于永信

對外樹立地方良好形象，不斷提升城市的知名度、美譽度和影響力，推動對外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是地方外宣工作的重要使命。近年來，煙臺市把城市品牌建設(shè)作為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、展示形象、推動開放”的重要抓手，全力打造城市品牌傳播矩陣，進(jìn)一步擦亮了“仙境海岸 鮮美煙臺”這一金字招牌。在2019年中國城市大會上，煙臺獲評“中國品牌城市”榮譽稱號。近日，在2020全國城市傳播熱度排名發(fā)布會上，煙臺位列“十強城市”，居第七位。

一、整合資源、凝聚合力，打好城市品牌塑造“組合拳”

城市品牌的塑造與傳播推廣是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面、不同領(lǐng)域，需要各相關(guān)部門的齊抓共管和社會各界的同向發(fā)力。

一是著力構(gòu)建大外宣格局。煙臺成立了由市委宣傳部牽頭，市委網(wǎng)信辦、市文化旅游局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場監(jiān)管局、海洋漁業(yè)局、住建局、商務(wù)局等部門單位共同參與的城市品牌傳播推廣組織架構(gòu)，共同謀劃，分頭推進(jìn)。同時，我們注重激發(fā)引導(dǎo)企業(yè)宣傳的內(nèi)生動力。煙臺擁有張裕、南山、玲瓏、魯花、龍大等一大批知名企業(yè)和著名品牌，他們財力雄厚，市場意識強，是對外宣傳不可忽視的重要力量。在外宣工作中，積極幫助這些企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳策劃，從而構(gòu)建起了“全手段推進(jìn)、全社會參與、全資源展示、全層次推送”的大外宣格局。

二是著力提升外宣運作層面。做好外宣工作，需要樹立平臺理念，借助活動平臺來實施。平臺越多越大，傳播越遠(yuǎn)，影響越大。我們著力將一些重大外宣項目放到市委、市政府層面來運作，使之上升為市委、市政府的重點工作，既利于協(xié)調(diào)各方，又增強了傳播效果。例如，圍繞“培育煙臺品牌 打造品牌煙臺”這一主題，我們就以煙臺市委、市政府的名義，先后組織開展了煙臺品牌北京推介會暨“品牌強市”研討會、“深度經(jīng)略海洋 賦能深藍(lán)經(jīng)濟(jì)”北京推介會、“仙境海岸 鮮美煙臺”廣州福州廈門推介會等一系列對外宣傳活動，通過多部門聯(lián)動、全媒體報道、全社會參與，收到了內(nèi)外聯(lián)動、多點開花的良好傳播效果。

三是著力搞好謀劃設(shè)計。對外宣傳是一門藝術(shù)，怎樣才能產(chǎn)生最大的宣傳效應(yīng)，需要精心謀劃設(shè)計。我們建立健全了重要事項定期會商、日常工作協(xié)同推進(jìn)、重大活動共同策劃等工作機制，特別注意通過現(xiàn)代技術(shù)手段來提升宣傳效果。例如，在2019年舉辦國際葡萄酒博覽會期間，我們聯(lián)合中國日報社精心策劃了“外籍粉絲走進(jìn)葡萄酒城”活動，邀請外籍粉絲游仙境、品美酒、嘗海鮮，邊走邊拍、邊采邊發(fā)，兩天時間宣傳覆蓋海外受眾過百萬人。去年，我們還組織開展了“煙臺蘋果”“煙臺大櫻桃”“煙臺海參”品牌標(biāo)識及廣告語征集活動，打造既簡明好記又雅致上口的品牌形象，通過展示富有地方特色的品牌文化，有效提升了品牌的關(guān)注度和吸引力，也進(jìn)一步擴大了城市的對外影響。

二、借臺唱戲、借船出海，奏響城市品牌傳播“交響曲”

煙臺市近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好，如何圍繞全市中心大局工作搞好外宣，是我們重中之重的工作。2019年煙臺舉辦了100多場次的重大經(jīng)貿(mào)活動，同時在國內(nèi)外舉辦了數(shù)十場招商推介會，我們充分利用這些活動舉辦的契機，借臺唱戲、借船出海。

一是充分利用招商推介搞外宣。2019年以來，煙臺先后舉辦了“雙招雙引”滬杭推介會、日韓招商推介周、上海進(jìn)博會煙臺懇談會等一系列重大外出招商推介活動。這些活動規(guī)模大、層次高，是展示煙臺城市形象的絕佳機會。為此，每一次活動我們都主動出擊、精心策劃、廣邀媒體，把城市宣傳這臺戲唱好唱足。例如，“雙招雙引”杭州推介會，我們策劃了煙臺媒體與中央駐浙媒體、浙江本地主流媒體的聯(lián)動宣傳，取得了良好的宣傳效果。

二是充分利用各類展會搞外宣。在世界老年旅游大會、國際葡萄酒博覽會、國際果蔬·食品博覽會、世界工業(yè)設(shè)計大會、東亞國際食品博覽會等各類展會舉辦期間，我們瞄準(zhǔn)大報、大臺、大網(wǎng)開展形式多樣的合作宣傳，形成了海內(nèi)外媒體相互聯(lián)動、各級各類媒體立體覆蓋、現(xiàn)場直播與集中報道有機結(jié)合的良好局面。世界工業(yè)設(shè)計大會期間，我們通過新華社將重點稿件以五種語言面向全球千余家媒體集中推送，800多家媒體刊登轉(zhuǎn)載，訪問量近3億人次，多角度展示了煙臺的良好國際形象。

