劉佳寧 王海娟 劉淑靜 張穎

摘要：在新時期背景下，學(xué)校教育教學(xué)工作要以就業(yè)為導(dǎo)向、面向社會、加大對高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)力度，同時要結(jié)合社會發(fā)展現(xiàn)狀，提高對傳統(tǒng)文化傳承工作的重視，進(jìn)而才能有效對學(xué)生進(jìn)行綜合能力和綜合素養(yǎng)的培育?，F(xiàn)階段，在傳統(tǒng)文化傳承下，基于職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)工作呈現(xiàn)出改革的必要性和緊迫性，只有加強(qiáng)對禮儀教學(xué)工作的改革，才能有效實(shí)現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，不斷解決傳統(tǒng)禮儀教學(xué)存在的問題和不足。而且通過禮儀教學(xué)工作的改革，也有助于在傳統(tǒng)文化傳承下，幫助學(xué)生擁有良好職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，調(diào)動學(xué)生參與傳統(tǒng)文化傳承的積極性和主動性，提升禮儀教學(xué)工作質(zhì)量和效果。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化傳承 職業(yè)道德 職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成 禮儀教學(xué)

引言

在高等教育教學(xué)工作不斷改革和創(chuàng)新過程中，為有效將人才培養(yǎng)工作擺在更加突出位置，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，則需要通過改革與創(chuàng)新禮儀教學(xué)模式的對策，強(qiáng)化學(xué)生愛國主義精神和民族素養(yǎng)，讓學(xué)生具備良好職業(yè)信念和職業(yè)習(xí)慣。并且在傳統(tǒng)文化傳承下，職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成與禮儀教學(xué)之間具有密切關(guān)系。

一、傳統(tǒng)文化傳承下職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成與禮儀教學(xué)的關(guān)系

職業(yè)素養(yǎng)在養(yǎng)成與培育的過程中，對于學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為等方面具有較高要求，而且學(xué)生在職業(yè)生涯發(fā)展的過程中，其成敗的關(guān)鍵因素在于職業(yè)素養(yǎng)，只有具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，才能有效將自身職業(yè)技能和專業(yè)知識表現(xiàn)出來，不斷通過隱性的職業(yè)素養(yǎng)，提升自我職業(yè)道德和職業(yè)意識。

在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的過程中，禮儀教學(xué)可以通過行為規(guī)范與引導(dǎo)的方式，合理培養(yǎng)學(xué)生在儀容儀表、言談舉止方面的職業(yè)素養(yǎng)，還會采用引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)道德修養(yǎng)的方式，讓學(xué)生了解在職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)的過程中，沒有良好的道德修養(yǎng)，勢必會在學(xué)習(xí)和工作中缺少職業(yè)道德，進(jìn)而才能間接的通過禮儀教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生審美能力、語言表達(dá)能力，讓學(xué)生在擁有良好外塑形象的同時，提升社會交往能力素養(yǎng)，而且這種教學(xué)觀點(diǎn)和方法，正好切合職業(yè)素養(yǎng)的核心，都是以培養(yǎng)學(xué)生自身修養(yǎng)、增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的健全發(fā)展和完善學(xué)生獨(dú)立人格，最大程度的突出職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成與禮儀教學(xué)工作有效性。

