【摘要】在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的21世紀(jì),數(shù)字化、信息化醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)不僅僅滿足于傳統(tǒng)的醫(yī)療體系,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展也不再是受到業(yè)務(wù)個體的局限,而是要將慣用思維進(jìn)行改變,將患者作為醫(yī)院建設(shè)的中心,將多方資源進(jìn)行優(yōu)化和整合,根據(jù)自身的實(shí)際狀況以及具體信息來提供最為科學(xué)合理的病患解決方案。數(shù)字化醫(yī)院具有更加有效、快速和合理的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)全過程的信息化管理,這是現(xiàn)代醫(yī)院就醫(yī)水平有所提高的關(guān)鍵途徑和措施,也是提高醫(yī)院自身競爭力的主要方向?;诖耍疚氖紫冉榻B了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的相關(guān)概念和內(nèi)容,接著闡述數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的重要意義,最后分析了當(dāng)前數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的問題,并給出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,希望能給有關(guān)人員可供參考之處。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化;醫(yī)院建設(shè);思路方法
1、引言
在當(dāng)前階段,數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的要求主要有三方面:第一,通過數(shù)字通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行高效的醫(yī)療服務(wù)。第二,將醫(yī)療服務(wù)過程中所涉及到的資料信息等進(jìn)行數(shù)字化的處理,其中包括采集、儲存和傳輸。第三,實(shí)現(xiàn)無紙化、網(wǎng)絡(luò)化的就醫(yī)處理和工作管理。數(shù)字化醫(yī)院的特征主要體現(xiàn)在:醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)全數(shù)字化、醫(yī)院系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息管理的全方位化以及醫(yī)院、保險、金融、社區(qū)、個人的全面關(guān)聯(lián)。在未來的醫(yī)院發(fā)展中,數(shù)字化、信息化以及集成化的系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為主要的方向和趨勢。
2、數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)概念
2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)
醫(yī)院信息系統(tǒng)是通過當(dāng)前的信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全方位管理的一種系統(tǒng),其中包括醫(yī)療臨床診斷工作、行政管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理以及物資管理,有效的保障醫(yī)院運(yùn)行管理的穩(wěn)定性。通過有效的分類醫(yī)院數(shù)據(jù),同時實(shí)現(xiàn)智能化管理,為醫(yī)院運(yùn)行提供有效依據(jù)。在信息系統(tǒng)中,以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為基點(diǎn),可以采用無線、藍(lán)牙以及局域網(wǎng)等多種方式來進(jìn)行終端以及相關(guān)設(shè)備的接入。高效的進(jìn)行數(shù)據(jù)采集工作和傳輸工作,并在服務(wù)器端進(jìn)行儲存。對于服務(wù)器端來說,以電子病歷為核心進(jìn)行集中部署,覆蓋醫(yī)院中多個診療環(huán)節(jié)。該系統(tǒng)的作用在于將患者信息作為橋梁,實(shí)現(xiàn)工作流程的規(guī)范化、信息的互通化、以及數(shù)據(jù)處理的安全化,全面提高醫(yī)院服務(wù)工作的質(zhì)量和效率,盡可能的避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。同時,在醫(yī)院管理方面來說,通過數(shù)字化的醫(yī)院建設(shè)能夠降低運(yùn)營成本,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理能力,減少管理中所存在的不合理現(xiàn)象,使得醫(yī)院運(yùn)營的效益顯著提高。
2.2 數(shù)字醫(yī)院概念
當(dāng)前我們所說的數(shù)字醫(yī)院主要有兩方面概念,第一是虛擬網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,第二是以信息化和數(shù)字化為基礎(chǔ)的實(shí)體醫(yī)院。當(dāng)前醫(yī)院信息化的程度往往通過數(shù)字化概念來體現(xiàn),但是就信息層面和物理層面來說,數(shù)字醫(yī)院的概念為:在物理層面來說,實(shí)現(xiàn)無紙化的物業(yè)流程,隨時提供醫(yī)療服務(wù)。在信息層面來說,以患者的信息為基點(diǎn),結(jié)合信息系統(tǒng),采用多手段來進(jìn)行醫(yī)療相關(guān)信息的采集和傳輸,同時進(jìn)行統(tǒng)一的處理和保存,加強(qiáng)臨床的規(guī)范化管理,同時更好的應(yīng)用科研數(shù)據(jù)。
3、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的重要性
3.1提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量
