康純佳

摘? 要：隨著全媒體的快速發(fā)展，信息的傳播方式和媒體格局正發(fā)證巨大變化，信息無(wú)處、無(wú)時(shí)不在，給高校大學(xué)生心理健康教育工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也是重要機(jī)遇，高校必須順勢(shì)而為，跳出傳統(tǒng)模式，提升全媒體素養(yǎng)，打造全媒體時(shí)代的立體教育格局，適應(yīng)全媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn)，科學(xué)運(yùn)用全媒體的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性、粘合力和影響力。

關(guān)鍵詞：全媒體? 沉浸式? 心理健康? 教育模式? 積極心理學(xué)

中圖分類號(hào)：G71 ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2020）08（a）-0208-03

Research on the Innovation of Positive Psychology Education Model under the Background of All Media

KANG Chunjia

（Binzhou University Psychological Counseling Center， Binzhou， Shandong Province， 256600 China）

Abstract： With the rapid development of all media， information dissemination methods and media patterns are undergoing tremendous changes. Information is everywhere and everywhere， which brings great challenges to college students mental health education and is also an important opportunity. Must follow the trend， jump out of the traditional model， improve the literacy of all media， create a three-dimensional education pattern in the era of all media， adapt to the challenges brought by all media， scientifically use the advantages of all media， and enhance the pertinence， cohesion and influence of the work.

Key Words： All media; Immersive; Mental health; Educational model; Positive psychology

1? 明確積極心理學(xué)的指導(dǎo)地位

1.1 優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)

積極心理學(xué)是當(dāng)今心理學(xué)發(fā)現(xiàn)的重要趨勢(shì)，是學(xué)校心理健康教育工作的重要指引，高校需結(jié)合實(shí)際提高工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，拓寬和加深積極心理學(xué)的運(yùn)用，為培養(yǎng)心態(tài)平和、人格健全的新時(shí)代大學(xué)生提供有力保障。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)校心理健康教育工作要以全面提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)、以普及心理健康知識(shí)為中心、以人員隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育工作不斷創(chuàng)特色、上水平，要以積極心理學(xué)的科學(xué)理論為指導(dǎo)，改變個(gè)別的、被動(dòng)的、矯治性心理咨詢?yōu)楣ぷ髦匦牡臓顩r，加強(qiáng)普及的、主動(dòng)的、塑造性的教育和引。

1.2 完善體制機(jī)制

一是組建大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌心理健康教育工作全局，將心理健康教育工作納入學(xué)校人才培養(yǎng)方案，系統(tǒng)研究和制訂年度大學(xué)生心理健康教育工作總體規(guī)劃，統(tǒng)籌各方資源，推動(dòng)心理健康教育工作科學(xué)發(fā)展，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，科學(xué)規(guī)劃工作任務(wù)，及時(shí)梳理工作經(jīng)驗(yàn);二是定期召開(kāi)心理健康教育專題工作會(huì)議，研究和部署心理健康教育工作任務(wù)，督導(dǎo)心理健康教育工作開(kāi)展情況，了解存在的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校心理健康教育、心理咨詢及危機(jī)干預(yù)工作等重大問(wèn)題提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)，確保工作的針對(duì)性和實(shí)效性;三是完善心理健康工作網(wǎng)絡(luò)，明確各級(jí)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍的職責(zé)分工，完善工作協(xié)調(diào)機(jī)制;建立健全工作方案和制度，圍繞心理健康教育和咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理、心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)、心理咨詢工作流程、心理健康教育從業(yè)者職業(yè)道德規(guī)范等，起草和修訂規(guī)章制度。

1.3 積極心理學(xué)指導(dǎo)下的大學(xué)生心理健康教育觀

心理健康教育的內(nèi)涵不再僅限于消除心理問(wèn)題、治療和預(yù)防心理疾病，開(kāi)辟了新的研究領(lǐng)域和視角;心理健康教育內(nèi)容更加充實(shí)，包括積極的思維活動(dòng)和情緒情感體驗(yàn)、積極的習(xí)慣養(yǎng)成和積極人格的培養(yǎng)、積極的認(rèn)知方式和積極的意志品質(zhì)、個(gè)人的主觀幸福和周圍積極的組織與群體等;心理健康教育的主客體關(guān)系的改善，教師要重視學(xué)生的自我成長(zhǎng)，要平等而積極地對(duì)待學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展自己的潛能，教師不僅是心理健康教育的主體和施教者，也是心理健康教育的客體。

