張耀民，賈利娟

(1.陜西工商職業(yè)學(xué)院 會(huì)計(jì)學(xué)院，陜西 西安 710119；2.陜西工商職業(yè)學(xué)院 信息與智能技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710119)

一、背景

今年年初出現(xiàn)的新冠肺炎疫情，是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。對我們來說，這是一次危機(jī)，也是一次大考[1]。防止疫情向?qū)W校擴(kuò)散、守護(hù)師生安康、維護(hù)校園穩(wěn)定，是教育系統(tǒng)一項(xiàng)重大政治任務(wù)，是當(dāng)前最重要的工作。要以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，守住校園這片凈土，確保師生生命安全[2]。寒假期間，教育部先后發(fā)出《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》《關(guān)于在疫情期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作指導(dǎo)意見》，以及2月12日召開的《國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)》，對高等學(xué)?！巴Ｕn不停教、停課不停學(xué)”提出了總要求：“強(qiáng)調(diào)各校要保障在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)的質(zhì)量實(shí)質(zhì)等效。采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與的方式，共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)”。正是在這樣的背景下，學(xué)校及時(shí)出臺(tái)了《陜西工商職業(yè)學(xué)院疫情防控期間教學(xué)工作總體方案》《關(guān)于2020年春季學(xué)期推遲開學(xué)期間教學(xué)工作安排的通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間教學(xué)工作的通知》等系列文件，從課程范圍、教學(xué)資源、教學(xué)方式、師資培訓(xùn)、上課方式、考核方式等方面對在線教學(xué)提出了指導(dǎo)意見。

二、準(zhǔn)備

按照學(xué)校文件精神，學(xué)院組織專業(yè)負(fù)責(zé)人、課程責(zé)任人與相關(guān)骨干教師認(rèn)真研讀文件，積極行動(dòng)，精心準(zhǔn)備，充分發(fā)揮每一位教師專業(yè)特長，結(jié)合每門課程性質(zhì)，組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真從已有的自建在線課程、國家級專業(yè)教學(xué)資源庫遴選優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，熟悉教學(xué)平臺(tái)的使用。課程責(zé)任教師撰寫《線上教學(xué)實(shí)施方案》(教師版)、《線上學(xué)習(xí)指南》(學(xué)生版)，并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員開展線上教學(xué)培訓(xùn)、教學(xué)研討以及模擬學(xué)生學(xué)習(xí)流程。每一門課程開課前做到“三有”(資源有要求、教學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)有流程)，確保教學(xué)質(zhì)量和效果。《軟件測試》課程遴選的是國家級職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫項(xiàng)目資源(智慧職教：https://www.icve.com.cn/)，與選用的《軟件測試》(主編：郭雷，第2版)課程教材相匹配，教學(xué)平臺(tái)選用的是以智慧職教下“職教云”平臺(tái)為主、QQ群為輔。具體做法是：先以教師身份在智慧職教平臺(tái)開通賬號(hào)，在教師空間新增《軟件測試》課程，從專業(yè)資源庫成功導(dǎo)入教學(xué)資源(同時(shí)根據(jù)學(xué)情，可靈活刪減增加某章節(jié)已導(dǎo)入資源)后，開課前依次完成授課班級、學(xué)生信息、課程導(dǎo)學(xué)、教材、題庫信息的增加，隨著教學(xué)的開展，再依次完成作業(yè)、各類考試(階段考試、期末考試)內(nèi)容的增加，考試批閱(單選題、判斷題等客觀題型系統(tǒng)可自動(dòng)評閱，填空題、簡答題等主觀題型需人工介入評閱，總成績系統(tǒng)自動(dòng)匯總)，統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)自動(dòng)生成。為了解決學(xué)生手邊無教材問題，積極聯(lián)系高等教育出版社相關(guān)工作人員，及時(shí)在高教社網(wǎng)站“高教書苑”推送配套電子教材，方便學(xué)生在線學(xué)習(xí)。見圖1所示。

圖1 “職教云’平臺(tái)主要功能選項(xiàng)

三、組織

按照授課計(jì)劃，發(fā)布教學(xué)安排，填報(bào)教學(xué)進(jìn)度表。見圖2所示。每一次授課基本按照課前、課中、課后三步來完成：課前通過推送學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)資源完成課前導(dǎo)學(xué)，一般提前2天發(fā)布；課中通過直播、討論、提問、測驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行精講，做好教學(xué)組織；課后通過及時(shí)總結(jié)、作業(yè)提交，推送下節(jié)課資源?，F(xiàn)以2月17日教學(xué)為例。

