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        共享員工,未來職場“新人類”?

        2020-09-26 12:19:58徐倩影
        東西南北 2020年13期
        關鍵詞:疫情企業(yè)

        徐倩影

        楊濤回到日本料理店上班已經(jīng)有一段時間了。

        比起在超市每天走5萬步配送1000件商品的工作,他還是更喜歡在日料店做“體面的廚師”。當疫情改變各大企業(yè)的勞動力需求時,對大多數(shù)生活在城市的普通人來說,吃苦從來就不是什么可怕的事,真正可怕的是沒錢可掙。

        4月末,全國各行業(yè)的共享員工開始分批、分次返回原企業(yè)。按照約定,楊濤提前3天向京東7FRESH的店長提出回崗申請。過去的80多天里,楊濤成為京東在北京地區(qū)的共享員工的代言人之一?!拔覐娖茸约河涀∝浧肺恢茫@樣可以更快地揀貨,身心俱疲時,我也懷疑過這么辛苦是否值得?!?/p>

        2月9日起,楊濤每天從南二環(huán)前往東六環(huán)的京東7FP.ESH店,當身體的酸痛感慢慢減輕,他和其他同事的相處也越來越融洽?;乜?0多天的工作經(jīng)歷,對他而言更像一種不同以往的生活體驗。

        國內疫情在5月初得到有效控制,北京市商務局5月5日稱,北京餐飲行業(yè)復工率達79.5%,全市餐飲消費正逐步恢復正常。面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,要走出危機,可以倚仗的群體之一,或許就是包括楊濤在內的這群共享員工。

        共享員工是市場需求

        共享員工正奔走于疫情期間的各大城市。

        2月3日,盒馬與云海肴宣布達成人員用工合作,超過400名云海肴員工前往盒馬上班,開啟了企業(yè)員工在疫情期間的“共享”大門。由于疫情期間的訂單量暴增,不少企業(yè)在春節(jié)期間留守的員工無法應付突如其來的訂單,于是,一個旨在推廣“人才共享”、應對疫情危機的計劃誕生了。

        2月下旬,人社部就共享員工模式下的勞動法律關系問題作出回應:共享員工不會改變用人單位和勞動者之間的勞動關系,原用人單位應保障勞動者的工資報酬、社會保險等權益。

        “很多企業(yè)清楚,訂單增量不會長期維持。共享員工概念的提出,正是為了滿足疫情期間的市場需求。”中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅說。

        沒人知道疫情會持續(xù)多久,但大多數(shù)企業(yè)知道,持續(xù)暴增的訂單量會在此后趨于正常,如果用日常方式招聘員工,訂單恢復正常后勢必造成員工過剩,企業(yè)負擔過重。

        擺在各大渠道零售企業(yè)面前的是一道用人難題。

        面對特殊時期訂單突然增長的情況,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展示了強大的資源整合能力,以驚人的速度推出“共享”概念。2月,北京金鼎軒酒樓有限責任公司總經(jīng)理李芒在接受采訪時表示,公司關閉了部分門店,仍在營業(yè)的門店,客流則大幅下降、收入減少。由于春節(jié)期間存貨較多,造成積壓現(xiàn)象,再加上員工的工資問題,餐飲企業(yè)面臨的實際困難著實不少。

        楊濤所在的京東7FRESH的相關工作人員則表示,疫情暴發(fā)后,他們第一時間聯(lián)系了餐飲企業(yè)的合作伙伴,優(yōu)先考慮建立合作關系。由于彼此間相互信任,加上餐飲與超市員工都持有健康證明,又都屬于服務類工種,行業(yè)間壁壘不大,員工只需經(jīng)過簡單上崗培訓便可在短期內適應職業(yè)轉換。此后,不少企業(yè)調配干名共享員工,進行收銀、理貨、揀貨、打包、騎手等基礎類工作。通過企業(yè)與企業(yè)間的對接,共享員工可以在經(jīng)過面試與健康調查后持證上崗。

        楊濤來京東7FRESH做揀貨員,需要按照訂單將貨架上的商品裝進揀貨袋,趕上有米、面、油的訂單,會非常吃力。他平均每天的微信步數(shù)多達5萬步,公司提供午餐,并購買“新冠肺炎”保險。

        “過去的80多天對我和其他同事來說很辛苦,但總算都過去了?!彪S著疫情得到控制,日料店恢復了正常經(jīng)營,楊濤向京東7FRESH提交了返崗申請。5月,楊濤終于回到日料店,繼續(xù)為客人卷壽司、切生魚片。

