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        重大突發(fā)事件中的中國外宣話語策略轉型探析

        2020-10-09 10:19:50高金萍井芳
        對外傳播 2020年9期
        關鍵詞:疫情

        高金萍 井芳

        2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,中國政府和人民率先抗擊疫情,為世界各國贏得了兩個月的時間。中國與世界多個國家攜手抗疫,體現(xiàn)了負責任大國的國際擔當。但在西方少數(shù)發(fā)達國家的新冠肺炎疫情報道中,污名化中國現(xiàn)象沉渣泛起,其具體表現(xiàn)是什么?對于西方媒體涉華報道中的偏見,中國將如何應對?本文針對這些問題,以英國主流媒體《泰晤士報》為研究對象,分析該報半年來在疫情報道中建構的中國形象,并針對其報道特點,探索未來中國外宣的話語對策。

        一、《泰晤士報》涉華新冠肺炎疫情報道中的中國形象

        本研究使用Factiva數(shù)據(jù)庫和《泰晤士報》官方網(wǎng)站檢索,檢索時段為2020年1月1日至2020年6月30日,去重后共獲得有關疫情報道文本21943篇,其中涉華報道為1993篇,占該報疫情報道總量的9.08%??偟膩砜矗搱箨P于各國的疫情報道中,涉華報道名列前排,超過對其盟友美國的報道量(1384篇,占比6.31%)。

        依據(jù)對《泰晤士報》報道量、報道主題的統(tǒng)計和文本分析,發(fā)現(xiàn)其對新冠肺炎疫情的涉華報道主要經(jīng)歷了以下三個階段,其傾向始終是褒貶混雜、循環(huán)往復的。第一階段:聚焦中國報道期(2020年1月1日-3月2日)新冠肺炎在中國武漢出現(xiàn)確診病例后,短時間內在中國迅速傳播形成疫情,進而引發(fā)世界關注。1月23日武漢封城之后,《泰晤士報》的新冠肺炎疫情涉華報道增多,并于2月達到頂峰。這一階段涉華報道的特點是:將新冠肺炎疫情與“非典”疫情比較;感嘆中國抗疫中體現(xiàn)的“中國速度”;強調中國經(jīng)濟對全球經(jīng)濟的影響;抨擊中國國家制度;懷疑中國疫情數(shù)據(jù)透明度和信息公開度等。這一階段,疫情在中國經(jīng)歷了從暴發(fā)蔓延到逐步控制的過程,《泰晤士報》對中國的態(tài)度也經(jīng)歷了“肯定-否定”的反轉。

        疫情暴發(fā)初期,《泰晤士報》鏡像下的中國是一個“抗疫勇士”,認為中國改變了“非典”時期反應遲緩、信息不夠公開的做法,抗疫行動迅速、有力?!皩θ绱艘?guī)模的城市實施隔離檢疫,在現(xiàn)代傳染病史上是前所未有的”(1月24日)?!埃ㄖ袊裕┝钊苏痼@的速度從零開始建造了一座擁有1000個床位的醫(yī)院”(1月28日)。

        隨著疫情在中國境內的高發(fā)和在全球范圍的擴散,《泰晤士報》漸漸把目光轉向中國疫情數(shù)據(jù)透明度、信息公開度和中國國家制度,將中國描述成隱瞞疫情、沒有自由的“專制”國家?!短┪钍繄蟆方柚鷮<覍W者、普通公眾和反華勢力之口暗示中國有意隱瞞疫情實況。同時,《泰晤士報》以長期以來形成的對華刻板印象和意識形態(tài)偏見,對中國的國家制度進行抨擊。2月29日的一篇報道認為中國的“互聯(lián)網(wǎng)流量受到嚴密監(jiān)控,以剔除非官方的疫情信息”。中國科技公司研發(fā)的用于識別戴口罩的人臉并遠程測量體溫的軟件,在其筆下卻成為了“中國加強其監(jiān)視系統(tǒng)的機會”(2月27日)。