二、傳統(tǒng)文化傳承下職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)意義

第一，在傳承傳統(tǒng)文化的過程中，通過禮儀教學(xué)，有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的教育目標(biāo)。而且學(xué)生在未來職業(yè)發(fā)展的過程中，職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)是職業(yè)能力，而職業(yè)素養(yǎng)卻是決定學(xué)生職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，為更好調(diào)動學(xué)生傳統(tǒng)文化傳承的積極性和主動性，不斷將中華民族傳統(tǒng)美德和嚴(yán)于律己、寬以待人的行為習(xí)慣傳承下去，則需要通過禮儀教學(xué)的方式，加強(qiáng)學(xué)生健全人格和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)，而且在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中，用人單位對于人才的要求逐漸增多。在選拔高技術(shù)人才的過程中，不僅要考慮學(xué)生是否具有良好職業(yè)技能和理論知識，還會考察學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)，比如工作態(tài)度、職業(yè)道德、文化精神等等，如果學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)態(tài)度不端正、缺少職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的問題，那么是不容易找到合適自己的工作，導(dǎo)致其就業(yè)效果不樂觀。在進(jìn)行禮儀課程教學(xué)的過程中，可以讓學(xué)生通過對相關(guān)知識和內(nèi)容的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身傳統(tǒng)文化傳承精神和意識，了解自身的不足和問題，從而潛移默化中促進(jìn)學(xué)生自身修養(yǎng)得到提升，能夠在未來學(xué)習(xí)和工作中形成相互尊重、自律寬容等良好人格品質(zhì)，發(fā)揮禮儀教學(xué)對于人才培養(yǎng)的作用和優(yōu)勢。

第二，在傳統(tǒng)文化傳承的過程中，為更好落實(shí)教育部關(guān)于加強(qiáng)教育人才培養(yǎng)工作的相關(guān)目標(biāo)和意見。需要加大對禮儀教學(xué)的改革力度，不斷對學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)和知識能力的培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整，結(jié)合傳統(tǒng)文化精神中的社會交往禮儀規(guī)范和儀容儀表等方面的要求，對學(xué)生進(jìn)行有效素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，不斷拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)知識面，提升學(xué)生良好素質(zhì)能力。并且在傳統(tǒng)禮儀課程教學(xué)當(dāng)中，忽略對傳統(tǒng)文化的有效傳承和滲透，并且對于學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的培育工作停留在表面，未能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，加強(qiáng)學(xué)生自律、思想素養(yǎng)、民族精神等方面的全面培育。

所以，在傳統(tǒng)文化傳承背景下，加大禮儀教學(xué)改革力度，提升學(xué)生良好職業(yè)道德職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要，有利于培養(yǎng)出更多素質(zhì)較高的綜合性人才。

三、傳統(tǒng)文化傳承下職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)現(xiàn)狀

（一）注重理論教學(xué)忽視實(shí)踐教學(xué)

中華傳統(tǒng)文化博大精深，荀子曰“人無禮則不生、事無禮則不成”，良好的道德修養(yǎng)和民族精神，有助于促進(jìn)學(xué)生自身審美能力和社會交往能力得到提升，以健全的外事形象和人格品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)與他人之間的有效交流和往來。

現(xiàn)階段，在傳統(tǒng)文化傳承背景下，基于學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培育的禮儀教學(xué)還存在許多問題，過于注重學(xué)生理論教學(xué)而忽視學(xué)生實(shí)踐教學(xué)。并且所講授的課程教育內(nèi)容過于理論化，未能結(jié)合傳統(tǒng)文化精神和民族精神內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行良好職業(yè)道德與素養(yǎng)的培育。而且在禮儀課程教學(xué)當(dāng)中，通常都是以課本知識為主，向?qū)W生灌輸相關(guān)理論內(nèi)容和相關(guān)社交技巧，沒有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需要，依托資源庫和項(xiàng)目教學(xué)方式，對學(xué)生進(jìn)行有效實(shí)踐活動的開展。而且在合理組織各類比賽、精心組織課堂教學(xué)方面存在不足，對于學(xué)生課程的教育方式過于單一，進(jìn)而難以更好通過滲透優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及禮儀教學(xué)，對學(xué)生進(jìn)行尊重他人、寬以待人等行為習(xí)慣的引導(dǎo)與培育。

