下沉市場是近兩年熱議的話題,也是家電市場最有可能存在的藍(lán)海。2020年,疫情的爆發(fā)讓本來“下沉”的市場進(jìn)一步“浮現(xiàn)”。
下沉市場
加速“上浮”
下沉市場本是指原有商業(yè)模式不易觸達(dá)或觸達(dá)成本極高的消費(fèi)人群,他們更多存在于三四五線市場。2020年,疫情的爆發(fā)、一切線下商業(yè)活動的停擺,讓三四五線市場消費(fèi)者增加了接觸電商以及新興互聯(lián)網(wǎng)營銷工具的機(jī)會,下沉市場消費(fèi)者主動“浮出水面”,這為未來電子商務(wù)市場的持續(xù)擴(kuò)大奠定了“群眾基礎(chǔ)”。
此外,各級政府大力推進(jìn)農(nóng)村消費(fèi),尤其推進(jìn)電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用。李克強(qiáng)總理在2020年《政府工作報(bào)告》中指出,要“支持電商、快遞進(jìn)農(nóng)村,拓展農(nóng)村消費(fèi)?!睆V東、云南等省出臺促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的行動方案和措施,其中,廣東還明確開展實(shí)施2020年汽車下鄉(xiāng)、家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)行動。
電商加速下沉
覆蓋越來越好
電商并未因疫情影響而停止布局下沉市場的腳步。2020上半年,蘇寧易購新增零售云加盟店1614家;截至2020年6月底,“京東家電專賣店”數(shù)量已突破1.5萬家。
下沉市場拉動
家電線上消費(fèi)增長
2020年線下家電市場嚴(yán)重縮水,但線上仍保持較大幅度增長,與三四線市場消費(fèi)者轉(zhuǎn)到線上有很大關(guān)系。2020年家電市場全面擁抱直播帶貨并在轉(zhuǎn)化率上攀上新高峰,大部分用戶就是來自三四五線市場。
根據(jù)阿里巴巴2020財(cái)年(2019年4月1日-2020年3月31日)報(bào)告,12個(gè)月中,中國零售市場7 26億年度活躍消費(fèi)者中,有超70%新增年度活躍消費(fèi)者來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2020上半年京東有65%的新用戶來自三四五線及以下市場,25%新用戶來自多鎮(zhèn)市場的。
618促銷季對2020上半年家電市場的拉動作用巨大,其中,6月來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場交易額占到整體家電銷售額的接近4成份額。線下門店也是以四五線市場為先頭兵逐漸復(fù)蘇的。618期間,“京東家電專賣店”整體成交額同比增長240%。
優(yōu)質(zhì)品牌加速收割長尾市場
下沉市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級
在增量市場競爭的情況下,不同企業(yè)在不同層級市場尋找自己的生存空間,三四五線市場充斥著大量小品牌甚至所謂“雜牌”產(chǎn)品,其背后是企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量水平、管理能力相對遜色的中小企業(yè)。在存量競爭時(shí)代,隨著電商的下沉以及家電企業(yè)自身發(fā)展的原因,原本活躍在三四五線市場的中小品牌,受到海爾、美的、格力、海信、老板、方太等頭部企業(yè)的沖擊,壓力進(jìn)一步凸顯,疫情的影響,更是加速了市場洗牌。2020上半年,頭部家電企業(yè)紛紛祭出降價(jià)促銷、直播帶貨等方式,收割市場長尾,逐漸改變了下沉市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。無論是從產(chǎn)品角度還是從購物渠道的角度,下沉市場與一二線城市的區(qū)別越來越小。