李永奎，史雨晨，潘曦宇

（同濟大學 經濟與管理學院，上海 200092，E-mail：13917651407@163.com）

建設監(jiān)理行業(yè)在我國快速發(fā)展的同時，也面臨著一定的困境：雖然其表面呈現增長趨勢，但在行業(yè)組織結構、行業(yè)吸引力、市場價格水平及取費模式[1]、隊伍綜合素質等方面都存在許多問題。尤其是，我國監(jiān)理行業(yè)綜合服務水平較低、信息滯后、技術手段落后，無法滿足建筑產業(yè)現代化的發(fā)展需求，亟需引入新技術以實現行業(yè)的轉型升級。國務院辦公廳2017 年2 月印發(fā)的《關于促進建筑行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》提出了促進監(jiān)理行業(yè)轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展的具體目標：監(jiān)理服務多元化水平顯著提升，服務模式得到有效創(chuàng)新，逐步形成以市場化為基礎、國際化為方向、信息化為支撐的工程監(jiān)理服務市場體系。在該意見的指導下，許多大型監(jiān)理企業(yè)也逐漸開啟了轉型發(fā)展之路。BIM（Building Information Modeling）是一種全新的技術工具與生產方式，是信息化技術在建筑業(yè)中的突破性創(chuàng)新應用。BIM 通過為項目各參與方提供協(xié)同工作、信息共享的數據模型和平臺，并對項目建設過程中的物理、數據和功能等信息進行集成和處理分析，能夠實現對建設項目的全生命周期管理[2]。

現有研究部分關注BIM 在監(jiān)理工作中具體的應用點，試圖闡明BIM 對于提升監(jiān)理工作質量、效率的積極作用。在“BIM+監(jiān)理是什么”維度，監(jiān)理單位的BIM 技術職責在通常情況下主要圍繞監(jiān)理工作的BIM 技術應用，具體的應用點涵蓋了質量、進度、投資、安全管理等幾大方面。在質量控制方面，研究關注于碰撞檢查[3,4]、可視化交底[3]、施工檢查系統(tǒng)[5]，以及利用數字化制造技術預先提取材料信息以保證施工現場材料質量[6]等應用點。在進度控制方面，監(jiān)理人員則可以利用BIM 模型進行施工進度的4D 模擬，動態(tài)跟蹤產生進度偏差的原因[4]；而BIM 技術與激光掃描等技術的結合，使得監(jiān)理方能夠利用手持設備將監(jiān)控數據在線傳回4D 施工進度系統(tǒng)進行分析，實現現場進度的實時更新[7]。在投資控制方面，應用點則集中在將工程變更單與BIM 模型關聯，為監(jiān)理方提供直觀的工程變更結果[8,9]，以及通過BIM 平臺實時進行成本對比分析，為投資控制提供參考[4]。在安全管理方面，監(jiān)理方則可以利用BIM 內的施工信息進行安全隱患的提前分析，并有針對性地采取相關措施[7]。此外，部分研究還聚焦于BIM 平臺的監(jiān)理信息集成優(yōu)勢，避免信息的混亂和丟失[10]；通過利益相關方之間數據共享、工作協(xié)同來減少合同爭議，降低索賠[3]；通過BIM 平臺進行協(xié)同工作，高效識別、判定、分析各參與方之間的矛盾并及時提出解決方案[11]。在“BIM+監(jiān)理如何做”維度，現有研究關注于監(jiān)理企業(yè)管理、監(jiān)理工作內容、監(jiān)理能力要求、技術支撐等多方面要素應該如何應對BIM 技術應用所帶來的改變。在監(jiān)理企業(yè)管理方面，研究關注于監(jiān)理企業(yè)在人才結構、溝通方式、工作制度、管理流程上的調整與改進，并實現項目竣工資料數字化[12]；關注于監(jiān)理企業(yè)BIM 人才需求及崗位職責，以及監(jiān)理BIM 團隊的框架[13]。在監(jiān)理工作內容方面，研究關注于監(jiān)理中BIM 技術管理的6 個關鍵點[8]，即BIM 設計模型可行性審查、根據設計或施工單位提出的變更及時更新模型、4D 施工進度模型及計劃的審查與更新、關聯施工現場的質量問題與BIM 模型、利用BIM 模型進行工程量計算與變更控制、竣工模型與現場實物的一致性審查。在監(jiān)理企業(yè)能力要求方面，監(jiān)理企業(yè)應具備基本的BIM 技術應用能力，包括基于BIM 技術的質量管理、安全管理、進度控制、和造價控制等能力[14]。在監(jiān)理人員能力維度方面，應包括對各參與方進行BIM 培訓的能力、BIM 模型審核能力、基于BIM 的項目管理咨詢能力、軟件研發(fā)配合能力、BIM 實施團隊能力5 個方面[15]。在技術支撐方面，部分研究團隊開發(fā)了協(xié)同設計系統(tǒng)[16]、施工質量監(jiān)管系統(tǒng)[17~19]、施工安全管理系統(tǒng)及預警平臺[20,21]、運維管理系統(tǒng)[22]、施工缺陷管理框架[23]等，以期綜合提高監(jiān)理水平。

