徐梅

3月16日，在武漢大學(xué)人民醫(yī)院門診大廳，一臺(tái)智能消毒機(jī)器人在噴灑消毒劑。

31歲的唐博維是機(jī)器人教育行業(yè)的資深創(chuàng)業(yè)家。2015年尚在攻讀博士學(xué)位的他從卡耐基梅隆大學(xué)休學(xué)，回國(guó)創(chuàng)立一維弦科技，“市面上三干家機(jī)器人公司，我們是為數(shù)不多可以制作關(guān)節(jié)伺服電機(jī)的，機(jī)器人的胳膊可以活動(dòng)?！?/p>

由于商用機(jī)器人市場(chǎng)還未爆發(fā)，唐博維選擇了高端機(jī)器人教育市場(chǎng)，培養(yǎng)人才、蓄勢(shì)突破，他們與全國(guó)272所高校建立了合作關(guān)系，搭建機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室，讓新工科的學(xué)生在學(xué)校就可以接觸到最前沿的技術(shù)和設(shè)備。

“學(xué)校開(kāi)不了課，很多合作都無(wú)法往下推了?！迸笥讶Ψ路鹨粋€(gè)雙聲道的悲觀信息播放器，“初創(chuàng)企業(yè)、教育行業(yè)是兩個(gè)重災(zāi)區(qū)，我們兩邊兒都占了，”他是北京人，對(duì)“非典”記憶深刻，“武漢宣布封城，我當(dāng)時(shí)特別悲觀，我們的產(chǎn)品和服務(wù)都進(jìn)不了學(xué)校，要等到夏天，這個(gè)學(xué)期就報(bào)廢了。”

新冠肺炎疫情將所有企業(yè)置于人員、客流或供應(yīng)鏈隨時(shí)斷裂的險(xiǎn)境，企業(yè)不分大小，甚至不分行業(yè)，都跌入了現(xiàn)金流困境。對(duì)還在融資階段的新創(chuàng)AI企業(yè)來(lái)說(shuō)，這更是生死大考。

朋友圈一片哀聲中，也有敏銳的投資人和同行發(fā)聲，稱這個(gè)時(shí)候正是武漢，乃至全國(guó)最需要“無(wú)人化、智能化”支持的時(shí)候。

在各種力量的推動(dòng)下，以自身科技能力參戰(zhàn)抗疫的泛人工智能企業(yè)很快就投入到武漢大會(huì)戰(zhàn)中——醫(yī)療影像AI、機(jī)器人、無(wú)人車這一支年輕的智能部隊(duì)，與全國(guó)四萬(wàn)兩干多名醫(yī)護(hù)一同馳援湖北。

“你們?cè)鐜滋靵?lái)就更好了”

醫(yī)療影像AI跑在最前面。

1月28日，大年初四，依圖醫(yī)療的“胸部CT新冠肺炎智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，正式在上海公共衛(wèi)生臨床中心上線。

這是全國(guó)第一個(gè)投入一線使用的新冠肺炎AI影像系統(tǒng)，在上海臨床測(cè)試一周，確?！昂糜谩敝?，依圖醫(yī)療快速完成了對(duì)武漢醫(yī)院的異地部署。

“協(xié)和醫(yī)院24小時(shí)之內(nèi)就用上了，當(dāng)時(shí)他們的胸部CT量已經(jīng)是平時(shí)的五倍?！币缊D醫(yī)療副總裁方驄是武漢人，2017年就開(kāi)始跑武漢市場(chǎng)，跟武漢各大醫(yī)院合作，“醫(yī)護(hù)穿著紙尿褲在救人，這不是我們借產(chǎn)品出風(fēng)頭的時(shí)候，必須確?？孔V，能幫上忙?！?/p>

之后三天內(nèi)，武漢市其他定點(diǎn)收治新冠肺炎的醫(yī)院都用上了這個(gè)AI輔助診斷系統(tǒng)，“一周之內(nèi)，荊州、黃岡幾個(gè)地方也用上了?！?/p>

技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、市場(chǎng)反應(yīng)快，是依圖在業(yè)內(nèi)的一大特色，“依圖醫(yī)療團(tuán)隊(duì)2016年成立，2017年上半年就把AI診斷接入了臨床，在國(guó)內(nèi)是最快的。”依圖醫(yī)療2018年估值達(dá)到10億美元以上，是國(guó)內(nèi)醫(yī)療大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的首個(gè)獨(dú)角獸企業(yè)。

