文婷 鄧洪 鄭玲玲

摘 要 隨著軟件測(cè)試復(fù)雜度的不斷增大，軟件測(cè)試過(guò)程管理難度也逐漸增加。如何更加規(guī)范、高效地管理軟件測(cè)試過(guò)程，提升測(cè)試效率與質(zhì)量，已成為當(dāng)前軟件測(cè)試工作的重點(diǎn)。本文選擇軟件測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái)ST-Manager對(duì)測(cè)試過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化的管理，并實(shí)現(xiàn)與其他信息系統(tǒng)的信息化協(xié)同，能夠有效提升測(cè)試效率，為組織級(jí)決策提供數(shù)據(jù)支撐，促進(jìn)測(cè)試過(guò)程改進(jìn)，提高測(cè)試質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 軟件測(cè)試;測(cè)試過(guò)程;測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái);信息化協(xié)同

引言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，各領(lǐng)域軟件占比及規(guī)模急劇增大，需方也對(duì)軟件測(cè)試提出了更多、更高的要求，導(dǎo)致軟件測(cè)試管理的重要性及復(fù)雜度不斷增加。合理地利用軟件測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái)軟件，可以減少文檔擬制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等事務(wù)性工作量，能夠較大幅度的提高軟件測(cè)試工作效率。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)軟件測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái)與其他信息系統(tǒng)的信息化協(xié)同，可以為組織級(jí)決策提供數(shù)據(jù)支撐，促進(jìn)對(duì)測(cè)試過(guò)程的改進(jìn)，提高測(cè)試質(zhì)量。

1軟件測(cè)試過(guò)程概述

軟件測(cè)試過(guò)程是一種抽象的模型，用于定義軟件測(cè)試的流程和方法[1]。參照GJB 2786A、GJB141等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件測(cè)試的要求，一般的軟件測(cè)試過(guò)程包括：測(cè)試需求分析及測(cè)試策劃階段、測(cè)試用例設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)階段、測(cè)試執(zhí)行階段及測(cè)試總結(jié)階段。軟件測(cè)試過(guò)程涉及的活動(dòng)較多，且會(huì)產(chǎn)出測(cè)試計(jì)劃、說(shuō)明、報(bào)告等多份文檔，工作量較大。

2測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái)應(yīng)用研究

2.1 選擇測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái)

目前，市場(chǎng)有許多測(cè)試管理工具，如HP Quality Center、ST-Manager等，需要選擇適應(yīng)本單位軟件測(cè)試過(guò)程的管理工具，才能有效提高測(cè)試效率。經(jīng)多次調(diào)研、試用及確認(rèn)，選擇ST-Manager作為本單位的軟件測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái)，其具有以下特征：

（1）能夠適應(yīng)多種軟件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范如：GJB 2786A、GJB 438B、GJB141等，且與本單位測(cè)試過(guò)程相匹配;

（2）提供測(cè)試文檔自動(dòng)生成、多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，能夠較大幅度減輕事務(wù)性工作，提高測(cè)試效率;

（3）操作便捷，且提供項(xiàng)目定制、在線版/離線版轉(zhuǎn)換等自適應(yīng)功能，可以滿足本單位特定項(xiàng)目以及外場(chǎng)測(cè)試的需求。

2.2 基于ST-Manager的測(cè)試過(guò)程管理

ST-Manager提供軟件測(cè)試過(guò)程管理向?qū)?，包括?xiàng)目基本信息管理、軟件測(cè)試需求分析、測(cè)試策劃、測(cè)試設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試總結(jié)、回歸測(cè)試等內(nèi)容，以向?qū)У姆绞揭龑?dǎo)軟件測(cè)試人員逐項(xiàng)落實(shí)軟件測(cè)試的各項(xiàng)工作，主要包括：確定測(cè)試項(xiàng)、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、建立需求追蹤關(guān)系、掛接測(cè)試結(jié)果及問題報(bào)告單，回歸影響域分析，生成多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及自動(dòng)生成測(cè)試計(jì)劃、說(shuō)明、報(bào)告等測(cè)試文檔。

2.3 應(yīng)用效果

選擇試點(diǎn)項(xiàng)目，使用ST-Manager對(duì)從項(xiàng)目啟動(dòng)至項(xiàng)目結(jié)束軟件測(cè)試過(guò)程全流程進(jìn)行管理，并收集試用過(guò)程中各階段的工作量，如表1所示。通過(guò)對(duì)度量數(shù)據(jù)分析，可以看出，基于ST-Manager的測(cè)試過(guò)程管理通過(guò)自動(dòng)建立需求追蹤關(guān)系、多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)生成符合標(biāo)準(zhǔn)要求的文檔等自動(dòng)化手段，可以顯著提高測(cè)試效率（與組織級(jí)數(shù)據(jù)相比，測(cè)試工作量減少37%）。同時(shí)，ST-Manager以向?qū)У姆绞揭龑?dǎo)軟件測(cè)試人員逐項(xiàng)落實(shí)軟件測(cè)試的各項(xiàng)工作，對(duì)測(cè)試過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理，有效避免數(shù)據(jù)不一致等問題，使得測(cè)試過(guò)程與測(cè)試活動(dòng)更加規(guī)范，提高測(cè)試質(zhì)量。

3軟件測(cè)試過(guò)程管理平臺(tái)信息化協(xié)同

由于ST-Manager無(wú)法與其他信息系統(tǒng)進(jìn)行交互，導(dǎo)致軟件測(cè)試過(guò)程管理中的軟件問題、典型測(cè)試用例、需求追蹤關(guān)系等信息，只能通過(guò)人工錄入的方式導(dǎo)入其他信息管理系統(tǒng)，這種人工錄入的方式會(huì)帶來(lái)工作效率低、數(shù)據(jù)不一致等問題，給組織級(jí)數(shù)據(jù)采集等工作造成不便。并且，隨著軟件信息化的普及，ST-Manager信息孤島的弊端愈發(fā)明顯，對(duì)其進(jìn)行定制開發(fā)，實(shí)現(xiàn)與其他信息系統(tǒng)的信息化協(xié)同十分迫切。

目前針對(duì)ST-Manager進(jìn)行定制開發(fā)，已實(shí)現(xiàn)ST-Manager與需求管理平臺(tái)、項(xiàng)目管理平臺(tái)以及知識(shí)工程的協(xié)同。通過(guò)信息化協(xié)同，使組織級(jí)數(shù)據(jù)采集工作效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性顯著提高，為組織決策提供強(qiáng)有力支撐，促進(jìn)測(cè)試過(guò)程的改進(jìn)，進(jìn)而提高測(cè)試質(zhì)量。

4結(jié)論及展望

基于ST-Manager的軟件測(cè)試過(guò)程管理可以顯著提高測(cè)試效率以及測(cè)試過(guò)程規(guī)范性，保障測(cè)試質(zhì)量。目前本平臺(tái)還未實(shí)現(xiàn)與測(cè)試工具的協(xié)同，在后續(xù)可針對(duì)測(cè)試管理管理平臺(tái)與測(cè)試工具的協(xié)同進(jìn)行研究，提高測(cè)試自動(dòng)化水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 周述財(cái).軟件測(cè)試過(guò)程管理[J].信息技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化，2007（12）：40-43，45.