羅曙輝

新冠肺炎疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大的沖擊，全球可持續(xù)發(fā)展面臨著哪些新形勢(shì)，又給企業(yè)和組織帶來(lái)哪些新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇？8月5-7日，在由《可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》、金蜜蜂智庫(kù)主辦的第十五屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇上，來(lái)自日本、歐洲、美國(guó)、英國(guó)、中國(guó)等各國(guó)專家學(xué)者分享交流了各國(guó)CSR趨勢(shì)，傳遞出更加堅(jiān)定的可持續(xù)發(fā)展信心。

政策風(fēng)向：歐洲各國(guó)正加快落實(shí)SDGs政策與行動(dòng)

聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)部4月1日發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與展望》報(bào)告最新預(yù)測(cè)，新冠肺炎疫情“破壞了全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定”，并導(dǎo)致世界陷入嚴(yán)重衰退，威脅到可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在全球范圍內(nèi)，歐洲無(wú)論是在標(biāo)準(zhǔn)制定還是政策推進(jìn)上，一直都走在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展潮流的最前端。本屆論壇上，歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)顧問(wèn)Jan Noterdaeme透露，歐盟在戰(zhàn)略規(guī)劃、政策制定上采取了重大動(dòng)作，以應(yīng)對(duì)疫情沖擊、恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，幫助歐洲盡快達(dá)到聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，并在2050年成為首個(gè)“碳中和”區(qū)域。

在長(zhǎng)期政策上，2019年，歐洲各國(guó)政府選舉出的新一屆歐盟委員會(huì)推出的第一項(xiàng)政策，就是將聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）納入到歐盟每一項(xiàng)政策中，涵蓋產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易、發(fā)展、勞工、金融、稅收等領(lǐng)域。第二項(xiàng)決策是在每6個(gè)月評(píng)估所有成員國(guó)政府表現(xiàn)的“歐盟學(xué)期”框架中，納入SDGs評(píng)價(jià)內(nèi)容，讓可持續(xù)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)、財(cái)政一起成為推動(dòng)歐洲包容性、可持續(xù)增長(zhǎng)的重要內(nèi)容。

從短期計(jì)劃上，為了重建遭受新冠肺炎疫情打擊的歐盟經(jīng)濟(jì)體，歐盟27個(gè)成員國(guó)的首腦跟歐盟委員會(huì)共同推出了“下一代歐盟”復(fù)蘇計(jì)劃，設(shè)立7500億歐元的復(fù)蘇基金，并推進(jìn)歐盟實(shí)現(xiàn)“綠色經(jīng)濟(jì)”和“數(shù)字戰(zhàn)略”兩大轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)，以提高歐洲的復(fù)原力和韌性。

與此同時(shí)，新一屆歐盟委員會(huì)和歐洲議會(huì)還推出數(shù)百個(gè)戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃。其中包括近期已經(jīng)推出的新的環(huán)境與人權(quán)盡職調(diào)查法規(guī)、供應(yīng)鏈法規(guī)，以應(yīng)對(duì)受到疫情沖擊的供應(yīng)鏈建設(shè)以及由此帶來(lái)的失業(yè)、工作條件惡劣等挑戰(zhàn);正在開(kāi)展的“歐盟2030年生物多樣性戰(zhàn)略”，以及與中國(guó)開(kāi)展的緊密合作，以促成2021年《生物多樣性公約》第十五次締約方大會(huì)（COP15）取得積極成果;此外，歐盟將于2020年11月推出教育議程和技能公約，以幫助數(shù)以千萬(wàn)的工人適應(yīng)新變化、掌握新技能、適應(yīng)新崗位，其中包括在落實(shí)“綠色經(jīng)濟(jì)”和“數(shù)字戰(zhàn)略”過(guò)程中創(chuàng)造的新崗位。歐盟計(jì)劃，到2030年之前，將實(shí)施氣候減緩和適應(yīng)政策，以及相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的分類方案、生物多樣性分類方案、歐盟可持續(xù)金融分類方案等，并每年動(dòng)員約2600億歐元資金配置到能夠助力歐洲實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型的投資中來(lái)。

市場(chǎng)形勢(shì)：CSR成為應(yīng)對(duì)社會(huì)危機(jī)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的良方

全球新冠疫情大流行的這8個(gè)多月，越來(lái)越多的國(guó)家陷入深重的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)危機(jī)中，美國(guó)、印度和巴西繼續(xù)穩(wěn)居全球病例數(shù)前三位，其中美國(guó)疫情累計(jì)病例近600萬(wàn)，死亡人數(shù)超18萬(wàn)，至今沒(méi)有緩和跡象。在此形勢(shì)下，企業(yè)面臨著怎樣的市場(chǎng)形勢(shì)？社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展又將如何發(fā)揮作用？

