摘要：疫情期間，各地區(qū)紛紛出臺(tái)了“延期開學(xué)”政策。為了消除特殊時(shí)期對(duì)教育的不利影響，教育部提出了“停課不停學(xué)”的應(yīng)對(duì)策略，為學(xué)生“有學(xué)上”提供保障。文章以計(jì)算機(jī)高職理論課程為例，對(duì)影響居家在線學(xué)習(xí)的因素進(jìn)行梳理，并對(duì)如何增強(qiáng)教學(xué)有效性提出建議，以期為廣大一線教師提供參考。

關(guān)鍵詞：居家學(xué)習(xí);有效性;個(gè)性化學(xué)習(xí);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2020）08-94-04

0 引言

今年春節(jié)前突如其來的新冠肺炎病毒肆虐全國，形式嚴(yán)峻。為此，很多行業(yè)紛紛延期開工，教育行業(yè)也不例外，浙江省多地教育部門明確提出：“疫情未得到有效控制之前，我們不開學(xué)”。這讓許多中小學(xué)的家長擔(dān)心起一個(gè)嚴(yán)峻的問題——孩子們的學(xué)習(xí)。因此，教育部發(fā)起了“停課不停學(xué)”的倡導(dǎo)，保障了學(xué)生“有學(xué)可上”。一時(shí)間，“在線教學(xué)”成為教師、家長、學(xué)生心中“暫代”正常教學(xué)的寵兒[3]。“為了支持各地做好‘停課不停學(xué)工作，幫助學(xué)生居家學(xué)習(xí)，教育部整合國家和有關(guān)省/市和學(xué)校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，在延期開學(xué)期間開通國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)和中國教育電視臺(tái)空中課堂，免費(fèi)供各地自主選擇使用”m[3]。

寧波職成教積極響應(yīng)國家的號(hào)召，組織優(yōu)秀教師錄制網(wǎng)絡(luò)課程，按每周一次的頻率推送網(wǎng)絡(luò)課程。一線教師絞盡腦汁，有的采用直播課堂，有的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線教學(xué)，還有的利用微信、QQ群發(fā)布作業(yè)等等方式輔助教學(xué)。

居家學(xué)習(xí)期間，國家以及各省市教育部門的在線教學(xué)各出奇招，為廣大學(xué)子“有學(xué)上”提供保障，一時(shí)間受到廣大師生和家長們的歡迎。然而，面對(duì)海量的課程資源和五花八門的平臺(tái)，有很多學(xué)生出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)迷航，家長在監(jiān)控孩子的在線學(xué)習(xí)上，與學(xué)校要求也存在著步調(diào)不一致的情況，學(xué)生和家長對(duì)個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)化的教學(xué)資源的需求日趨強(qiáng)烈，但學(xué)校供給有限，難以滿足不同階層家長學(xué)生的個(gè)性化需求Ⅲ。因此，一段時(shí)間下來，居家期間的在線學(xué)習(xí)狀況百出，效率低下，被各大媒體紛紛報(bào)道，引發(fā)種種質(zhì)疑和抱怨。如何提高在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量，提高課堂的有效性，從而，讓學(xué)生能夠“上好學(xué)”，是一個(gè)值得深思的問題。學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間，其自身的學(xué)習(xí)熱情固然在最終的學(xué)習(xí)效果中起到主導(dǎo)作用，然而，教師的有效引導(dǎo)、家長的合理監(jiān)督以及一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)環(huán)境的搭建是學(xué)生居家學(xué)習(xí)得以順利開展的重要保障。本文以“計(jì)算機(jī)高職理論”課為例，分析影響教師在線教學(xué)、學(xué)生居家學(xué)習(xí)的因素，探索提升學(xué)生居家學(xué)習(xí)質(zhì)量的有效途徑，希望能為疫情下正在熱衷于在線教學(xué)的廣大一線教師提供參考。