        第二階段:英國疫情高發(fā)期(2020年3月2日-2020年5月11日)

        本階段時間跨度從3月2日英國首相鮑里斯·約翰遜宣布“英國已經(jīng)做好了充分準備”,到5月11日鮑里斯宣布放松封鎖政策。這一階段《泰晤士報》主要關注本國疫情動態(tài)。飽受爭議的“群體免疫”理論、英國境內確診數(shù)超10萬人、英國境內死亡數(shù)超2萬人等都使得英國媒體不得不將更多目光轉向本國。這一階段涉華相關報道呈現(xiàn)遞減趨勢,而新冠肺炎疫情的報道總量先增后減,并于4月達到頂峰。本階段的涉華報道總體呈負面,其突出特點是:惡意揣測中國在全球范圍內的抗疫援助;對中國、美國、世衛(wèi)組織三方關系煽風點火;將各國抗疫過失轉嫁給中國等。

        4月7日的一篇報道直言不諱地指出,“中國正試圖擺脫冠狀病毒大流行的影響,并鞏固其作為亞洲超級大國的地位”。中國在本國疫情基本得到控制而全球疫情日益嚴重之際,向世界80多個國家和地區(qū)輸送了救援物資,但《泰晤士報》對此舉報道并不多,即使提及,也是暗示中國“別有用心”。

        4月12日刊登的《特朗普威脅說要起訴“以中國為中心”的世衛(wèi)組織》一文提到,世衛(wèi)組織原本應是致力于全球抗疫的政治中立機構,但是如今卻“過度關注”中國,并認為假如“美國退出世衛(wèi)組織,將為中國提供更大的介入空間,從而使情況變得更糟”。

        《泰晤士報》多次引用美方言論,認為是中國“將這種病毒帶給世界”(5月4日),并將抗疫過失轉嫁給中國,“中國本可以避免全世界成千上萬人的死亡。中國本可以避免世界陷入全球經(jīng)濟低迷”(5月7日)。

        第三階段:關注全球疫情期(2020年5月11日以來)

        自英國5月11日宣布放松封鎖政策之后,《泰晤士報》的疫情報道更多轉向世界各國。這一階段中國境內疫情控制良好,涉華報道數(shù)量持續(xù)減少;世界其他國家和地區(qū)雖仍飽受疫情影響,但也在努力恢復經(jīng)濟,《泰晤士報》的疫情報道總量也呈下降趨勢。該階段涉華報道的傾向在肯定與否定之間來回跳轉。

        一方面,《泰晤士報》認可中國關于禁止野生動物交易的政策與法規(guī),認為“武漢禁止食用野生動物的舉措是非常受歡迎的,因為這是一個明確的認識”(5月24日),稱贊“這個14億人口的國家的官方死亡人數(shù)為4634人,遠低于人口較少國家的死亡人數(shù)”(6月3日),并引用新加坡黑箱研究公司的調查結果,表示“截至6月,中國人對中國政府應對疫情的評價高于其他任何國家”(6月11日)。

        另一方面,《泰晤士報》在多篇文章中表示“中國一直在利用疫情擴大其在印度-太平洋地區(qū)的實力”(5月13日);且屢屢插手香港、臺灣問題,借英國前外交大臣杰里米·亨特之口,聲稱“臺灣是一個民主國家”,并認為中國將“放棄香港‘一國兩制的意愿”,“香港和臺灣面臨的風險越來越大”(6月4日);還多次敦促英國減少對中國的經(jīng)濟依賴,“疫情暴露了我國在醫(yī)療產(chǎn)品和其他生活必需品上對中國的不健康依賴”(5月24日),并且唱衰中澳關系、中非關系,聲稱中國對澳大利亞牛肉加征關稅“是為了懲罰其呼吁對這場危機展開國際調查的行為,并威脅報復批評中國的歐洲政府”(5月22日),“冠狀病毒大流行嚴重考驗了非洲與中國的重要關系,而非洲欠中國的債務已經(jīng)使這種關系處于緊張狀態(tài)”(6月29日)。

