【摘要】移動網(wǎng)絡(luò)和共享經(jīng)濟(jì)對整合社會閑置資源,提高資源利用效率,發(fā)揮個體優(yōu)勢具有顯著作用。通過對大學(xué)生群體的觀察,從針對中小學(xué)生家教問題入手,探討在共享模式背景下推出教育類整合需求和供給的平臺,使其能完善兩端服務(wù),既幫助中小學(xué)生獲得學(xué)習(xí)進(jìn)步,又能給大學(xué)生提供就業(yè)實習(xí)機(jī)會。
【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì)? 拼課? 互聯(lián)網(wǎng)
引言:共享經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代給教育行業(yè)帶來了更多的機(jī)遇和紅利。一方面隨著在校大學(xué)生的日益增多,倡導(dǎo)獨立生活、豐富自我經(jīng)歷的人群數(shù)量實現(xiàn)井噴式增長,在可能實現(xiàn)收入的兼職工作或?qū)嵙?xí)中,家教成為了當(dāng)今大學(xué)生最興的模式之一,許多大學(xué)生希望利用空閑時間在學(xué)校附近完成一定時間的家教并收獲一定的收入;另一方面,隨著信息的透明化,家長和中小學(xué)生對課后補習(xí)教育的消費日趨理性,更希望通過更為實惠的價格匹配較優(yōu)質(zhì)的教育資源;再者,隨著城鄉(xiāng)一體化深入發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)對高素質(zhì)人才補齊教育缺口的需要也在增大,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少能有效整合教育資源和需求配給的平臺,故解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育資源匹配問題是促進(jìn)教育均衡化公平化的重要舉措。
一、現(xiàn)存教育產(chǎn)品的總體分析
(1)服務(wù)于城市的教育產(chǎn)品:現(xiàn)存針對基礎(chǔ)教育的教育品牌和產(chǎn)品往往采取大班固定時間制授課,忽略了學(xué)生的實際情況和家長的日程安排。
(2)存在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育產(chǎn)品:鮮少有供給鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育產(chǎn)品,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)子對教育的渴求很少被顧及。
(3)現(xiàn)存品牌個性化服務(wù)價格高昂:采取小班制和靈活時間安排的課程往往價格昂貴,且課時少,課程緊張,容易加重學(xué)生學(xué)業(yè)壓力。
(4)現(xiàn)存家教機(jī)構(gòu)和針對大學(xué)生的兼職教育機(jī)構(gòu)往往對大學(xué)生的時間和地點限制過強(qiáng),造成學(xué)生與機(jī)構(gòu)之間的矛盾。
時間相對固定,流動性以及便捷性能不足、服務(wù)的范圍過于分散,無法對資源有效的整合,同時固定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等收費過高,使得學(xué)生和家長相應(yīng)的需求無法準(zhǔn)確得到滿足。
二、項目背景分析
作為一個整合資源對接需求的平臺,微拼課app針對的用戶是中小學(xué)生,主要針對城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)在一定的片區(qū)內(nèi)需要共享補習(xí)資源的學(xué)生;從供給端出發(fā),微拼課app為大學(xué)生提供了更多參與教育補習(xí),充當(dāng)授課老師的機(jī)會。為更好地了解兩端對整合型平臺的需求,我們通過前后兩次問卷的形勢,在不同時期分別像大學(xué)生和中小學(xué)生家長進(jìn)行了訪問。從反饋數(shù)據(jù)中我們可以看出大部分大學(xué)生都愿意并需要利用自己的空閑時間在學(xué)?;蜃约鹤√幐浇鼘χ行W(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo);絕大部分家長在距離合適(多半是小區(qū)附近)的情況愿意接受三至五人的拼課。
除此之外,組內(nèi)還對項目其他信息進(jìn)行了整合,將其他類似平臺進(jìn)行對比,分析目前共享教育市場的前景,對財務(wù)進(jìn)行分析,做好了前期準(zhǔn)備。
(一)項目市場分析
近幾年由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)衍生出的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭迅猛,逐步滲透社會各個領(lǐng)域,包括但不限于交通出行、餐飲、住宿、服裝等,而在教育方面,結(jié)合當(dāng)代教育發(fā)展理念和龐大的大學(xué)生基數(shù),共享教育發(fā)展前景十分廣闊,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
