盧香娟
摘要:我國社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,在其的推動下,各個行業(yè)的建設(shè)進(jìn)程都得到了一定程度的提高,對于事業(yè)單位來說,其在發(fā)展過程中離不開科學(xué)高效的管理工作支持,尤其是績效考核工作,其能夠有效的保障企業(yè)的順暢平穩(wěn)運(yùn)行,并更好的貼合事業(yè)單位職工的工作發(fā)展需求,提升其的信任度,繼而實現(xiàn)對于企業(yè)執(zhí)行力以及綜合實力的提升,但就目前掌握的情況來看,多數(shù)事業(yè)單位在開展績效考核工作的過程中還是存在一定的問題,相關(guān)工作人員必須要重視對其采取合理可靠的措施,致力于提升考核力度,確??己速|(zhì)量與成果,推動事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績效考核;問題;應(yīng)對
1.事業(yè)單位績效考核工作中存在的問題
1.1對績效考核的認(rèn)知不到位
就目前掌握的情況來看,實際事業(yè)單位所開展的績效考核工作來說,其普遍存在認(rèn)知不到位的問題,一方面,嚴(yán)重缺乏科學(xué)認(rèn)識,對于多數(shù)事業(yè)單位的工作人員來說,其都將績效考核與“評優(yōu)”劃等號,從而難以給予其應(yīng)有的重視,抱有顯著的敷衍心態(tài),并且,相關(guān)管理人員往往更關(guān)注單位的業(yè)務(wù)互動等內(nèi)容,造成了對于績效考核的認(rèn)知誤區(qū),與此同時,多數(shù)事業(yè)單位的績效考核工作僅在年末開展,甚至其不存在專業(yè)的考核團(tuán)隊,只是臨時進(jìn)行組建,導(dǎo)致考核工作過于隨意,嚴(yán)重影響單位職工的工作積極性[1];
另一方面,事業(yè)單位對于績效考核的定位也不夠準(zhǔn)確,就管理理念的指導(dǎo)來說,績效考核的本質(zhì)是通過對于員工與組織的績效成果進(jìn)行深入分析,并以此為依據(jù),實現(xiàn)對于晉升、獎懲以及利益分配等多方面的工作,但就實際而言,企業(yè)對于績效考核成果的應(yīng)用僅僅做作為年終獎的發(fā)放參考,對于單位職工來說會帶來一定程度的負(fù)面影響,導(dǎo)致其工作責(zé)任感以及上進(jìn)心大打折扣,阻礙單位長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.2績效考核缺乏科學(xué)體系
事業(yè)單位績效考核工作缺乏科學(xué)體系也是十分顯著的問題,首先,其不具備系統(tǒng)性,多數(shù)事業(yè)單位將績效考核直接作為績效管理,導(dǎo)致該工作系統(tǒng)性不足,難以保障考核的全面性與可靠性,其次,其缺乏健全完善的指標(biāo)體系,難以明確事業(yè)單位的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)實際投射到每個單位職工身上的劃分情況,導(dǎo)致對于員工的工作職能把控不足,無法落實考核價值,再者,針對績效考核的考核指標(biāo)以及考核格次,事業(yè)單位并沒有進(jìn)行明確的層級劃分,實際操作彈性過大;
另一方面,在實際考核過程中,其應(yīng)用的考核指標(biāo)也多為上級領(lǐng)導(dǎo)指定,并沒有去考量不同崗位之間的工作實際以及貢獻(xiàn)大小,導(dǎo)致多樣化部門考核一刀切,不具備針對性,除此之外,還存在一些職工借調(diào)混崗的情況,考核依據(jù)卻完全取于原單位,由此,導(dǎo)致考核成果的單一性與片面性,優(yōu)秀員工無法得到認(rèn)可,大大打擊其的工作積極性與主動性[2]。
1.3績效考核開展難落實
事業(yè)單位績效考核的實際落實也存在阻礙,從考核本身來說,多數(shù)單位的考核周期都是每年一次,這一背景下,就會使得考核人員很容易受到“近因效應(yīng)”的影響,導(dǎo)致其忽略考核對象額前期表現(xiàn),并且,對于績效考核指標(biāo)來說,部分指標(biāo)實際所需的周期較短,隨著時間的推移,其的考核客觀性難以保障,與此同時,考核工作流于形式也是很嚴(yán)重的一個問題,其并沒有具象的量化規(guī)范作為指導(dǎo),且缺乏合理的分類考核方案,導(dǎo)致考核工作較為簡單、隨意,甚至部分考核人員由于與考核對象較為熟悉或因抹不開面子,造成“老好人”現(xiàn)象存在,無法保障考核成果的合理性;而立足于考核人員角度來說,其往往缺乏足夠的專業(yè)性與考核能力,從而造成了考核成果不科學(xué)、不合理等問題。
1.4績效考核激勵成效不足
績效考核成果在后續(xù)的反饋也是重要的一個環(huán)節(jié),然而多數(shù)事業(yè)單位并不能在考核工作結(jié)束后進(jìn)行這一工作的開展,部分落實這一工作的事業(yè)單位考核人員,也僅僅是單方面的下發(fā)通知,導(dǎo)致與考核對象之間的交流溝通不足,與此同時,被考核對象還顯著的存在難以得到他人的引導(dǎo)或輔助實現(xiàn)對于績效完成中存在問題的解決,從而導(dǎo)致考核成果的實際利用價值難以發(fā)揮,另一方面,績效考核的成果無法與獎懲等規(guī)章的落實進(jìn)行掛鉤,部分事業(yè)單位在這一問題上,僅僅是將績效考核作為管理工作的一個必備流程,難以實現(xiàn)對其成果的全面利用,且其缺乏完善的規(guī)范與條款,在很大程度上會影響單位職工實際獲取的物質(zhì)及非物質(zhì)獎勵問題[3]。
