郭敏
“市場監(jiān)管局主動為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)集中快速辦理注冊地址變更,不少企業(yè)當(dāng)天就領(lǐng)到新的營業(yè)執(zhí)照,為企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展平臺,向你們表示衷心感謝?!边@是銅陵市市場監(jiān)督管理局收到的一封來自銅陵經(jīng)開區(qū)22家企業(yè)的聯(lián)名感謝信。
情真意切的字里行間,反映出企業(yè)對銅陵?duì)I商環(huán)境的滿意度。營商環(huán)境是市場主體生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是城市的重要軟實(shí)力和核心競爭力。其中,商事制度改革事關(guān)市場主體進(jìn)入的便捷度、滿意度以及規(guī)范公平的市場環(huán)境,被視作營商環(huán)境的“先手棋”。
十八大以來,從國家到省級層面,通過大刀闊斧的商事制度改革為市場經(jīng)濟(jì)注入源頭活水。銅陵亦發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,不斷深化商事制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境,助力銅陵經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,連續(xù)三年被省政府表彰為真抓實(shí)干“深化商事制度改革成效顯著、落實(shí)事中事后監(jiān)管等相關(guān)政策措施社會反映好的市”。
那么,銅陵是如何謀劃布局商事制度改革的,商事制度改革又為銅陵高質(zhì)量發(fā)展釋放了哪些紅利?
“聽說以前企業(yè)注冊非常麻煩,特別是酒店經(jīng)營管理公司,還得先辦許可證,不僅時間長,手續(xù)還復(fù)雜。沒想到,現(xiàn)在辦理起來這么便捷,上午在網(wǎng)上提交材料,下午就通知可以領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照了?!便~陵國有資本運(yùn)營控股集團(tuán)負(fù)責(zé)辦理銅雀臺酒店主體變更事項(xiàng)的項(xiàng)女士說。
項(xiàng)女士的“聽說”和“實(shí)踐”正是商事制度改革前后企業(yè)注冊的鮮明對比。曾幾何時,想開辦企業(yè)不僅面臨著門檻高、環(huán)節(jié)多、效率低、期限長等問題,還會因?yàn)椤跋茸C后照”讓企業(yè)走入“死胡同”。在市場監(jiān)管局窗口工作了十年的朱成洋,至今還記得當(dāng)年遇到的一件“囧事”。
“有家企業(yè)想開辦一個茶干廠,到我們這辦理營業(yè)執(zhí)照。因?yàn)樯婕暗绞称芳庸?,必須得先辦相關(guān)許可證。辦理許可證需要有廠房和加工設(shè)備,在建廠房申請工業(yè)用電時需要營業(yè)執(zhí)照,又繞回去了?!敝斐裳?,也感到無奈。
企業(yè)開辦是市場主體全生命周期的第一關(guān),其便利化程度是營商環(huán)境的重要體現(xiàn)??稍谏淌轮贫雀母镏?,各部門有心為企業(yè)解憂,但又有難以突破的桎梏。商事制度改革恰如一把“利劍”,旨在砍去困住企業(yè)進(jìn)入市場的條條框框。
2014年3月1日,工商登記制度改革在全國范圍啟動,為企業(yè)開辦審批事項(xiàng)“做減法”。銅陵市以先行先試的姿態(tài)加入改革的浪潮之中,推進(jìn)簡政放權(quán)。
在降低準(zhǔn)入門檻上,將注冊資本由實(shí)繳制改為認(rèn)繳制,簡化了住所登記手續(xù),實(shí)施“一址多照”“一照多址”,降低了企業(yè)開辦的資金和場地門檻。在精簡材料方面,從“三證合一”“五證合一”到“多證合一”,減少繁雜的審批許可備案,企業(yè)辦事環(huán)節(jié)和材料不斷減少。在經(jīng)營許可審批改革上更是不斷突破,2016年,銅陵率先在全省試點(diǎn)“先照后證”改革,將226項(xiàng)前置審批事項(xiàng)中的87%取消或者改為后置審批;2018年,率先頒發(fā)全省首張“證照分離”營業(yè)執(zhí)照、首張涉及“證照分離”許可事項(xiàng)的許可證,全面推進(jìn)“證照分離”改革,賦予市場主體“持照即營”的權(quán)利。