圖2 授課安排

1.課前：每節(jié)課課前2天通過“職教云”平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)(電子課件PPT、視頻資源和課前要求)，通過QQ群提醒學(xué)生上課時(shí)間、自主學(xué)習(xí)內(nèi)容。見圖3所示。

圖3 課前要求

2.課中：提前10分鐘組織學(xué)生上課簽到，通過QQ群課堂、課件(PPT、視頻)、討論、提問、測驗(yàn)等形式開展教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。見圖4所示。

圖4 課中環(huán)節(jié)

3.課后：及時(shí)總結(jié)，布置作業(yè)(附提交要求)、推送下一節(jié)課教學(xué)資源。見圖5所示。

圖5 課后總結(jié)

4.作業(yè)：在線作業(yè)一般不低于四次，題量含某單元所有知識(shí)點(diǎn)?！盾浖y試》課程按單元布置作業(yè)，基本在每一單元講授1/3內(nèi)容時(shí)，上傳單元作業(yè)與參考答案，提交作業(yè)截止時(shí)間是某單元教學(xué)內(nèi)容完成后3個(gè)工作日，每次批閱作業(yè)數(shù)量不低于班級人數(shù)50%，并在提交截至日期后平臺(tái)自動(dòng)公布作業(yè)參考答案。見圖6所示。

圖6 作業(yè)批閱

5.考核：為了及時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化教學(xué)過程管理，建議考核由階段測試和期末模考試環(huán)節(jié)組成?！盾浖y試》課程安排了兩次階段測試、一次期末考試?？荚囆问皆诰€考核，時(shí)長90分鐘，題型為選擇題、判斷題、填空題、簡答題等。見圖7所示。

圖7 考核安排

6.綜合統(tǒng)計(jì)：平臺(tái)根據(jù)各環(huán)節(jié)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可以自動(dòng)生成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考情分析，題目統(tǒng)計(jì)，錯(cuò)題分析等數(shù)據(jù)，供任課教師借鑒和參考。見圖8所示

圖8 某次考核結(jié)果分析

四、取得成效

1.順利完成了各課程教學(xué)任務(wù)。落實(shí)了“停課不停教、停課不停學(xué)”總體部署，取得了預(yù)期的教學(xué)效果，達(dá)到了教學(xué)目的。

2.提升了教師信息化教學(xué)水平。在線教學(xué)組織與開展，不只是授課教師一個(gè)人的教學(xué)，而是要結(jié)合相關(guān)平臺(tái)、工具一起來完成，因此各團(tuán)隊(duì)成員在授課之前，要充分熟悉、掌握某教學(xué)平臺(tái)功能和相關(guān)工具的具體應(yīng)用。

3.加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員間協(xié)作精神。各課程責(zé)任教師，結(jié)合課程和團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，共同線上研討，選擇更適合團(tuán)隊(duì)成員的線上教學(xué)平臺(tái)，形成某門課程的教學(xué)方法。

4.進(jìn)一步增強(qiáng)了師生時(shí)間觀念。教師給學(xué)生布置的各項(xiàng)任務(wù)(課堂測驗(yàn)、討論、提問、作業(yè)等)，學(xué)生須在規(guī)定的時(shí)間完成，否則無法提交；學(xué)生給老師提交的結(jié)果，老師須在盡短的時(shí)間內(nèi)評閱、反饋，否則影響學(xué)生后續(xù)參與的積極性。

五、存在問題

1.在線教學(xué)初期，各個(gè)教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行能力不足，數(shù)以萬計(jì)師生同時(shí)開展線上教學(xué)造成網(wǎng)絡(luò)卡頓問題，甚至因技術(shù)支持不及時(shí)出現(xiàn)教學(xué)平臺(tái)崩潰的情況，給師生帶來了不良體驗(yàn)。不過這種問題，相對大的教學(xué)平臺(tái)很快進(jìn)行了增容改進(jìn)，后期教學(xué)運(yùn)行均趨于平穩(wěn)。