        通過新聞文本分析和中國外交機構對媒體的反擊行動可知,在新冠肺炎疫情中,《泰晤士報》的涉華報道總體是負面的,與中國自塑的國家形象存在極大反差。

        二、重大突發(fā)事件中《泰晤士報》的中國形象建構動因

        重大突發(fā)事件,是指“突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件”。①新冠肺炎疫情突然而至、蔓延至全球210多個國家和地區(qū),具有鮮明的“黑天鵝”事件特征,影響深遠,屬于全球性的重大突發(fā)事件。在重大突發(fā)事件中,主流媒體國際報道往往以國家利益為新聞選擇標準,以外交政策為主要內容,以國家形象塑造為基本目的,自覺擔負起公共外交的職責和使命。在國際事務中,媒體所發(fā)揮的作用就是幫助政府培養(yǎng)國際輿論,是向國際公眾傳播外交政策的跨國表述。

        當前國際輿論場上,西方發(fā)達國家主流媒體仍然擁有強大的國際話語權。作為英國影響力最大的日報,《泰晤士報》在國際報道領域仍然是英國政府的喉舌,它的報道代表著英國政府的態(tài)度?!短┪钍繄蟆返纳嫒A報道善于通過選擇、排除、強調等方式,②表達英國精英階層的對華態(tài)度和觀點,在形塑中國形象、引導社會公眾對華認知等方面,發(fā)揮著重要的議程設置作用?!短┪钍繄蟆烦3Mㄟ^援引多方觀點塑造報道客觀、中立的表象,實則借助專家學者、普通公眾和反華勢力之口表達英國政府立場。

        《泰晤士報》新冠肺炎疫情報道對中國的質疑、歪曲和誤讀,塑造負面中國形象的動因,從媒體文化角度來說,源于《泰晤士報》商業(yè)化媒體的屬性。西方商業(yè)化媒體中負面報道多于正面報道,是基于其“壞消息就是好新聞”的新聞價值觀,新聞文化呈現(xiàn)“烏鴉文化”特征,③媒體往往選擇沖突性事實和負面議題來吸引受眾。從意識形態(tài)角度來看,是它從本國利益出發(fā)、堅持唯美國馬首是瞻的政治立場,這顯然背離了西方媒體長期遵從的新聞專業(yè)主義。從國際關系角度考察,該報塑造負面中國國家形象更主要的原因在于,中國在疫情中的表現(xiàn)“木秀于林”,與西方多國疫情防控中的“倉皇失守”形成巨大反差,讓一貫沾沾自喜、自認為擁有制度優(yōu)勢的一些國家難以接受,不愿不肯承認中國的制度優(yōu)勢。在這一重大突發(fā)事件中,《泰晤士報》的“紳士”面紗已然褪去,其標榜的客觀、中立的報道立場也退居后場,鮮明的政治色彩顯露無遺。

        三、中國對外傳播的話語策略轉型

        中國在國際輿論場上“聲量不足”,“弱聲”乃至“失聲”,也是新冠肺炎疫情中中國國家形象呈現(xiàn)負面的內因。在當前中外各種利益激烈交鋒和博弈的現(xiàn)實下,我們應適時調整話語策略,積極配合國家公共外交戰(zhàn)略,精準反擊國外反華仇華勢力,進行國際輿情引導。具體建議如下:

        第一,提前設置后疫情時代重點話語議題,針對歐美疫情暴發(fā)期輿情特點下先手棋。隨著后疫情時代來臨,應及時推送具有全球共同價值的議題,如學校復課、失業(yè)人員救濟、人道主義危機援助等,積極主動地推出深度報道、綜合報道,堅持正面、積極的輿論導向,幫助國際受眾樹立信心恢復生產(chǎn)生活,凝練中國特色的外宣話語體系。

