黃琪

[摘要] 目的 評價一體化護理管理模式實行于放射科護理工作管理中的干預(yù)效果。方法 將2018年2—9月該醫(yī)院放射科收入的31例受檢患者、任職的8名護理工作人員及25名醫(yī)生納入?yún)⒈冉M，選用傳統(tǒng)護理管理模式，將同一時間該醫(yī)院放射科收入的31例受檢患者、任職的8名護理工作人員及25名醫(yī)生納入實驗組，選用一體化護理管理模式，統(tǒng)計各組指標(biāo)。結(jié)果 實驗組護理質(zhì)量評估情況、各項考核分值優(yōu)于參比組評定指標(biāo)，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在放射科護理工作管理中執(zhí)行一體化護理管理模式呈現(xiàn)較優(yōu)干預(yù)效果。

[關(guān)鍵詞] 一體化護理管理模式;放射科;護理工作

[中圖分類號] R47 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）06（b）-0090-03

[Abstract] Objective To evaluate the intervention effect of integrated nursing management model in the management of radiology nursing work. Methods From February to September 2018， 31 patients examined by the Department of Radiology in the hospital， 8 nursing staff members and 25 doctors were included in the reference group， and the traditional nursing management model was selected. The 31 patients examined by the Department of Radiology of the hospital from at the same time， 8 nursing staff members and 25 doctors were included in the experimental group， and the integrated nursing management model was selected to calculate the indicators of each group. Results The evaluation of nursing quality and the scores of each evaluation in the experimental group were better than those in the reference group， the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion The implementation of integrated nursing management mode in radiology nursing work management presents better intervention effects.

[Key words] Integrated nursing management mode; Radiology department; Nursing work

放射科為醫(yī)院的一個輔助檢測科室，一些疾病需要依據(jù)放射科檢測結(jié)果予以臨床診斷[1-2]?？紤]到放射科護理服務(wù)質(zhì)量和其檢測結(jié)果及受檢患者滿意情況存在密切關(guān)系，所以，保證放射科護理管理質(zhì)量存在重要價值[3-4]。然而，傳統(tǒng)護理管理模式缺乏科學(xué)性及規(guī)范性，可能難以得到較優(yōu)的放射科護理工作管理效果，存在一定不足之處。該文在2018年2—9月期間研究的兩組中各隨機選擇該醫(yī)院放射科收入的31例受檢患者、任職的8名護理工作人員及25名醫(yī)生作為統(tǒng)計資料，評定一體化護理管理模式實行于放射科護理工作管理中的干預(yù)意義，希望為進一步提高放射科護理工作管理效果及質(zhì)量提供一定參考以及依據(jù)?，F(xiàn)報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

將該醫(yī)院放射科收入的31例受檢患者、任職的8名護理工作人員及25名醫(yī)生歸入?yún)⒈冉M調(diào)查指標(biāo)資料，又將同一時間該醫(yī)院放射科收入的31例受檢患者、任職的8名護理工作人員及25名醫(yī)生歸入實驗組調(diào)查指標(biāo)資料。參比組：受檢患者平均年齡（38.62±5.19）歲，護理工作人員平均年齡（27.36±1.25）歲，醫(yī)生平均年齡（41.69±3.57）歲。實驗組：受檢患者平均年齡（38.33±5.24）歲，護理工作人員平均年齡（27.41±1.36）歲，醫(yī)生平均年齡（41.72±3.38）歲。研究各組以上資料，數(shù)據(jù)值檢測指標(biāo)結(jié)果差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。具有可比性。

1.2? 方法

1.2.1 參比組采取傳統(tǒng)護理管理模式? 依據(jù)放射科有關(guān)規(guī)定執(zhí)行護理管理工作。

1.2.2 實驗組采取一體化護理管理模式? ①構(gòu)建放射科一體化護理管理干預(yù)小組：成立放射科一體化護理管理干預(yù)小組，對不同護理工作人員予以護理管理職責(zé)明確，細化各級護理管理內(nèi)容，開展定期培訓(xùn)干預(yù)，增強護理工作人員的護理管理意識等。②實行放射科一體化護理彈性排班管理：安排白班、一線夜班、二線夜班等，白班安排放射科醫(yī)生、總管理護理工作人員、區(qū)域責(zé)任護理工作人員、責(zé)任護理工作人員，對白班護理工作負責(zé)，一線夜班安排放射科醫(yī)生、責(zé)任護理工作人員，對夜班護理問題予以解決及報告二線夜班;二線夜班安排總管理護理工作人員、區(qū)域責(zé)任護理工作人員，對護理服務(wù)工作予以管理，監(jiān)督護理工作操作規(guī)范實施情況等。③促使放射科質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化：針對CT檢測、MRI檢測等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范化，比如，保證放射科檢測準(zhǔn)備工作完好需要高于98%，維持對比劑滲透情況小于0.1%等。④促使放射科操作流程規(guī)范化：針對CT檢測操作流程、MRI檢測操作流程、對比劑引發(fā)并發(fā)癥搶救護理流程等予以進一步改進及規(guī)范。