2? 創(chuàng)新全媒體時(shí)代的教育活動(dòng)設(shè)計(jì)

2.1 重塑傳播形式，構(gòu)建多元平臺(tái)

一是重視心理健康教育課堂主渠道作用，將大學(xué)生心理健康教育相關(guān)課程列為必修課，鼓勵(lì)教師開(kāi)設(shè)心理健康教育選修課;二是適應(yīng)科技發(fā)展，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)“兩微一站”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上心理咨詢和預(yù)約，利用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的快手、抖音、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳心理健康知識(shí)，打造濃厚的網(wǎng)絡(luò)心理健康氛圍，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)教育陣地;三是將學(xué)生宿舍作為心理健康教育宣傳的重要陣地，通過(guò)心理委員和心理守護(hù)員等人員力量宣傳心理健康知識(shí)，讓工作更加親近學(xué)生;四是積極利用重要節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，經(jīng)常性地向?qū)W生發(fā)放普及心理健康知識(shí)的手冊(cè)，有條件地編印校內(nèi)心理健康刊物等。

2.2 擺脫宏大敘事，聚焦個(gè)體感受

堅(jiān)定以人為本的教育理念，讓心理健康教育工作更多地關(guān)照學(xué)生個(gè)體，真正了解學(xué)生實(shí)情，明確學(xué)生話語(yǔ)體系，具體工作要接地氣，讓學(xué)生聽(tīng)得懂、喜歡聽(tīng)、想?yún)⑴c。比如，可以開(kāi)展學(xué)生身邊的榜樣、感動(dòng)等活動(dòng)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊的感動(dòng)，在點(diǎn)滴中尋找溫柔而堅(jiān)定的力量，關(guān)注用心生活的人，引導(dǎo)學(xué)生感受生命的美好;要充分發(fā)揮學(xué)生在心理健康教育中的主體作用，包括校級(jí)心理健康團(tuán)體、二級(jí)院系心理健康組織、班級(jí)心理委員等學(xué)生干部成員，創(chuàng)新朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔、培育、管理模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我教育、自我成長(zhǎng)的積極性。

2.3 創(chuàng)新活動(dòng)形式，提升教育粘合力

要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)思路，解決當(dāng)下活動(dòng)突出存在的“四化”問(wèn)題?；顒?dòng)主辦權(quán)下放二級(jí)學(xué)院，激發(fā)學(xué)生自主性，解決活動(dòng)“精英化”問(wèn)題，提高學(xué)生參與率;發(fā)揮各個(gè)學(xué)校的品牌活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新心理健康教育月活動(dòng)形式，解決活動(dòng)“扎堆化”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)月月有主題、件件是精品;開(kāi)展新生適應(yīng)、升學(xué)減壓、畢業(yè)生感恩、女性健康等受眾明確、效果突出的主題活動(dòng)，解決活動(dòng)“形式化”問(wèn)題，提高工作影響力和好評(píng)率;鼓勵(lì)二級(jí)學(xué)院研究該單位學(xué)生特點(diǎn)，累計(jì)開(kāi)展特色活動(dòng)，解決活動(dòng)“同質(zhì)化”問(wèn)題，活增強(qiáng)動(dòng)吸引力。

3? 積極心理學(xué)取向的心理咨詢與輔導(dǎo)

（1）規(guī)范個(gè)體心理咨詢服務(wù)。進(jìn)一步完善科學(xué)、規(guī)范的心理咨詢工作流程，建立完善的心理咨詢值班、預(yù)約、流程、預(yù)警和反饋等制度，加強(qiáng)心理咨詢個(gè)案記錄與檔案管理，遵守保密原則，嚴(yán)格管理心理咨詢記錄和有關(guān)檔案材料，建立完整的實(shí)名登記的咨詢記錄檔案，做好詳細(xì)的心理咨詢工作量統(tǒng)計(jì)和學(xué)生心理咨詢情況分析。