如今,在銅陵開辦企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“極簡模式”。2019年12月21日,銅陵實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦一日辦結(jié)。通過“一日辦結(jié)”平臺,企業(yè)從設(shè)立登記、刻章印制、發(fā)票申領(lǐng)、社保開戶登記、住房公積金開戶登記和銀行基本賬戶開戶登記“六個事項(xiàng)”可同時并聯(lián)辦理,企業(yè)8小時之內(nèi)就可以領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和4枚章。此項(xiàng)工作形成“11240”“慧發(fā)照”惠民服務(wù)銅陵經(jīng)驗(yàn),被國務(wù)院辦公廳刊文推廣。
“一日辦結(jié)”平臺可全程網(wǎng)上辦理,市場主體足不出戶,便可享受自主選擇公章刻制單位、銀行開戶、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)等一體化集成式服務(wù),全環(huán)節(jié)“一次提交、一窗受理、一網(wǎng)辦結(jié)”,實(shí)現(xiàn)了全程無紙化、“零見面”。與此同時,免除了企業(yè)的開辦成本,不僅營業(yè)執(zhí)照和4枚章免費(fèi),還為企業(yè)提供免費(fèi)寄送服務(wù)。
寬進(jìn)還得易出。為了解決企業(yè)注銷難題,銅陵市從2017年開始實(shí)施企業(yè)簡易注銷登記改革,并于2019年進(jìn)一步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù),將企業(yè)簡易注銷登記時間壓縮一半。
隨著長三角一體化戰(zhàn)略的深入實(shí)施,銅陵也把融入長三角、對標(biāo)長三角作為深化商事制度改革的目標(biāo)。目前已經(jīng)開設(shè)了“長三角”一網(wǎng)通辦專窗,實(shí)現(xiàn)長三角地區(qū)企業(yè)登記全流程辦理,形成要素自由流動的統(tǒng)一開放市場?!跋乱徊?,我們將開展‘兩減三提升行動,以企業(yè)登記注冊便利化為目標(biāo),打破屬地管轄登記的傳統(tǒng)模式,全面推進(jìn)企業(yè)登記‘同城通辦,實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)的市場主體就近辦理登記注冊,切實(shí)提高辦事群眾的獲得感?!便~陵市市場監(jiān)管局局長王書春表示。
商事制度改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,惟有加大事中事后的監(jiān)管力度,才能為寬容的準(zhǔn)入環(huán)境提供良好的支撐,打造公平有序的市場環(huán)境。
近日,一項(xiàng)“多元次”部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”檢查的監(jiān)管創(chuàng)新舉措在銅陵實(shí)施。所謂“多元次”是指對不同種類的企業(yè)分類檢查,具體來說,“一元次”是從全市守信企業(yè)中按照1%的比例抽取被檢查企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)檢查,對守法者“無事不擾”;“二元次”是在第一次被抽取的守信企業(yè)范圍內(nèi),通過議標(biāo)的方式委托“第三方”進(jìn)行檢查,體現(xiàn)公平公正;“三元次”則是針對失信企業(yè)按照10%的高比例檢查,對違法者“利劍高懸”;“四元次”主要是對食品等重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)查。
該項(xiàng)制度是銅陵市市場監(jiān)管局在“雙隨機(jī)、一公開”工作的基礎(chǔ)上,融合最新監(jiān)管理念的創(chuàng)新舉措。安徽省市場監(jiān)管局信用監(jiān)管處處長邢云峰評價其“為全省‘雙隨機(jī)、一公開監(jiān)管工作提供了銅陵智慧,體現(xiàn)了銅陵市場監(jiān)管局的敢于探索,勇于創(chuàng)新的精神,是‘雙隨機(jī)、一公開與信用監(jiān)管、分類監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管的有力實(shí)踐?!?/p>
