劉婷婷 王宇娣 曲美璟

摘要：伴隨著人民經(jīng)濟(jì)水平的提升，社會對于電力量與質(zhì)的要求也不斷加強(qiáng)。電力系統(tǒng)的優(yōu)化同時也帶動著電力營業(yè)抄核收工作的改革，而電力系統(tǒng)向信息化發(fā)展也是一種必然趨勢。而為了更好的適應(yīng)電力發(fā)展，抄核收工作更應(yīng)該從自身進(jìn)行一些改善，實(shí)現(xiàn)自身的信息化管理，提高工作效率不斷為電力企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。鑒于此，本文主要分析探討了智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)一體化方面的內(nèi)容，以供參閱。

關(guān)鍵詞：智能電表;抄核收管理;信息系統(tǒng);一體化

引言

電力系統(tǒng)中抄核收部門的工作是電力系統(tǒng)中比較重要和獨(dú)立的部分。通常需要復(fù)雜對電表進(jìn)行信息采集、整理、核對與計(jì)算工作，工作內(nèi)容信息量大.具有一定的工作難度。從前，抄核收工作主要通過打印表格，由工作人員上門采集填寫，再計(jì)算完成;到了現(xiàn)在，可以使用計(jì)算機(jī)中電子表格對信息進(jìn)行批量處理.可以直接將信息導(dǎo)入.由軟件自動計(jì)算完成隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷進(jìn)步.當(dāng)前最為流行的抄核收工作形式主要是將遠(yuǎn)程在線抄表技術(shù)與抄核收結(jié)合在一起.完善電表智能化.實(shí)現(xiàn)抄核收管理信息系統(tǒng)的一體化。

1智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化整合原則

智能化的數(shù)據(jù)收集模式與人工手抄方式相比優(yōu)勢明顯，當(dāng)前用電計(jì)費(fèi)方式發(fā)生變化，智能電表能夠?qū)崟r監(jiān)控具體時間段的用電量，進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，還可以對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行儲存。另外，遠(yuǎn)程控制可以保證信息準(zhǔn)確記錄，對信息傳送起到支撐作用，實(shí)現(xiàn)信息共享。智能化電表和抄核收信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化，就需要相關(guān)工作人員對智能化的操作給予更多重視，保證一體化系統(tǒng)的便捷和優(yōu)勢能夠充分發(fā)揮。（1）改變傳統(tǒng)管理理念一體化系統(tǒng)的建立與完善需要對新型科學(xué)技術(shù)進(jìn)行充分的分析和運(yùn)用，這其中面臨著傳統(tǒng)管理理念與新型管理理念的沖突問題，需要進(jìn)行正確權(quán)衡，使傳統(tǒng)管理可以與自動化、智能化管理互相取長補(bǔ)短，按比例降低傳統(tǒng)管理模式所占的分量。當(dāng)前，有很多現(xiàn)代化城市都已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)無人操作管理系統(tǒng)，這就可以保證智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)一體化的應(yīng)用價值得到最大體現(xiàn)，更好地完善用電計(jì)量、計(jì)費(fèi)工作，使電力企業(yè)朝著更高效、更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。（2）堅(jiān)持為民服務(wù)的理念電力系統(tǒng)作為保障民生的重要基礎(chǔ)，需要時刻關(guān)注人們的日常需求，力爭提供更加完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以利國利民作為追求目標(biāo)。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅猛，各種營銷模式都以人們的實(shí)際需要為切人點(diǎn)，抄核收工作也朝著智能化、自動化的方向發(fā)展，最大限度地方便人們生活，這樣人們才會對電力企業(yè)進(jìn)行的智能化改革從心底發(fā)出認(rèn)同，有助于電力系統(tǒng)智能化的完善與發(fā)展。

2智能電表與抄核收管理信息系統(tǒng)一體化實(shí)現(xiàn)