本文在中國建設監(jiān)理協(xié)會的課題支持下，對我國建設監(jiān)理領域BIM 的應用現狀、驅動力和主要障礙等進行了全面調研和分析，并基于此，結合BIM特點，提出了監(jiān)理領域BIM 應用和轉型發(fā)展建議。

1 現狀調研

1.1 調研問卷

本次問卷調研自2019 年5 月初開始，至2019年6 月底結束。調研問卷由中國建設監(jiān)理協(xié)會組織聯系全國各地建設監(jiān)理和建設工程咨詢行業(yè)協(xié)會，以文件通知、微信、郵件等形式向全國各地的監(jiān)理企業(yè)發(fā)放。最終，收集有效問卷1241 份。

調研問卷參考中國土木工程學會、英國NBS、Dodge Data & Analytics 等機構編寫的BIM 應用調研報告，借鑒了其重要研究問題、數據分析方法及主要研究結論，問題的設置包括受訪者的基本信息、受訪者對BIM 在監(jiān)理行業(yè)應用的認識，以及BIM 在監(jiān)理工作中的應用狀況三大部分，涵蓋了“應用認識和需求”“應用程度與內容”“應用效益”“應用障礙及推動力”4 個核心維度。

1.2 數據來源與樣本構成

在回收的1241 份有效問卷中，從地區(qū)分布來看，問卷覆蓋了我國大部分區(qū)域（見圖1），來源主要是長三角地區(qū)的上海、浙江、江蘇，分別占18.13%、17.41%、5.64%；珠三角地區(qū)的廣東，占到13.86%；中部地區(qū)的河南、江西，分別占19.34%及13.22%；西南地區(qū)的重慶、貴州、云南共占5.64%。

圖1 問卷來源地區(qū)分布情況

同時，從受訪企業(yè)資質等級、受訪者工作崗位、工作年限、職務等級等多方面進行樣本構成分析，如表1 所示。受訪企業(yè)絕大多數為專業(yè)資質甲級或綜合資質，占比達到90.49%，總體資質等級較高，具有較強的行業(yè)代表性。在受訪者的構成方面，絕大多數（91.94%）受訪者曾經從事過監(jiān)理工作，其中大部分目前仍在監(jiān)理崗位（62.69%），也包含了目前在質量、合同等其他部門的人員，且半數受訪者有10 年以上工作經驗（50.92%），5 年以上工作經驗人員比例達到了76.77%。與此同時，受訪者的職務、崗位和職稱的分布都較為平均。除了正高級工程師人數較少外（1.37%），其他人員類別都有一定數量的問卷反饋，可以較好地代表監(jiān)理行業(yè)人員認知的整體情況。