1月23日武漢封城當(dāng)天，依圖醫(yī)療成立了針對(duì)新冠肺炎疫情的項(xiàng)目組。

方驄從武漢帶回的第一手觀察，促使依圖醫(yī)療CEO倪浩和醫(yī)生出身的醫(yī)療副總裁石磊博士快速作出了召集團(tuán)隊(duì)的決定。

“過(guò)小年（1月17日）的時(shí)候我在武漢出差?！狈津嫳疽詾檫@會(huì)是一次輕松愉快的節(jié)前拜訪，卻發(fā)現(xiàn)有些不大對(duì)頭，“我上午去湖北省衛(wèi)健委，發(fā)現(xiàn)處級(jí)以上的干部全部不在辦公室，我問(wèn)了留守值班的，說(shuō)他們都在漢口的指揮部值班?！?/p>

方驄又去幾個(gè)合作密切的大醫(yī)院拜訪，她看到醫(yī)院的保安，甚至電梯員，都戴著口罩，有的甚至穿著防護(hù)服。

1月21日，方驄離開(kāi)武漢，打算過(guò)兩天再回去過(guò)年，“沒(méi)想到武漢封城，回不去了?！鼻闆r非同尋常，必須快速響應(yīng)。“我是80后，經(jīng)歷過(guò)‘非典，如果情況跟‘非典一樣，醫(yī)療體系的壓力可想而知?！?/p>

十幾個(gè)工作群迅速成立，一百多人參與其中。“我們臨時(shí)成立項(xiàng)目組的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)里最遠(yuǎn)的同事在拉丁美洲?！?/p>

新冠肺炎AI影像系統(tǒng)第一版在上海市公衛(wèi)臨床中心上線不到三秒鐘，就能完成快速篩查和定量評(píng)價(jià)。初步的臨床驗(yàn)證表明，系統(tǒng)的定量分析與醫(yī)生的評(píng)價(jià)結(jié)果高度相似。

此時(shí)的武漢，乃至湖北，醫(yī)院面臨嚴(yán)重的醫(yī)療資源擠兌。

“不管內(nèi)科、外科、門診、住院，首先都得掃一個(gè)肺?！币淮涡夭緾T產(chǎn)生300張影像，醫(yī)生肉眼閱片至少需要5-15分鐘。門診擠滿了市民，排著長(zhǎng)隊(duì)等待排查，已經(jīng)確診的患者在治療期間每五天還要再做一次CT檢查。

一線影像科醫(yī)護(hù)即便超負(fù)荷連軸轉(zhuǎn)也難以應(yīng)對(duì)。系統(tǒng)在武漢上線后，方驄收到一位放射科醫(yī)生的微信，“你們?cè)鐜滋靵?lái)就更好了?！?h3>“創(chuàng)業(yè)五年，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這樣的極限考驗(yàn)”

智能硬件的生產(chǎn)需要工期，針對(duì)場(chǎng)景需要設(shè)置模塊、設(shè)計(jì)圖紙、生產(chǎn)樣機(jī)，并在樣機(jī)上做調(diào)整，最后才能量產(chǎn)，交付使用。

唐博維說(shuō)疫情像是一次突擊考試，“考技術(shù)儲(chǔ)備、考供應(yīng)鏈管理，其實(shí)更受考驗(yàn)的是我們對(duì)行業(yè)真正的理解。”

他很慶幸自己當(dāng)初那個(gè)“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”的決定，“‘價(jià)值早于受益，是我們公司的宗旨。我在高校給同學(xué)們上課也是圍繞著機(jī)器人到底能干什么，而不是機(jī)器人怎么能騙到錢。”

機(jī)器人到底是什么？機(jī)器人該用來(lái)做什么？

唐博維有一個(gè)自己的理解，這個(gè)理解是他在創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的，“不要被‘人字誤導(dǎo)，R.obot這個(gè)詞的英文釋義并沒(méi)有人的屬性，‘機(jī)器人是從日本翻譯過(guò)來(lái)的。其實(shí)它首先應(yīng)該是一個(gè)智能化設(shè)備，但這個(gè)翻譯強(qiáng)化了人格化屬性，也影響到了其后很多機(jī)器人產(chǎn)品的研制。”

一維弦投放到武漢中心醫(yī)院和漢口火車站的防疫機(jī)器人MoR.o S，看上去十分樸素，就像一個(gè)帶輪子會(huì)自動(dòng)移動(dòng)的家用加濕凈化器。

