耿松濤，劉柯妤，嚴 榮

（1. 海南大學 旅游學院，海南 ?？?570228；2. 新疆財經(jīng)大學 旅游學院，新疆 烏魯木齊 830012）

國民經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動了會展業(yè)的蓬勃興起，近年來我國會展業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。會展業(yè)是城市經(jīng)濟的助推器，其經(jīng)濟帶動效應強，對城市經(jīng)濟發(fā)展的推動作用大。新時代背景下，我國會展教學模式需要不斷創(chuàng)新，我們的“雙螺旋上升式”教學模式就是一種創(chuàng)新嘗試。該模式以培養(yǎng)會展專業(yè)學生的綜合素質(zhì)、實踐能力、就業(yè)競爭力為核心，以行業(yè)需求為出發(fā)點，利用政產(chǎn)學研用融媒等不同平臺的教育資源，實現(xiàn)多要素的最佳組合，實現(xiàn)教學成效的最大化。本文將對“雙螺旋上升式”教學模式的特點、作用機制及應用和實施路徑等進行闡述。

1 “雙螺旋上升式”教學模式的特點及作用機制

會展專業(yè)“雙螺旋上升式”教學模式的實質(zhì)是，將學生自我發(fā)展與政產(chǎn)學研用融媒融合發(fā)展這兩個層面相結合的綜合型人才培養(yǎng)模式

1.1 “雙螺旋上升式”模型的內(nèi)涵

“雙螺旋上升”式模型由內(nèi)外嵌套的兩個螺旋構成，外部螺旋線由“政產(chǎn)學研用融媒”等七大要素組成，其發(fā)展決定著內(nèi)部螺旋發(fā)展所能達到的廣度及高度。而內(nèi)部螺旋線由包含“以會展學生為核心”的內(nèi)部要素組成，其發(fā)展決定著學生自身所蘊含的“體量”。具體模型如圖1 所示。

圖1 “雙螺旋上升式”模型

從平面維度看，外部螺旋呈動態(tài)發(fā)展趨勢，實質(zhì)是內(nèi)部螺旋所處的宏觀環(huán)境，其所含要素自身的發(fā)展將擴大螺旋的廣度，即產(chǎn)生量的累加。而要素之間的有機組合將提升螺旋的高度，即產(chǎn)生質(zhì)的提升，因此，從“產(chǎn)學研”螺旋到“政產(chǎn)學研用”螺旋再到“政產(chǎn)學研用融媒”螺旋將是一個不斷升級的過程。

從立體維度看，外部螺旋模型的基礎是“學”，即以學為主。首先，學生通過內(nèi)部螺旋達到專業(yè)要求的基礎水平，繼而通過產(chǎn)學融合到達第二階段的螺旋，以此類推。新要素的不斷加入所形成新螺旋的體量是舊螺旋的倍增，并最終實現(xiàn)“政產(chǎn)學研用融媒”各要素的融合發(fā)展。通過各相關方共同參與會展人才的培養(yǎng)，形成“政產(chǎn)學研用融媒”會展人才培養(yǎng)共同體（見圖 2）。

圖2 外部螺旋立體模型

內(nèi)部螺旋包含影響廣度與高度的兩大要素。其中，知識影響著螺旋的廣度，附加技能影響螺旋的高度，所構成的螺旋的體量取決于知識的儲備與技能的附加。在該理論模型中，每名學生都被視為一條獨立的螺旋式上升曲線，由于各自擁有的兩大要素的情況互不相同，其自身發(fā)展程度也不盡相同。內(nèi)部螺旋模型還可從縱橫兩個維度的發(fā)展來看，縱向發(fā)展是以MBECS（會議和商業(yè)活動能力標準）為代表的活動能力執(zhí)行程度為衡量標準的，橫向發(fā)展是以EMBOK（活動知識管理體系）為代表的知識掌握程度為衡量標準的。