2.職業(yè)院校學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力相對較差，集中答疑時(shí)，學(xué)生參與率不高，參與的學(xué)生也很少提問題，一節(jié)課下來，問問題的總是集中在少數(shù)學(xué)生。究其原因，我校農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)生源較多，根據(jù)前期統(tǒng)計(jì)，每班家里有計(jì)算機(jī)的學(xué)生不足30%，大部分學(xué)生都用手機(jī)上課，有20%學(xué)生因客觀條件，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性較差，不能確保按時(shí)在線學(xué)習(xí)，對這部分學(xué)生通過集中答疑(或直播教學(xué))達(dá)不到預(yù)期效果。

3.線上教育在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下快速成長，但存在互動(dòng)欠缺、討論不生動(dòng)等問題，無法取代傳統(tǒng)的線下教育。

六、改進(jìn)方向

1.一定要加快自主資源平臺(tái)建設(shè)，便于開展師資培訓(xùn)、教學(xué)研討以及聽評課等活動(dòng)。目前各個(gè)課程選擇教學(xué)平臺(tái)不一，主要集中在智慧職教、超星學(xué)習(xí)通、釘釘、好大學(xué)在線、騰訊課堂、雨課堂等，給相關(guān)職能部門開展聽評課帶來了一定麻煩。

2.在沒有自主資源平臺(tái)的條件下，要求各任課教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。一方面課前要精心設(shè)計(jì)好每一節(jié)課的資源，提前發(fā)布給學(xué)生，課中積極主動(dòng)的引導(dǎo)學(xué)生，對于相應(yīng)章節(jié)的重難點(diǎn)，通過任務(wù)分解，提出系列問題方式，隨機(jī)讓學(xué)生參與回答；另一方面務(wù)必事先熟悉各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢、教學(xué)組織流程，綜合考慮，盡量選擇技術(shù)支持強(qiáng)的平臺(tái)商，合理開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、資源點(diǎn)播和線上輔導(dǎo)、討論、答疑等活動(dòng)。建議采用多種教學(xué)手段(職教云+QQ群課堂)相結(jié)合的線上授課方式，更有利于提高教學(xué)效果。

3.學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，要進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)個(gè)人時(shí)間掌控能力，學(xué)會(huì)合理利用多種學(xué)習(xí)平臺(tái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面，獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)效率。特別是實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，在學(xué)習(xí)之余，大家要充分利用各大平臺(tái)商在疫情防空期間提供的便利，按照老師推薦的學(xué)習(xí)資源路徑，作為線上教學(xué)的有益補(bǔ)充。

4.針對因受客觀條件不能在規(guī)定時(shí)間參加在線學(xué)習(xí)的學(xué)生，要做好一對一指導(dǎo)與幫助。一方面給少部分不能參加學(xué)習(xí)的學(xué)生必須采取其他手段，選擇晚上給學(xué)生一對一發(fā)送資源包，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，配合作業(yè)、任務(wù)加以學(xué)習(xí)，保證全員能夠參與到教學(xué)過程中；另一方面為確保教學(xué)質(zhì)量，還需要線上教育和線下教育相結(jié)合，在征得任課教師意見后，在線下教學(xué)復(fù)課后，根據(jù)需要，安排一定課時(shí)的重難點(diǎn)講解和實(shí)踐教學(xué)安排，彌補(bǔ)線上教學(xué)的不足。

線上教學(xué)不只是匯聚著群防群控、眾志成城的精神力量，在非常時(shí)期起到救急的作用，更是我們破局突圍、逆勢成長的生命力所在，必將在教育教學(xué)領(lǐng)域推動(dòng)一場學(xué)習(xí)革命[3]。全國大中小學(xué)校能夠如期開展在線教學(xué)，做到疫情防控與教學(xué)兩不誤，得益于我們綜合國力日益強(qiáng)大、得益于各級教育行政部門英明決策、得益于各資源平臺(tái)商鼎力支持、得益于團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、得益于學(xué)生和家長辛勤付出。

非常時(shí)期，唯有設(shè)計(jì)出適合學(xué)生的在線教學(xué)方式，并通過有效的組織實(shí)施，才能從容地開展線上教學(xué)，提高線上教學(xué)效果，讓每一位學(xué)生學(xué)有所獲，保證線上教學(xué)質(zhì)量。我相信，隨著疫情防控的常態(tài)化，線上辦公、線上教學(xué)、線上學(xué)習(xí)將成為我們生活不可或缺的一部分。