事實(shí)上,“雙隨機(jī)、一公開”作為市場監(jiān)管的重要手段,銅陵一直積極探索。2017年銅陵被安徽省工商局列為全省“雙隨機(jī)、一公開”工作試點(diǎn)城市,率先開展了對市級食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)多部門“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)查。2019年,銅陵又率先在全省啟動了在市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等五個重點(diǎn)領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域突破和示范帶動效應(yīng)。
從試點(diǎn)“雙隨機(jī)、一公開”到跨部門綜合執(zhí)法、第三方公平執(zhí)法再到分類精準(zhǔn)監(jiān)管,每一次刀刃向內(nèi)的變革,都力求減少“今天你來查、明天他來查”的隨意、任性監(jiān)管對企業(yè)的干擾,減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
然而,為企業(yè)“松綁”不代表讓企業(yè)松懈,而是通過“隨機(jī)”的震懾力讓企業(yè)對市場規(guī)則心存敬畏。每年,市場監(jiān)管局都會給企業(yè)上一堂“誠信教育課”,讓企業(yè)簽訂《企業(yè)信用承諾書》,闡述信用在企業(yè)發(fā)展的重要意義。
一旦企業(yè)因?yàn)槭牛瑒t會受到聯(lián)合懲戒,被錄入異常名錄或者黑名單,通過信息共享系統(tǒng),失信行為將被“廣而告之”,直接導(dǎo)致該企業(yè)在招投標(biāo)、銀行貸款、授信評比等各個市場行為受到限制,失信人在市場準(zhǔn)入環(huán)節(jié)就將被攔截。
“監(jiān)管不是為了‘管死,而是為了‘搞活。”銅陵市市場監(jiān)管局副局長王健康說。對于“知錯就改”的企業(yè),銅陵市充分給予信用修復(fù)的機(jī)會,比如根據(jù)規(guī)定,企業(yè)要在6月30日之前進(jìn)行年報,逾期20個工作日便會被錄入經(jīng)營異常名單,登滿3年,便移入“黑名單”。漏報的企業(yè)及時修復(fù)了以后,只要申請補(bǔ)報,經(jīng)核實(shí)會在5個工作日內(nèi)移出黑名單。目前,銅陵已經(jīng)將時間縮短為1個工作日,充分體現(xiàn)了監(jiān)管的柔性。
為了扶持企業(yè)發(fā)展,銅陵實(shí)施包容審慎監(jiān)管,給市場主體提供寬容制度環(huán)境,對輕微違法行為予以免罰,助其輕裝上陣。銅陵先后出臺了77項(xiàng)免罰清單,覆蓋法規(guī)規(guī)定可免罰類、經(jīng)監(jiān)管部門責(zé)令改正后及時改正可免罰類、違法行為輕微并及時糾正且沒有造成危害后果而免罰類3大類。并且,在執(zhí)法過程中,說服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制性手段成為新常態(tài),深受市場主體好評。
商事制度改革成效怎樣?數(shù)字是最好的回答。2014年以來,銅陵市新設(shè)市場主體7.11萬戶,其中新設(shè)企業(yè)2.44萬戶。2018年12月底,銅陵市市場主體突破十萬戶。今年上半年,盡管遭受新冠肺炎疫情的壓力,銅陵市新登記企業(yè)達(dá)到3212戶,同比增長16.42%。充分說明商事制度改革正持續(xù)釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在潛力。
為什么銅陵的商事制度改革能夠一路攻堅(jiān)?答案在于銅陵深刻理解了“為什么改”“為誰改”和“怎么改”的問題。
改革源自銅陵追求高質(zhì)量發(fā)展的迫切需求。目前,銅陵正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展、彎道超車的關(guān)鍵時刻,市委市政府把打造“四最”營商環(huán)境作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的抓手。銅陵市委書記丁純多次強(qiáng)調(diào)“營商環(huán)境哪怕是1%的短板,落到誰頭上,就是100%?!薄耙浴星蟊貞?yīng)‘無事不擾的‘店小二精神,構(gòu)建企業(yè)訴求閉環(huán)管理和全程響應(yīng)機(jī)制,打造一流營商環(huán)境金招牌?!?/p>