三是充分利用各類熱點搞外宣。各類熱點是一個時期人們關(guān)注的重點，借助熱點搞外宣，可以最大化吸引人的眼球，起到事半功倍之效。2019年中央擴大了自貿(mào)區(qū)的覆蓋面，新批了六個自貿(mào)區(qū)，這是我國擴大開放的重大舉措，引起全世界的高度關(guān)注。我們意識到，這是做好外宣工作的一大良機。2019年8月30日，山東自貿(mào)區(qū)正式掛牌。當(dāng)天下午，我們就在北京梅地亞中心舉辦了山東自貿(mào)區(qū)煙臺片區(qū)政策推介會，面向海內(nèi)外高調(diào)宣傳煙臺的資源稟賦和優(yōu)惠政策，海內(nèi)外媒體紛紛聚焦，煙臺自貿(mào)片區(qū)迅速成為輿論熱點，央視專門對煙臺自貿(mào)片區(qū)進(jìn)行了報道。2020年8月21日至25日，在山東自貿(mào)區(qū)煙臺片區(qū)掛牌一周年之際，我們策劃舉辦了“自貿(mào)先行看煙臺 改革開放立潮頭”煙臺自貿(mào)片區(qū)周年采風(fēng)活動，借助海內(nèi)外各級各類媒體的力量，全景展示了煙臺自貿(mào)片區(qū)一年來的創(chuàng)新成果，展示了“仙境海岸 鮮美煙臺”的良好品牌形象。

三、搭建平臺、拓展渠道，打造城市品牌傳播“主陣地”

實踐中，我們十分注重發(fā)揮“線下主陣地”與“線上生力軍”的傳播作用，搭建四大平臺，拓展傳播渠道，搞好新聞發(fā)布。

1.搭建四大平臺。即“煙臺英文全球傳播平臺”“鳳凰網(wǎng)鳳觀煙臺平臺”“煙臺圖片云傳播平臺”“煙臺發(fā)布兩微平臺”。我們利用這些平臺，有針對性地設(shè)計傳播內(nèi)容、傳播方式，組織開展了“見證光影70年”、“大V線上互動”、“鏡觀煙臺”攝影大賽、“守藝·傳承”非遺展等一系列活動，面向國內(nèi)外展示煙臺的良好形象。其中，我們聯(lián)合《中國日報》打造的仙境煙臺英文臉書專頁，上線不到一年已積累粉絲超11.2萬人，頁面累計閱讀量超1138萬人次，實現(xiàn)海外受眾點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等頁面互動量超29萬人次。聯(lián)合鳳凰網(wǎng)打造的“鳳觀煙臺”平臺，上線僅10個月，原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)各類有關(guān)煙臺的報道3500余篇，內(nèi)容累計瀏覽量超1.2億人次，累計曝光量過2億人次；“煙臺圖片云傳播平臺”通過一幅幅作品的光影之美，全面生動地展現(xiàn)了煙臺的獨特魅力，得到了受眾的歡迎。

2.拓展傳播渠道。我們按照“突出重點、注重實效、精準(zhǔn)傳播”的原則，在中央廣播電視總臺、北京南站、北京站、高鐵車體等媒體和平臺相繼投放了“仙境海岸 鮮美煙臺”“產(chǎn)業(yè)名城 品牌煙臺”等城市品牌形象廣告宣傳。為進(jìn)一步加強對周邊國家和地區(qū)的外宣工作，我們還聯(lián)合韓國《中央日報》策劃舉辦了“外國媒體走進(jìn)中韓煙臺產(chǎn)業(yè)園”集中采訪報道活動，邀請到韓聯(lián)社、《每日新聞》、日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》、“今日俄羅斯”等18家國外媒體，深入煙臺企業(yè)、園區(qū)采訪，對外充分展現(xiàn)了煙臺的良好形象。

3.搞好新聞發(fā)布。我們專門建設(shè)了煙臺市政府新聞辦公室新聞發(fā)布廳，集合了聲光電全媒體傳播功能，在此基礎(chǔ)上完善了新聞發(fā)布制度，推動新聞發(fā)布的規(guī)范化、常態(tài)化。2019年5月下旬新聞發(fā)布廳建成投入使用以來，已舉辦各類新聞發(fā)布會80余場次，有力地對外宣傳了煙臺的改革發(fā)展舉措、成效和經(jīng)驗。目前，通過新聞發(fā)布會解讀政策、展示工作，已經(jīng)成為煙臺各部門的共識。

習(xí)近平總書記曾經(jīng)說過：“積土而為山，積水而為海。幸福和美好未來不會自己出現(xiàn)，成功屬于勇毅而篤行的人。”我們堅信，只要拿出“品牌形象塑造推廣永遠(yuǎn)在路上”的恒心和韌勁，馳而不息、久久為功，“仙境煙臺”的知名度、美譽度和影響力一定會得到持續(xù)提升，美麗煙臺也一定會成為眾人神往的地方。（煙臺市委宣傳部供圖）