賈曉敏 張翠云

[摘 要]企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下遭遇了更新的挑戰(zhàn)、更大的機(jī)遇，創(chuàng)新已經(jīng)成為統(tǒng)計(jì)工作的必然選擇。文章從當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題入手，探討互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新性路徑，希望對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作提供一定的借鑒意義。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)統(tǒng)計(jì);信息采集與傳輸

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.24.195

1 引言

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)標(biāo)志著一個(gè)嶄新時(shí)代的開(kāi)啟，并且迅速滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域中，產(chǎn)生著越來(lái)越深刻的影響。理所當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新成果也被應(yīng)用于統(tǒng)計(jì)工作中，最突出的體現(xiàn)是數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)性以及傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性，以此為顯著標(biāo)識(shí)的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化建設(shè)也成為企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重要內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，必然要面臨大數(shù)據(jù)的分析和深入挖掘應(yīng)用的問(wèn)題，只有對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行有價(jià)值的挖掘和分析，才能促進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以在新形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流，創(chuàng)新企業(yè)統(tǒng)計(jì)方式，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計(jì)”的深度融合，這也是企業(yè)健康發(fā)展的必然選擇。

2 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)的信息化發(fā)展已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，統(tǒng)計(jì)工作作為服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)工作必然也要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”對(duì)于企業(yè)統(tǒng)計(jì)的影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以說(shuō)顛覆著對(duì)于很多工作的傳統(tǒng)認(rèn)知，統(tǒng)計(jì)工作也不例外，如果說(shuō)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是某一個(gè)部門(mén)、某一條生產(chǎn)線、銷(xiāo)售線的統(tǒng)計(jì)，那么現(xiàn)代信息技術(shù)最大程度上實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)及面的信息采集與傳輸，并且具備了數(shù)據(jù)量大、全過(guò)程采集以及實(shí)時(shí)性的顯著特征。也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的滯后性、應(yīng)用的局限性向?qū)崟r(shí)性、全面性的徹底轉(zhuǎn)變。二是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大大提升了統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值，最大程度發(fā)揮了其功能性。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，歸根結(jié)底還是要把統(tǒng)計(jì)的結(jié)果應(yīng)用到企業(yè)決策的實(shí)際中來(lái)，讓統(tǒng)計(jì)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息成果共享、數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控同步，打破了信息服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)脫節(jié)的壁壘，使得統(tǒng)計(jì)工作不僅僅成為一種結(jié)果的公布，而是立足于企業(yè)發(fā)展的需求來(lái)更好地發(fā)揮其服務(wù)功能。

3 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題

（1）企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視程度不足，管理缺乏規(guī)范性。毋庸置疑的是，我國(guó)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作具有政府行政化的色彩，因?yàn)槠浣⒃谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期并且長(zhǎng)期受到影響，這也就決定了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)于政府的屬性。在這種情況下，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作不是圍繞企業(yè)自身利益的發(fā)展來(lái)開(kāi)展，而是專(zhuān)門(mén)應(yīng)付上級(jí)行政主管部門(mén)以及政府的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)的填報(bào)，從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)統(tǒng)計(jì)工作未得到立足于企業(yè)謀求利益和發(fā)展的高度來(lái)被重視。隨著改革開(kāi)放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作的這一定位未發(fā)生全面改觀，很多企業(yè)對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作的要求仍然是完成各種數(shù)據(jù)報(bào)表而已。尤其是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視程度不足，統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)于企業(yè)自身發(fā)展的意識(shí)相當(dāng)?shù)?，這也就直接造成了統(tǒng)計(jì)工作的弱化和邊緣化的處境，統(tǒng)計(jì)工作的提升也就無(wú)從談起了。從企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的管理來(lái)說(shuō)，由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不重視，必然會(huì)造成統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)制度不健全的問(wèn)題，甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，更不用說(shuō)專(zhuān)業(yè)的人員了，據(jù)了解很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作都由會(huì)計(jì)完成，在這種情況下企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作管理的規(guī)范化缺失。尤其是一些中小企業(yè)，統(tǒng)計(jì)工作制度不健全的現(xiàn)象尤為突出，統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量與效率很難有效保障，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展更是空談。