（1）電能計(jì)量譽(yù)抄或者遠(yuǎn)程自動讀取。電能表計(jì)量數(shù)據(jù)的謄抄或者遠(yuǎn)程自動讀取模塊，是智能電能表與抄核收專業(yè)關(guān)系最為密切的模塊。傳統(tǒng)的電能計(jì)量管理中，我們需要聘請大量的電表抄表人員，前往各個電表箱，對電表箱的數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一手工謄抄，然后回到單位，再向抄核收結(jié)算系統(tǒng)中謄抄。而事實(shí)證明，這一過程非但不能保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確率，還可能因?yàn)楣ぷ魅藛T的疏忽大意或者工作態(tài)度不佳，造成較大的錯誤。所以，采用了智能電表之后，我們的電力抄核收工作大致經(jīng)過了兩個過程，其中一個是介入式審核階段，也就是利用用電信息采集系統(tǒng)自動采集智能電表的數(shù)據(jù)，經(jīng)過抄核收工作人員與手工謄抄數(shù)據(jù)的逐一比對，才可以進(jìn)入電費(fèi)計(jì)算階段。而隨著這一階段推行不長時間之后，人們發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線采集的抄表數(shù)據(jù)，比人工抄表的準(zhǔn)確率高出幾個數(shù)量級。所以，目前在大營銷體系下的抄核收工作，將抄表數(shù)據(jù)審核流程放在了旁路，也就是說，遠(yuǎn)程在線采集的智能電表電能計(jì)量數(shù)據(jù)，會直接進(jìn)入到電費(fèi)計(jì)算流程，而審核工作是在核算時進(jìn)行抽查和監(jiān)督。（2）電費(fèi)生成及通知。智能電表完成數(shù)據(jù)報收環(huán)節(jié)后，可以直接進(jìn)入電費(fèi)計(jì)算環(huán)節(jié)，使其不會受到其他條件造成的不利影響。而在電費(fèi)的計(jì)算過程中，按照電能表的相關(guān)功能，以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)信息的有效報送，按照用戶的用電需求，以保證正常供電，通過對其進(jìn)行瞬時計(jì)算后，以保證電費(fèi)計(jì)算的準(zhǔn)確性。如果擁有大型的計(jì)算機(jī)予以輔助，則會直接縮短計(jì)算時間，尤其是在地級市計(jì)算中，使其僅需數(shù)分鐘即可完成電費(fèi)計(jì)算工作?，F(xiàn)階段，我國電費(fèi)數(shù)據(jù)審核過程中，仍然是以人工介入的方式進(jìn)行審核，通常將重點(diǎn)客戶作為計(jì)算關(guān)鍵，并在完成計(jì)算之后對其給予比對，若是未出現(xiàn)審核問題，其營銷系統(tǒng)則會按照指令向用戶做出繳費(fèi)信息告知，用戶則可以利用短信服務(wù)進(jìn)行查閱。（3）電費(fèi)交費(fèi)及便民服務(wù)。在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應(yīng)用后，很多電力企業(yè)都開通了網(wǎng)上自助繳費(fèi)功能。與此同時，電力企業(yè)還與郵政便民服務(wù)點(diǎn)及商業(yè)銀行進(jìn)行合作，使用電用戶可以選擇多種方式進(jìn)行電費(fèi)的繳納。隨著一體化的不斷深化，電力企業(yè)合作的商業(yè)銀行逐漸增多，通過聯(lián)網(wǎng)的方式與電力企業(yè)的收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行連接，完成現(xiàn)金代收以及委托代扣電費(fèi)服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，電力企業(yè)還開通了網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)功能，用電用戶可以通過微信和支付寶，開通商業(yè)銀行及郵政銀行的網(wǎng)上電費(fèi)繳納服務(wù)，通過智能手機(jī)或者智能終端完成電費(fèi)繳納，為用電用戶提供了極大的便利。（4）營銷服務(wù)管理及內(nèi)部流程管理。營銷服務(wù)理念的變更，也是抄核收專業(yè)升級為大營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過制定和修改服務(wù)策略，提高服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在大營銷體制的影響下，電費(fèi)管理會發(fā)生前所未有的變革。同時，對于用電合同管理、客戶資料管理、專變管理、電能質(zhì)量管理、竊電管理等諸多內(nèi)部管理流程，也在智能電表帶來的電費(fèi)管理全流程無人干預(yù)的全新時代發(fā)生了一系列的變化。

3結(jié)束語

總而言之，伴隨科技的廢墟發(fā)展，智能電表與抄核收管理系統(tǒng)之間的一體化進(jìn)程也將愈加深入。通過二者之間的融合，不僅簡化了供電企業(yè)工作人員的日常工作，也使得用戶對其用電信息有個明確的了解，為人們提供更為便捷的服務(wù)，方便人們生活。

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（作者單位：國網(wǎng)沈陽供電公司）