表1 樣本構成情況

2 應用現狀分析

2.1 BIM 應用潛力

問卷對于監(jiān)理行業(yè)目前存在的困境，以及BIM幫助監(jiān)理行業(yè)走出這些困境的能力展開了調研。結果顯示，分別有61.5%、51.1%的受訪者認為“市場價格水平和利潤率較低”及“行業(yè)吸引力較差”這兩個問題比較嚴重。而BIM 的應用可以在一定程度上解決上述問題。有59.6%的受訪者認為應用BIM可以在提升隊伍的綜合素質方面起到較大作用；53.3%的受訪者認為BIM 可以較大地提升監(jiān)理在項目中的地位和行業(yè)吸引力。兩方面匹配來看，在各個問題上，BIM 都被認為擁有和問題嚴重程度較為匹配的價值潛力?？傮w來說，調查認為，BIM 能夠幫助監(jiān)理行業(yè)走出當前的諸多困境。

進一步分析，除“隊伍穩(wěn)定性較低”外，在監(jiān)理行業(yè)面臨的其他困境中，認為問題嚴重且BIM 能夠較好改善該問題的受訪者，比認為問題嚴重但BIM 無法有效改善該問題的受訪者比例均高出10%以上（見圖2）。總體而言，受訪者對于BIM 能夠為監(jiān)理行業(yè)帶來的改變較有期待及信心。

圖2 認為問題嚴重且BIM 能夠/不能較好解決該問題對比

2.2 BIM 應用廣度及深度

就受訪者在監(jiān)理工作中BIM 應用的參與程度而言，未參與過BIM 工作的人群占53.67%，BIM總負責人、BIM 項目經理、BIM 建模人員及BIM咨詢人員的比例總和只占到了19.34%。由此可見，監(jiān)理工作人員在BIM 中的應用參與程度目前仍處于較低水平。在BIM 的專業(yè)程度方面，無BIM 證書的人群比例高達85.01%，即便是在BIM 建模人員中該比例也高達41.82%，表明受到系統(tǒng)化BIM培訓的監(jiān)理行業(yè)人員還較少。在對BIM 的了解程度方面，“聽過但不了解”以及“有所了解”的人員占到了60.68%；而真正了解BIM 并能夠在工作中加以應用的受訪者只有13.94%。由此可見，監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員對于BIM 的認知程度處于較初級的階段，缺乏系統(tǒng)性的認知和實踐的知識、經驗。從企業(yè)的角度來看，50.21%的單位至今沒有在監(jiān)理工作中應用過BIM，而應用BIM 時間在3 年及以上的單位僅占17.19%?？傮w而言，BIM 在企業(yè)中的普及程度較低，并且大多數應用BIM 的監(jiān)理企業(yè)是在近2 年內才開始開展BIM 相關工作。BIM 在監(jiān)理行業(yè)普及的廣度和深度都還有待加強。

2.3 BIM 應用技術裝備使用情況

與BIM 相關的新信息技術及配套裝備已經在一定程度上普及開來。最常采用的信息技術為無人機技術、3D 掃描技術以及VR/AR 可視化技術，分別有29.44%、28.60%及28.09%的受訪企業(yè)使用過這些技術。目前監(jiān)理行業(yè)在展開BIM 工作時采用新技術、裝備的比例均不超過30%，可見其雖處于較低的水平，但應用的技術種類較多，呈現出多元化的狀態(tài)。

2.4 BIM 應用規(guī)劃

調研結果表明，48.95%的企業(yè)正在制定BIM 應用規(guī)劃，雖然目前BIM 在監(jiān)理行業(yè)中的應用普及還處于初級階段，但是可以預計未來幾年BIM 技術在監(jiān)理行業(yè)會得到進一步推廣，趨勢較良好。但另一方面，已有清晰 BIM 應用規(guī)劃的單位僅占到17.78%，且仍有31.93%的企業(yè)還沒有對于BIM 應用的明確規(guī)劃。由此可見，雖然大部分監(jiān)理單位都將BIM 納入了今后的規(guī)劃中，但其在繼續(xù)推廣及應用BIM 的過程中，尚需更加清晰的規(guī)劃。此外，仍然有1.35%的企業(yè)表示不再應用BIM，表明監(jiān)理行業(yè)對于BIM 能夠帶來價值的認識依然不足，在宣傳以及推廣BIM 方面還需要做出更多的努力。