1 影響老師在線教學(xué)、學(xué)生居家學(xué)習(xí)的因素分析

不同于面對(duì)面教學(xué)，線上教學(xué)實(shí)施中，教師要么看不到，要么看不全整個(gè)班級(jí)的狀況，因此，無法準(zhǔn)確判斷學(xué)生的當(dāng)前狀況，也難以做到與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)。尤其像計(jì)算機(jī)高職理論課，內(nèi)容枯燥、記憶點(diǎn)較多，學(xué)生利用手機(jī)終端接收直播課程期間，容易產(chǎn)生聽覺疲勞，至使在線教學(xué)的有效性大打折扣，效率低下。反思一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，我認(rèn)為，影響在線教學(xué)與學(xué)習(xí)的因素有以下幾方面。

1.1 學(xué)生面對(duì)海量的學(xué)習(xí)資源，缺乏教師的有效引導(dǎo)，容易在網(wǎng)絡(luò)世界中迷航

在線教育的有效開展依賴于在線學(xué)習(xí)資源，優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源是提高在線教育質(zhì)量的保證。網(wǎng)絡(luò)為在線教育提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，如視頻、音頻、文本、圖像、電子書等，其呈現(xiàn)方式更為直觀化、形象化和生動(dòng)化，能對(duì)在線學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接的影響[4]。居家學(xué)習(xí)以來，甬上云校、超星等通過百度云和直播平臺(tái)陸續(xù)向?qū)W生和老師提供各種學(xué)習(xí)資源，職成教研室邀請(qǐng)知名教師錄制課程，以專題復(fù)習(xí)的方式和每周一次的頻率向高三學(xué)生推出，內(nèi)容涉及考點(diǎn)剖析、典型例題講解、學(xué)生自測(cè)等方面，對(duì)即將參加高職考的學(xué)生而言，非常有針對(duì)性。再則，當(dāng)學(xué)生作業(yè)過程遇到難題時(shí)，也可以從豐富的網(wǎng)絡(luò)資源中尋找答案。

然而，面對(duì)海量的學(xué)習(xí)資源，教師往往只是把鏈接共享給學(xué)生，告知資源訪問方法和直播時(shí)間，并無過多時(shí)間去篩選有價(jià)值的學(xué)習(xí)資源。因此，當(dāng)學(xué)生面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，缺乏教師的有效引領(lǐng)，顯得不知所措、無從下手，出現(xiàn)迷航。

1.2 家校步調(diào)的不一致、”各吹其調(diào)”，對(duì)學(xué)生居家學(xué)習(xí)監(jiān)督不到位

對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)管工作是學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要保障，在居家學(xué)習(xí)中顯得異常重要。無效的或無意義的學(xué)習(xí)有時(shí)比不學(xué)習(xí)引發(fā)的不良后果更嚴(yán)重[3]，如有學(xué)生把疫情期間的居家學(xué)習(xí)當(dāng)成的“特殊的長假”，在線教學(xué)期間，上課前進(jìn)來簽個(gè)到就算是完成了任務(wù)，可以向老師交待，從而，養(yǎng)成了不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、形成惡劣的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此，除班主任、任課教師需要高度重視監(jiān)管工作外，家長也需要被動(dòng)員起來，扮演好“學(xué)管者”角色.預(yù)防學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中做無關(guān)的事。

遺憾的是，監(jiān)督小孩學(xué)習(xí)的家長們與班主任、任課老師的溝通、協(xié)調(diào)能力令人擔(dān)憂。初步調(diào)查，在我們計(jì)算機(jī)高職班中，大部分的家長因忙于工作而忽視對(duì)小孩的管理，與班主任的溝通時(shí)間少之甚少，即便是老師主動(dòng)聯(lián)系，也無太多的話題，雖然他們與孩子接觸時(shí)間最長，但不能精確地反饋孩子在家學(xué)習(xí)的真實(shí)情況。此外，70年代出生的家長信息素養(yǎng)完全不能適應(yīng)輔助孩子居家在線學(xué)習(xí)的需要，從傳統(tǒng)教學(xué)成長起來的他們，使用最多的信息化工具就是微信，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)及五花八門的教學(xué)平臺(tái)深感陌生。大部分家長對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)不深，不知道如何引導(dǎo)學(xué)生正確上網(wǎng)，因此，面對(duì)孩子居家學(xué)習(xí)，會(huì)不知所措、無從監(jiān)管。

