沈艷麗

（臨沂市婦幼保健院 山東 臨沂 276000）

近年來，醫(yī)學科技水平得到了顯著提升，以此同時，也在一定程度上提升了人們的物質(zhì)水平，關于健康保健知識、醫(yī)療衛(wèi)生服務等相關知識的了解也越來越豐富，便對護理服務質(zhì)量提出了更高要求[1]。我國重點民生項目之一便是醫(yī)療，其同人們生活以及身體健康等之間存在緊密聯(lián)系；目前我國醫(yī)療水平較理想，但是仍然還會出現(xiàn)院內(nèi)感染情況，這大大增加了住院時間以及患者家庭經(jīng)濟負擔，還會增加痛苦感，嚴重者甚至會危及生命安全[2]。因此，需要對護理管理工作引起足夠重視。鑒于此，本文就我院加強護理質(zhì)量管理對醫(yī)院感控制率的影響情況開展研究，分析如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017 年9 月—2019 年12 月時段我院收治的住院患者200 例，進行抽簽法方式分組，分為對照組以及觀察組，分別100 例，均為女性。對照組：年齡18 ～59 歲，平均年齡（43.63±3.52）歲；觀察組：年齡18 ～60 歲，平均年齡（43.65±3.50）歲。研究經(jīng)過我院倫理委員會批準，患者均主動簽訂知情同意書；組間各項基礎資料進行統(tǒng)計學軟件比較（P＞0.05），可行對照研究。

1.2 方法

對照組患者接受常規(guī)護理管理干預，內(nèi)容：對患者病情進行實時觀察與記錄，確保病房每日消毒、通風等。觀察組在其基礎上行加強護理質(zhì)量管理干預，具體內(nèi)容見討論部分。

1.3 觀察指標

對兩組院感染控制情況、護理管理工作滿意度情況進行觀察與比較。滿意度情況選擇我院自制問卷進行調(diào)查與判定。

1.4 統(tǒng)計學方法

數(shù)據(jù)采用SPSS21.0統(tǒng)計學軟件分析處理，計數(shù)資料采用率（%）表示，行χ2檢驗，計量資料用均數(shù)±標準差（±s）表示，行t檢驗，P＜0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

2.1 院感控制情況比較

觀察組患者均未出現(xiàn)手術感染、皮膚感染、呼吸系統(tǒng)感染以及泌尿系統(tǒng)感染現(xiàn)象，院感發(fā)生率為0.00%，對照組患者未出現(xiàn)手術感染、皮膚感染、呼吸系統(tǒng)感染現(xiàn)象，但有1 例出現(xiàn)泌尿系統(tǒng)感染，院感發(fā)生率為1.00%；組間對比無顯著差異（χ2=1.005，P=0.316）。

2.2 護理滿意度比較

對照組與觀察組患者護理滿意度分別為85.00%、97.00%，組間對比結(jié)果顯示觀察組更高（P＜0.05），見表1。

表1 兩組護理滿意度比較[n（%）]

3.討論

目前，因為我國醫(yī)療技術不斷提升，人們對護理質(zhì)量也提出了更高要求，而且護理質(zhì)量能夠在很大程度上反映醫(yī)院的醫(yī)療水平，因此，做好護理管理工作尤為關鍵[3]。本研究結(jié)果顯示，觀察組院感發(fā)生率以及對護理工作的滿意度情況均顯著優(yōu)于對照組，說明加強護理質(zhì)量管理工作有利于控制院感發(fā)生率。本次通過以下方式加強護理質(zhì)量管理工作：①組建專業(yè)護理小組：由護士長擔任組長，并挑選經(jīng)驗豐富的護理人員組委組員，實施每周考核制度，并確保每位成員能夠明白自身職責；此外，還應當確保每位成員對工作內(nèi)容熟練掌握，便于更好應用；做好監(jiān)督、控制等工作，便于能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并探討出相應的解決方案。②完善相關護理管理制度：在完善護理管理制度時需要同醫(yī)院實際情況相結(jié)合，才能夠更好的控制院感染情況；每個科室都應當對建立與完善醫(yī)療廢物管理、消毒以及隔離等相關制度，才能夠從根源上杜絕發(fā)生院內(nèi)感染；然后建立考核制度，每個月考核護理質(zhì)量管理水平，并對存在的問題進行會議討論，探討出相應的解決方式。③做好技能培訓工作：每個科室都應當定時對護理人員進行操作技能提升培訓，便于能夠不斷提升專業(yè)知識以及專業(yè)技巧；此外，還應當強化護理人員自身防范意識，意識到控制醫(yī)院感染的重要性，并嚴格要求自身，更好的開展護理工作。④重視消毒滅菌質(zhì)量：患者若需要插管，需要嚴格處理插管部位，選擇合適消毒液，按照相關標準完成消毒流程；劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)以及污染區(qū)等，尤其是加強管理污染物品、無菌物品；定時檢查消毒滅菌質(zhì)量、相關工作人員的操作水平、隔離技術等，最大程度降低院感染發(fā)生率。

綜上所述，將加強護理質(zhì)量管理應用到醫(yī)院管理工作中，能夠有效提升患者滿意度，有利于確保生命安全，應用價值較高。