（二）學(xué)生缺乏對禮儀教學(xué)的重視

在新時期背景下，通過禮儀教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)的工作，依然存在學(xué)生缺乏對禮儀教學(xué)重視度的問題，而且很多學(xué)生對禮儀學(xué)習(xí)的認(rèn)識不足，甚至對禮儀課程學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動性。比如，教師在講解傳統(tǒng)文化精神和相關(guān)禮儀知識內(nèi)容時，學(xué)生出現(xiàn)上課不積極參與、課堂睡覺、玩手機(jī)等不良情況，很難與禮儀教學(xué)的相關(guān)知識和內(nèi)容產(chǎn)生共鳴，缺少相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)能力和良好習(xí)慣的養(yǎng)成。同時，在學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基本文明禮儀方面缺乏興趣，認(rèn)為禮儀學(xué)習(xí)是中小學(xué)時代的事情，甚至還出現(xiàn)消極對待禮儀課程學(xué)習(xí)的問題。因此，導(dǎo)致禮儀課程教學(xué)效果難以達(dá)到所預(yù)期的目標(biāo)，影響對學(xué)生綜合素質(zhì)和各種禮儀規(guī)范和禮貌等方面的培養(yǎng)，也會降低學(xué)生參與傳統(tǒng)文化傳承和提升個人道德修養(yǎng)的積極性。

（三）禮儀課程教學(xué)體系不夠完善

在引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)的過程中，通過禮儀課程教學(xué)，可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生行為禮貌方面的有效引導(dǎo)?，F(xiàn)階段，學(xué)校的課程教學(xué)體系還存在不夠完善的問題，受傳統(tǒng)應(yīng)試教育理念影響，過于注重對學(xué)生專業(yè)知識方面技能的培養(yǎng)與提升，未能通過合理開設(shè)禮儀課程教學(xué)的方式，加強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立人格和心理等方面的培育。而且在設(shè)置課程教學(xué)的過程中，過于將教學(xué)內(nèi)容研究工作停留在培養(yǎng)與提升學(xué)生綜合素質(zhì)方面，在傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自身修養(yǎng)等方面存在不足，而且很多學(xué)校的學(xué)生第一課程教學(xué)知識相對匱乏，未能結(jié)合優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識和內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行儀容儀表裝飾、社會交往和求職等方面技巧的培養(yǎng)與教育，從而使傳統(tǒng)文化傳承下職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)工作問題日益呈現(xiàn)出來，很難通過良好的禮儀教育課程，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德。

（四）學(xué)生日?？己朔绞竭^于單一

在禮儀教學(xué)工作開展中，不僅要完善教育內(nèi)容、創(chuàng)新教育方式，最主要的是加強(qiáng)對學(xué)生日常行為，習(xí)慣和職業(yè)道德等方面的考察，當(dāng)前在傳統(tǒng)文化傳承下，禮儀教學(xué)工作在考察學(xué)生日常學(xué)習(xí)能力和職業(yè)道德等方面存在不足，通常是以期末和綜合考評的方式為主，了解學(xué)生在禮儀教育方面的學(xué)習(xí)能力和自我認(rèn)知能力，未能采用將考核工作貫穿到日常的教學(xué)工作中的方式，對不同學(xué)生的禮儀教育學(xué)習(xí)情況和能力進(jìn)行了解，這對幫助教師全方位了解學(xué)生禮儀知識學(xué)習(xí)情況和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成情況產(chǎn)生不利影響，因此，為有效提升禮儀課程教學(xué)質(zhì)量，需要將學(xué)生日?？己斯ぷ骷{入到教學(xué)與人才培養(yǎng)體系中，進(jìn)而才能不斷了解學(xué)生的職業(yè)形象塑造和語言交往以及溝通等方面的綜合能力素養(yǎng)。

四、傳統(tǒng)文化傳承下職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)策略

（一）加強(qiáng)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合

一方面，在加強(qiáng)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的過程中，可以通過立體互動式的教育方式，增強(qiáng)學(xué)生傳統(tǒng)文化傳承意識和職業(yè)道德。例如，教師在禮儀課程教學(xué)當(dāng)中，可以借助多媒體教室和互聯(lián)網(wǎng)等平臺，為學(xué)生講解禮儀課程相關(guān)知識和內(nèi)容，也可以通過案例分析、小組討論、情景模擬等方式，讓學(xué)生結(jié)合傳統(tǒng)文化精神和優(yōu)秀歷史文化，進(jìn)行有效的禮儀知識學(xué)習(xí)。加強(qiáng)師生之間的有效互動，調(diào)動學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性。