1.3 家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備的差異，影響學(xué)生的在線學(xué)習(xí)

學(xué)生居家學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)者、在線教育教學(xué)者、在線教育硬件環(huán)境、在線教育資源、在線教育平臺(tái)等[4]。其中，作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生是中心，教學(xué)實(shí)施者是關(guān)鍵，各類教學(xué)平臺(tái)是基礎(chǔ)，而硬件環(huán)境是保障在線教學(xué)順利進(jìn)行的有力保障，五位一體，共同構(gòu)成了在線教育系統(tǒng)。

同樣的教師授課、一樣的教學(xué)資源和學(xué)習(xí)平臺(tái)，硬件環(huán)境的不同對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)將產(chǎn)生一定的影響。對(duì)計(jì)算機(jī)高職班學(xué)生家庭情況作了初步了解，大約有15%學(xué)生來自農(nóng)村偏遠(yuǎn)地帶，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差;25%學(xué)生家在市郊，家里沒有安裝寬帶，靠4G流量來聽課;其余學(xué)生家里裝有5M以上的寬帶，可以通過WIFI或有線網(wǎng)絡(luò)收聽直播課。因此，上課期間，經(jīng)常出現(xiàn)部分學(xué)生因斷網(wǎng)而離開直播室，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效果。

1.4 學(xué)生間認(rèn)知水平存在差異，強(qiáng)烈需要”因材施教”，讓在線教學(xué)顯得”力不從心”

在當(dāng)前”停課不停學(xué)”背景下，教師利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播教學(xué)，在形式上，將以班級(jí)為單位的面對(duì)面課堂教學(xué)改成了通過直播平臺(tái)進(jìn)行授課。而教學(xué)內(nèi)容上，受集體化、同步化、標(biāo)準(zhǔn)化的局限，基本統(tǒng)一節(jié)奏，學(xué)生每天的居家學(xué)習(xí)也是根據(jù)教師的安排而展開。如，我們高職班的教學(xué)，嚴(yán)格按照考試大綱，分專題梳理知識(shí)點(diǎn)、剖析典型例題等，學(xué)生收聽相同的課程、完成一樣的作業(yè)和考試，但我們卻忽視了一個(gè)問題，學(xué)生之間的認(rèn)知水平存在差異性，教學(xué)內(nèi)容的廣度及深度只適應(yīng)大多數(shù)學(xué)生的基本需求，基礎(chǔ)較差的學(xué)生對(duì)上課內(nèi)容尚不能完全理解，而程度較好的則需要更深層次的資源才能滿足他們的知識(shí)需求。

我國近年來教育信息化迅猛發(fā)展，已經(jīng)解決教育資源短缺的問題，學(xué)校、教研室也在非常時(shí)期提供了大量在線課程供學(xué)生收看，但依然難以滿足學(xué)生對(duì)高水平、高質(zhì)量和更具多樣化的學(xué)習(xí)資源的需求。對(duì)所任教的計(jì)算機(jī)高職班21位學(xué)生學(xué)習(xí)方式觀察后發(fā)現(xiàn)，部分程度較好的學(xué)生雖然有著強(qiáng)烈的求知欲，想了解更深層次的內(nèi)容來擴(kuò)充自己的知識(shí)層面，卻不會(huì)通過教師共享的資源自行學(xué)習(xí)，更多的還是依賴教師處理和整合過的教學(xué)資源。