        代駕改做跑腿,彌補收入不足

        大年初八,趙平從老家返回廣州?!按汗?jié)前剛辭了工作,本想繼續(xù)做代駕,但受疫情影響,我待業(yè)快一個月了?!?/p>

        疫情期間,代駕是滴滴出行平臺受影響最大的項目之一。3月起,滴滴出行開通全國21個城市的跑腿業(yè)務,以緩解代駕司機的收入問題。

        共享員工的概念其實并不新鮮。李勇堅認為,前些年的滴滴出行、美團、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)平臺的司機、外賣員等,都屬于共享員工的范疇。

        白天,43歲的趙平接“跑腿”訂單.開著電瓶車取貨、送貨?!袄蠈嵵v。跑腿真不如代駕賺得多?!睆能囑榈近S埔的13公里,有一張30多元的訂單,單子上顯示的貨品重量為3公斤以內,但實際重量超過15公斤。趙平?jīng)]有經(jīng)驗,不知道該讓客人重新下單還是加錢,但如果他取消訂單,就意味著違反接單流程。最終他選擇自己吃虧并接單。“對大多數(shù)快遞員、外賣員、跑腿員來說,每一單都是辛苦錢?!?/p>

        2016年,因為生意失敗,加上家庭變故,趙平兩手空空來到廣州。他租了間幾百元的農民房,找到一份月入3000元的小區(qū)保安工作。對他來說,想在廣州生存其實并不難。

        趙平是一位有21年駕齡的老司機,為了增加收入,他開始做代駕。四年來。無論是起初的兼職還是后來的全職,他一個月有好幾千元的收入。利用第三方平臺,他實現(xiàn)了對自己的時間與技術的共享。

        “困難的時候,做代駕就真的變成了一種希望,至少這有錢賺啊。但我覺得年輕人無論是做代駕、外賣還是快遞,都不算是有前途的職業(yè)?!痹谒磥?,干這些職業(yè)可以幫助年輕人渡過難關,但卻不足以讓他們擁有更好的未來。

        目前,共享員工從事的多為重復性高、可替代的工作。共享員工這種機制可以在特殊時期、特殊階段提供一定崗位,是很好的過渡型就業(yè)方式。財經(jīng)作家葉檀認為,從疫情中誕生的共享員工目前還處于初步階段,且多針對國內藍領工人。

        趙平清楚,自己不可能一直做代駕。熬夜、晚睡、日夜顛倒很傷身體。他說,等經(jīng)濟形勢好一點,還是得去找個主業(yè)。

        不能因為有風險就不去嘗試

        共享員工已經(jīng)不再是簡單的一群人了。

        如今,這個概念正從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)浸入傳統(tǒng)行業(yè),從一線城市向二三線城市普及。從國內向國外發(fā)展。相比發(fā)軔于美國的零工經(jīng)濟,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將共享員工的概念升級到不同性質和層次的企業(yè)層面。

        2月至5月,深圳、上海、成都等城市的相關部門完成了共享員工平臺的搭建,通過提供共享員工的方式,幫助一部分企業(yè)渡過難關,也希望紓解當下就業(yè)難的現(xiàn)狀。

        葉檀認為,共享員工屬于人力資源共享,是社會勞動力的重新調配,與針對個體的靈活就業(yè)性質不同?!艾F(xiàn)階段,如果企業(yè)或者地方愿意共享,說明就業(yè)環(huán)境不錯,畢竟人力資源共享比其他產(chǎn)品類共享難多了,需要管理及激勵制度,還需要員工有一定的專業(yè)素質?!?/p>

        共享員工的最大風險在于共享企業(yè)雙方的不確定性,如果一方反悔,就會牽扯到企業(yè)信用。另外,部分企業(yè)的共享員工沒有得到社會基礎保障。

        “看到風險是對的,但不能因為存在風險而不去嘗試。在互聯(lián)網(wǎng)時代,政府、企業(yè)都必須具備解決問題的能力。共享員工繼續(xù)發(fā)展,需要政府部門的支持、政策法規(guī)的約束以及相關法律的完善,還需要第三方平臺的技術支持?!崩钣聢哉f。

        有一種聲音認為,從職場的角度看,應該避免讓自己成為共享員工。因為共享員工本質上并沒有讓人獲得更多收益,這個群體更像經(jīng)過老板同意的“合法兼職”。

        但如果從長遠角度考慮,真正的共享員工應該用頭腦和能力讓自身價值達到雙倍甚至更多,就像黛安娜·馬爾卡希在《零工經(jīng)濟》一書中所寫:“我們能為自己創(chuàng)造的最強大的安全感不是工作保障,而是收入保障,對生活的安全感,來自自身的技能和獲得工作、創(chuàng)造價值的能力?!?/p>

        (楊洋薦自《新周刊》)

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