ISO 26000利益相關(guān)方全球網(wǎng)絡(luò)秘書(shū)長(zhǎng)Carolyn Schmidt認(rèn)為，自20世紀(jì)以來(lái)，美國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化發(fā)展迅速，疫情期間的社會(huì)治理問(wèn)題、文化沖突等進(jìn)一步推動(dòng)了美國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。她指出，美國(guó)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情行動(dòng)緩慢，暴露了其社會(huì)治理中多個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，比如私人醫(yī)療體系的缺陷，社會(huì)保障網(wǎng)的缺失，工資的不足等等，公眾希望企業(yè)在其中發(fā)揮更大的作用。比如從事醫(yī)療、食品、垃圾回收、卡車運(yùn)輸?shù)裙ぷ?、處于抗疫一線人員的生存狀況與社會(huì)福利，受到人們的廣泛關(guān)注。為此，很多企業(yè)不得不為此承擔(dān)起責(zé)任，制定更加人性化的工作政策。此外，F(xiàn)acebook因任由激化種族仇恨的言論在其平臺(tái)上傳播，而遭到公眾以及微軟、三星、本田、福特、BP等眾多公司抵制。人們發(fā)起“停止用仇恨牟利”活動(dòng)，認(rèn)為利潤(rùn)不應(yīng)該去支持仇恨、偏執(zhí)、種族主義、反猶太和暴力。由此可以看到，在公眾意識(shí)中，社交媒體在推動(dòng)社會(huì)和諧中具有不可推卸的社會(huì)責(zé)任。

在疫情防控形勢(shì)相對(duì)較好的亞歐國(guó)家，同樣也在不斷尋找著擺脫經(jīng)濟(jì)困境的方向。

瑞典駐華使館經(jīng)濟(jì)貿(mào)易參贊倪睿星判斷，數(shù)字化轉(zhuǎn)型、消費(fèi)者行為改變、遠(yuǎn)程工作模式、供應(yīng)鏈的不確定性以及政府的巨額刺激計(jì)劃等可能成為塑造商業(yè)“下一個(gè)常態(tài)”的新趨勢(shì)。在此趨勢(shì)下，政府、社會(huì)和投資者將越來(lái)越關(guān)注企業(yè)對(duì)環(huán)境和社會(huì)的影響和責(zé)任。他呼吁更多公司將可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)或企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為未來(lái)的業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力。

日本企業(yè)市民協(xié)議會(huì)（CBCC）指導(dǎo)委員會(huì)主席關(guān)正雄介紹了日本在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和日本政府“社會(huì)5.0”戰(zhàn)略的最新研究。“社會(huì)5.0”與可持續(xù)發(fā)展17個(gè)目標(biāo)密切相關(guān)，指的是一個(gè)以人為本的超級(jí)智能的社會(huì)，旨在讓社會(huì)更加優(yōu)化、高效，并保持包容性和可持續(xù)性。這份研究報(bào)告估計(jì)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)“社會(huì)5.0”而開(kāi)展的下一代醫(yī)療、制造數(shù)字化、智能出行、智能生活以及下一代能源的建設(shè)等，到2030年將帶來(lái)高達(dá)250萬(wàn)億日元規(guī)模的新的投資機(jī)會(huì)。

企業(yè)實(shí)踐：緊扣國(guó)家戰(zhàn)略，氣候韌性成為下一個(gè)著力點(diǎn)

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)更為成熟的階段，中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐越來(lái)越緊扣國(guó)家戰(zhàn)略，服務(wù)于國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，并且越來(lái)越多的企業(yè)將應(yīng)對(duì)氣候變化以及各種環(huán)境挑戰(zhàn)作為下一個(gè)著力點(diǎn)。

在歐洲，據(jù)Jan Noterdaeme介紹，目前有380家企業(yè)CEO達(dá)成“歐盟可持續(xù)產(chǎn)業(yè)條約”。這些企業(yè)先鋒將成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的建設(shè)者，且提供相應(yīng)的工具和方案，進(jìn)一步推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展成為更多公司成長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力，以期幫助歐盟從數(shù)量型經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)變成價(jià)值型經(jīng)濟(jì)體，提高產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和質(zhì)量。

在中國(guó)，金蜜蜂智庫(kù)創(chuàng)始人、首席專家，ISO 26000利益相關(guān)方全球網(wǎng)絡(luò)聯(lián)席秘書(shū)長(zhǎng)殷格非分享的金蜜蜂中國(guó)CSR指數(shù)報(bào)告2019顯示，“十三五”是中國(guó)全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展呈現(xiàn)新一輪穩(wěn)步上升的發(fā)展態(tài)勢(shì)。并且，由于我國(guó)處于脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)大力參與精準(zhǔn)扶貧工作，成為企業(yè)履行社區(qū)責(zé)任的重要組成部分，因此社區(qū)責(zé)任指數(shù)提升6%。

