牛妤坤
先聲智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 秦龍人工智能技術在企業(yè)端有著很大的應用空間,由AI 加持的智能寫作批改、智能對話、口語測評等解決方案,可以大大提高教育企業(yè)經(jīng)營效率,突破現(xiàn)階段低人效瓶頸,未來會有很大的市場
在線教育市場近年備受資本關注,成為又一全球經(jīng)濟增長點。
據(jù)艾媒網(wǎng)《2019—2020年中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》統(tǒng)計:2018年中國在線教育用戶規(guī)模增長率為37.7%,2019年增長率為25.5%,預計2020年中國在線教育用戶規(guī)模增長率為18.4%。
對在線教育而言,英語口語測評是該領域內(nèi)探索已久的話題。以往的英語口試評委多為真人,一個老師要在短時間內(nèi)測聽大量學生,往往易受客觀環(huán)境影響,以致結果的準確性、公平性大打折扣。且放眼全國,合格的口語教師仍處在嚴重短缺狀態(tài),學生備考、訓練效果很不理想。
人工智能在教育領域不斷滲透,市場規(guī)模也在持續(xù)快速增長。
當前,先聲智能主要面向B端用戶,為教育企業(yè)提供系統(tǒng)化、定制化的PaaS云技術服務,并根據(jù)不同用戶需求,定向開發(fā)收取年費,當前已與阿里巴巴、新東方、百度、松鼠A I、步步高等多個行業(yè)標桿客戶達成長期深度合作。
北京先聲智能科技有限公司(以下簡稱:先聲智能)成立于2016年,是一家教育領域的人工智能技術服務商,借助獨有的AI+語言研究優(yōu)勢,已經(jīng)在外語口語訓練領域探索了多年。
先聲智能(singsound)以人工智能技術作為突破方向,瞄準B端,搭建人工智能驅(qū)動的K12教考練SaaS平臺,為英語口語測試精準賦能,提供AI技術解決方案。
聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO秦龍畢業(yè)于卡內(nèi)基-梅隆大學,獲得計算機博士學位,曾擔任著名語言學習平臺Duolingo資深科學家,負責多語種語音識別技術,在人工智能產(chǎn)業(yè)領域深耕15年。選擇切入AI+教育賽道,既有自身專業(yè)優(yōu)勢的推動,也源于他對教育行業(yè)發(fā)展痛點的長期觀察。
傳統(tǒng)線上教育本質(zhì)上屬于勞動密集型行業(yè),對于企業(yè)而言,師資及教研成本往往居高不下,平均每位員工帶來的人效值甚至達不到互聯(lián)網(wǎng)公司的半數(shù),這就有很大的技術優(yōu)化空間。
“人工智能技術在企業(yè)端有著很大的應用空間,由AI加持的智能寫作批改、智能對話、口語測評等解決方案,可以大大提高教育企業(yè)經(jīng)營效率,突破現(xiàn)階段低人效瓶頸,未來會有很大的市場?!鼻佚埜嬖V創(chuàng)業(yè)邦。
先聲智能現(xiàn)已基于語音識別、自然語言處理等核心技術,搭建起包括智能口語測評、智能寫作批改、自適應學習、智能對話以及情感識別在內(nèi)的綜合AI技術解決方案。
其中智能寫作批改技術在國內(nèi)外均處于領先地位,自適應學習系統(tǒng)榮獲2018年NAACL SLAM國際大賽英語組冠軍。團隊還在瞄準OCR(光學字符識別)領域,希望通過拍照來對學生手寫的作業(yè)進行批改。
在口語測評業(yè)務上,先聲智能現(xiàn)已搭建起成熟的跨平臺、跨終端體系,可以從音素、重音、語調(diào)、斷句和韻律等多個維度精準評測學生口語發(fā)音,實時糾錯并提供包含發(fā)音準確度、完整度、流利度等多維度的反饋功能,幫助學生提升英語聽說能力,高效應對聽說考試。