2.5 BIM 應用價值

企業(yè)價值方面，在應用了BIM 的監(jiān)理企業(yè)中，有57.4%的企業(yè)認為BIM 在提高團隊成員綜合素質方面產生了較多價值；53.3%的企業(yè)認為BIM 在提升企業(yè)差異化競爭力方面發(fā)揮了突出價值。但在直接商業(yè)價值方面，只有37.7%的企業(yè)認為BIM 顯著提高了監(jiān)理企業(yè)的價格水平和利潤率。因此，BIM在提升監(jiān)理行業(yè)價格水平和利潤率方面的作用還有待觀察。項目價值方面，分別有51.6%、51.3%的企業(yè)認為BIM 在促進項目各方的溝通以及對項目的理解方面，提升工程資料管理的完整度和便捷性方面產生了較大價值。但BIM 在進度、質量、安全、成本等項目管理主要內容方面產生的價值有待進一步挖掘。

2.6 BIM 應用的影響因素及推動力分析

在諸多可能影響B(tài)IM 效益的主要因素中，首當其沖的是掌握BIM 知識和技能的團隊。其次，BIM相關軟件和技術成熟度也是影響B(tài)IM 效益的重要因素，其中包括了建模便捷度、功能、集成性、互用性等多個方面。在行業(yè)層面的BIM 應用推動力方面，有67.7%的受訪者認為“成熟的BIM 應用軟件和系統(tǒng)”對于BIM 推廣有較大影響。標桿示范項目、健全的標準和指南、行業(yè)積極總結傳播應用經驗的指標均達到60%以上（見圖3），表明目前行業(yè)經驗推廣對于BIM 應用有著巨大的影響。進一步分析，綜合資質的企業(yè)更為看中BIM 應用的行業(yè)推動力。另一方面，綜合資質和甲級資質的監(jiān)理企業(yè)最需要的是成熟度高的軟件，而乙級及以下資質企業(yè)最需要行業(yè)積極傳播BIM 應用經驗，說明不同資質等級企業(yè)所需要的行業(yè)推動力有所不同。

而在企業(yè)層面的BIM 應用推動力中，有63.6%的受訪者認為“提升行業(yè)影響力”對于企業(yè)應用BIM 有著較大影響，表明提升自身行業(yè)影響力是監(jiān)理企業(yè)采納BIM 的最大推動力；另一方面，“提升企業(yè)監(jiān)理業(yè)務能力”“加強工作過程中信息管理能力”及“加強項目各方溝通理解”的指標值也同樣較高（見圖4），這些因素都與監(jiān)理企業(yè)參與項目的工作能力相關，表明通過BIM 提升自身業(yè)務能力也是企業(yè)采用BIM 的主要影響因素之一。此外，相比綜合資質和甲級資質企業(yè)，提升業(yè)務能力對于乙級及以下資質企業(yè)應用BIM 的影響更大。

圖3 行業(yè)層面推動力

圖4 企業(yè)層面推動力

2.7 BIM 應用的主要障礙

針對監(jiān)理行業(yè)BIM 應用的主要障礙，在行業(yè)層面，BIM 人才匱乏最為突出，有58.5%的人認為缺乏BIM 人才對于BIM 應用產生了較大影響。同時，不同資質等級的監(jiān)理企業(yè)都強調了BIM 人才匱乏的問題，表明該問題在行業(yè)中是普遍現象，且對于BIM 的應用產生了明顯的負面影響。在企業(yè)層面，67.3%的人認為其他參與方BIM 應用需求不足是最突出的障礙。“缺乏指導”和“缺乏經驗和方法”也是較突出的問題，表明行業(yè)經驗推廣的不足是一個主要障礙，這與行業(yè)經驗推廣的正面推動作用相吻合。