同時(shí)，面對(duì)當(dāng)前極端天氣、生態(tài)系統(tǒng)失衡對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展造成的巨大不確定性，應(yīng)對(duì)氣候變化成為越來(lái)越多企業(yè)的重要管理指標(biāo)和量化目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，外資及港澳臺(tái)企業(yè)在應(yīng)對(duì)氣候變化方面表現(xiàn)突出，得分率比位列第二的國(guó)有控股企業(yè)高出接近20%。外資及港澳臺(tái)企業(yè)更加積極設(shè)立碳目標(biāo)，履行應(yīng)對(duì)氣候變化更高層面的責(zé)任。與此相呼應(yīng)的是，在此次論壇上，商業(yè)自然聯(lián)盟（Business for Nature）的執(zhí)行董事 Eva Zabey介紹，自2019年6月商業(yè)自然聯(lián)盟在第十四屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇上成立以來(lái)，目前已經(jīng)全球有50多家企業(yè)與組織加入其中，并作出承諾，將致力于創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)社區(qū)，與世界各國(guó)政府合作，確保通過(guò)我們的共同努力在2030年能夠扭轉(zhuǎn)自然損失。

未來(lái)對(duì)策： 將CSR與SDGs融入企業(yè)戰(zhàn)略及其發(fā)展全過(guò)程

疫情后到本世紀(jì)中葉，90億-100億人口如何在一個(gè)星球更好地生活？滲入到人類生產(chǎn)生活各個(gè)方面的商業(yè)力量應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更重要的作用，其中首要的，就是將CSR與SDGs為企業(yè)賦能，融入其戰(zhàn)略及其發(fā)展全過(guò)程。

英國(guó)克蘭菲爾德大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)責(zé)任榮譽(yù)退休教授、商業(yè)道德研究所主席David Grayson表示，由于經(jīng)濟(jì)壓力，企業(yè)短期內(nèi)不可避免以“適應(yīng)、生產(chǎn)、復(fù)蘇”作為現(xiàn)階段的口號(hào)，但想要在不確定的未來(lái)乘風(fēng)破浪，企業(yè)必須全力以赴，將可持續(xù)性融入企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)“更好的重建”。為此，他提出了四點(diǎn)建議：首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)，它解釋了企業(yè)為什么存在，以及如何為自身和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。其次，要有一個(gè)全面的計(jì)劃，將對(duì)社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)造成的負(fù)面影響降至最低，將正面影響涵蓋業(yè)務(wù)的所有方面并延伸到供應(yīng)鏈，這個(gè)計(jì)劃必須由最高的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)推動(dòng)和拉動(dòng)，并不斷更新。再次，建立一個(gè)“創(chuàng)新、包容、賦權(quán)”的可持續(xù)文化，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)外部人員為公開(kāi)透明、以道德和責(zé)任為核心的戰(zhàn)略采取行動(dòng)。最后，需要有技巧和意愿與企業(yè)、公民社會(huì)和公共部門(mén)伙伴進(jìn)行廣泛合作，并且作為倡導(dǎo)者，為社會(huì)正義和可持續(xù)發(fā)展大聲疾呼。無(wú)疑，這些具有操作性的建議指南，將幫助企業(yè)與各界敞開(kāi)心扉，共同開(kāi)展可持續(xù)事業(yè)。

殷格非也在論壇中表達(dá)了類似的建議。他認(rèn)為，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，已經(jīng)成為了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情等黑天鵝事件、金融危機(jī)灰犀牛事件、氣候變化綠天鵝事件的基本防線。因此，企業(yè)必須從戰(zhàn)略和治理層面系統(tǒng)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的高層領(lǐng)導(dǎo)，提升企業(yè)看風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)他還提出：企業(yè)在重視環(huán)境責(zé)任的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)溫室氣體管理和披露，提升氣候韌性;中資企業(yè)應(yīng)借鑒外資企業(yè)的供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理優(yōu)秀實(shí)踐，提升供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理水平及透明度建設(shè);企業(yè)在保持社會(huì)責(zé)任日常信息溝通的同時(shí)，應(yīng)更加重視與利益相關(guān)方溝通社會(huì)責(zé)任計(jì)劃及目標(biāo)達(dá)成情況，提升利益相關(guān)方的認(rèn)同度和參與度;企業(yè)在保持和加強(qiáng)對(duì)社區(qū)、環(huán)境和產(chǎn)品責(zé)任履行的同時(shí)，應(yīng)兼顧和平衡更多利益相關(guān)方的責(zé)任，加強(qiáng)員工、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐創(chuàng)新。這些針對(duì)于中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中的建議，對(duì)于拯救全球供應(yīng)鏈嚴(yán)重受損、多國(guó)疫情應(yīng)對(duì)行動(dòng)緩慢、凝聚疫情后的人心渙散及其帶來(lái)的更為嚴(yán)峻的可持續(xù)挑戰(zhàn)，具有極為重要的參考意義。