張金懌

摘要：伴隨人民群眾文化娛樂和智慧生活需求的提升，家庭視聽終端產(chǎn)品伴隨著智慧家庭的發(fā)展越來越生態(tài)化，力爭成為智慧家庭業(yè)務(wù)入口。我國家庭視聽智能化產(chǎn)品保有量逐年增加，下沉市場空間巨大，但產(chǎn)品智能化水平仍有較大提升空間。當前，家庭智能視聽產(chǎn)品信息安全仍存在較大風(fēng)險，是應(yīng)是行業(yè)關(guān)注的重點，加大監(jiān)管力度、提升技術(shù)水平、完善標準體系。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè);市場;質(zhì)量;智能化;信息安全

中圖分類號：TN-9文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）06-0064-002

Abstract：Withtheimprovementofpeople'sdemandsforculturalentertainmentandsmartlife，familyaudio-visualterminalproductsarebecomingmoreandmoreecologicalalongwiththedevelopmentofsmartfamily，strivingtobecomethebusinessentranceofsmartfamily.Thenumberofdomestichouseholdintelligentaudio-visualproductsisincreasingyearbyyearinChina，andthereisahugemarketspaceforthemtosinkin.However，thereisstillagreatroomforimprovementinthelevelofintellectualizationofproducts.Atpresent，theinformationsecurityofhouseholdintelligentaudio-visualproductsstillhasaenormousrisk，whichshouldbethefocusoftheindustry，strengthensupervision，improvethetechnicallevel，improvethestandardsystem.

Keywords：Industry;Themarket;Quality;Intelligent;Informationsecurity

1家庭視聽產(chǎn)業(yè)概述

文化娛樂生活已經(jīng)成為人民生活中不可或缺的精神慰藉，伴隨人民群眾日益增長的精神文化需求和飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，家庭視聽技術(shù)正逐步向智能化、生態(tài)化方向全面發(fā)展。智能電視、智能音箱等多種智能交互式家庭娛樂產(chǎn)品不斷推陳出新、迭代頻繁。一系列家庭視聽終端產(chǎn)品成為了智慧家庭控制入口的主要角逐者，不僅對上可以支撐各類家庭應(yīng)用，也可以對下管理各類智能家居設(shè)備，既是未來智慧家庭業(yè)務(wù)的統(tǒng)一入口，又是多方合作的接入平臺[1]。

智慧家庭是以智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)等多種新一代信息技術(shù)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，實現(xiàn)各類家用電子信息產(chǎn)品和電氣設(shè)備的智能化和互聯(lián)互通，從而面向家庭提供文化娛樂、智能家居、健康管理、居家養(yǎng)老等豐富多樣服務(wù)的整體智慧系統(tǒng)。家庭視聽終端在此架構(gòu)下走過了數(shù)字化、聯(lián)網(wǎng)化，整逐步向著智能化、生態(tài)化發(fā)展，由單一的硬件制造向平臺服務(wù)拓展，實現(xiàn)單個家庭內(nèi)部的信息化向整個社會的信息化融入，將各種社會服務(wù)資源接入家庭，服務(wù)于千家萬戶。

2國內(nèi)智能電視市場現(xiàn)狀

智能電視經(jīng)過數(shù)年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與市場教育，其市場普及程度已經(jīng)接近傳統(tǒng)電視，整體市場成熟度較高。在我國智能電視的發(fā)展方向主要有OTT和交互式網(wǎng)絡(luò)電視兩種渠道，得益于國內(nèi)對于播控平臺的管控，國內(nèi)企業(yè)的技術(shù)和營銷優(yōu)勢凸顯。對于一二線城市而言，隨著產(chǎn)品應(yīng)用場景與用戶關(guān)聯(lián)的深度與廣度進一步加深，智能電視作為智慧家庭場景下的首要流量入口可期。對于三線及以下城市而言，伴隨”家電下鄉(xiāng)”政策的穩(wěn)步落實，下沉市場的覆蓋率也正逐步鋪開。當前一二線城市的發(fā)展路線側(cè)重存量維護并主動挖掘產(chǎn)品技術(shù)亮點，如HDR、OLED、量子點等以進一步擴大市場。而三線城市以下的市場拓展途徑，仍舊側(cè)重以增量為先，優(yōu)化營銷策略提高市場覆蓋率。