同時，在理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合中，要轉(zhuǎn)變以往系統(tǒng)進(jìn)行理論講授的方式，可以采用教師邊講授邊示范的方式，讓學(xué)生進(jìn)行有效的情景再現(xiàn)和角色模擬，從而增強(qiáng)學(xué)生對禮儀規(guī)范等相關(guān)知識的認(rèn)知和了解，也可以促進(jìn)學(xué)生在有效的模擬實(shí)戰(zhàn)演練中，體驗(yàn)禮儀規(guī)范的形式和特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生傳承優(yōu)秀文化和禮儀知識的積極性，間接促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。另一方面，在新時期背景下，學(xué)校需要積極創(chuàng)建禮儀示范和實(shí)訓(xùn)基地，給予學(xué)生更多自主交流和實(shí)踐的機(jī)會。

比如，學(xué)?？梢耘c企業(yè)和相關(guān)酒店之間進(jìn)行合作，創(chuàng)建基于學(xué)生能力培養(yǎng)的酒店禮儀、旅游禮儀訓(xùn)練基地，并且在教學(xué)期間，將與傳統(tǒng)文化精神有關(guān)的禮儀文化和企業(yè)文化知識融入到實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，為學(xué)生營造身臨其境般的真實(shí)情境，讓學(xué)生對相關(guān)禮儀流程進(jìn)行有效仿真和實(shí)戰(zhàn)演練，從而加強(qiáng)學(xué)生對禮儀知識的掌握程度，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

（二）提升學(xué)生對禮儀教學(xué)重視度

在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)的過程中，為更好實(shí)現(xiàn)對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的有機(jī)傳承，提升禮儀教學(xué)工作質(zhì)量和效果，需要學(xué)校在教學(xué)期間，引導(dǎo)學(xué)生提高對禮儀教學(xué)工作的重視度，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識培養(yǎng)，提升學(xué)生在個人道德和工作行為方面的學(xué)習(xí)意識。首先，學(xué)校要做好禮儀教學(xué)的頂層設(shè)計(jì)，加強(qiáng)禮儀課程教學(xué)與其他學(xué)科之間的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而在實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承的同時，又能提高學(xué)生對禮儀教學(xué)的重視。

比如，禮儀課程教學(xué)可以與學(xué)校思想政治教育相結(jié)合，在思想政治教育當(dāng)中，對與禮儀教育有關(guān)的教學(xué)資源和素材進(jìn)行挖掘，比如，思想政治教育中與禮儀教育有關(guān)的禮儀規(guī)則、工匠精神、職業(yè)道德等知識，從而間接的實(shí)現(xiàn)對學(xué)生有效禮儀素養(yǎng)的培育。其次，為提升學(xué)生對禮儀教學(xué)課程的重視，教師還可以通過明確分層實(shí)施教育目標(biāo)的方式，對學(xué)生進(jìn)行因材施教。

例如，以工科類專業(yè)學(xué)生為例，在進(jìn)行禮儀課程教育的過程中，為有效培養(yǎng)學(xué)生工匠精神、提升學(xué)生優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承意識，可以通過讓學(xué)生在職業(yè)情境下進(jìn)行社交禮儀的方式，充分對學(xué)生進(jìn)行基于工作過程的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練，加深學(xué)生對崗位社交禮儀相關(guān)技能和知識的了解，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的培育目標(biāo)。

最后，在禮儀課程教學(xué)工作中，為幫助學(xué)生鞏固禮儀方面的基礎(chǔ)知識，增強(qiáng)學(xué)生優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與學(xué)習(xí)意識，則學(xué)校和教師可以通過開展各類比賽、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)崗位模擬等活動，讓學(xué)生將社交禮儀應(yīng)用到比賽與活動的多個環(huán)節(jié)中，還可以通過分配角色的方式，讓學(xué)生結(jié)合自身性格特征和知識結(jié)構(gòu)，展開國內(nèi)比賽和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)等活動，增強(qiáng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的質(zhì)量和效率，強(qiáng)化學(xué)生對職業(yè)的認(rèn)同感，從而潛移默化的培養(yǎng)學(xué)生良好思想道德素養(yǎng)和敬業(yè)守信精神。

