◎ 文 《法人》特約撰稿 張書樂

“如果有一套上萬元的網(wǎng)課擺在你面前，只要5 元，怎么辦？”這個問題在調(diào)查中幾乎收獲了一致的答案——即使明知是盜版，只要效果一樣，為何不買！

受新冠肺炎疫情影響，在線教育行業(yè)異?；鸨?，一些頭部品牌打響了知名度。但與此同時，相關低價盜版課也再次猖獗起來。在電商和二手交易平臺、微信群等渠道，翻錄盜版網(wǎng)課交易火熱，原價成百上千元的網(wǎng)課費被5 元、10 元的“跳樓”價甩賣，私人賣家甚至聲稱，全網(wǎng)各平臺、各科目課程應有盡有，原版畫質(zhì)任君挑選，選課像“皇帝選愛妃”。一些翻錄軟件也順勢推出“盜課筆記”，僅需3 步就可以完成翻錄。

然而，僅僅是將線下培訓“抄”上網(wǎng)絡，被錄像就等于被全盤盜版，網(wǎng)課平臺自己更應該反省。

盜版者明目張膽“改頭換面”

與盜版動漫手辦在電商平臺上打出“祖國版”之類的旗號類似，盜版網(wǎng)課也特別用心地包裝了自己的“抄作業(yè)”。

自媒體燃財經(jīng)就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盜版猿輔導網(wǎng)課，被冠以了“橘子好吃的橘子啊猿輔導，葡萄猿輔導新鮮包郵”之類的文案包裝；而搜索“學而思”“高途課堂”等關鍵詞，也出現(xiàn)了“0.5元學而思網(wǎng)課”這樣的跳樓甩賣價格。

此前，亦有媒體發(fā)現(xiàn)一些盜版網(wǎng)課的包裝邏輯：多半“盜版課”的賣家會通過“掛羊頭賣狗肉”的方式規(guī)避風險，更改產(chǎn)品的標題、圖片或者關鍵詞，有的標題上寫著初高中學習資料、圖片上顯示的是初高中教材，但是販賣的都是從各大學習機構盜錄下來的視頻網(wǎng)課。

疫情期間，學生上網(wǎng)課已成常態(tài)

如此肆無忌憚的盜版，源于利益誘惑和高速增長的用戶流量池。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2018 年12 月，中國在線教育用戶規(guī)模約為2.01 億人，網(wǎng)民使用率為24.3%，年增長率29.7%；手機在線教育課程的用戶規(guī)模則達到1.94 億人，年增長率更是達到63.3%。艾媒咨詢預測，到2020 年，中國在線教育市場規(guī)模將達4330 億元。

與此同時，對于盜版網(wǎng)課的打擊也從沒有停止過。

2018 年，學而思宣稱，有網(wǎng)站仿冒該機構的網(wǎng)站域名和商標，大肆銷售盜版該機構網(wǎng)校的課程視頻、講義，預計全部經(jīng)濟損失達2000萬元以上。

2019 年末，北京海淀區(qū)人民法院受理此案，該院官微稱，經(jīng)中國版權保護中心鑒定，上述課程視頻中，共計14720 個與學而思公司的相應視頻具有同一性，共計347 個與猿力教育公司的相應視頻具有同一性……

互聯(lián)網(wǎng)律師趙占領就曾分析認為，目前網(wǎng)絡侵權盜版行為猖獗的原因有三：一是目前網(wǎng)絡交易平臺多遵循“通知—刪除規(guī)則”，被動處理網(wǎng)絡盜版，在主動打擊方面措施有限；二是網(wǎng)絡盜版行為違法成本比較低，尤其是著作權侵權法定賠償上限比較低，而且沒有懲罰性賠償機制，權利人起訴維權往往得不償失；三是監(jiān)管部門缺乏常態(tài)化的監(jiān)管措施。

然而，更多的時候，網(wǎng)課平臺對于盜版網(wǎng)課卻大多選擇了“忍一忍”的態(tài)度。

復刻一個“微軟盜版”陽謀？

微軟的Windows 系統(tǒng)在中國的普及，盜版居功至偉。

微軟多次在中國市場的正版化進擊（對使用盜版軟件公司的訴訟，對盜版用戶的黑屏等），則是基于盜版產(chǎn)品將其他操作系統(tǒng)、特別是免費開源的linux，扼殺在萌芽狀態(tài)之下，而成獨家不可逆之局。

“隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的興起，其實微軟就不再祭出正版化大棒了。”主攻經(jīng)濟報道的媒體人王京認為，當下的網(wǎng)課之所以不太打擊盜版，除了維權太過麻煩外，其實也有用盜版網(wǎng)課碾壓線下培訓市場的可能。

某網(wǎng)課從業(yè)者楊玲則不以為然，這種放任盜版以期形成高維打低維的模式，并非網(wǎng)課平臺的本心。“畢竟，網(wǎng)課平臺自己的高價課程受傷更重，當然，間接確實有這方面的效果，不過顯然網(wǎng)課平臺的損失更大一些?！?/p>

楊玲遇到的最大問題不是盜版，而是沒有辦法深入。作為語文老師的她，原本是在線下做高考語文沖刺輔導，可仔細研究了市場后，改為選擇小學語文的課外輔導了。

“國內(nèi)語文課本的多個版本，讓語文輔導難以下沉。高考語文輔導受制于不同地區(qū)的高考試卷差異、分數(shù)差異以及高三學生的知識結構等問題，同樣難以一個網(wǎng)課全國通?！睏盍峤榻B說，課外輔導就可以不受課本的制約，主要是說一些素質(zhì)教育用的課外讀物和一些作文提高技巧，還是比較通用的，可競爭者也多，難以突圍。