“機(jī)器人的本質(zhì)其實(shí)就是智能設(shè)備，它的價(jià)值也應(yīng)該回歸本質(zhì)，”唐博維總結(jié)了機(jī)器人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的“3D原則”——即骯臟（dirty）、無(wú)聊（dull）、危險(xiǎn)（danger-OUS），“能夠在這三種環(huán)境或者承擔(dān)這三種類型工作的機(jī)器人，是最具價(jià)值的?！?/p>

MoR.o S具備體溫檢測(cè)、口罩檢測(cè)、消毒液噴灑等功能，幾乎是3D原則的實(shí)體注解——深入疫區(qū)，在龐雜的人流中巡視辨識(shí)發(fā)燒的潛在患者，重復(fù)執(zhí)行消殺任務(wù)。

從設(shè)計(jì)圖紙到完成樣機(jī)組裝調(diào)試，“我們一共只用了四周時(shí)間，這中間還包括物流快遞的時(shí)間，因?yàn)橐咔橛绊?，北京研發(fā)中心和廣東供應(yīng)鏈企業(yè)之間的快遞要慢一點(diǎn)。”

2月14日MoRo S完成了樣機(jī)試制，3月6日首批10臺(tái)量產(chǎn)機(jī)出廠。產(chǎn)品交付到武漢時(shí)，前線的同事全副武裝，去做了直播。

唐博維和伙伴們捧著手機(jī)看直播，很激動(dòng)，“我們從準(zhǔn)備休克的狀態(tài)，一下子翻轉(zhuǎn)，投入戰(zhàn)斗，公司上下的心氣兒都不一樣了?！?p>

唐博維

“疫情晚兩年發(fā)生就好了”

2月4日，國(guó)家工業(yè)和信息化部發(fā)出了一份倡議書，面向全國(guó)的人工智能學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、聯(lián)盟、企事業(yè)單位發(fā)起社會(huì)動(dòng)員，倡議他們針對(duì)抗疫和防疫應(yīng)用場(chǎng)景，“攻關(guān)并批量生產(chǎn)一批輔助診斷、快速測(cè)試、智能化設(shè)備、精準(zhǔn)測(cè)溫與目標(biāo)識(shí)別等產(chǎn)品，助力疫病智能診治，降低醫(yī)護(hù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)，提高管控工作效率?！?/p>

由主管部門發(fā)出的倡議.吹響了泛人工智能行業(yè)的集結(jié)號(hào)。大部分AI公司都成立于2016年前后，一個(gè)興起不到五年的產(chǎn)業(yè)因?yàn)槿鐣?huì)對(duì)無(wú)人化、智能化的空前剛需，險(xiǎn)中求生，逆行抗疫，許多像唐博維這樣的創(chuàng)業(yè)者也因此獲得了意想不到的天地大開(kāi)。

2月19日，工信部辦公廳又發(fā)出《關(guān)于運(yùn)用新一代信息技術(shù)支撐服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)被寄予厚望。

大科技公司與新創(chuàng)企業(yè)一同發(fā)力，在疫情監(jiān)測(cè)分析、病毒溯源、防控救治、資源調(diào)配、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面全力發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用。

依圖醫(yī)療領(lǐng)跑影像AI落地武漢后，阿里達(dá)摩院、騰訊覓影等更多機(jī)構(gòu)也參與進(jìn)來(lái)，將AI部署到了多地醫(yī)院一線。

唐博維看到不少同行在朋友圈“活了過(guò)來(lái)”，“至少有小一百家機(jī)器人公司投入了防疫機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人的生產(chǎn)，投放到武漢的產(chǎn)品也非常多?！?/p>

疫情極大地推動(dòng)了AI產(chǎn)品的落地，甚至改善了許多人對(duì)AI的印象。疫情之下，影像診斷系統(tǒng)成了醫(yī)生得力的助手，機(jī)器人出入于危險(xiǎn)的隔離區(qū)，無(wú)人車完成無(wú)接觸配送的最后一程，令人生疑的AI在急難中顯示了獨(dú)特的能力和價(jià)值。

在創(chuàng)新工場(chǎng)“疫情后系列”第一場(chǎng)在線分享會(huì)上，國(guó)內(nèi)無(wú)人車領(lǐng)軍企業(yè)文遠(yuǎn)知行的CEO韓旭言辭懇切，“作為工程師出身的我，和文遠(yuǎn)知行所有工程師一樣慚愧，我們現(xiàn)在還不能把Robotaxi投入到真正的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，疫情晚兩年發(fā)生就好了?！?/p>