為此,銅陵市深入貫徹落實(shí)中央和安徽省委省政府有關(guān)部署,扎實(shí)推進(jìn)商事制度改革,勇于擔(dān)當(dāng)多項(xiàng)改革措施的“試驗(yàn)田”,并在做好規(guī)定動作的同時自我加壓,主動創(chuàng)新。比如安徽省政府要求政府為企業(yè)免費(fèi)刻制3枚印章,銅陵市實(shí)現(xiàn)了為企業(yè)免費(fèi)刻4枚章,今年以來為企業(yè)減免費(fèi)用近172萬元。銅陵市市場監(jiān)管局還先后推出助力改善營商環(huán)境十項(xiàng)新舉措和促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展十項(xiàng)措施,著力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境,不斷激發(fā)各類市場主體活力和創(chuàng)造力。
銅陵始終把握“為市場主體而改”的改革初心?!耙嵘?wù)的滿意度,持續(xù)優(yōu)化營商生態(tài)系統(tǒng),扎實(shí)開展“保姆式”、全流程服務(wù),全力以赴打造高質(zhì)量發(fā)展的‘強(qiáng)磁場。”銅陵市長胡啟生如是要求。
通過召開企業(yè)座談會、走訪聆聽企業(yè)的心聲,銅陵每一項(xiàng)新舉措的推出,都站在市場主體的角度,及時掃清企業(yè)遇到的障礙。更重要的是,監(jiān)管人員從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變,服務(wù)的理念深植入心,真正把企業(yè)當(dāng)成了“自家人”。
“以為得拖個三年五載,沒想到這么快就解決了問題?!便~陵恒發(fā)電力實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理符永剛激動地對市場監(jiān)管局工作人員表示。因?yàn)樵撈髽I(yè)在股份制改革中未能及時辦理工商變更登記工作,如今,當(dāng)年持股人有的退休,有的不知所蹤,導(dǎo)致企業(yè)股權(quán)變更麻煩重重、發(fā)展受阻?!爱a(chǎn)權(quán)不清晰,銀行都不給貸款,更別說有長足發(fā)展了。”
發(fā)現(xiàn)企業(yè)的難題后,市市場監(jiān)管局成立服務(wù)專班,通過調(diào)查走訪、查找資料、召開多方代表會議,為企業(yè)辦理了股權(quán)變更登記,卸下企業(yè)多年的歷史包袱,助力企業(yè)走向更廣闊的市場。
類似的案例不勝枚舉,點(diǎn)滴服務(wù)共同鑄就了銅陵高質(zhì)量的營商環(huán)境,在今年發(fā)布的長三角26城市營商環(huán)境排行榜中,銅陵排名第八,位居安徽省第2名,這已經(jīng)是銅陵連續(xù)兩年、躋身長三角營商環(huán)境排行榜前十名。
在改革的過程中,銅陵多部門同力協(xié)契,共同下好“一盤棋”。在企業(yè)準(zhǔn)入層面,銅陵大力推進(jìn)登記部門、審批部門及其部門之間的涉企信息實(shí)時傳遞和無障礙交換,實(shí)行涉企證照并聯(lián)審批。在企業(yè)監(jiān)管層面,以市場監(jiān)管局牽頭抓總,成立商事制度改革聯(lián)席會議辦公室,每年統(tǒng)籌制定年度抽查計劃和部門聯(lián)合檢查計劃,層層組織“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)會議,組織聯(lián)合檢查執(zhí)法、聯(lián)合懲戒。
值得一提的是,在聯(lián)合監(jiān)管的過程中,各部門彼此監(jiān)督、學(xué)習(xí)借鑒,共同在檢查過程中為企業(yè)“答疑解惑、傳經(jīng)送寶”,推動監(jiān)管更加規(guī)范化,為市場主體營造了公平的市場環(huán)境。同時,銅陵將“雙隨機(jī)一公開”納入法治政府建設(shè)和年度重點(diǎn)目標(biāo)考核,對未如期完成任務(wù)的部門,進(jìn)行通報批評,對主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)問責(zé),并對年度目標(biāo)考核“降低等次”。
“商事制度改革沒有終點(diǎn),我們將始終保持‘領(lǐng)跑者姿態(tài),把銅陵打造成營商環(huán)境最優(yōu)市,助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”談及商事制度改革的下一步目標(biāo),王書春堅(jiān)定地表示。