2 疫情背景下，提高學(xué)生居家學(xué)習(xí)的有效性策略

2.1 推送優(yōu)質(zhì)的教育資源，促成更多的線上交互

疫情當(dāng)下，各大平臺(tái)相繼推出豐富的學(xué)習(xí)資源，但仔細(xì)觀察，存在著一些問題：①這些學(xué)習(xí)資源不完全與教材內(nèi)容匹配，適合于高職班復(fù)習(xí)所用的資源仍然欠缺。②學(xué)生面對(duì)如此眾多的網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，無教師引導(dǎo)，會(huì)顯得”不知所措”。

作為一線教師，首先，我們需在海量的資源中進(jìn)行選擇，立足教學(xué)實(shí)際，開發(fā)出適合我們學(xué)生的教學(xué)資源，推送給學(xué)生。如：在復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)這一節(jié)時(shí)，可以結(jié)合教研室推出專題講座，整合太平洋電腦網(wǎng)中硬件的相關(guān)測(cè)評(píng)信息，作為學(xué)習(xí)資源推送給學(xué)生。其次，不管是傳統(tǒng)教學(xué)還是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，教學(xué)的主體仍是學(xué)生，教師需適時(shí)引導(dǎo)，促成與學(xué)生的線上互動(dòng)。如上述例子，當(dāng)學(xué)生聽完專題講座后，可組織在線測(cè)試，了解聽課情況，及時(shí)反饋結(jié)果;對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，可利用中關(guān)村在線APP，進(jìn)行模擬裝機(jī)并就方案的合理性展開交流，增加趣味性的同時(shí)，促進(jìn)了師生、生生間的相互交流。

2.2 加強(qiáng)家校合作，打造“教師一家長一學(xué)生”三方協(xié)同的共同體，促進(jìn)高效的在線教學(xué)

學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間，因家庭環(huán)境存在巨大差異，造成學(xué)生學(xué)習(xí)效果也存在差異，家長、教師、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等因素都在動(dòng)態(tài)地影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。所以教師、家長、學(xué)生三方協(xié)同是落實(shí)學(xué)生居家學(xué)習(xí)的核心與關(guān)鍵。學(xué)生是居家學(xué)習(xí)的主體，教師的科學(xué)指導(dǎo)是學(xué)生居家學(xué)習(xí)的主導(dǎo)，家長對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的營造和監(jiān)督是學(xué)生居家學(xué)習(xí)的保障[1]。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中，三方相互協(xié)調(diào)、通力合作，如果任何一方不到位，學(xué)習(xí)質(zhì)量就會(huì)得不到保障。

因此，居家學(xué)習(xí)期間，我們必須妥善處理好三者的關(guān)系，落實(shí)好三方責(zé)任。

教師除了指導(dǎo)學(xué)生在線學(xué)習(xí)外，應(yīng)更多地與家長、學(xué)生溝通。①向家長提出居家學(xué)習(xí)的硬件要求，要求其配合學(xué)校和老師做好監(jiān)督工作。②了解學(xué)生在家學(xué)生情況，階段性地向家長反饋學(xué)生的聽課情況和作業(yè)質(zhì)量。③向?qū)W校反饋在線教學(xué)實(shí)施過程中遇到的困難，請(qǐng)求幫助。

家長除了監(jiān)督學(xué)生聽課及完成作業(yè)外，應(yīng)多與班主任溝通，及時(shí)了解學(xué)生聽課及作業(yè)情況。

學(xué)校階段性地召開視頻會(huì)議，聆聽教師在線教學(xué)實(shí)施過程中遇到的困難，給予解決和支持。

隨著在線教學(xué)的深入，教師教學(xué)能力的提高以及家長監(jiān)督方式的科學(xué)化，”學(xué)校一教師一家長”的默契度不斷增強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量將會(huì)朝著高效化發(fā)展。

2.3 做學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的顧問，為不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生提供不同的學(xué)習(xí)支持，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體最佳發(fā)展，提高學(xué)習(xí)成績[5]

