□ 周孟杰

在傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會，主流媒體是塑造人們心中“社會圖景”的重要渠道與方式，也是引導(dǎo)鄉(xiāng)村輿論和信息傳播的關(guān)鍵組織。盡管以抖音、快手、微信為代表的數(shù)字化新媒體也給鄉(xiāng)村社會帶來政治、經(jīng)濟(jì)、文化上的改變，但面臨重大社會風(fēng)險危機(jī)時，傳統(tǒng)媒介依然不容忽視。如何從媒介生態(tài)學(xué)角度去理解農(nóng)村社區(qū)的輿情引導(dǎo)與治理，又如何辯證理解新媒介與傳統(tǒng)媒介之間的迭代以及建構(gòu)鄉(xiāng)村信息治理體系成為本研究的重點(diǎn)。

一、在地化與媒介化：熟人社會中的輿情演變

農(nóng)村社區(qū)的行政管理與組織結(jié)構(gòu)深深嵌入鄉(xiāng)村社會的風(fēng)俗習(xí)慣，無法脫離鄉(xiāng)土“熟人關(guān)系”與東方社會的“面子”人脈語境。學(xué)者全燕認(rèn)為，媒介在建構(gòu)“風(fēng)險社會”和引發(fā)風(fēng)險轉(zhuǎn)向方面表現(xiàn)強(qiáng)勢。媒介化了的風(fēng)險深刻地影響了公眾話語中處理風(fēng)險的方式①。這為鄉(xiāng)村信息治理提供了理論方向。媒介信息治理需要嵌入到鄉(xiāng)村社會的熟人關(guān)系之中。與此同時，農(nóng)村社區(qū)的謠言傳播與人際交往、公共傳播有著密切關(guān)系。由于農(nóng)村社區(qū)的地理位置影響，自古以來消息溝通的方式與渠道受阻，相較于城市傳播而言，鄉(xiāng)村地區(qū)成為信息謠言的頻發(fā)地。

作為封閉的農(nóng)村社區(qū)，原本以廣播、電視為主的傳統(tǒng)媒介受到社群媒體的影響，開機(jī)率不斷下降已成為不爭的事實(shí)。更為關(guān)鍵的是，傳統(tǒng)媒介的權(quán)威感逐漸下降，而社群媒體上所發(fā)布的虛假信息與假新聞卻能給村民帶來巨大影響，新舊媒介所形成的媒介景觀在鄉(xiāng)村社會場域形成裂縫。傳統(tǒng)的人際傳播模式依然占據(jù)主導(dǎo)地位，而謠言傳播與信息公共傳播之間存在著多重張力。因此，在新媒體快速發(fā)展的當(dāng)下，如何將媒體信息制作與再生產(chǎn)，更加嵌套進(jìn)鄉(xiāng)村社會，是更為重要的挑戰(zhàn)。這不僅需要在功能維度進(jìn)行拓展式的媒介融合，更加應(yīng)該融入鄉(xiāng)村日常生活與社會關(guān)系之中。

二、形式交融與價值共生：縣級融媒體中心建設(shè)

媒介實(shí)踐主要強(qiáng)調(diào)作為積極主動的受眾如何使用大眾傳播媒介，并采取何種社會行動。這種行動本身是鑲嵌在社會、文化、政治與歷史的脈絡(luò)中的。我們并非不關(guān)注媒介傳播的內(nèi)容及其文本價值，而是凸顯媒介使用的社會學(xué)意義，將媒介實(shí)踐作為考察的重點(diǎn)。在鄉(xiāng)村社會，大眾所能利用的大眾傳媒資源較少，其媒介效果與影響相比城市傳播較弱，但這并不能遮蓋其在媒介實(shí)踐中的社會文化意涵。