        第二,使用多元話語策略,以本土化表述反擊西方反華輿論。要針對國際受眾特點進行分類信息推送,普通受眾對刺激性信息更加敏感,精英受眾對勸服性信息更加認同。要結合不同文化背景的國際受眾,選擇不同的信息推送方式。新冠肺炎疫情發(fā)生后,疫情變化快,面對這種突發(fā)公共衛(wèi)生事件,可邀請熟悉英國新聞媒體和健康傳播的專業(yè)人士,深入挖掘細節(jié)、運用專業(yè)分析,針對國際受眾的特點采用冷嘲熱諷、正話反說、以古鑒今等多種手法,注重事實、借嘴說話以批駁西方歪曲中國的言論。

        第三,吸納網(wǎng)民參與中國話語體系建構,形成中國話語復調。適度放開互聯(lián)網(wǎng)管控,鼓勵和引導網(wǎng)絡評論員和知識精英在國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲,推動“帝吧出征”式行動,反擊西方主流媒體的不實言論和歪曲報道。公共外交的本意是推動公眾之間深入理解和文明對話,推動其他國家的公眾理解本國政策。因此,應為網(wǎng)民提供參與本國形象塑造的輿論空間,借力網(wǎng)民的巨大活力激發(fā)公共輿論,塑造開放、強大和變革的中國形象;利用網(wǎng)民的討論,解構西方勢力對方方、艾芬等人的利用。

        第四,以人類命運共同體理念為話語核心,講好負責任大國的故事。當前疫情警示國際社會,全球問題需要全球攜手共同努力,共克時艱。人類是一個緊密相連的共同體,國際社會必須進行更加緊密的合作。中國外宣媒體要把人類命運共同體理念作為對外傳播的話語核心,尊重世界各國各民族,不僅大力報道中國抗疫舉措,也要主動報道抗疫和經(jīng)濟復蘇中的全球合作與協(xié)調。在國際報道中,外宣媒體一方面要積極宣傳二十國集團(G20)峰會上習近平主席向世界承諾中國協(xié)助各國恢復生產(chǎn)建設的舉措(減免關稅、暢通貿易等)以及推進“一帶一路”倡議的實際行動;另一方面要通過客觀事實向世界說明中國為世界經(jīng)濟穩(wěn)定做出的積極貢獻,彰顯負責任大國、領導型國家形象,反擊中國是“拖累世界的罪魁禍首”的錯誤觀點。

        第五,深入研究輿論戰(zhàn)的話語敘事策略,堅持“不愿打、不怕打、必要時不得不打”的立場。兩次世界大戰(zhàn)以來,宣傳戰(zhàn)和輿論戰(zhàn)已成為重大突發(fā)事件中國家之間斗爭的重要手段。新冠肺炎疫情中,西方涉華輿論戰(zhàn)嚴重干擾了國際公眾的認知。輿論戰(zhàn)中散播的“陰謀論”,可能導致非常規(guī)政治行為。④學術界應及時開展輿論戰(zhàn)相關研究,堅持總體宣傳戰(zhàn)的思維,一方面幫助公眾厘清認識、構建清朗的媒介環(huán)境;另一方面也為政府防范輿論戰(zhàn)提供理論支持。

        講好中國故事非一日之功,塑造真實、立體、全面的中國形象,尚需政府、媒體和公眾的共同努力。

        (本文系北京外國語大學“新冠疫情”研究專項項目“外媒新冠肺炎輿情分析與中國外宣策略轉型研究”的階段性成果,項目編號:SYL2020ZX002)

        「注釋」

        ①《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》第一章第三條(2007年8月30日第十屆全國人大常委會第二十九次會議通過),中華人民共和國應急管理部網(wǎng),https:// www.mem.gov.cn/fw/flfgbz/201803/t20180327_231775.shtml

        ②董璐:《傳播學核心理論與概念》(第二版),北京大學出版社2016年版,第64頁。

        ③高金萍:《跨文化傳播:中美新聞文化概要》,復旦大學出版社2006年版,第186-192頁。

        ④王悠然:《陰謀論可能導致非常規(guī)政治行為》,《中國社會科學報》2020年3月4日,第2版。

        責編:吳奇志

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