2.8 其他方面

在監(jiān)理企業(yè)BIM 機構方面，有39.59%監(jiān)理企業(yè)沒有建立獨立的BIM 機構。在建立了獨立BIM機構的企業(yè)中，BIM 中心、BIM 工作站和BIM 事業(yè)部是比較常見的形式。BIM 培訓方面，只有約7%的企業(yè)沒有對員工進行BIM 培訓，表明監(jiān)理企業(yè)對于BIM 人才的需求旺盛，普遍重視對于人員BIM技能的培養(yǎng)。在展開培訓的方式中，公司內部形成學習團隊是最為普遍的形式，但也有很大比例的企業(yè)請外部專家培訓或外派員工到培訓機構學習，表明企業(yè)愿意付出額外成本提升團隊的BIM 技能。

3 BIM 在建設監(jiān)理領域應用的發(fā)展建議

基于上述BIM 在建設監(jiān)理領域的應用現狀，本文給出的監(jiān)理行業(yè)在BIM 應用背景下的發(fā)展建議從三方面展開：個人層面、企業(yè)層面以及行業(yè)層面，如圖5 所示。

圖5 監(jiān)理行業(yè)在BIM 應用背景下的轉變和建議

3.1 個人層面的轉變及建議

需要重新思考BIM 背景下監(jiān)理工程師的能力要求，提高人員的綜合素質。在監(jiān)理行業(yè)應用BIM的大背景之下，學習新的規(guī)范、技術、工作方法已經不是一種選擇，而是獲得個人發(fā)展，不被行業(yè)淘汰的基本要求。除了現場實踐管理等傳統(tǒng)監(jiān)理工作的基本技能之外，監(jiān)理人員還需要學習基于BIM 的標準、操作流程；掌握BIM 相關軟件的操作和使用；需要懂得編制基于BIM 的監(jiān)理規(guī)范及實施細則；還需懂得在BIM 應用的環(huán)境下和其他參與方進行溝通和協(xié)調?？梢?，BIM 的應用需要監(jiān)理從業(yè)者更新能力結構。一是建模能力，建模是BIM 的基礎工作，建模質量在整個BIM 實施的環(huán)節(jié)中占有重要地位，不熟悉建模過程將難以控制模型的精度、監(jiān)督模型的質量。因此，建模工作或模型操作是監(jiān)理工程師未來需要掌握的基本技術。而當建模能力提升到一定程度后，應更多考慮如何將BIM 模型更好地運用于監(jiān)理服務當中，運用模型人才將針對現場實際發(fā)生的監(jiān)理活動，加上自己對BIM 軟件的熟悉，制定行之有效的解決方案；二是BIM 管理能力，BIM總監(jiān)或核心人員必須具備基本的BIM 管理能力，來樹立監(jiān)理在管理中的地位，在各管理環(huán)節(jié)中提升增值作用。

3.2 企業(yè)層面的轉變和建議

需要重新思考新技術和全過程工程咨詢等背景下的監(jiān)理企業(yè)新定位、行業(yè)新需求和工作新方式。企業(yè)層面的轉變應從業(yè)務定位、人才建設、BIM應用模式等方面展開。

（1）監(jiān)理企業(yè)應重新思考行業(yè)定位、行業(yè)需求和能力要求，提高BIM 的研發(fā)能力。高質量服務是必然趨勢，監(jiān)理服務需要轉型從而符合市場需求。監(jiān)理企業(yè)不能作為信息化技術尤其是BIM 應用的旁觀者，應增強研發(fā)能力。另外，監(jiān)理工作將深度融合到項目管理或全過程咨詢中，“項目管理+BIM”也將更加明顯。