居家學(xué)習(xí)期間，學(xué)生依托教學(xué)平臺(tái)而展開學(xué)習(xí)活動(dòng)，每日的聽課時(shí)長、在線課堂互動(dòng)、作業(yè)質(zhì)量、測(cè)試成績均會(huì)被記錄。依托大數(shù)據(jù)分析，教師可以診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及效果，以此為基礎(chǔ)，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。

首先，資源的選擇上，教師可以對(duì)它進(jìn)行分層。疫情期間的教學(xué)資源包括：國家、省、地方教育部門提供的云課堂、針對(duì)高職復(fù)習(xí)而開展的專題講座和圍繞某個(gè)教學(xué)主題的門戶網(wǎng)站等，同時(shí)，也包括教師直播教學(xué)實(shí)錄。教師可根據(jù)學(xué)生認(rèn)識(shí)水平的差異，對(duì)資源分層，讓不同程度的學(xué)生都能找到適合自己認(rèn)知水平的資源并進(jìn)行學(xué)習(xí)。如對(duì)基本功扎實(shí)的學(xué)生，在完成每日的常規(guī)學(xué)習(xí)后，可以適時(shí)地推送IT類的門戶網(wǎng)站，諸如“中關(guān)村在線”、”太平洋電腦網(wǎng)”等，了解更多硬件報(bào)價(jià)、評(píng)測(cè)信息等，作為對(duì)教材內(nèi)容的擴(kuò)充。對(duì)線上學(xué)習(xí)尚存在困難的學(xué)生，建議其回放教師直播的視頻及專題講座系列。

其次，提供多樣化的學(xué)習(xí)資源，滿足不同學(xué)習(xí)風(fēng)格學(xué)生的需要。學(xué)生受不同文化、環(huán)境、家庭等影響，個(gè)體之間存在一定的差異，形成了不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，如：有的學(xué)生喜歡閱讀文字，有的喜歡看視頻，有的喜歡動(dòng)手操作等等[5]，而互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，為教學(xué)資源多樣化呈現(xiàn)提供了強(qiáng)大的支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高職班21位學(xué)生中，有將近50%的學(xué)生語文水平差、閱讀能力不強(qiáng)，教師可以將教學(xué)內(nèi)容編輯成圖片或視頻形式呈現(xiàn)，增加可讀性，擺脫枯燥的文字信息，滿足他們的學(xué)習(xí)需求。

3 結(jié)束語

疫情當(dāng)下，在”停課不停學(xué)”政策之下，居家在線學(xué)習(xí)成為目前主要的學(xué)習(xí)方式，針對(duì)在線教學(xué)中暴露出來的種種問題，本文以計(jì)算機(jī)高職理論課程為例，結(jié)合現(xiàn)階段教學(xué)實(shí)際，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，就如何提高在線教學(xué)的有效性提出建議，以期能為廣大一線教師在特殊時(shí)期保障學(xué)生”上好學(xué)“提供參考。

此次疫情，提高了廣大教師的在線教學(xué)能力和信息化水平，如何將寶貴的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，轉(zhuǎn)化為平時(shí)的信息化教育實(shí)踐與創(chuàng)新動(dòng)力[3]，這個(gè)問題值得我們思考。為此，建議今后課堂教學(xué)中多實(shí)踐、加強(qiáng)與教育技術(shù)工作者、教育科研人員的溝通與合作，優(yōu)化教學(xué)模式，同時(shí)，學(xué)校及教育行政部門給予物質(zhì)及精神上的支持。通過多方努力，讓在線學(xué)習(xí)不僅是特殊時(shí)期解決學(xué)生”有學(xué)可上”的有效手段，更成為今后課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充，為新時(shí)代課堂注入新元素。

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作者簡介：黃均峰（1981-），男，浙江寧波人，本科，中學(xué)一級(jí)教師，主要研究方向：數(shù)字媒體、VB程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。