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        信息化時代后勤管理工作的思考與啟示

        2020-09-10 15:23:46許國平
        看世界·學術(shù)下半月 2020年2期
        關(guān)鍵詞:信息化

        許國平

        摘要:本文通過對后勤管理信息化建設(shè)的重要作用進行深入分析,結(jié)合單位后勤管理工作的特點,探討科學的信息化建設(shè)措施,提升后勤管理水平,為單位管理運行提供基礎(chǔ)保障。

        關(guān)鍵詞:信息化;后勤管理;建設(shè)措施

        一、引言

        隨著社會發(fā)展和改革的不斷深入,單位發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn),后勤管理作為單位管理運行的關(guān)鍵保障環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)單位發(fā)展的實際需求,推進信息化建設(shè)已經(jīng)成為后勤部門的重要任務(wù),能夠有效提升后勤保障水平,推動單位健康發(fā)展。

        二、信息化時代后勤管理工作的重要性

        后勤管理工作是單位管理運行的重要環(huán)節(jié),為單位高效運行提供基礎(chǔ)保障。隨著改革的不斷深入,單位的管理模式和業(yè)務(wù)范圍發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的后勤管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)單位發(fā)展的需求,推動后勤管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為后勤部門的重要任務(wù)。特別是信息技術(shù)在單位管理活動中的廣泛應(yīng)用,實現(xiàn)了信息化管理模式的科學轉(zhuǎn)型,對后勤管理工作提出了更高的要求,需要具備相應(yīng)的信息化維護水平,對相關(guān)信息設(shè)備、管理軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行科學維護,保證信息化管理體系的高效運行,為單位管理活動的高效開展提供有效支持。同時后勤管理信息化水平的提升,能夠充分借助技術(shù)優(yōu)勢,對管理活動進行科學優(yōu)化,提升后勤管理水平,為單位管理運行提供有效支持。[1]

        三、后勤管理工作信息化建設(shè)的特點

        后勤管理是單位運行的重要基礎(chǔ),在工作中具有較強的服務(wù)性,需要為單位管理和業(yè)務(wù)活動提供有效的服務(wù)保障,這就要求后勤部門根據(jù)單位運行的實際情況,及時掌握相關(guān)工作的保障需求,提升服務(wù)水平。同時后勤工作涉及到單位管理運行的各個環(huán)節(jié),工作內(nèi)容較為復(fù)雜,需要管理人員能夠與各個職能部門和崗位進行高效的溝通協(xié)調(diào),對后勤物資和維護資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,提升后勤保障水平。信息化維護工作是單位后勤管理活動的重要內(nèi)容在單位管理運行過程中不可避免的會出現(xiàn)各種突發(fā)問題,如物資短缺、設(shè)備故障等,特別是信息設(shè)備的廣泛應(yīng)用,許多工作人員并不能對專業(yè)設(shè)備進行正確的操作和使用,需要后勤人員對設(shè)備故障和問題進行及時解決,這就要求后勤工作要充分發(fā)揮支持作用,為單位正常運行提供有效支持。[2]

        四、后勤管理工作信息化建設(shè)的措施

        (一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思路

        后勤管理信息化建設(shè)對提升管理水平起到積極作用,后勤部門要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思路,積極學習先進的信息化管理理念和方式方法,對管理模式進行科學優(yōu)化,實現(xiàn)管理效率的提升。后勤工作涉及到單位各個管理流程,在信息化建設(shè)過程中要加強與相關(guān)職能部門的溝通交流,對后勤管理流程進行高效整合,實現(xiàn)對信息資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,實現(xiàn)對管理活動的全面覆蓋,充分發(fā)揮后勤管理價值,推動管理效果的提升。同時要積極引進先進信息技術(shù),對管理體系進行科學升級,特別是信息技術(shù)革新速度不斷提升,要充分結(jié)合單位發(fā)展形勢,進行科學的后勤管理需求分析,提升信息化建設(shè)的科學性,科學設(shè)計管理功能模塊,提升管理效果。[3]

        (二)加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

        管理部門要加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化專業(yè)信息設(shè)備配置,使工作人員能夠借助信息設(shè)備實現(xiàn)管理工作的高效執(zhí)行,推動管理效率的提升。實現(xiàn)對對相關(guān)后勤物資的信息化管理,對相關(guān)資源進行準確定位,結(jié)合實際需求進行資源的高效配置。同時要加強網(wǎng)絡(luò)通信體系的建設(shè)和維護,實現(xiàn)各個管理環(huán)節(jié)的高效互聯(lián),使相關(guān)數(shù)據(jù)信息能夠通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行高速傳遞和實施共享,為單位管理決策提供有效的數(shù)據(jù)支持,使相關(guān)管理部門能夠及時了解后勤保障實際情況,為管理活動提供有效保障。同時要建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系,保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全,及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患,提升網(wǎng)絡(luò)維護效果。