更多的問題在此次疫情期間集中爆發(fā)。太多學生被動選擇網(wǎng)課，結果網(wǎng)課的弊端也暴露得更加鮮明。

2 月3 日，猿輔導免費直播課程開課第一天，就因超過500 萬人同日在線上課而出現(xiàn)“網(wǎng)崩”。2 月10 日，全國學校組織上網(wǎng)課第一天，因流量激增，包括釘釘、騰訊課堂、科大訊飛等平臺都出現(xiàn)不同程度的掉線甚至宕機。后續(xù)各平臺雖加大投入，但系統(tǒng)崩潰的情況還是時有發(fā)生。

這還只是系統(tǒng)層面的問題，內(nèi)容層面則麻煩更多。

3 月23 日，浙江消保委調(diào)研在線教育時發(fā)現(xiàn)，收費滿意率僅為36.83%?！绊氈@是在‘停課不停學’的免費大背景下?！睏盍崛缡钦f，“換言之，更多此刻被迫上線聽課的學生，未來不會成為網(wǎng)課付費用戶，這就尷尬了?！?/p>

有媒體報道稱，在優(yōu)酷上，動畫片、幼教課、小學網(wǎng)課的映前廣告長度從十幾秒到幾十秒不等，包括網(wǎng)絡游戲宣傳、成人電視劇預告，內(nèi)容不乏打打殺殺、調(diào)情說愛，畫面不乏擁抱接吻、敏感部位半遮半露，臺詞或字幕不乏露骨表達。

另有媒體發(fā)現(xiàn)，從線下轉到線上的老師、學生們，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)課并不比課堂教學輕松，不少中小學生甚至發(fā)起了給上課App“打一星”差評的活動。

歸根結底，網(wǎng)課目前的狀態(tài)還是將線下課程搬到線上，缺少互動性。網(wǎng)課教師施俊賢認為，網(wǎng)課所要呈現(xiàn)的互動性，根本沒有得到呈現(xiàn)，他認識的大多數(shù)老師就和課堂教學一樣，上自己的課，讓孩子們打盹去吧。

網(wǎng)課“護城河”何時才能建成

缺少真正的護城河，被盜錄就等于將網(wǎng)課直接搬走，成為網(wǎng)課在面對盜版時的難言之隱。

“5 元錢如果真的能買走萬元網(wǎng)課的服務，本身就能說明很多問題。”楊玲稱，網(wǎng)課被簡化為一個錄像，挺悲劇的。至于課前的互動和課后的作業(yè)，這些網(wǎng)絡互動并非不可替代。

一些網(wǎng)課平臺也開始選擇對抗模式。一種是人力對抗，如萬門大學設置了專員每日全網(wǎng)排查可能出現(xiàn)盜版內(nèi)容的渠道；一種是技術對抗，例如防盜加密技術、防盜鏈、使用ID 跑馬燈進一步追溯錄屏者身份等多重手段，最大限度降低視頻被盜的風險。如高頓教育維權的主要做法，就是對課程內(nèi)容“增加水印”“登記版權”，在發(fā)現(xiàn)盜版行為時，進而起到證據(jù)的作用。

在內(nèi)容上突圍也是一種選擇。

網(wǎng)易有道副總裁、有道精品課負責人羅媛就指出，目前一些在線直播大班雙師課程對用戶來說已經(jīng)不再局限于教學視頻。包括輔導老師、相關配套書籍以及智能硬件等構成完整的教學服務，才是幫助學生提升的方法。換言之，僅以視頻盜版，而不輔以其他教學服務內(nèi)容，是達不到預期教學效果的，這就成了防止盜版的一種手段。

據(jù)稱，針對此次疫情中暴露出來的問題，新東方正在開發(fā)包括建立私人題庫等“定制服務”項目，以改變單調(diào)的直播上課模式來留住更多學生。

此外，場景切換也成了一種方式，3 月19日，阿里巴巴聯(lián)合人民教育出版社共同推出了新型“網(wǎng)課”，該系統(tǒng)在智能音箱天貓精靈搭載，學生可以跟著AI 進行課文朗讀、作業(yè)輔導，只需要對機器說出“打開數(shù)字課堂”的指令，就可免費使用。

一些教師也在內(nèi)容探路。

有媒體報道稱，廣州市東風東路小學的數(shù)學老師唐廣海，被同學們?nèi)×藗€外號叫“黑科技”老師，緣于他在網(wǎng)課上給大家分享自己制作的數(shù)學知識思維導圖，內(nèi)容包括講講假期里親身經(jīng)歷的數(shù)學小故事、口述一道數(shù)學題、如何玩魯班鎖和三階魔方……

不過，或許國外的一些套路，更能給出一些護城河啟示。3 月25 日，微軟宣布將向被迫待在家中的學童們免費開放《我的世界》（Minecraft）的教育內(nèi)容。

同樣是走寓教于樂，但基于精品游戲自身的強大技術支撐和用戶積淀，而讓護城河牢不可破。

此外，在技術牢靠前提下，內(nèi)容增值也在同步進行。在微軟此次免費開放的學習內(nèi)容里，有許多合作內(nèi)容，如通過與美國宇航局合作，玩家可以在游戲中探索、游覽國際空間站；由知名內(nèi)容創(chuàng)作者制作內(nèi)容，學習機器方面的編程知識；參觀華盛頓特區(qū)的標志性建筑，尋找和創(chuàng)建3D模型；了解海洋生物，探尋古希臘歷史。

或許，真正的護城河本就是技術和內(nèi)容結合，并真正跳出線下培訓的套路，將線上的互動娛樂展現(xiàn)得淋漓盡致，才可真正達成“潤物細無聲”的網(wǎng)課目標，而不僅僅是錄個像那么簡單。