數(shù)字化和信息化的醫(yī)院建設(shè)能夠有效簡化醫(yī)院工作流程,提高就醫(yī)效率。對于病人來說,就醫(yī)流程大大簡化,首先進(jìn)行醫(yī)療卡掛號,然后到相應(yīng)的科室進(jìn)行就診,完成繳費(fèi),接著進(jìn)行檢查或者取藥,這樣就完成了全部就醫(yī)流程。看病流程通過上述簡單的幾部操作就可完成,通過計(jì)算機(jī)來收取醫(yī)療費(fèi)用,能夠做到準(zhǔn)確高效,避免由于人為原因而出現(xiàn)錯誤,大大減少排隊(duì)時間,工作效率顯著提高。在出院時會一并開具相應(yīng)的清單,清晰明了。同時醫(yī)院還會提供收費(fèi)的查詢系統(tǒng),詳細(xì)陳列所花費(fèi)的費(fèi)用,消除患者疑慮,這也能夠有效防止醫(yī)院中出現(xiàn)亂收費(fèi)的問題,使得費(fèi)用透明度大大提高。
3.2 提高醫(yī)院管理水平
通過數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè),信息系統(tǒng)對于醫(yī)院運(yùn)行有著至關(guān)重要的作用,顯著提高醫(yī)院醫(yī)療水平和管理水平,對于醫(yī)務(wù)人員來說能夠更加詳細(xì)和方便的掌握患者病情,從而為患者就醫(yī)提供更為準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)以及病情證據(jù),有效改進(jìn)醫(yī)院管理人員以及醫(yī)護(hù)工作者的工作方式、思路,提高效率,做出更為有價值的醫(yī)療決策。對于醫(yī)院管理者來說,通過數(shù)字化建設(shè)能夠?qū)崟r、有效的掌握醫(yī)院運(yùn)行的相關(guān)信息,為管理和調(diào)控提供可靠的依據(jù),避免出現(xiàn)過多的中間環(huán)節(jié)而影響效率,及時的進(jìn)行病情反饋,提供更為高效和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3.3 提高醫(yī)護(hù)工作者的服務(wù)質(zhì)量
在當(dāng)今醫(yī)院的整體發(fā)展中,數(shù)字化和信息化建設(shè)有了更為顯著的普及和推廣,大大提高了醫(yī)療服務(wù)水平。隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療培訓(xùn)和知識普及推廣程度加深,這也在一定程度上提高了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,同時也為科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)提供有效平臺,快速的掌握相關(guān)醫(yī)療知識,提高專業(yè)能力和綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化的發(fā)展,滿足醫(yī)院以及患者的實(shí)際需求。因此要擴(kuò)大醫(yī)院 管理信息、開發(fā)信息的實(shí)際范圍,管理控制好其關(guān)鍵因素,不斷對醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行完善,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
4、當(dāng)前數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的不足之處
4.1系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃不完善
在進(jìn)行數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)之前,首先要詳細(xì)的規(guī)劃總體建設(shè)布局,為信息化和數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)提供有效指導(dǎo)。當(dāng)前在系統(tǒng)建設(shè)方面,規(guī)劃工作不是十分細(xì)致和完善,導(dǎo)致數(shù)字化建設(shè)中一些計(jì)劃無法滿足醫(yī)院實(shí)際功能要求以及工作需要。
4.2規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠
在當(dāng)前階段,醫(yī)療領(lǐng)域在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng)建設(shè)中缺乏統(tǒng)一的協(xié)作管理模式,同時缺乏綜合性人才,導(dǎo)致在數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)中時常面臨部署新的領(lǐng)域,經(jīng)常要參與到算法開發(fā)以及流程制定的研究工作當(dāng)中,導(dǎo)致大量的人力、物力資源得不到有效利用。
4.3建設(shè)資金投入不足
數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)所涉及到的因素和方面眾多,是一項(xiàng)長期的工作,因此對于建設(shè)資金的要求較高,需要在管理中設(shè)置專門的建設(shè)資金,避免由于資金問題而阻礙醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),防止出現(xiàn)系統(tǒng)部署完畢后卻無法實(shí)現(xiàn)整體的互聯(lián)互通。
5、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)措施
5.1數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)
5.1.1高安全性數(shù)據(jù)中心
數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)的應(yīng)用、傳輸以及處理。因此,首先需要建設(shè)一個數(shù)據(jù)中心,用來存放、處理和管理醫(yī)院運(yùn)行中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。具有較高安全性和較高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理中心是數(shù)字化醫(yī)院的基礎(chǔ)所在,只有確保數(shù)據(jù)安全,才能更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)利用和處理,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展提供有效保障。