1.2 “雙螺旋上升式”教學模式的特征

“雙螺旋上升式”教學模式在廣度上具有如下三方面特征。一是教學模式應用范圍廣，隨著會展院校學生規(guī)模逐漸擴大，師資力量不斷增強，該模式可為眾多高校提供教學借鑒。二是涉及的學科知識與技能廣，該教學模式是多種專業(yè)知識與技術綜合作用的體現(xiàn)。三是開展合作的范圍廣，該模式可與會展相關企業(yè)、國內(nèi)外高校、科研機構等開展跨區(qū)域、跨國度的合作。

“雙螺旋上升式”教學模式在強度上具有如下三方面特征。一是交流互動方面，該模式無論通過有限的小范圍實習或多方合作建立實踐基地，都能增強該教學模式內(nèi)外部各要素之間交流互動的頻率。二是合作方面，該模式從單一的校企對接發(fā)展到會展資源共享，再到會展教育系統(tǒng)共建，能全面提高會展人才的質(zhì)量和水平。三是會展教育方面，從自主“單一式”發(fā)展到多方“聯(lián)盟式”發(fā)展，從而建立多樣化、多層次、多維度的會展專業(yè)人才培養(yǎng)方案，這是該教學模式的主要特色[1]。

“雙螺旋上升式”教學模式在深度上具有如下三方面特征。一是關注會展專業(yè)學生自身知識與技能的獲得，強調(diào)知識與技能是會展教育的主要載體，體現(xiàn)知識本源的價值觀。二是關注行業(yè)發(fā)展和人才需求，通過政產(chǎn)學研用融媒一體化發(fā)展，共同推進會展產(chǎn)業(yè)和會展經(jīng)濟的可持續(xù)健康發(fā)展。三是注重培養(yǎng)會展學生的綜合素質(zhì)，追求人才培養(yǎng)的應用性和社會適應性。

1.3 “雙螺旋上升式”教學模式的作用機制

（1）“內(nèi)-外雙螺旋”模型耦合關系。內(nèi)-外雙螺旋耦合關系指在“雙螺旋上升式”教學模式中，由學生自身個體與社會各界通過相互促進、相互影響而建立起來的一種耦合關系。該耦合關系分為內(nèi)容耦合、資源耦合和關系耦合三類[2]。內(nèi)容耦合強調(diào)內(nèi)外“雙螺旋上升式”教學模式以教學內(nèi)容為基礎，會展教師的教學內(nèi)容計劃與安排將決定會展學生對于會展知識的掌握與應用程度。資源耦合是內(nèi)容耦合機制的進一步深化，它以市場需求為出發(fā)點，利用政府、產(chǎn)業(yè)界、學術界、媒體等相關平臺的教育環(huán)境與資源，將各類資源相互聯(lián)接，最終目的是培養(yǎng)適應會展經(jīng)濟發(fā)展的應用型人才[3]。關系耦合是耦合關系的最高層次，建立在內(nèi)容優(yōu)先、資源共享的基礎之上，指在長期相互合作與共同發(fā)展過程中形成的教學體系，這是建立“雙螺旋上升式”教學模式的基礎。

（2）“雙螺旋上升式”教學模式的多維協(xié)同機制?！半p螺旋上升式”教學模式需多方共同參與、相互配合，從而發(fā)揮各自的獨特優(yōu)勢，并通過共同作用形成合力，使各種分散的力量在協(xié)同中產(chǎn)生合力效果。因此，多維協(xié)同機制在“雙螺旋上升式”教學模式中占據(jù)重要地位。多維協(xié)同指以高校會展教育為主要載體，通過企業(yè)、政府、用人單位、媒介、科研機構等多方交流、多樣化協(xié)作開展會展教育的機制[4]，這是將教育鏈、專業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈與高校鏈對接起來的一種機制[5-6]。

2 “雙螺旋上升式”教學模式的實施路徑

“雙螺旋上升式”教學模式在會展專業(yè)的應用、推廣與實施主要包括內(nèi)、外部兩個路徑。外部路徑包括完善“政產(chǎn)學研用融媒”合作機制，構建ECOC（教育+競賽+實踐+資金扶持）協(xié)同創(chuàng)新模式，打造“兩基三段”合作教育模式，共建會展專業(yè)實體資源教育模式等。內(nèi)部路徑主要從學科基礎、研究方法、人文新知、實習實踐等方面展開。通過內(nèi)外部路徑的共同作用，最終實現(xiàn)培養(yǎng)“研究型+實戰(zhàn)型”的綜合能力較強、素質(zhì)較高的會展人才的目標。

