戚亮

摘要：隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，人們對汽車的需求量不斷加大。因此，汽車工業(yè)得到快速發(fā)展?！懂a品質量先期策劃和控制計劃》手冊是美國通用公司、福特公司以及克萊斯勒公司共同向供應商提供的核心工具。主要是通過產品質量先期策劃對汽車產品進行策劃，從而能夠滿足人們的需求，再通過控制計劃方法來對策劃進行控制。本文首先對產品質量先期策劃和控制計劃進行簡單闡述，然后再分別對先期策劃中的項目確定、產品設計、過程設計、產品和過程確認以及反饋與糾錯等方面進行分別分析，旨在能夠為汽車行業(yè)產品生產工作做出貢獻。

關鍵詞：產品質量先期策劃;控制計劃;汽車行業(yè)

中圖分類號：F273.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-957X（2020）21-0170-02

0? 引言

隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展，汽車市場競爭越來越激烈，與此同時，人們對汽車的生產要求越來越高，汽車生產公司應該針對客戶的需求進行產品開發(fā)，從而才能夠在激烈的市場競爭中獲得有利地位。為滿足人們的需求而進行汽車產品質量先期策劃，從而能夠保證生產出滿足人們需求的汽車產品，提高企業(yè)經濟效益，有利于公司的發(fā)展。在汽車產品的策劃過程中設定控制計劃，控制計劃是一種控制系統(tǒng)的文件描述，通過產品質量先期策劃和控制計劃能夠讓汽車產品在產品設計中更好地完成，有利于汽車產品公司的發(fā)展。那么到底是如何進行先期策劃的呢，下面讓我們共同來進行分析。

1? 產品質量先期策劃和控制計劃概述

1.1 產品質量先期策劃內容? 美國三大汽車巨頭公司發(fā)布的《產品質量先期策劃和控制計劃》手冊主要包括兩方面，一方面是產品質量先期策劃，另一方面是控制計劃。我們首先來分析產品質量先期策劃，它主要包括五方面內容。第一，計劃和確定項目。汽車產品公司可以做產品市場調研，通過調研數據來獲得目標顧客的準確需求，從而獲得產品設計目標。然后再根據設定的目標進行產品業(yè)務計劃和營銷策略的制定，對產品惡化設計過程進行設想和策劃。第二，進行汽車產品的設計和開發(fā)。當獲得設計目標后需要根據產品設定的目標來進行產品的質量和可靠性的設計，整理材料清單，然后對汽車產品樣件進行設計。還需要對汽車產品生產中的施工設備、工裝要求、工程規(guī)范等進行設計。第三，過程設計和開發(fā)。需要對產品的裝配進行設計，同時設計失效模式和后果分析，然后進行汽車產品設計的驗證和評審，從而符合工程規(guī)范惡化材料使用標準。在先期測繪過程中應該對產品設計圖樣進行不斷更改，從而使其符合規(guī)范要求。第四，汽車產品和過程確認。首先汽車產品應該符合包裝標準，在產品進行涉及到過程中應該確立質量審核制度，從而對其質量進行系統(tǒng)分析。對試生產進行控制。第五，反饋、評定和糾正措施。在此階段應該進行產品的試生產，然后通過系統(tǒng)分析后，檢測能夠其能否使用戶滿意。其中包括保證評價、生產控制計劃等。[1]

1.2 產品質量先期策劃基本原則? 產品質量先期策劃是質量管理中的主要構成之一，主要是為了滿足顧客需求而進行產品計劃的步驟。通過產品質量策劃能夠讓涉及到汽車產品生產中的每一個人都能夠進行聯(lián)系，從而能夠使得策劃工作正常完成。通過產品先期策劃對汽車產品質量管理有非常重要的作用，首先能夠使顧客對產品滿意，從而贏得了市場，提高企業(yè)經濟;其次，公司能夠對產品計劃進行早期更改，這樣可以避免因為晚期更改而給公司造成的巨大損失。這樣不但能夠降低生產成本，還可以生產出高質量的汽車產品。因此，產品質量先期策劃在汽車產品生產的過程中是至關重要的。

1.3 控制計劃內容? 控制計劃是產品質量策劃中非常重要的步驟之一，是一種為了減少過程和產品變差而制定的一種書面描述，從而能夠保證所有的過程都在計劃控制之中。控制計劃對產品質量策劃中的每一個步驟都進行控制，在進行汽車產品樣件的制作中，可以通過控制計劃對產品的尺寸和產品制作材料以及產品功能進行書面描述;在進行試生產的過程中，可以使用控制計劃作為產品參考依據，從而判斷產品生產質量;在大批量的汽車產品生產過程中，控制計劃可以成為質量檢測中的綜合參考文件;從而實現產品質量的監(jiān)控，達到提高產品質量的目的。[2]