他表示疫情將加速他們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)上的投入，“如果我們能做到純無(wú)人駕駛，那么自動(dòng)駕駛運(yùn)送疑似病人是非常適合的，車?yán)镏挥胁∪?，沒(méi)有司機(jī)，運(yùn)送完一個(gè)疑似病人之后，我們可以迅速地消毒車，避免下一個(gè)病人交叉感染?！?p>

武漢大學(xué)人民醫(yī)院放射科主任查云飛教授正在使用新冠肺炎AI影像系統(tǒng)

在漢口火車站內(nèi)工作的MoRo s機(jī)器人

“天賦使命”

作為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，醫(yī)療AI、機(jī)器人、無(wú)人車都站在了政策風(fēng)口上。2020年原本就是工信部促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展“三年行動(dòng)計(jì)劃”的收官之年，2018年工信部面向企業(yè)發(fā)出了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重點(diǎn)任務(wù)揭榜“英雄帖”，2020年1月張榜公布了入圍企業(yè)名單，這些企業(yè)將成為智能產(chǎn)品、核心基礎(chǔ)、智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備和支撐體系四大領(lǐng)域的標(biāo)桿，在17個(gè)細(xì)分領(lǐng)域組成科技攻關(guān)“AI國(guó)家隊(duì)”。

馭勢(shì)科技和依圖科技都是所在領(lǐng)域的入圍企業(yè)，疫情加大了政府及監(jiān)管部門對(duì)揭榜企業(yè)盡早完成攻關(guān)任務(wù)的期待，頭部企業(yè)在疫情中的應(yīng)對(duì)和表現(xiàn)也直接對(duì)所在行業(yè)產(chǎn)生導(dǎo)向影響。

馭勢(shì)科技今年一季度營(yíng)收是去年的三倍，目前已經(jīng)拿到接近去年全年一半的訂單收入。馭勢(shì)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO吳甘沙說(shuō)，“幾乎一個(gè)半月沒(méi)有跑客戶，卻因?yàn)橐咔槿〉昧诉@樣的成績(jī)。所以在空前的外圍壓力下，我們又保持著樂(lè)觀。”

唐博維也對(duì)機(jī)器人行業(yè)充滿信心，先期投放的MoRo S實(shí)用穩(wěn)定，得到了受贈(zèng)單位的好評(píng)，一維弦科技入圍了工信部第四批疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單，“銀行給予了我們很大的資金支持，產(chǎn)品在海外也有市場(chǎng)需求，我們的上下游配套企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)上也得到了相應(yīng)支持，使我們具備了根據(jù)需要隨時(shí)擴(kuò)大生產(chǎn)的能力?！?/p>

4月底，第二代優(yōu)化迭代產(chǎn)品也即將上線，防疫機(jī)器人將成為他們公司在“后疫情時(shí)代”的一條重要產(chǎn)品線。

“從疫情發(fā)生以來(lái)，我們每個(gè)月都有營(yíng)收，除去國(guó)家政策減免的部分稅收，都按規(guī)定繳納了增值稅?！蹦贻p的CEO最開(kāi)心的是，“大家伙兒沒(méi)白忙，工資收入沒(méi)有受到影響，心也更齊了。”

“過(guò)去人們可能覺(jué)得無(wú)人化是遙遠(yuǎn)的，現(xiàn)在除了效率之外，還有一個(gè)出于安全性的剛需?！碧撇┚S認(rèn)為，即便疫情結(jié)束，也不意味著如今涌現(xiàn)的市場(chǎng)就消失了，“整個(gè)社會(huì)公共衛(wèi)生意識(shí)提升，防疫機(jī)器人可能會(huì)成為日常設(shè)備，大范圍普及?！贝送?，還會(huì)有大量服務(wù)類機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景出現(xiàn)。

疫情的全球蔓延，一方面將所有企業(yè)都置于前所未有的風(fēng)險(xiǎn)中，另一方面也使得無(wú)人化、智能化成為社會(huì)性普遍剛需，“天賦使命，這一場(chǎng)危機(jī)里的確有老天給我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)”，但吳甘沙深知“Aider Covid-19”，一切穩(wěn)固的都有可能搖動(dòng)，更何況只是某種理論上的機(jī)會(huì)，“這個(gè)時(shí)間窗口并不長(zhǎng)，我們需要增加對(duì)政策和客戶需求的敏感度，在這么一個(gè)短短的時(shí)間窗口里，交付出真正能用、可用又好用的東西?！?/p>