2.1 “雙螺旋上升式”教學模式的外部實施路徑

（1）完善“政產(chǎn)學研用融媒”互動合作機制。充分利用本科院校資源優(yōu)勢，尋求相關政策的支持；通過政府對企事業(yè)單位的正面影響，組建由政府相關部門、行業(yè)單位、學院、科研機構、融資單位、媒介等相結合的綜合型平臺[7]及實踐教育平臺，構建與會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應的實踐教學課程體系；聯(lián)合會展相關DMC （ destination marketing company ）、 PCO（professional conference organizer）單位，共建實踐基地，與企業(yè)、媒體、用人單位等在業(yè)務上開展相關合作，實現(xiàn)培養(yǎng)綜合性應用型人才的目標。

（2）構建ECOC 學生協(xié)同創(chuàng)新機制。一方面，本科院校會展專業(yè)應著力構建 ECOC 學生協(xié)同創(chuàng)新機制，構建“知名會展企業(yè)進校園”“會展校友交流會”等校企合作教育平臺。另一方面，設立專項經(jīng)費，支持學生參加“全國會展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐競賽”“全國商務會獎旅游策劃大賽”等實踐性較強的專業(yè)技能大賽，推動學生創(chuàng)新實踐活動的項目化、基地化、專業(yè)化和長效化。

（3）打造“兩基三段”合作教育模式。兩基是指建立校內(nèi)和校外兩種實踐教學基地，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、實踐能力和社會適應能力為目標，構建系統(tǒng)性的綜合培養(yǎng)體系。三段是指將實踐教學分為專業(yè)認知實踐、專業(yè)綜合實踐和專業(yè)特長訓練三個部分。

（4）共建會展專業(yè)實體資源教育模式。會展專業(yè)實體資源教育模式是指充分整合校內(nèi)外高質(zhì)量會展教育資源，建設具有教學、科研等多種功能的綜合性教學實體平臺。在政產(chǎn)學研用融媒一體化建設的基礎上，建立“人才共育、過程共管、收益共享、責任共擔”的會展教育機制，提高會展專業(yè)人才的綜合素質(zhì)。

（5）創(chuàng)建“平臺+項目”合作教育模式。以旅游管理、會展經(jīng)濟與管理等專業(yè)為切入點，深化人才培養(yǎng)體系和課程體系改革，實現(xiàn)校企間“三對接”，即：校企聯(lián)合制定會展專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)專業(yè)與行業(yè)甲、乙雙方的緊密對接；校企共同負責學生就業(yè)，實現(xiàn)應屆生就業(yè)與企業(yè)人力資源需求的緊密對接；校企共建校內(nèi)外實習基地，促進應用型人才培養(yǎng)，實現(xiàn)會展教學與實踐環(huán)境的緊密對接。

（6）架構“政產(chǎn)學研用融媒”實踐教育平臺。在“政產(chǎn)學研用融媒”這一實踐教育平臺中，政府起引導作用；會展企業(yè)作為行業(yè)乙方應為創(chuàng)新型會展人才培養(yǎng)提供平臺[8]；高校作為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的主體，負責設計知識和學科邏輯體系，使學生掌握基礎理論知識并具備系統(tǒng)性分析問題的能力[9]；科研機構注重新知識、新技術和新產(chǎn)品的創(chuàng)新，應為整個協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)輸出頂尖人才；用人單位作為行業(yè)甲方，應從自身需求出發(fā)，基于互聯(lián)網(wǎng)的信息資源，努力實現(xiàn)信息對稱和效益最大化，并向市場反饋人才信息；金融機構負責提供投融資服務，滿足市場對資金的需求，為復合創(chuàng)新型會展人才的培養(yǎng)提供助力；媒介負責整合擴散行業(yè)資源信息，使學生了解市場動向，從而更好地完成從學校到社會的過渡。