2.事業(yè)單位績效考核工作問題應(yīng)對與改革的可行性策略
2.1轉(zhuǎn)變觀念,提升對績效考核的認(rèn)識
事業(yè)單位績效科考工作想要得以高效高質(zhì)的落實開展,首先需要領(lǐng)導(dǎo)及職工都強(qiáng)化對其的認(rèn)識,充分了解績效考核的本質(zhì)與價值,強(qiáng)化對其的重視,并轉(zhuǎn)變現(xiàn)有績效考核工作在事業(yè)單位績效管理中所占據(jù)的地位局限,更好的落實其的價值發(fā)揮,確保對其的順暢實施,與此同時,還需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)考核人員以及單位領(lǐng)導(dǎo)對于績效考核的定位,從而真正發(fā)揮績效考核的價值,確保其的作用不再局限于“評優(yōu)、發(fā)年終獎”方面上,并組建一支專門的考核團(tuán)隊,確保該工作的全面開展。
2.2完善績效考核體系,優(yōu)化評價標(biāo)準(zhǔn)
對于績效考核科學(xué)體系的構(gòu)建以及評價標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化也是十分重要的工作,于此,相關(guān)人員需要加強(qiáng)對于事業(yè)單位整體戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)的分析,確保對于各個部門員工的實際工作職能進(jìn)行明確的把握,由此,再去根據(jù)其在工作過程中體現(xiàn)出的能力及貢獻(xiàn)差異,從“德、能、勤、績、廉”幾個方面入手,實現(xiàn)對其考核方案的制定,要注意的是,需要保障對于不同部門不同職能工作人員之間考核的針對性,從而更好地保障考核成果的客觀性與合理性,與此同時,對于考核評價標(biāo)準(zhǔn)的制定,也需要結(jié)合不同部門的實際工作情況以及其在事業(yè)單位中的地位情況進(jìn)行合理的選擇,摒棄一刀切的領(lǐng)導(dǎo)指定情況,并結(jié)合不同工種、不同性質(zhì)以及不同考核目標(biāo)的實際需求進(jìn)行考核周期的分配,保障對考核評價的針對性,避免埋沒優(yōu)秀人才等情況的發(fā)生,提升單位職工的工作責(zé)任感與積極性,強(qiáng)化其的執(zhí)行力,推動企業(yè)的進(jìn)步[4]。
2.3提升考核人員專業(yè)性,加強(qiáng)考核監(jiān)督
考核人員的專業(yè)素養(yǎng)以及綜合考核能力對于績效考核工作的高效落實有著直接的關(guān)聯(lián),基于此,事業(yè)單位需要重視對于績效考核團(tuán)隊人員的培訓(xùn)與教育,使其不斷提升自身專業(yè)基礎(chǔ)知識體系,重視對于先進(jìn)企業(yè)考核手段與方式的借鑒,并針對單位發(fā)展情況進(jìn)行全面的分析與掌握,保障實際開展的工作能夠逐漸深入,更貼合實際發(fā)展需求,另外,相關(guān)人員還需要落實監(jiān)督職能,嚴(yán)格杜絕“印象分”“面子分”等情況出現(xiàn),保障考核工作的科學(xué)性與公正性。
2.4確??己顺晒答伬?,落實考核價值
對于考核成果的反饋利用,也需要進(jìn)行綜合保管與運(yùn)用,考核人員針對不同層級得工作人員以及其所在部門的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)的考核成果的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)劃分,從而分別體現(xiàn)在薪資獎金、職稱晉升、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面中,有效保障績效考核成果的價值得以發(fā)揮,更好的保障單位職工的工作積極性,實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一,實現(xiàn)對于事業(yè)單位綜合實力與市場競爭力的全面提升。
3.結(jié)語
綜上所述,對于事業(yè)單位的發(fā)展來說,績效考核工作存在不容忽視的重要價值,但在當(dāng)前相關(guān)工作人員對其的開展落實中,還是存在一定的不足之處,導(dǎo)致實際的工作成果以及工作意義無法充分發(fā)揮,基于此,相關(guān)工作人員需要采取科學(xué)合理的措施實現(xiàn)對其的優(yōu)化改革,保障績效考核工作的順暢開展,更好的提升單位職工的責(zé)任心、積極性以及創(chuàng)造能力,推動事業(yè)單位的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]馮祖禹.事業(yè)單位績效考核存在的問題及對策[J].科研,2016
[2]鈕瑩菡.淺析事業(yè)單位績效考核存在的問題與對策[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù),2017
[3]鐘利萍.事業(yè)單位績效考核存在的問題及對策[J].中國市場,2016
[4]聶常梅.事業(yè)單位績效考核存在的問題與對策探析[J].人力資源管理,2018