（2）多種途徑開(kāi)展心理咨詢服務(wù)。針對(duì)學(xué)生的共性問(wèn)題，積極開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)，針對(duì)不同學(xué)生群體的需求，研究制訂相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃和實(shí)施方案;鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)沙盤輔導(dǎo)、音樂(lè)放松、心理宣泄、心理素質(zhì)拓展等方式緩解心理壓力，促進(jìn)健康發(fā)展;向全校學(xué)生公布心理咨詢中心的電話、微信、郵箱、QQ和網(wǎng)址等信息，完善網(wǎng)上咨詢預(yù)約功能，探索網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)的途徑。

（3）心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展不斷完善學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案，明確工作流程及相關(guān)部門的職責(zé);完善新生心理普查工作，提高準(zhǔn)確率，加大日常排查力度，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患;重點(diǎn)關(guān)注心理問(wèn)題高危學(xué)生，加強(qiáng)精神疾患類學(xué)生排查，做好愈后跟蹤服務(wù)，提供心理咨詢和危機(jī)干預(yù);及時(shí)為心理危機(jī)事件中的當(dāng)事人和相關(guān)人員提供心理輔導(dǎo)和支持，盡可能減少危機(jī)事件帶來(lái)的負(fù)面影響。

（4）廣泛運(yùn)用積極心理學(xué)取向的心理咨詢技術(shù)，經(jīng)常組織專兼職心理咨詢師學(xué)習(xí)來(lái)訪者中心療法、沙盤治療、心理格板技術(shù)、正向管教技術(shù)等，重視學(xué)生潛能的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，積極關(guān)注學(xué)生個(gè)人感受，發(fā)揮學(xué)生個(gè)體能動(dòng)性，幫助學(xué)生排除心理困擾，解決心理問(wèn)題，從容應(yīng)對(duì)危機(jī)事件帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

4? 師資隊(duì)伍的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)

4.1 建立業(yè)務(wù)過(guò)硬的專兼職教師隊(duì)伍

開(kāi)展心理咨詢師素質(zhì)提升計(jì)劃，強(qiáng)化專職咨詢師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和督導(dǎo)，全面提升專職咨詢師的業(yè)務(wù)水平，確保其工作的專業(yè)性，同時(shí)要求其加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，確保政治素質(zhì)過(guò)硬;聘請(qǐng)專家定期開(kāi)展團(tuán)體督導(dǎo)和一對(duì)一督導(dǎo)，確保咨詢工作符合職業(yè)道德和倫理，經(jīng)常開(kāi)展案例討論，豐富咨詢師的工作經(jīng)驗(yàn)，確保其可以為學(xué)生提供專業(yè)、及時(shí)、系統(tǒng)的心理健康服務(wù);制定考核指標(biāo)體系，定期對(duì)心理咨詢師進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果做好輪崗換崗、優(yōu)化調(diào)整。

4.2 增強(qiáng)全員參與意識(shí)

加強(qiáng)新入職教師心理健康培訓(xùn)，幫其樹(shù)立正確的心理健康觀念，具備心理健康防護(hù)和教育意識(shí);組織班主任、輔導(dǎo)員、導(dǎo)師等人員進(jìn)行心理健康專題培訓(xùn)，優(yōu)化學(xué)生教育體系，使其掌握基本的心理健康工作理念和方法;對(duì)宿舍管理員、后勤人員等進(jìn)行心理健康常識(shí)培訓(xùn)，提高全員參與意識(shí)，使其具備基本的心理健康教育意識(shí)和能力;加強(qiáng)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，為其開(kāi)展系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，提高其工作專業(yè)水平，發(fā)揮他們?cè)谛睦斫】抵R(shí)宣傳、心理問(wèn)題學(xué)生排查和心理危機(jī)干預(yù)中的作用。

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