摘 要：隨著企業(yè)對(duì)實(shí)用技能復(fù)合型人才要求不斷提高，如何有效提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力成為技工院校提高教學(xué)質(zhì)量的首要任務(wù)。技工院校是培養(yǎng)技能人才的主陣地，技工教育承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的重任。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門兼具專業(yè)性、操作性和實(shí)踐性的專業(yè)。社會(huì)需求決定教法，如何開展市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐任務(wù);展示設(shè)計(jì)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，對(duì)人才的要求與日俱增。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不斷深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和層次，市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)也越來越重要。培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的技能人才是技工院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要目標(biāo)之一。技工院校的學(xué)生與大學(xué)畢業(yè)生相比，在理論知識(shí)上有一定的差距，而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力就成為技工院校教學(xué)的強(qiáng)烈要求。實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)是實(shí)踐環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，起著重要的作用。它體現(xiàn)了以“學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)課堂反轉(zhuǎn)模式;體現(xiàn)了教師的教和學(xué)生的學(xué)是否達(dá)到預(yù)期的效果;體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的重要性以及學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示的重要性分析

1.實(shí)踐任務(wù)分析

（1）實(shí)踐任務(wù)展示原因

“以服務(wù)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，走校企合作辦學(xué)之路”是深圳市攜創(chuàng)高級(jí)技工學(xué)校的辦學(xué)宗旨。而實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)是一種工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，也是此校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要教學(xué)方法。通過實(shí)踐項(xiàng)目展示，學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，不僅提高了學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)，也開闊了學(xué)生的眼界、提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力、溝通能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力、市場(chǎng)調(diào)研能力、解決實(shí)際問題的能力、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作能力等等。而這些能力的培養(yǎng)正是我們的教學(xué)目標(biāo)，是我們實(shí)踐任務(wù)展示的真正原因。

（2）實(shí)踐任務(wù)展示的目的

主要檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力、分析問題、解決問題的能力、語言溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。

（3）實(shí)踐任務(wù)的來源

春節(jié)即將到來，廣東某藥業(yè)企業(yè)需要學(xué)生展開市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)賣場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)分析后制定一份市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。方案以WORD文檔形式呈現(xiàn)，并制作成PPT進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和答辯，最后決勝出團(tuán)隊(duì)一、二、三等獎(jiǎng)和MVP最佳營(yíng)銷策劃師，賽事設(shè)有獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)金，由企業(yè)贊助提供。企業(yè)旨在通過這次賽事，挑選出一份適合企業(yè)的營(yíng)銷策劃方案并投入市場(chǎng)實(shí)施，以促進(jìn)春節(jié)期間的銷售增長(zhǎng)，提高市場(chǎng)占有率。學(xué)校旨在通過這次賽事，鍛煉學(xué)生的綜合素養(yǎng)能力，進(jìn)一步加深校企合作力度。本次賽事評(píng)委為企業(yè)代表、家長(zhǎng)代表、校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師。

（4）實(shí)踐任務(wù)實(shí)施過程

實(shí)踐任務(wù)實(shí)施過程是實(shí)踐任務(wù)展示的核心環(huán)節(jié)。

①確定主題

活動(dòng)主題的確定是實(shí)踐任務(wù)活動(dòng)的首要步驟。本次實(shí)踐任務(wù)展示的主題是“某藥業(yè)春節(jié)營(yíng)銷策劃案”。

②設(shè)計(jì)文案

實(shí)踐任務(wù)展示主題確定后，教師引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)探究的問題編制調(diào)查文案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、選擇調(diào)查方法和方式、揭示調(diào)查問題、撰寫策劃文案的設(shè)計(jì)，整個(gè)過程是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，也是一個(gè)創(chuàng)新的過程，在這個(gè)過程中，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新思維得到了培養(yǎng)。

③任務(wù)實(shí)施

首先，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位，組織策劃賽事活動(dòng)。先進(jìn)行專業(yè)內(nèi)PK，經(jīng)過激烈的角逐，決勝出6支隊(duì)伍參加最后的實(shí)踐任務(wù)展示。

其次，決定小組任務(wù)展示順序，通過藍(lán)墨云班課的“搖一搖”功能決定小組的出場(chǎng)順序。

再次，進(jìn)行小組PPT任務(wù)展示。各小組派一名代表進(jìn)行展示，也可以小組所有成員或幾個(gè)成員一起上臺(tái)展示本小組的策劃文案。

最后，由評(píng)委進(jìn)行提問，選手進(jìn)行答辯。最終評(píng)選出前三名優(yōu)秀隊(duì)伍，由企業(yè)代表和校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行頒獎(jiǎng)，并評(píng)選出“最佳營(yíng)銷策劃師”，發(fā)放獎(jiǎng)金，該小組所做的營(yíng)銷策劃文案也將被企業(yè)所采納。