根據(jù)工業(yè)和信息化部相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示截至今年初，我國各類彩色電視機保有量共計約近6億臺。其中智能電保有量接近五成，市場滲透率接近六成，觸及用戶規(guī)模約6.3億。與2018年底對比智能電視與傳統(tǒng)電視之間滲透率與保有量的差距逐年減小。如圖1所示，智能電視與傳統(tǒng)電視的保有量分別為12.5%和-8.5%，從長遠趨勢來看智能電視成為家庭客廳娛樂新的核心已成必然。

從地域角度來看能電視激活規(guī)模，受經(jīng)濟發(fā)展程度影響較大。2019年底，全國智能電視激活終端增長率11.37%，其中，華東地區(qū)智能電視激活終端量8000余萬臺，占全國總激活量的37.3%，滲透率增幅也穩(wěn)居全國第一，由上年度的39.7%增長至49%。其次，華北、西南、東北部地區(qū)增速較快，如圖2所示。

3國內(nèi)智能音箱市場現(xiàn)狀

我國智能音箱市場百家爭鳴。不僅有百度、騰訊等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭還有以華為、小米代表的科技研發(fā)類企業(yè)都紛紛布局智能音箱產(chǎn)業(yè)。更有有網(wǎng)絡(luò)渠道商阿里巴巴、京東等跨界而來，產(chǎn)業(yè)競爭格局相當激烈。

從市場規(guī)模來看我國是世界第二大智能音箱市場。據(jù)2018年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國智能音箱產(chǎn)品市場零售量接近1700萬臺較上年同期增長8.2倍，銷售額約37億元人民幣同比增長6.5倍。2019年，我國智能音箱產(chǎn)品產(chǎn)量約有4500萬臺，較上年同期增長1.1倍。其中阿里巴巴、百度、小米三家企業(yè)作為三種不同類型企業(yè)中的領(lǐng)頭羊，占有了九成以上的市場份額。Canalys數(shù)據(jù)顯示，在2018年底我國智能音箱產(chǎn)品出貨量有小規(guī)模爆發(fā)，第四季度出貨量是全年總出貨量的四成，約近900萬臺。阿里巴巴公司當季出貨量近300萬臺，是第四季度全國總出貨量的31%。而小米和百度兩家企業(yè)均以250萬臺左右的出貨量平分秋色。

從系統(tǒng)軟件角度建議，將用戶體驗和需求加入到產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)中，優(yōu)化智能音視頻產(chǎn)品的性能，同時加強智能音視頻產(chǎn)品的安全檢測和加固，重視加強個人信息安全保護。

5家庭視聽產(chǎn)品智能化發(fā)展力爭成為智慧家庭入口

"智能"這一概念包含了電子信息設(shè)備對數(shù)據(jù)的采集、存儲、邏輯、辨別、計算、分析、判斷、聯(lián)想等多種高級信息綜合處理能力。在家居智能化的大潮下，以居家生活為應(yīng)用場景，以家庭住宅為搭載平臺，家庭視聽終端產(chǎn)品通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與家庭內(nèi)部多種智能化家電產(chǎn)品互聯(lián)互通，利用大數(shù)據(jù)、云計算、音視頻處理、虛擬現(xiàn)實、語音識別、手勢識別、新型顯示等新一代信息技術(shù)，以及zigbee、WiFi、藍牙等通信協(xié)議，構(gòu)建方便高效的智慧生活。