5.1.2高性能的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的重要條件,同時也是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在醫(yī)院建設(shè)中,要以醫(yī)院結(jié)構(gòu)以及自身特點(diǎn)為基礎(chǔ)來進(jìn)行科學(xué)合理的布局規(guī)劃。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,很多早期的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無法滿足當(dāng)今的實(shí)際需要,因此要全面的整改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),提高標(biāo)準(zhǔn),滿足數(shù)字化醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)傳輸要求。建議醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中采用萬兆級的光纖網(wǎng)絡(luò)來建設(shè)主干網(wǎng),滿足五十年發(fā)展的需求。
5.2醫(yī)學(xué)軟件系統(tǒng)建設(shè)
5.2.1醫(yī)院信息系統(tǒng)
該系統(tǒng)也稱為HIS系統(tǒng),是醫(yī)院運(yùn)行中最為基本和重要的系統(tǒng)之一。其中主要包括門診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、報表系統(tǒng)、院長決策查詢系統(tǒng)、醫(yī)保管理系統(tǒng)等。HIS系統(tǒng)是以信息化手段為基礎(chǔ),緊密的結(jié)合醫(yī)學(xué)信息、管理信息以及醫(yī)院工作流程,既能方便的進(jìn)行管理,也能更為高效的完成就診,并且運(yùn)行功能良好,有效解決掛號、就診等過程中的困難,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和無紙化的管理。通過HIS系統(tǒng)的建設(shè),醫(yī)務(wù)人員可以更加方便的開具相應(yīng)的檢查單和處方,同時醫(yī)生能夠?qū)崟r查詢和了解病人信息,為患者就醫(yī)提供更為便捷的途徑。
5.2.2醫(yī)學(xué)圖像管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)依靠網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)和計(jì)算機(jī)設(shè)備,通過數(shù)字化的方法來顯示醫(yī)學(xué)形象,同時將其相關(guān)信息進(jìn)行存儲和傳送。在實(shí)際的建設(shè)中,首先要全面的整合現(xiàn)有的數(shù)字化設(shè)備,其中包括DR、CT、MRI等,根據(jù)影像診斷的具體管理要求,改造登記、拍片、診斷、報告的流程,建立影像管理系統(tǒng),完善業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理效率,同時向醫(yī)生工作站傳遞相應(yīng)的影像資料,使醫(yī)生能夠更為便捷的查看病人圖像,為診療水平的提高奠定基礎(chǔ)。
5.2.3檢驗(yàn)信息系統(tǒng)
該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)病人檢查樣品的相關(guān)工作的網(wǎng)絡(luò)化處理,其中包括數(shù)據(jù)的采集工作、處理工作、傳輸工作以及發(fā)布工作等等,同時結(jié)合HIS系統(tǒng)來集成一套綜合數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控以及管理體系。一方面能夠更好的滿足醫(yī)療需求,同時也能更加嚴(yán)格的控制和管理數(shù)據(jù)分析工作,保證醫(yī)生能夠及時的得到相應(yīng)的檢驗(yàn)結(jié)果,提高診療服務(wù)。
5.2.4臨床管理信息系統(tǒng)
在該系統(tǒng)的建設(shè)過程中,主要有以下幾方面要求:第一,要有更加方便的信息采集方式,直接對檢查檢驗(yàn)數(shù)據(jù)以及患者體征數(shù)據(jù)進(jìn)行采集記錄,同時對其進(jìn)行自動判斷,提供診斷的輔助依據(jù)。第二,要有更加靈活的信息表現(xiàn)形式,方便醫(yī)護(hù)人員直接得到相應(yīng)的生理參數(shù)變化以及癥狀變化情況,降低工作量,有效利用信息。第三,要有先進(jìn)的醫(yī)療管理模式,并不斷應(yīng)用于治療工作當(dāng)中。其中臨床路徑以及診療方案的采用方面至關(guān)重要,結(jié)合患者不同的實(shí)際情況來確定相應(yīng)的診療方案,確保醫(yī)療路徑的規(guī)范化,嚴(yán)格遵守規(guī)范流程來實(shí)施治療。第四,要有智能化的知識庫,計(jì)算機(jī)優(yōu)勢是該系統(tǒng)的一個重要特征,要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,使醫(yī)療人員能夠更好的了解和掌握相關(guān)知識,提高診療服務(wù)質(zhì)量。第五,整合上述各種臨床管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的電子病歷。
結(jié)語:
隨著當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化技術(shù)逐步深入到各行各業(yè),數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)是當(dāng)前信息時代中的主要發(fā)展方向和趨勢,也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必然選擇。數(shù)字化技術(shù)對我們生活產(chǎn)生了方方面面的影響,醫(yī)院也不例外。通過數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè),有利于提高醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平和工作效率,一定程度解決當(dāng)前看病難的問題,避免出現(xiàn)醫(yī)患問題和糾紛,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
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作者簡介:
劉湘軍(1984,10-)男,本科,工程師,漢,湖南邵東,從事工作:建設(shè)單位項(xiàng)目管理。