1.3? 觀察指標(biāo)

研究放射科受檢患者護理質(zhì)量評估情況、放射科護理工作人員理論知識考核分值及操作技能考核分值。

1.4? 統(tǒng)計方法

采取SPSS 23.0統(tǒng)計學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)，計量資料用（x±s）表示，進行t檢驗;計數(shù)資料用頻數(shù)表示，進行χ2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2? 結(jié)果

2.1? 護理質(zhì)量評估情況

各項指標(biāo)體現(xiàn)，實驗組穿刺成功例數(shù)、放射檢測準(zhǔn)備齊全例數(shù)、放射檢測報告及時下發(fā)例數(shù)與參比組評定指標(biāo)實行比較得到上升，數(shù)據(jù)值檢測指標(biāo)結(jié)果有較高差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），實驗組對比劑滲漏例數(shù)、非必要重復(fù)掃描例數(shù)、金屬漏檢例數(shù)與參比組評定指標(biāo)實行比較得到下降，數(shù)據(jù)值檢測指標(biāo)結(jié)果有較高差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

2.2? 理論知識考核分值、操作技能考核分值

各項指標(biāo)體現(xiàn)，參比組（n=8）：放射科護理工作人員理論知識考核分值是（82.63±2.60）分，操作技能考核分值是（83.40±3.15）分，實驗組（n=8）：放射科護理工作人員理論知識考核分值（89.60±3.54）分，操作技能考核分值（91.52±4.20）分，實驗組放射科護理工作人員理論知識考核分值、操作技能考核分值與參比組評定指標(biāo)實行比較得到上升，數(shù)據(jù)值檢測指標(biāo)結(jié)果有較高差異有統(tǒng)計學(xué)意義（t=4.488、4.374，P=0.000、0.000<0.05）。

3? 討論

放射科受檢患者存在比較大的流動性，受檢患者例數(shù)比較多，而且放射科存在一定特殊性，增加護理管理難度[5-6]。而且，當(dāng)前中國影像學(xué)檢測技術(shù)得以逐漸進步，影像學(xué)診斷水平得以提升，放射科護理專業(yè)被提出及發(fā)展，不過，由于放射科護理專業(yè)的起步較晚、發(fā)展速率又太快等，引發(fā)放射科護理工作人員整體素質(zhì)存在較大差異性，將放射科護理工作管理困難性明顯加大。放射科護理工作人員工作多是幫助患者接受MRI檢測、X線檢測、CT檢測等，在檢測人數(shù)比較多的時候可能會出現(xiàn)一定護理差錯事件，容易引發(fā)護患之間矛盾及糾紛，出現(xiàn)一定護理行為風(fēng)險事件等，對放射科受檢患者的機體健康帶來負面影響，同時不利于和諧護患之間關(guān)系的構(gòu)建。所以，為提升放射科護理服務(wù)干預(yù)質(zhì)量，加強對放射科護理管理存在重要意義[7-8]。

一體化護理管理模式采取分合原則，使放射科存在獨立特點的影像學(xué)技術(shù)和護理服務(wù)工作予以聯(lián)合，開展綜合性管理干預(yù)，將放射科護理管理質(zhì)量改進[9-10]。該文獲得數(shù)據(jù)指標(biāo)體現(xiàn)，和傳統(tǒng)護理管理模式開展比較，選用一體化護理管理模式之后，放射科受檢患者護理質(zhì)量評估情況得以提升，促使穿刺成功例數(shù)、放射檢測準(zhǔn)備齊全例數(shù)、放射檢測報告及時下發(fā)例數(shù)增加，且促使對比劑滲漏例數(shù)、非必要重復(fù)掃描例數(shù)、金屬漏檢例數(shù)減少，放射科護理工作人員理論知識考核分值及操作技能考核分值增加。一體化護理管理模式經(jīng)由構(gòu)建放射科護理管理干預(yù)小組，促使層級管理更為完善，對各層級護理工作人員的責(zé)任管理意識，對護理管理內(nèi)容予以充分明確，且規(guī)范放射科相關(guān)規(guī)定，促使放射科護理管理質(zhì)量得以明顯提升。

綜上所述，在放射科護理工作管理中實施一體化護理管理模式展示較佳干預(yù)效果，有助于將放射科護理工作管理質(zhì)量明顯提升，促使放射科護理工作人員理論知識及操作技能掌握情況狀況提高，進而為放射科受檢患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，改善放射科護理工作管理效果，顯示出一體化護理工作管理優(yōu)越性。

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（收稿日期：2020-03-13）