智能寫作批改系統(tǒng)主要面向K12領域內(nèi)的初高中學生,主要提供打分和改錯兩大基本服務。該系統(tǒng)依照國內(nèi)中高考英語考試評分標準,模擬真實考試環(huán)境,可同時從詞匯、內(nèi)容和可讀性等多維度給出全面反饋,切實從細節(jié)上提升學生的英語寫作能力。
經(jīng)過兩年實驗迭代,先聲智能批改系統(tǒng)逐步覆蓋所有語法改錯點,2019年正式上線語法批改功能,為自動批改分析維度加碼。
作為以技術為核心的行業(yè)領軍者,先聲智能率先將Transformer框架運用到批改上。Transformer能夠突破現(xiàn)有技術的天花板,在數(shù)據(jù)不多的情況下進行模型訓練,既是一大亮點,也是業(yè)界一大難點,先聲智能成為市面上少有支持該技術的公司。
自適應學習也是當前先聲智能產(chǎn)品矩陣中的一大亮點。從最早的規(guī)則化自適應一直發(fā)展到基于人工智能的自適應,自適應學習現(xiàn)已在多個國家、不同年齡層得到應用,可涵蓋從小初高甚至職業(yè)教育的幾百個學科,提升成績效果明顯。
先聲智能的自適應系統(tǒng)優(yōu)于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè),已率先步入核心深度階段——其自主研發(fā)基于深度學習的 Encoder-Decoder模型——CLUF,包含語境編碼器 Context Encoder、語言學特征編碼器 Linguistic Encoder、用戶信息編碼器 User Encoder、題型信息編碼器 Format Encoder四大部分。
先聲智能就是通過解析由編碼器輸出的高維特征做出預測,在最短時間內(nèi),準確判斷一個人在學習一段時間后對以往知識點的掌握程度。
目前,國內(nèi)借助AI技術賦能企業(yè)的案例不在少數(shù),要在激烈的市場競爭中打出差異點,單純從底層算法開放度較高的AI軟件技術本身來說尚且不夠,對此先聲智能選擇將技術與行業(yè)深度融合。
“通用型語音識別多專注于將語音轉化成文字,將口語自動修正成抹平方言口音、表意明確的書面語言。而對于K12教育,最后目的是判斷學生的真實英語水平,需要識別出的文本能真實還原出學生的口語內(nèi)容,保留其語音、語法錯誤。
先聲智能在K12英語教育領域垂直深耕,對每一個具體教育場景深入調(diào)研,在技術、內(nèi)容上進行有針對性的研發(fā),打造整體化教育解決方案?!鼻佚垖?chuàng)業(yè)邦介紹。
當前,先聲智能主要面向B端用戶,為教育企業(yè)提供系統(tǒng)化、定制化的PaaS云技術服務,并根據(jù)不同用戶需求,定向開發(fā)收取年費,當前已與阿里巴巴、新東方、百度、松鼠AI、步步高等多個行業(yè)標桿客戶達成長期深度合作。
2020年上半年,先聲智能的產(chǎn)品復購率超90%,占據(jù)行業(yè)頭部地位。未來公司將繼續(xù)垂直深耕教育領域,采取矩陣化、系統(tǒng)化的產(chǎn)品戰(zhàn)略,鞏固行業(yè)地位的同時拓寬國內(nèi)外用戶市場。
作為一家AI賦能企業(yè),先聲智能核心技術成員多來自卡內(nèi)基-梅隆大學(CMU)、中國科學技術大學等全球頂尖高校,并聘請卡內(nèi)基-梅隆大學(CMU)計算機系教授、智能對話專家Alex Rudnicky擔任首席科學家。
截至2020年7月,先聲智能共有員工50余人,技術人員占比超70%。公司接下來將繼續(xù)保持現(xiàn)有員工結構,扎實穩(wěn)定增長,加大在人工智能細分領域的人才投入。
在融資方面,先聲智能已連續(xù)完成三輪融資,現(xiàn)處于A輪階段。歷史投資方包括創(chuàng)世伙伴、好未來、浙大友創(chuàng)、聯(lián)想之星等。未來公司將面向市場尋求Pre-B輪融資,用以更加細化打磨產(chǎn)品,拓展技術、商務團隊,進一步開拓行業(yè)市場。