縣級融媒體中心建設(shè)是與鄉(xiāng)村信息治理密切相關(guān)的媒介實(shí)踐。2018年，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強(qiáng)調(diào)，“要扎實(shí)抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好地引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”，并且提出“推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展”的目標(biāo)。建設(shè)好縣級融媒體是打通鄉(xiāng)村宣傳思想工作的“最后一公里”。縣級融媒體要將報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)站以及以兩微一端為代表的新興媒體融合起來，展開云端指揮調(diào)度和加強(qiáng)城鄉(xiāng)區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)科技資源互動優(yōu)勢，使國家宏觀政策更好地在農(nóng)村落地，也將新聞媒體各個環(huán)節(jié)打通，做到“你中有我，我中有你”。輿論引導(dǎo)、公共服務(wù)、政策導(dǎo)向成為鄉(xiāng)村信息治理的三大面向，縣級融媒體中心建設(shè)在媒介實(shí)踐與社會治理方面實(shí)現(xiàn)主流意識與國家政策的宣傳，在加強(qiáng)社會主義核心價值觀傳播等方面發(fā)揮重要的作用?？h級融媒體是農(nóng)村地區(qū)信息治理的媒介化表征。

三、媒介融合與行動網(wǎng)絡(luò)：重構(gòu)鄉(xiāng)村信息治理秩序

大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)人工智能以及算法科技等新技術(shù)應(yīng)用能給網(wǎng)絡(luò)平臺的信息治理帶來新的歷史機(jī)遇，同時，有學(xué)者認(rèn)為，可以運(yùn)用“集中公共話語權(quán)與重塑新聞倫理價值觀、防止網(wǎng)絡(luò)暴力與建構(gòu)輿論和諧生態(tài)環(huán)境、強(qiáng)化社會公信力與規(guī)避“塔西陀陷阱”等對策來應(yīng)對城市網(wǎng)絡(luò)輿情治理②。但鄉(xiāng)村社會的信息治理機(jī)制建構(gòu)顯然更具有本土化與地方性特征。村民輿論與情緒疏導(dǎo)、健康傳播與風(fēng)險意識、輿情演變與信息治理始終是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理需要關(guān)注的問題。以下將從媒介融合模式與行動網(wǎng)絡(luò)兩方面，探討如何應(yīng)對農(nóng)村社會輿情演變與管控，以及建構(gòu)農(nóng)村地區(qū)信息治理機(jī)制。

（一）融而不合：中心化與去中心化的傳播模式

社交媒體的普及，改變了傳統(tǒng)的中心化的傳播模式，以抖音、快手為代表的新媒介的興起引起了去中心化的傳播，使得以往處于傳播中心和高地的主流媒體的話語權(quán)被削弱。這種媒介現(xiàn)象很容易陷入一種二元對立的理論立場：中心化與去中心化、傳統(tǒng)媒體與新媒體產(chǎn)生一種無法縫合的經(jīng)驗(yàn)困境。持有這種二元對立的觀點(diǎn)，將難以掌握媒介融合的實(shí)踐意義與理論概念。首先，從媒介邏輯的角度，需要清醒認(rèn)識到傳統(tǒng)媒介與新媒介的媒介邏輯差異，特別是新媒介基于互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制與平臺算法的操作規(guī)則。其次，在媒介融合過程中，并非簡單線性機(jī)械的“合”，而是一種“融而不合”。

新舊媒介遵循各自的相應(yīng)媒介特色，再融入日常實(shí)踐與鄉(xiāng)村社會之中。在媒介融合的框架之下，應(yīng)尊重媒介之間的彼此差異，鑼鼓、快板、花鼓戲、喇叭、電視等傳統(tǒng)媒介不僅僅體現(xiàn)一種中心化的傳播形態(tài)，承載國家政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的政治意識和話語權(quán)力，同時，它與抖音、快手為典型代表的去中心化傳播模式協(xié)同合作，彼此交融，相互嵌構(gòu)，共同形塑我國鄉(xiāng)村社會的媒介圖景。

（二）行動網(wǎng)絡(luò)：建構(gòu)鄉(xiāng)村信息場域的共在感

唯有依托鄉(xiāng)村社會的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與內(nèi)生秩序，才能對現(xiàn)有鄉(xiāng)村信息治理體系進(jìn)行補(bǔ)充。從媒介演化的角度來看，鄉(xiāng)村的媒介化歷程不是一蹴而就的，而是經(jīng)歷了一個比較緩慢的深媒介化過程。千禧年前后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，手機(jī)媒介與數(shù)字化社交媒體逐漸被村民接受并使用。但其中也存在著眾多數(shù)字鴻溝、信息落差等問題。