基于PEST市場分析我們得出,國家在經(jīng)濟(jì)快車軌道上提出“教育強(qiáng)國”的目標(biāo),積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展教育。微拼課app可以整合教育資源,有效將供需兩端對接,同時,該項目一個顯著優(yōu)勢便是可以利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)在校大學(xué)生假期在家期間進(jìn)行授課補習(xí),給鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供教育資源,逐步促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育的完善和發(fā)展,縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展的差距,促進(jìn)教育均衡化。
根據(jù)2019年2月26日教育部在官網(wǎng)上發(fā)布的數(shù)據(jù),全國共有普通小學(xué)16.18萬所、在校生10339.25萬人;初中5.20萬所、在校生1602.59萬人;根據(jù)中國教育學(xué)會發(fā)布的一項報告顯示,我國中小學(xué)生課外輔導(dǎo)的參與規(guī)模超過13700萬人次。因此,微拼課APP立志于服務(wù)有意愿參與共享補課的學(xué)生,市場是十分龐大且可觀的。
目前市場上關(guān)于家教、補習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺眾多,但沒有考慮到有相當(dāng)?shù)囊徊糠謱W(xué)生因為補習(xí)費用的昂貴而無法負(fù)擔(dān),同時一些網(wǎng)絡(luò)平臺的補課時間也不夠靈活多變,無法隨時地更新課程的相關(guān)信息。因此在共享經(jīng)濟(jì)盛行的市場之下,微拼課APP致力于想要在同一片住宿小區(qū)內(nèi)、需要共享教育課程的學(xué)生。
(二)競爭對手分析
競爭對手分析:目前知名傳統(tǒng)教育類品牌如新東方、新航道等發(fā)展勢頭十分迅猛,且能夠輕易找到互聯(lián)網(wǎng)線上發(fā)展機(jī)會。相比較而言,這些傳統(tǒng)品牌品牌力十分強(qiáng)大,且更容易迅速占領(lǐng)市場。但隨著市場擴(kuò)張,這些傳統(tǒng)強(qiáng)勢教育品牌具有價格高昂的特點,令很多人望而卻步。
其他新興線上約課平臺如好約課、尚孔教育和高校內(nèi)部家教平臺等可以部分地整合在校大學(xué)生資源。但這幾個平臺著實對供需兩端存在不小的問題,諸如需求端付費會員制、供給端需要支付高額的信息費用等,對信息需求具有明顯的偏向性。
自我分析:微拼課app將采取共享經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的應(yīng)用形式,并賦予教育類的內(nèi)容。在大學(xué)生供給端,學(xué)生只需要注冊錄入必要的信息便可以接收訂單信息,訂單的接受也采取自愿接單制或者被動接單制;在中小學(xué)生及家長的需求端,學(xué)生或家長可以注冊登錄應(yīng)用程序,選擇所需不息的課程和時間,發(fā)送訂單派單,等待接單即可。等到服務(wù)完成,家長再支付費用和評價。該模式類似于滴滴打車順風(fēng)車服務(wù)。創(chuàng)新之處在于,微拼課倡導(dǎo)學(xué)生之間的拼課模式,能在有限的時間內(nèi)對幾個學(xué)生完成高質(zhì)量的補習(xí)和授課,既可以為家長節(jié)省費用,以較為低廉的價格獲得優(yōu)質(zhì)的補習(xí)服務(wù);又可以不影響大學(xué)生的家教收入,通過拼課人數(shù)的增加分?jǐn)傃a習(xí)價格,最終達(dá)到雙贏互利。
三、項目簡介
(一)項目靈感來源
(1)滴滴打車順風(fēng)車:滴滴打車順風(fēng)車的關(guān)鍵在于能通過算法和數(shù)據(jù)匹配乘客和司機(jī)之間的共有時間和相近目的地,以滿足兩端需求。乘客只需將自己的目的地和出發(fā)時間,出發(fā)地點輸入便可交由系統(tǒng)搜尋;而司機(jī)端便可以接受到由系統(tǒng)發(fā)來的訂單派送,司機(jī)也可自行選擇接送訂單。
(2)拼多多拼單模式:作為近幾年最火熱的電商平臺,拼多多成功地用拼單模式開拓出電商平臺地新道路。用戶可以選擇將心儀商品分享給自己的親朋好友,由他們一同購買來降低價格達(dá)到所謂的拼單模式。
(二)項目簡介
微拼課app主要面向有補習(xí)提升需求地中小學(xué)生,為他們提供較為實惠地教育補習(xí)資源。平日,大學(xué)生可以利用該平臺對附近中小學(xué)生進(jìn)行補習(xí)授課,充分利用自己的空閑時間;假期,返鄉(xiāng)大學(xué)生可以集合鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行授課教育,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生提升學(xué)業(yè)水平,盡可能完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)的補充。同時,該項目也會設(shè)置激勵獎學(xué)金、作業(yè)目標(biāo)打卡計劃等激勵項目,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)子更好更便捷更實惠地完成補習(xí)。
(三)項目特色
教育資源的共享:微拼課APP致力于在共享經(jīng)濟(jì)的大時代下,對于教育資源的共享。有補課意愿的學(xué)生可以通過平臺尋找到有共同意愿并且居住地址相近的學(xué)生進(jìn)行拼課;