整個(gè)營(yíng)銷策劃任務(wù)從開始的市場(chǎng)調(diào)查到靈感的迸發(fā)到文案的寫作，最后文案的落實(shí)、PPT的完成再到任務(wù)的展示設(shè)計(jì)都離不開團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員以及成員之間的合作。只有團(tuán)隊(duì)成員的默契配合才能使本次的任務(wù)展示取得圓滿成功。參賽學(xué)生將自身所學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，通過團(tuán)隊(duì)合作，在實(shí)踐中激發(fā)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，鍛煉、提升自我能力，展現(xiàn)自我特長(zhǎng)，放大自我亮點(diǎn)，開發(fā)自我潛能。

2.實(shí)踐任務(wù)展示內(nèi)容

（1）實(shí)踐任務(wù)的文案展示（權(quán)重：40%）

①文案結(jié)構(gòu)展示

文案以WORD文檔的形式呈現(xiàn)，主要包括封面、前言、目錄、摘要、正文、結(jié)束語以及附錄。整個(gè)文案結(jié)構(gòu)是否完整，條理是否清晰，是評(píng)委打分的關(guān)鍵。

②市場(chǎng)調(diào)查

毛主席提出“沒有市場(chǎng)調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷的前提和基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)查是否充分、數(shù)據(jù)是否真實(shí)、可靠、分析有理有據(jù)，是整個(gè)文案的重要組成部分。

③文案調(diào)查內(nèi)容

主要從策劃目的、市場(chǎng)分析、SWOT分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略、活動(dòng)策劃以及費(fèi)用預(yù)算這幾個(gè)方面來考察學(xué)生。特別是SWOT分析和費(fèi)用預(yù)算，只有知己知彼，才能制定出創(chuàng)新的營(yíng)銷策劃文案;只有合理的費(fèi)用預(yù)算，文案才具備可實(shí)施性，企業(yè)才會(huì)采用。

④文案的創(chuàng)新

策劃案是否新穎、是否有創(chuàng)意、是否有小組獨(dú)特的構(gòu)思，是否具有鮮明的個(gè)性是整篇文案的亮點(diǎn)，也是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。因?yàn)閯?chuàng)意絕不是空穴來風(fēng)，是源于對(duì)生活的體驗(yàn)、對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，它體現(xiàn)了學(xué)生是否具有創(chuàng)造性思維。

⑤文案的可實(shí)現(xiàn)性

費(fèi)用預(yù)算依據(jù)可靠、方案可實(shí)現(xiàn)程度高、可操作性強(qiáng)是企業(yè)最為關(guān)注的。

（2）文案PPT展示（權(quán)重：40%）

這是整個(gè)實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)的中心環(huán)節(jié)。這個(gè)展示過程，不僅可以考察學(xué)生的文案制作能力，團(tuán)隊(duì)的合作能力，也可以考察學(xué)生的語言表達(dá)能力以及學(xué)生的心理素質(zhì)，對(duì)學(xué)生的綜合素養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。

①主題

策劃方案要符合主題，并在體現(xiàn)主題的基礎(chǔ)上創(chuàng)意新穎，有鮮明特色。

②內(nèi)容

PPT制作的畫面、色彩、聲音、文本搭配是否流暢、銜接是否緊湊自然，演示的過程是否流暢，都是我們?nèi)蝿?wù)展示設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素。

③制作

作品富有動(dòng)感、體現(xiàn)學(xué)生青春氣息、原創(chuàng)要素（圖文并茂）都會(huì)給整個(gè)策劃文案錦上添花。

④解說

語言表達(dá)流暢，表演適當(dāng)，能全面客觀地介紹文案內(nèi)容，能合理控制時(shí)間，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)陳述;解說與方案是否同步、結(jié)合是否自然、銜接緊密;解說方式是否新穎、有趣，文案PPT解說不僅能夠體現(xiàn)學(xué)生的語言表達(dá)能力，也體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)舞臺(tái)的控場(chǎng)能力、臨場(chǎng)發(fā)揮能力等等。

