壓力知覺作為中介變量構建中介作用模型M2，見圖1。結果顯示，兩個模型的各項擬合指數(shù)均達到了侯杰泰等人推薦的結構方程模型擬合標準，見表2。在M1中,情緒智力對社會適應的直接路徑的路徑系數(shù)β=0.51(t=6.87,p<0.01)。M2中，情緒智力到壓力知覺的路徑系數(shù)為β=-0.74(t=-4.43,p<0.01)，情緒智力對壓力知覺具有直接預測作用；壓力知覺到社會適應的路徑系數(shù)β=-0.44(t=-3.57,p<0.01), 壓力知覺對社會適應具有直接預測作用。同時，情緒智力對社會適應的預測作用下降，不具有統(tǒng)計學意義(β=0.22，t=1.77，p>0.05)。研究表明，情緒智力通過壓力知覺對社會適應起作用，壓力知覺在情緒智力與社會適應間起中介作用。

圖1 壓力知覺在情緒智力和社會適應關系間的中介效應模型(M2)

表2 模型的擬合指數(shù)(n=665)

使用Bootstrap程序對壓力知覺中介效應顯著性進行檢驗。采用重復隨機抽樣的方法在原始數(shù)據(jù)中抽取2000次，計算95%的中介效應置信區(qū)間。由表3可知，“情緒智力→社會適應”間接路徑效應置信區(qū)間不包含0，中介效應有統(tǒng)計學意義(p<0.01)，間接效應值為0.33，占總效應的比例為60.00%。“情緒智力→社會適應”的直接效應置信區(qū)間包含0，直接效應不具有統(tǒng)計學意義(p=0.26)，占總效應的比例為40.00%。各條路徑具體效應值見表3。

表3 壓力知覺中介效應的Bootstrap檢驗(n=665)

3 討論

本研究以即將走向社會的大學生為研究對象，探討了情緒智力與社會適應的關系，并進一步考察了壓力知覺在二者之間的中介作用。Pearson分析發(fā)現(xiàn)，壓力知覺與情緒智力和社會適應均呈負相關，這與謝陽熙[20]、王其明[21]等人的研究相一致。此外，在情緒智力與社會適應的關系方面，盡管以往研究大多基于中學生群體，社會適應的維度表征也更為具體，但結果均與本研究的結果相一致，都顯示情緒智力與社會適應正相關[22-23]，這表明情緒智力越高的大學生，在面臨壓力情境時感知到的壓力越小，社會適應能力越強。

本研究表明，情緒智力可以正向預測大學生社會適應能力。馬苓[24]、邢愷文[25]等的研究也顯示情緒智力對社會適應能力有正向預測作用，以小學生和中學生為對象的多個研究也驗證了這一結果[26-27]。作為一種對情緒信息加工的能力，情緒智力還包含了個體注意、接受情緒線索以提取刺激的固有信息的能力，高情緒智力者具有較強的感知潛在情緒信號的能力。研究發(fā)現(xiàn)，缺乏識別和調節(jié)負面情緒的能力會大大增加出現(xiàn)攻擊行為的幾率[28]，高情緒智力者能夠識別自己與他人的負面情緒，并及時加以調控舒緩[29]，使得個體出現(xiàn)攻擊行為的可能性變小，這會直接影響到他們的人際關系和人際適應。Bar-On也指出，情緒智力可以指導人們應對壓力和適應環(huán)境，是一種適應社會的能力[30]。

在情緒智力影響社會適應的作用機制上，如前所述，社會適應的智力(認知)模型強調認知在社會適應中的作用，而認知評價是壓力知覺的核心概念。實證研究也表明，壓力知覺對積極適應和消極適應有顯著預測作用[16]，同時，情緒智力也負向預測個體壓力知覺[31]。這些研究，在某種程度上反映了作為個體內在主觀感受的壓力知覺，可能在情緒智力影響社會適應的過程中發(fā)揮著中介的作用。本研究驗證了這一假設，即壓力知覺在情緒智力與社會適應的關系中發(fā)揮著完全中介作用，情緒智力通過壓力知覺作用于個體的社會適應。在模型M1中，情緒智力對社會適應的直接效應有統(tǒng)計學意義，但在模型M2中，加入壓力知覺后，情緒智力對社會適應的預測效應不再具有統(tǒng)計學意義。中介效應的Bootstrap檢驗表明，壓力知覺在情緒智力影響社會適應的過程中起到完全中介作用。高情緒智力水平的大學生對情緒具有很強的操作能力，他們善于根據(jù)環(huán)境信息調控與環(huán)境氛圍不一致的情緒，與環(huán)境保持較高的協(xié)調一致，很好地改善人際關系和環(huán)境氛圍，感知到來自人際和環(huán)境方面的壓力會很小，負性情緒體驗較低，積極情緒體驗較高；而情緒智力較低者正好相反，其感知到的壓力更大，可能會出現(xiàn)焦慮、抑郁、逃避、退縮甚至攻擊行為等一系列消極情緒。本研究表明，情緒智力是作為心理健康重要指標的壓力知覺和社會適應的保護因子。這提示學校和教師在教育過程中要注重對學生情緒智力的培養(yǎng)，及時提高其識別、理解與管控情緒的能力。

本研究檢驗了壓力知覺在情緒智力和社會適應間的中介作用，闡明了情緒智力對大學生社會適應影響的作用機制，對提高大學生社會適應水平、改善心理健康狀況具有重要意義。本研究雖然在一定程度上揭示了大學生情緒智力對社會適應的作用機制，但也存在一些不足之處。首先，畢業(yè)生統(tǒng)一施測較為困難，因此沒有將本科畢業(yè)生納入研究對象，使得樣本的代表性可能會受到一些影響。其次，本研究中的社會適應是一個總體，較為籠統(tǒng)，沒有具體的維度做進一步地深入評價，未來的研究可以用具體的指標對社會適應進行更深入的研究。