降低補習(xí)成本:拼課的形式使得補課的成本大大降低,原本一對一的高價輔導(dǎo),可以通過拼課變?yōu)橐粚Χ嗟钠絻r輔導(dǎo)。而且我們的亮點在于能夠在寒暑假將大量閑置在家的大學(xué)生利用起來,不僅讓包括城鎮(zhèn)在內(nèi)的中小學(xué)生享受方便和實惠的補習(xí)服務(wù),還讓宅在家的大學(xué)生動起來,增添了活力,更獲得實踐機(jī)會以及可觀的收入補貼家用。
獨特的運營模式:我們通過錄入信息、定位、匹配等功能促進(jìn)一單拼課的完成,通過獨有的教師評價體系,對拼課的后續(xù)完成情況進(jìn)行分析,及時反饋雙方的信息,從而達(dá)到對平臺的教師進(jìn)行評價,同時保證顧客的需求得到滿足。
強(qiáng)大的師資供應(yīng)端:在擁有客戶基礎(chǔ)之后,我們會與師范類院校達(dá)成合作關(guān)系,對于愿意成為平臺教師的大學(xué)生進(jìn)行挑選,解決一部分大學(xué)生的課外實踐、社會經(jīng)驗的積累;我們的老師絕大多數(shù)是大學(xué)生,可塑性強(qiáng),能與中小學(xué)生更好地交流溝通。同時在此過程中我們會逐漸完善APP的功能,及時查漏。
微拼課APP是靈活、低價的平臺:我們會根據(jù)課程的分類進(jìn)行定價、靈活性較高,學(xué)生可以選擇不同的時間不同的科目以及不同的章節(jié)進(jìn)行預(yù)約老師,從而達(dá)到準(zhǔn)確匹配。教師根據(jù)課程以及時長收取相關(guān)的費用,我們收取固定的課程費用。
四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
該項目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊由7人組成,集結(jié)了管理型人才、技術(shù)型人才和營銷型人才,團(tuán)隊成員富有敢拼、吃苦耐勞、敢于創(chuàng)新的精神。項目成員具備豐富的理論知識和實踐才華,敢于在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這個領(lǐng)域拼出自己的一番天地。
五、盈利模式
(一)融資
(1)項目前期:項目合伙人共同出資五十萬為啟動資金,用于APP開發(fā)、人才儲備、員工招聘、前期一個城市的平臺宣傳推廣
(2)項目中期:在APP正常運營后,計劃選用兩個高校密集城市做人才儲備,以及前一個城市所在省份三四線城市高校做人才儲備、該省各城市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳(主要在暑假前期,為暑假項目做準(zhǔn)備)
(3)項目后期:待項目完成一個年度的運營并展現(xiàn)可觀利潤,再計劃追加高額的風(fēng)險投資,用于西南省份大范圍布局,形成較強(qiáng)品牌效應(yīng)。
(二)盈利
項目主要的收入來源來自授課后賺取的中介費用,除此之外,微拼課app也會以線上輔導(dǎo)資料售賣,與其他電商平臺合作打造購買渠道、發(fā)布廣告集資等形式迅速賺取收入,打造品牌鏈效應(yīng),快速鋪開線上品牌渠道。
項目運營到后期項目也會推出自身品牌的衍生學(xué)習(xí)產(chǎn)品等,作為后期收入的次要來源。
六、風(fēng)險管理
在前期調(diào)研中,我們考慮到項目的主要風(fēng)險來自兩部分:安全風(fēng)險和隱私風(fēng)險。一方面是中小學(xué)生年齡小,且處在身心高速發(fā)育的階段;另一方面拼課上課地點由于存在提供住所的可能,所以家長家庭隱私保護(hù)也是關(guān)注重點。
(1)與公安部門接通個人信息檔案,杜絕個人犯罪想法的可能。
(2)設(shè)立師德評價體系,在老師正式上課前對老師進(jìn)行思想道德培養(yǎng)和訓(xùn)練,定期考驗師德評價。
(3)設(shè)立獎懲機(jī)制,對信用等級高,評價高的老師授予優(yōu)先派單權(quán)和定期獎金機(jī)制,對評價低,有惡劣行為反饋的將采取拉黑機(jī)制并交有關(guān)部門處理。
(4)認(rèn)真簽署保密協(xié)議和隱私保護(hù)協(xié)議,對家長采取通話或信息提醒課前保存好隱私物品,課后提醒及時檢查。
七、調(diào)研總結(jié)
2019年和2020年國家再次強(qiáng)調(diào)教育強(qiáng)國,提出教育均衡化,城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展的目標(biāo)。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,微拼課充分發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,將共享教育由城市集中向四周鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)散,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)生謀求更多教育福利和提升機(jī)會,微拼課將繼續(xù)不斷完善自身風(fēng)險處理關(guān)系網(wǎng)絡(luò),將平臺走入更多家庭和更多高校,從西南地區(qū)開始,逐步建立起全國的拼課共享課堂網(wǎng)絡(luò),為廣大普通家庭提供更多接受補習(xí)的機(jī)會和體驗。
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作者簡介:張?zhí)煲荩?999-),男,漢,山東省濰坊市,本科,研究方向:管理經(jīng)濟(jì)類。