（3）答辯環(huán)節(jié)（權(quán)重：20%）

①儀容儀表

考察學(xué)生團(tuán)隊(duì)整體著裝是否整齊，穿著是否得當(dāng)、干凈利落，妝容是否整潔、面帶微笑，行為是否得體，舉止是否大方。

②現(xiàn)場(chǎng)答辯

考察學(xué)生對(duì)評(píng)委提出的問題回答是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、有針對(duì)性;能在評(píng)委提問結(jié)束后快速回答問題，回答內(nèi)容真實(shí)可信、連貫清晰;用語的專業(yè)化;團(tuán)隊(duì)成員能很好地協(xié)調(diào)、合作，彼此互補(bǔ);現(xiàn)場(chǎng)答辯可以反映出學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)是否扎實(shí)和臨場(chǎng)應(yīng)變的能力。

③答辯陳述

主要考察學(xué)生回答問題時(shí)是否條理清晰，是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)陳述完畢?，F(xiàn)場(chǎng)答辯時(shí)間限制3分鐘。

④心理狀態(tài)

主要考察學(xué)生的心理素質(zhì)，如臨場(chǎng)發(fā)揮的能力，是否沉著鎮(zhèn)定、能否做到隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)答辯老師是否文明禮貌等等。

3.實(shí)踐任務(wù)展示的重要性

綜上所述，我們可以看出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的建設(shè)與運(yùn)用尤顯重要。如何開展市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了技工教育特色的“專業(yè)知識(shí)、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)”的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生走向企業(yè)，走向市場(chǎng)，使學(xué)生們對(duì)現(xiàn)實(shí)的“市場(chǎng)運(yùn)行”、“營(yíng)銷業(yè)務(wù)”有了更加直觀的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，掌握了營(yíng)銷崗位所需的專業(yè)知識(shí)、基本技能和實(shí)踐能力;激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮了自我的個(gè)性、潛能和創(chuàng)造力。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)的主要方法

1.項(xiàng)目展示法

項(xiàng)目展示法是指在教學(xué)過程中，將課程內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，并且劃分課程內(nèi)容，分成多個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，教師發(fā)揮引領(lǐng)作用，學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，逐個(gè)完成項(xiàng)目，通過教師打分、組間互評(píng)等方式為每個(gè)小組評(píng)分。項(xiàng)目展示能促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)的掌握與實(shí)踐技能的提高，進(jìn)而提高學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

（1）校企合作設(shè)計(jì)實(shí)踐任務(wù)

校企合作是指學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式?！耙苑?wù)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，走校企合作辦學(xué)之路”一直以來都是我校的辦學(xué)宗旨。校企合作做到了應(yīng)社會(huì)所需，與市場(chǎng)接軌。學(xué)校與企業(yè)合作，是一種資源和信息共享的“雙贏”模式，是實(shí)踐與理論相結(jié)合的新趨勢(shì)。一些中小企業(yè)和小微企業(yè)，非常需要專業(yè)的營(yíng)銷人才幫他們解決一些發(fā)展中的營(yíng)銷難題或提供一些營(yíng)銷幫助。這類企業(yè)限于自身的實(shí)力，又缺乏高薪聘請(qǐng)專業(yè)人才的資本，如果能夠與學(xué)校建立一種長(zhǎng)期合作關(guān)系，利用專業(yè)教師指導(dǎo)下的學(xué)生團(tuán)隊(duì)來完成一些基本的營(yíng)銷工作，比如市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推廣、客戶開發(fā)等，這是求之不得的節(jié)約成本之道;對(duì)于學(xué)校來說，進(jìn)一步加深了校企合作的力度;對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，通過實(shí)踐任務(wù)也獲得了有效的鍛煉，也是難得的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。因此，對(duì)任何一方來說都是一種雙贏合作。

（2）競(jìng)賽設(shè)計(jì)實(shí)踐任務(wù)

對(duì)在校學(xué)生來說，競(jìng)賽也是一種提高技能的方法。從校內(nèi)賽再到省市賽或國(guó)家級(jí)比賽，甚至走向國(guó)際比賽，對(duì)技能的提高，是一種很大的促進(jìn)作用。學(xué)生參加的比賽都是“真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)”，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，參加的都是類似模擬沙盤的比賽，從產(chǎn)品的研發(fā)到產(chǎn)品分析、價(jià)格策略、渠道策略到促銷策略、再到賬務(wù)分析，企業(yè)美譽(yù)度分析、行業(yè)分析，完全是模擬現(xiàn)代企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景。從教學(xué)上來說，這些比賽項(xiàng)目是非常好的實(shí)踐項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生專業(yè)訓(xùn)練和能力鍛煉都相當(dāng)好。因此，教師可以挑選一兩個(gè)競(jìng)賽來設(shè)計(jì)實(shí)踐任務(wù)，結(jié)合教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)內(nèi)容，先在班級(jí)組隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，要求所有學(xué)生都參與，讓所有學(xué)生在班級(jí)競(jìng)賽中獲得鍛煉與提高，同時(shí)也把表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生團(tuán)隊(duì)選拔出來，報(bào)名參加正式的比賽，一舉多得。例如，本文提到的實(shí)踐任務(wù)來源中說的那個(gè)企業(yè)。學(xué)生還組隊(duì)參加“云澤杯”全國(guó)高校精英挑戰(zhàn)賽，這些都是對(duì)學(xué)生綜合能力的一種極好的鍛煉。