智慧家庭是多產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展的重要領(lǐng)域，其產(chǎn)品種類豐富、產(chǎn)品形態(tài)多樣化。不僅包括基礎(chǔ)軟硬件產(chǎn)品、組網(wǎng)設(shè)備、智能終端、智能家電、智能家居，還涵蓋了集成平臺和系統(tǒng)以及各類應(yīng)用軟件。智慧家庭也是現(xiàn)代家庭適應(yīng)信息社會發(fā)展的必經(jīng)階段，家庭智能視聽終端，除了在傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)方面的提升外，更是力爭成為智慧家庭信息交互平臺或智慧家庭入口，成為智慧家庭系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)[3]。智能終端的高速發(fā)展和生態(tài)的搭建為智慧家庭的發(fā)展和普及夯實了基礎(chǔ)，多種終端設(shè)備互聯(lián)融合發(fā)展，對于擴大信息消費，形成”產(chǎn)品+服務(wù)”創(chuàng)新模式、促進信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重要意義，也是智慧生活、智慧城市發(fā)展的重要分子和強勁動力。

6家庭視聽產(chǎn)品信息安全風(fēng)險與建議

相較于傳統(tǒng)電視與傳統(tǒng)音箱，智能電視、智能音箱集成了人工智能交互處理功能，能夠通過語音識別、語義理解、關(guān)鍵詞喚醒等技術(shù)完成和用戶之間的交互，并自主獲取來源于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容播放[4]。然而，正是由于其開放的人機交互功能，使得智能終端產(chǎn)品易遭受信息安全風(fēng)險侵害。例如：網(wǎng)絡(luò)病毒、信息泄露、數(shù)據(jù)漏洞等都將成為產(chǎn)品質(zhì)量安全的重大隱患。

針對這一隱患，建議從政府監(jiān)管、技術(shù)提升、標準化管理等三個角度采取措施。從加大監(jiān)管力度角度來說，需要政府從多維度完善監(jiān)管手段、充實技術(shù)人才、完善相關(guān)法律法規(guī)。除了管控產(chǎn)品質(zhì)量、信息安全風(fēng)險外，還需要約束智能終端產(chǎn)品自動提取的信息所涉及的基本倫理道德法律內(nèi)容。打擊不法產(chǎn)業(yè)鏈，強有力地減少風(fēng)險事件的發(fā)生，推動智能終端生態(tài)系統(tǒng)良性發(fā)展，為消費者提供積極、健康、安全的環(huán)境。從加強信息安全核心技術(shù)研發(fā)角度來說，需要建立以終端設(shè)備廠商、安全方案提供商、高?；蚩蒲袡C構(gòu)為主體，產(chǎn)、學(xué)、研、用四者相結(jié)合的技術(shù)攻關(guān)體系，推動核心安全技術(shù)真正落地。在智慧互聯(lián)環(huán)境下確保用戶的人身安全、數(shù)據(jù)安全與隱私安全。從標準化建設(shè)角度來說，智能終端產(chǎn)品信息安全標準亟待構(gòu)建完善的標準體系。不僅需要根據(jù)技術(shù)發(fā)展以及實際應(yīng)用情況，及時制修訂相關(guān)信息安全規(guī)范，明確相關(guān)技術(shù)指標要求，確保達到保護用戶數(shù)據(jù)、保障業(yè)務(wù)安全、指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)的目的，還需結(jié)合智能終端產(chǎn)品特點制定相應(yīng)產(chǎn)品標準。另外還需搭建安全技術(shù)框架、管理指南，明確各標準、規(guī)范之間的相互關(guān)系。完善的標準體系能夠大幅提升智能終端行業(yè)安全水準，是推進智能終端產(chǎn)品信息安全發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

參考文獻：

[1]鄭一鳴.現(xiàn)代智慧家庭及其物聯(lián)網(wǎng)模式的實現(xiàn)[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè)，2017，（9）：107-109.

[2]郭遠東.傳導(dǎo)騷擾超標的幾種常用整改方法[J].環(huán)境技術(shù)，2011，34（3）：36-39.

[3]馬琳.我國數(shù)字家庭示范基地評價體系研究[J].電視技術(shù)，2014，38（12）：6-9.

[4]賈博文龍躍董桂官田晨燕劉華益劉鑫楠.智能音箱測試方法與評測研究[J].電聲技術(shù)，2018（6）：53-57.