2.2 “雙螺旋上升式”教學模式的內(nèi)部實施路徑

基于“雙螺旋上升式”模型的內(nèi)螺旋結構，內(nèi)部實施路徑主要從學科基礎、研究方法、人文新知、實習實踐、專業(yè)技能五大模塊入手。

（1）學科基礎模塊。學科基礎模塊主要課程包括公共基礎平臺課如毛澤東思想概論、大學英語、計算機等，專業(yè)基礎平臺課如高等數(shù)學、統(tǒng)計學原理等，專業(yè)基礎課如現(xiàn)代服務業(yè)管理、展覽概論、展覽政策法規(guī)等[10]。此外，由于會展業(yè)涉及信息、城市建設、旅游開發(fā)等多個領域，是一個綜合性強、關聯(lián)度高的行業(yè)，需要具備一定的專業(yè)技能。因此，為充分考慮會展行業(yè)發(fā)展的需要，還將開設計算機圖形設計CAD、圖像處理技術Photoshop 等專業(yè)技能課程。學科基礎課程的開設，既能讓學生掌握多學科知識和多樣化技術，又能幫助學生理解會展業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟背景，學習會展經(jīng)濟運行的基本規(guī)律。

（2）研究方法模塊。研究方法模塊主要包括會展項目運作評估、會展產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告、會展大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、論文寫作方法與技巧等課程。其設置的目的在于培養(yǎng)并提升學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，并可將研究成果服務于會展行業(yè)。例如，通過會展市場調(diào)研，可以明確職業(yè)崗位需求和職業(yè)能力要求，為會展實操提供參考；通過對會展項目的運作效益評估、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及市場分析，為會展學生的職業(yè)生涯發(fā)展提供思路。

（3）人文新知模塊。人文新知模塊包括中西文學鑒賞、中西方哲學探討、中西方藝術發(fā)展、聲樂課、網(wǎng)紅經(jīng)濟學、品牌認知、嘉賓演講和會展前沿問題等課程。當前會展業(yè)面臨著新機遇、新挑戰(zhàn)，在網(wǎng)紅經(jīng)濟及快餐式文化的影響下，會展專業(yè)學生應緊跟潮流，學習新型電子商務模式及其相關理論。通過對人文新知模塊的學習，可使學生更好地了解會展企業(yè)品牌化、國際化的影響，利用經(jīng)濟學及博弈論來深入分析會展行業(yè)的發(fā)展趨勢，并在研究會展前沿問題的過程中,充分把握新機遇。

（4）實習實踐模塊。實習實踐模塊主要包括專業(yè)認知實習、會展志愿者服務、會展項目考察、會展實操、企業(yè)輪崗和畢業(yè)實習等活動。該模塊通過構建會展經(jīng)濟與管理專業(yè)的實踐教學體系，使學生對會展產(chǎn)生感性認知，再通過現(xiàn)象觀察與描述從為理論學習積累感性知識逐漸轉變?yōu)閷估碚撨M行印證[11]。在會展項目運營中，通過實踐業(yè)務操作，為會展行業(yè)評估提供實踐經(jīng)驗。通過在理論與實踐上對行業(yè)價值進行評估，實現(xiàn)會展專業(yè)理論水平和實踐能力的提升，并從理論視角分析會展行業(yè)的前沿及熱點問題。

（5）專業(yè)技能模塊。專業(yè)技能模塊包括會展文案寫作、會展商務英語、會展市場營銷、會展項目利益相關者行為模式分析、會展軟件操作和展覽場地的運營和管理等。會展專業(yè)人才應具備項目運營能力、職業(yè)基礎能力、職業(yè)服務能力等。其中，項目運營能力包括項目管理能力、營銷能力和策劃能力，且以項目營銷能力和策劃能力為主。職業(yè)基礎能力和職業(yè)服務能力是建立在對會展行業(yè)發(fā)展以及市場狀況認知的基礎上的，學生既要懂得項目管理和業(yè)務運作的規(guī)律，又要具有創(chuàng)新和策劃能力。

3 結語

新時代對會展專業(yè)學生培養(yǎng)提出了新要求，“雙螺旋上升式”會展專業(yè)教學模式是一種新的嘗試。該模式應用前景廣闊，能夠推動高校會展專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也將為高校會展理論教學與實操實踐提供借鑒。