2.情景展示法

從我國(guó)目前校企合作的現(xiàn)狀以及技工院校的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)來看，學(xué)生實(shí)踐的所有項(xiàng)目都來自于企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)也不可能面面俱到。所以，教師可以自己開發(fā)一些符合本專業(yè)學(xué)生需求的項(xiàng)目，讓學(xué)生通過情景策劃展示法來鍛煉他們的能力。雖然這些實(shí)訓(xùn)不是來自于企業(yè)內(nèi)部，但也是實(shí)踐中某些問題的真實(shí)反映，與實(shí)際生活聯(lián)系非常緊密，還原度高，可操作性強(qiáng)，同樣也能夠達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)效果。為了便于教學(xué)組織和學(xué)生操作，教師可以將情景展示地點(diǎn)選取在學(xué)校內(nèi)部、周圍，或者離學(xué)校不遠(yuǎn)的地方。如果學(xué)生的策劃方案可行性高也能得到商家的認(rèn)可并采納，這對(duì)學(xué)生來說不僅鍛煉了能力，也是一件非常有成就感的事。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示效果分析

1.學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力

通過開展市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)（以本文的營(yíng)銷策劃實(shí)踐任務(wù)展示為例），學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí)得到了更深入的理解，理論聯(lián)系實(shí)踐，運(yùn)用知識(shí)的能力得到了提高。

2.學(xué)生分析問題、解決問題的能力

通過開展市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)，學(xué)生分析問題、解決問題的能力也得到了極大的提升。從市場(chǎng)調(diào)查到問卷設(shè)計(jì)，到市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、價(jià)格分析、渠道分析、策略分析，再到市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫，最后大家靈感的碰撞，策劃文案的撰寫，PPT的排版布局。在解決問題的過程中，學(xué)生獲取知識(shí)，并對(duì)其產(chǎn)生濃厚的興趣，主動(dòng)參與到營(yíng)銷策劃任務(wù)設(shè)計(jì)中去，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，學(xué)生在這個(gè)過程當(dāng)中不斷提升自身各方面潛在的能力。

3.學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力

俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，如今的時(shí)代單打獨(dú)斗已經(jīng)過時(shí)了，像李嘉誠(chéng)、王健林這樣的孤膽英雄的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)今時(shí)代靠團(tuán)隊(duì)。比如阿里的十八羅漢、騰訊的五虎將。通過市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示，學(xué)生學(xué)會(huì)了與人合作、學(xué)會(huì)了分工合作、學(xué)會(huì)了溝通、學(xué)會(huì)了“一榮俱榮、一損俱損”的道理、學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)的重要性，這給學(xué)生上了一堂精彩的課。所以說團(tuán)隊(duì)合作能力是當(dāng)今社會(huì)人才不可或缺的一種能力，也是學(xué)生就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)所必備的一種能力。而實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)就給學(xué)生提供了這樣一個(gè)展示的舞臺(tái)。

四、總結(jié)及展望

市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐任務(wù)展示設(shè)計(jì)是學(xué)生學(xué)以致用實(shí)踐能力高低的體現(xiàn)。通過任務(wù)展示設(shè)計(jì)，不僅可以提高學(xué)生的營(yíng)銷思維能力，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的市場(chǎng)營(yíng)銷洞察力和營(yíng)銷意識(shí)，還能提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用能力、溝通能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力，成為懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、善營(yíng)銷，能勝任企事業(yè)營(yíng)銷操作和基層管理工作的高技能復(fù)合應(yīng)用型人才，并且能在新零售行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)、管理、創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。同時(shí)還能更好地適應(yīng)目前社會(huì)各行業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)技能型人才的需求，也為學(xué)生今后從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)，使學(xué)生在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得廣闊的發(fā)展空間，將來也能成為企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人或家族企業(yè)未來接班人。

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作者簡(jiǎn)介：林美鶯（1982.09- ），女，漢族，福建福清人，大學(xué)本科（學(xué)士學(xué)位），研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