（2）統(tǒng)計(jì)方式落后，信息資源無(wú)法共享。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及的情況下，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作也是依賴計(jì)算機(jī)來(lái)完成，但是很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作停留在以事前控制和事后分析為主的階段，只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)采集工作，對(duì)于深度的數(shù)據(jù)關(guān)系、價(jià)值等內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)行深度挖掘，更毋庸說(shuō)現(xiàn)代化的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)與決策方法了，統(tǒng)計(jì)手段的簡(jiǎn)單化造成了數(shù)據(jù)的價(jià)值不能有效使用，也使得統(tǒng)計(jì)工作無(wú)法完成對(duì)企業(yè)科學(xué)決策的支持。同時(shí)在信息采集方面也有很多不盡如人意的地方，尤其是信息資源共享受阻一定程度上阻礙了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展。就很多企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，部門(mén)之間都相對(duì)獨(dú)立，合作程度不高，所以造成了統(tǒng)計(jì)工作的信息采集上缺乏統(tǒng)一性，部門(mén)之間缺乏有力的統(tǒng)籌，信息傳遞渠道不暢，數(shù)據(jù)資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，顯然增加了統(tǒng)計(jì)工作的難度。

（3）企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的信息化程度相對(duì)滯后。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息管理系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于企業(yè)管理水平的提升是至關(guān)重要的。只有完善的管理系統(tǒng)加之專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)人才，才能深入挖掘信息資源的價(jià)值，并服務(wù)于企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展。但是從實(shí)際情況來(lái)看，很多企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到相關(guān)信息系統(tǒng)的重要作用，不愿意做相關(guān)的投入。很多大企業(yè)即使是進(jìn)行了相關(guān)的建設(shè)，但是也往往把其當(dāng)作一個(gè)“形象工程”的擺設(shè)，未從根本上加強(qiáng)相關(guān)人員的配置和培訓(xùn)，更不用說(shuō)眾多中小企業(yè)了。企業(yè)從思想上認(rèn)識(shí)不到統(tǒng)計(jì)工作信息化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義，其功能不能有效發(fā)揮也是情理之中的事情了。

4 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新路徑

（1）健全完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度。企業(yè)的現(xiàn)代化離不開(kāi)制度的完善與支撐，統(tǒng)計(jì)制度理所當(dāng)然也在其中。統(tǒng)計(jì)制度的完善有利于促進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化發(fā)展，同時(shí)統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)步有利于為企業(yè)決策制定提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資料，也會(huì)同步推進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以兩者是相輔相成的。除了國(guó)家統(tǒng)一的法律法規(guī)外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)所處的行業(yè)及自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，以全面服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)導(dǎo)向，圍繞統(tǒng)計(jì)工作各個(gè)環(huán)節(jié)涉及的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)監(jiān)控等問(wèn)題制定相應(yīng)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度體系，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)有效銜接，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（2） 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，統(tǒng)計(jì)工作不應(yīng)該局限于統(tǒng)計(jì)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作人員，很多業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該肩負(fù)起統(tǒng)計(jì)職能，形成綜合的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)部門(mén)之間信息的協(xié)同共享，這樣才能完成更高層次、更高水平的統(tǒng)計(jì)工作。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)要充分利用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和平臺(tái)，優(yōu)化信息的共享流程，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)、各渠道上的有效信息的高效融合。一是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享的頂層設(shè)計(jì)。企業(yè)管理層要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，把企業(yè)的規(guī)劃與企業(yè)信息資源的挖掘利用充分融合，通過(guò)一系列的制度建設(shè)、硬件設(shè)施完善以及引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量的支持，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的鏈條化和流程化，在做好整體框架與基層框架設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上推動(dòng)數(shù)據(jù)信息的不斷整合。二是打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。在數(shù)據(jù)的收集、處理、加工、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)都要制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)口徑的一致性，實(shí)現(xiàn)最大程度的互聯(lián)互通，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的在線化特點(diǎn)，消除數(shù)據(jù)壁壘，無(wú)論是橫向還是縱向都要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

（3）創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方法和手段，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“增值”。可以說(shuō)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為統(tǒng)計(jì)工作提供了更大的平臺(tái)、更廣闊的空間。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法和手段在互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí)，統(tǒng)計(jì)部門(mén)應(yīng)該把企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作與企業(yè)的實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)模型的研發(fā)等手段提升挖掘信息潛力的能力。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作人員在業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，讓他們更新統(tǒng)計(jì)理念的同時(shí)能夠掌握更新的統(tǒng)計(jì)方法，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，最終服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

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