社會化媒介的使用，對鄉(xiāng)村初級群體帶來人際傳播的失范、日常經(jīng)驗(yàn)的失靈與自我認(rèn)知的失常③。建構(gòu)鄉(xiāng)村信息治理體系，不僅僅需要技術(shù)科技幫持、媒介素養(yǎng)培育與鄉(xiāng)村振興政策指引，更需要確立一種由鄉(xiāng)村主體與媒介信息共筑的行動網(wǎng)絡(luò)，以及建構(gòu)鄉(xiāng)村信息場域的“共在感”。一方面，發(fā)揮鄉(xiāng)村基層干部與鄉(xiāng)村青年的個人能動性，從結(jié)構(gòu)上調(diào)動其參與鄉(xiāng)村社會治理的行動力，將農(nóng)村人視為共在于鄉(xiāng)村信息網(wǎng)絡(luò)中的行動者。另一方面，建立一種自下而上的鄉(xiāng)村信息場域，將其視為一種媒介信息的行動網(wǎng)絡(luò)，補(bǔ)充傳統(tǒng)主流媒體的信息傳遞模式。這種由人與媒介共構(gòu)的行動網(wǎng)絡(luò)并非是對原有農(nóng)村社會秩序的一種消解，而是編織、維系與形塑了鄉(xiāng)村信息治理秩序與生態(tài)網(wǎng)絡(luò)（如圖1）。

圖1 鄉(xiāng)村輿情引導(dǎo)與信息治理體系建構(gòu)

四、鄉(xiāng)村信息治理體系建構(gòu)與反思

在鄉(xiāng)村媒介化治理的過程中，縣級融媒體中心越來越發(fā)揮重要的作用。一方面從功能性角度，它全方位展開事實(shí)跟蹤報(bào)道，更具有權(quán)威性與客觀性的信息傳播架構(gòu)，詮釋城鄉(xiāng)信息治理的各個要素。另一方面，媒介即關(guān)系。它不僅僅是新聞信息生產(chǎn)加工的場域，更是鄉(xiāng)村百姓或受眾表達(dá)與言說的媒介場域，集結(jié)著受眾對鄉(xiāng)村社會公共性事務(wù)的討論，體現(xiàn)著作為鄉(xiāng)村主體性的表征。與此同時，媒介融合與行動網(wǎng)絡(luò)兩者之間具有復(fù)雜的關(guān)系，媒介融合應(yīng)遵循媒介本身的物質(zhì)性與媒介邏輯，從社會關(guān)系與鄉(xiāng)村語境出發(fā)，思考媒介融合的特殊性，融而不合才是媒介特有的規(guī)律，同時加強(qiáng)連接各個不同的行動者本身，發(fā)揮行動者的能動性，在社會文化的結(jié)構(gòu)脈絡(luò)中形成一種媒介化網(wǎng)絡(luò)體系。

因此，媒介化與網(wǎng)絡(luò)化成為鄉(xiāng)村社會輿情引導(dǎo)和信息治理的兩大傳播層面。從信息治理的媒介化出發(fā)，加強(qiáng)縣級融媒體中心建設(shè)，加速媒介融合的步伐，增強(qiáng)公共性社會服務(wù)。同時，號召更多的行動者加入到鄉(xiāng)村信息治理的歷史進(jìn)程中，政府、企業(yè)、數(shù)字平臺以及鄉(xiāng)村青年等，發(fā)揮各自的作用，組成有動態(tài)性、結(jié)構(gòu)性、制度性的行動者網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)主流意識的政治輿論宣傳，在鄉(xiāng)村振興的大時代背景下，建構(gòu)鄉(xiāng)村信息治理體系。

注釋：

①全燕，申凡.媒介化生存下“風(fēng)險社會”的重構(gòu)與反思[J].國際新聞界，2011(08)：63-67.

②鄒淼淼，劉迅.謠言機(jī)制在社交媒體中的群體傳播嬗變與輿情治理對策研究[J].出版廣角，2019(09)：64-66.

③李紅艷，韓蕓.以“一”貫之：社會化媒體視野下鄉(xiāng)村治理秩序的重構(gòu)[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))，2020(03)：52-58.