（三）構(gòu)建多元禮儀課程教學(xué)體系

為有效落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)，需要構(gòu)建多元禮儀課程教學(xué)體系，充分將禮儀課程納入通識教育課程當(dāng)中，而且在對學(xué)生進(jìn)行民族精神培養(yǎng)以及傳統(tǒng)文化傳承的過程中，通識教育作為一種人文教育，不僅有利于實(shí)現(xiàn)對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承，也能通過其超前的實(shí)用性和功利性，發(fā)展學(xué)生在生活、道德、情感等方面的能力。

比如，在構(gòu)建多元禮儀課程教學(xué)體系的過程中，可以加強(qiáng)禮儀課程與通識教育課程之間的有機(jī)結(jié)合，并且讓其作為一門公共課程，對學(xué)生進(jìn)行有效職業(yè)形象的塑造和培育，同時，在課堂教學(xué)當(dāng)中，對傳統(tǒng)文化教育知識和內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘，例如，傳統(tǒng)文化當(dāng)中著手是禮儀的基本原則，也是尊重的基本原則。

所以，教師可以針對這方面的教育知識，為學(xué)生講解為什么要尊重他人、尊重勞動等相關(guān)知識內(nèi)容，從而間接的培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，只有尊重他人才會被別人尊重。而且尊重他人、換位思考，也是中華民族傳統(tǒng)文化中的傳統(tǒng)美德。

（四）創(chuàng)新學(xué)生能力日常考核方式

為有效讓學(xué)生關(guān)注到自身的學(xué)習(xí)程度和水平，需要在禮儀素養(yǎng)培育的過程中，創(chuàng)新學(xué)生能力日常考核方式，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)考核體系進(jìn)行完善，充分突出禮儀課程教學(xué)工作的實(shí)用性，了解學(xué)生的不同學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng)。

比如，在學(xué)生學(xué)習(xí)能力的日?？己酥校梢酝ㄟ^卷面考試、情景模擬、卷面與實(shí)操等考核方式，對學(xué)生禮儀知識了解深度以及職業(yè)精神等方面進(jìn)行全面考察，同時，通過有效的情景模擬和實(shí)操，也有助于了解學(xué)生在實(shí)操應(yīng)用中的具體表現(xiàn)和情況，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的多元化考核。在學(xué)生日常能力考核的過程中，還需要通過構(gòu)建職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)體系的方式，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生禮儀基礎(chǔ)知識和形象塑造等方面的情況進(jìn)行考核，從而通過對學(xué)生學(xué)習(xí)情況和禮儀表現(xiàn)情況的收集與歸納，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和效果。

結(jié)語：

在禮儀課程教學(xué)中，傳統(tǒng)禮儀課程教學(xué)呈現(xiàn)出單一性和封閉性的特點(diǎn)，這對培養(yǎng)學(xué)生有效的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德帶來不利影響，也很難調(diào)動學(xué)生參與傳統(tǒng)文化傳承的積極性和主動性，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育工作與傳統(tǒng)文化傳承工作分離。所以，在傳統(tǒng)文化傳承下，基于學(xué)生職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)，需要加強(qiáng)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，不斷對傳統(tǒng)課堂單一和封閉性的特點(diǎn)進(jìn)行打破，充分實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)培育與傳統(tǒng)文化傳承以及禮儀教學(xué)之間的緊密結(jié)合目標(biāo)。

課題項(xiàng)目：傳統(tǒng)文化傳承下職業(yè)道德教育與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)研究；

課題名稱：“傳統(tǒng)文化傳承下職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的禮儀教學(xué)研究”；

項(xiàng)目編號（SZ19041）

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[4]陳萍. 中職“人際溝通與禮儀”教學(xué)中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育的途徑[J]. 西部素質(zhì)教育，2016，2（15）：140.

[5]劉瑛. 基于高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的禮儀教學(xué)模式探究[J]. 鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，28（03）：62-65.

[6]何文. 高校禮儀課程“立體多向互動式”教學(xué)模式的探討——從培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的角度[J]. 梧州學(xué)院學(xué)報(bào)， 2017，27（01）：85-89.