（2）監(jiān)理企業(yè)的人才建設需要轉變。根據調研的結果，擁有BIM 知識技能的監(jiān)理人才是影響工程監(jiān)理企業(yè)是否應用BIM，以及應用BIM 是否成功的重要影響因素。監(jiān)理企業(yè)中的BIM 團隊應針對具體項目實施監(jiān)理BIM 培訓，并全員參與培訓。BIM 團隊的組建一定是由企業(yè)領導組織實施，整合企業(yè)的BIM 技術力量，集中資源重點攻克特定或大型、有影響力的項目從而實現示范和引領效果。

（3）監(jiān)理需要積極參與到以業(yè)主為主導的BIM 應用模式中。由于建設單位是整個項目的總組織者和總集成者，也是BIM 應用的主導者，并可要求項目各方進行全生命周期的BIM 應用，因此建設單位驅動的BIM 應用模式最為有效。監(jiān)理方則應該積極參與到這種應用模式中，并借助業(yè)主的地位來協(xié)調項目各方的BIM 應用。

3.3 行業(yè)層面的轉變和建議

需要重新思考面向未來的監(jiān)理行業(yè)轉型發(fā)展以及系統(tǒng)性障礙，催化變革驅動力。

（1）監(jiān)理行業(yè)發(fā)展與信息化的驅動關系需要再思考，監(jiān)理服務行業(yè)需要再造和重生?？梢哉雇?，監(jiān)理工程師的很多工作在將來會被計算機、機器人、無人機、機器視覺等先進技術和先進設備所取代。在這一背景下，監(jiān)理的概念面臨著被顛覆的可能，僅僅基于目前監(jiān)理行業(yè)的主要工作內容，思考BIM 技術的應用，已經不再適合監(jiān)理行業(yè)的長期發(fā)展。監(jiān)理行業(yè)的企業(yè)、個人，必須從工作內容上進行思考和變革，不局限于巡視、旁站、平行檢驗等傳統(tǒng)工作，而是從更多角度為項目創(chuàng)造價值。

（2）政策需要推動先進生產力的應用，而不是保護落后的生產力。毫無疑問，政策推動是BIM在監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的最重要的推動力之一。制定適合我國行業(yè)特點的BIM 技術實施戰(zhàn)略需要立足現在，但更要展望未來。行業(yè)協(xié)會具有重要作用，既需要為政府提供BIM 應用的智庫支撐，也需要為企業(yè)提供BIM 應用的政策指導、專業(yè)建議和專業(yè)服務。

需要不斷地進行經驗推廣，包括開展監(jiān)理企業(yè)BIM 應用示范項目，總結監(jiān)理企業(yè)BIM 應用與提升項目效益、企業(yè)效益和高質量發(fā)展的現實路徑，編制各類應用指南并積極開展經驗交流。同時，需要定期跟蹤全國監(jiān)理行業(yè)BIM 應用的現狀和存在問題，發(fā)布行業(yè)報告和趨勢，在樹立基準的基礎上持續(xù)改進，為監(jiān)理企業(yè)提供行業(yè)指導和發(fā)展建議。

4 結語

本文針對我國目前對于建設監(jiān)理行業(yè)BIM 應用現狀及其未來轉型發(fā)展研究不足的情況，從BIM應用潛力、廣度及深度、技術裝備使用情況、規(guī)劃、價值、影響因素及推動力、主要障礙等進行了較為全面、客觀的分析及總結，并從個人、企業(yè)、行業(yè)3 個層面給出BIM 在建設監(jiān)理領域應用的發(fā)展建議。總的來說，BIM 雖然不是監(jiān)理服務高質量轉型發(fā)展的全部，但為其轉型發(fā)展提供了動力和可能性，是一塊試金石。從目前看來，轉型發(fā)展的基礎較為薄弱，而助推轉型發(fā)展的關鍵點在于理念的轉變，重點在于人才的培養(yǎng)，難點則在于業(yè)務內涵的提升、業(yè)務模式的轉變和應用研發(fā)的創(chuàng)新。破除用過去的思維應對現在的問題，而用新思維、新模式、新技術來撬動BIM 應用，這也是推動監(jiān)理服務高質量轉型發(fā)展的重中之重。