        (三)建設(shè)完善的信息化管理平臺

        管理部門要結(jié)合單位后勤工作的實際情況,建設(shè)完善的信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)對后勤管理流程的全面覆蓋,使工作人員能夠通過對系統(tǒng)的操作實現(xiàn)相關(guān)管理決策的落實。同時要加強與單位行政管理、財務(wù)管理等相關(guān)管理系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)后勤數(shù)據(jù)信息的高效共享,為相關(guān)采購、業(yè)務(wù)活動等工作提供有效的數(shù)據(jù)支持。同時要完善管理規(guī)范,使后勤管理活動能夠適應(yīng)信息化管理模式的要求,利用統(tǒng)一的管理系統(tǒng),對管理活動進行科學的規(guī)范,保證管理制度的高效落實。要利用技術(shù)手段實現(xiàn)對管理活動的高效監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)后勤管理活動中存在的問題和不足,進行及時有效的工作調(diào)整,提升管理效果。

        (四)優(yōu)化信息數(shù)據(jù)資源利用環(huán)節(jié)

        后勤數(shù)據(jù)的科學利用能夠?qū)芾頉Q策的制定和執(zhí)行提供可靠的依據(jù),后勤部門要充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢,對相關(guān)數(shù)據(jù)資料進行全面的收集、整理和分析,建設(shè)完善的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫,并能夠結(jié)合后勤工作實際情況,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行及時的更新,保證數(shù)據(jù)信息的時效性,為管理決策提供有效參考。同時要積極引進先進信息技術(shù),如大數(shù)據(jù)、云計算等,對信息化管理模式進行科學優(yōu)化,對后勤保障信息進行深入分析,形成準確的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測結(jié)果,為后勤工作的開展提供有效支持,并能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,有效減少管理成本。

        (五)完善信息化管理機制

        信息技術(shù)在后勤管理工作中的高效利用使得傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)后勤工作的實際需求,需要結(jié)合信息化建設(shè)情況,進行管理制度的針對性調(diào)整,建設(shè)動態(tài)化的管理模式,使管理規(guī)范能夠充分適應(yīng)后勤工作的實際情況,制定相應(yīng)的管理標準,對相關(guān)管理流程進行有效的規(guī)范,推動管理制度的高效落實。同時要對管理活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進行全面分析,合理利用分析結(jié)果形成對后勤工作的準確評價,結(jié)合掌握管理活動中存在的問題,進行針對性的制度調(diào)整,提升管理機制的科學性。

        (六)加強管理隊伍建設(shè)

        信息技術(shù)人才是保證后勤管理信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ),管理部門要加強對優(yōu)秀信息技術(shù)人才的引進力度,結(jié)合單位情況提升信息技術(shù)崗位的福利待遇,提升崗位吸引力,為管理系統(tǒng)的建設(shè)和信息化管理體系的維護提供有效基礎(chǔ)保障。同時要加強對后勤管理人員的培訓教育,引導(dǎo)其形成主動提升意識,結(jié)合自身崗位工作需求,積極學習信息知識技能。要對培訓內(nèi)容和形式進行科學創(chuàng)新,結(jié)合管理活動中的實際問題進行培訓內(nèi)容的針對性設(shè)置,提升培訓效果。要利用網(wǎng)絡(luò)途徑,積極引進社會教育力量,提升管理人員的知識面。要建立完善的考核機制,制定科學的崗位考核標準,將信息化管理水平作為重要的考核內(nèi)容,對管理人員的工作成效進行客觀公正的評價,將考核結(jié)果與激勵政策進行有效融合,提升管理人員的工作積極性和責任心,營造積極的信息化建設(shè)氛圍,推動后勤管理水平的提升。

        五、結(jié)語

        后勤管理是單位管理活動的重要內(nèi)容,為單位高效運行提供基礎(chǔ)保障。后勤管理部門要充分認識到信息化建設(shè)的重要作用,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思路,提升主動創(chuàng)新意識,推動信息化建設(shè)的高效開展,實現(xiàn)管理效果的提升,為單位發(fā)展提供有效支持。

        參考文獻:

        [1]姜捷, 陳華靜, 崔林榮. 后勤管理信息平臺的建設(shè)與研究[J]. 辦公自動化, 2019, 24(,9):50-51,56.

        [2]范麗霞, 汪航. 基于計算機技術(shù)支持的后勤管理信息化研究[J]. 中國新通信, 2018, 20(20):114-114.

        [3]梁紅, 徐波. 基于"互聯(lián)網(wǎng)+"后勤管理系統(tǒng)研究[J]. 技術(shù)與市場, 2018, 25(4):192-193.

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