2? 產品質量先期策劃

2.1 計劃和確定項目? 產品質量先期策劃的第一步就是通過客戶的需求來進行計劃和確定項目。收集客戶需求有多種形式，產品公司可以通過問卷調查的形式進行目標用戶的訪問，從而能夠讓客戶把內心的真正產品需求表達出來，然后產品公司根據收集的數據進行分析，從而確定要做的項目計劃。還可以通過客戶的抱怨資源來作為客戶信息收集的資料，在產品項目計劃中具有非常高的參考價值。產品公司還可以采用客戶拜訪的形式與客戶面對面進行溝通，從而在聊天的過程中去尋找客戶意向。與此同時，還應該對競爭產品進行研究，發(fā)現其中存在的優(yōu)點和缺點，在進行產品設計的時候就可以有針對性地提高產品性能，提高市場競爭力。為了保證在新產品的使用中不再發(fā)生故障問題，應該對老產品的維修記錄進行信息收集，在進行新產品設計時將以前出現的問題進行解決，從而提高產品質量。與此同時還應該對產品的營銷戰(zhàn)略進行制定，包括產品定位、產品投資以及研發(fā)進度等，從而將項目確定下來。[3]

2.2 產品設計和開發(fā)? 產品的設計和開發(fā)主要是指為滿足生產量和生產工期的要求來進行產品開發(fā)設計，在設計的同時還需要將產品的質量、成本考慮進去。包括設計失效模式和后果分析，這種分析模式是跟隨客戶需求的不斷改變而進行改變，從而能夠在產品的設計和開發(fā)過程中不斷完善。在產品設計和開發(fā)的過程中還需要不斷進行優(yōu)化，包括尺寸優(yōu)化、產品性能優(yōu)化、材料優(yōu)化等多種優(yōu)化。為滿足客戶的產品要求還需要進行設計驗證，驗證團隊主要是由設計部門相關人員組成，通過設計評審的驗證能夠對產品的設計功能進行評價，可以通過計算機進行模擬產品的性能，然后通過相關軟件進行系統(tǒng)分析，最后給出驗證結果。通過設計評審驗證可以防止?jié)撛趩栴}的發(fā)生。

2.3 過程設計和開發(fā)? 過程設計和開發(fā)主要是根據客戶的需求來制造一個有效的產品開發(fā)系統(tǒng)。在進行設計時需要將包裝標準考慮到設計中去，從而能保證產品設計的完整性。在過程設計和開發(fā)過程中，策劃小組可以根據控制手冊來進行制造控制，在進行產品設計開發(fā)時應該以客戶的需求為中心，通過質量檢查表可以進行質量控制。過程流程圖在產品的過程設計和開發(fā)過程中具有非常重要的作用，通過流程圖可以找到產品在設計和研發(fā)中發(fā)生變化的根本原因，從而能夠制作出相應的計劃來進行更正。在產品的試生產的過程中，應該對產品的尺寸、材料、功能等方面進行分析和描述，形成控制文件，從而能夠在大批量生產的過程中作品質量管理的有力參照。

2.4 產品和過程確認? 在產品的試生產的過程中，應該按照正式生產的環(huán)境、設備和操作技術進行生產，在試生產的過程中進行研究生產系統(tǒng)的過程能力，還需要根據測量系統(tǒng)評價規(guī)范對生產進行確認，對控制零件過程以書面的形式進行描述，并根據實際的生產需求而不斷發(fā)生改變。

2.5 反饋、評定和糾正措施? 產品質量策劃是伴隨整個產品設計生產始終的，需要在設計生產中不斷進行反饋、評定和糾正。在產品的設計生產過程中，控制圖可以對過程變差進行識別，通過對過程變差的分析和糾正能夠減少過程變差。對變差生產的原因進行分析后需要進行不斷改進，從而能夠生產出符合客戶要求的產品。[4]

3? 控制計劃

控制計劃是一種對產品設計中的書面描述，從而在進行生產時能夠當作控制參照，生產出滿足客戶需求的產品?？刂朴媱澲皇钱a品生產中的質量檢測參照，不能夠成為操作指導?？刂朴媱澝枋隽水a品過程中的每個階段的控制措施，從而在進行生產時可以用于進行產品質量檢測的參照，而且根據實際生產的情況，控制計劃是需要不斷進行改變的?？刂朴媱澃殡S著整個汽車產品設計生產全過程，為質量控制提供檢測方法?？刂朴媱澰跇蛹a、產品試生產以及產品大批量生產中都具有非常重要的作用。包括對產品尺寸進行測量，對產品的材料和性能進行檢測?？刂朴媱澲羞€包括多種內容，比如供應廠商、負責人電話、修改日期、零件編號、評價技術等多種資料?？刂品椒ㄊ强刂朴媱澲械闹饕獌热葜唬ㄔ鯓訉^程進行有效控制分析，如果在控制過程中出現非常大的變化時，需要對控制評價方法進行改善。反應計劃也是控制計劃中的一部分，它可以讓操作人員進行正確操作，在書面中描述了各個操作人員和管理人員的職責，通過反應計劃也可以針對發(fā)生的問題找到相應的責任人。控制計劃檢查表如表1所示。

4? 結束語

綜上所述，隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展，汽車市場變得越來越激烈。為能夠占有一定的市場份額，汽車公司在進行產品計劃的時候需要通過產品質量先期策劃和控制計劃》手冊來進行產品策劃和開發(fā)，從而能夠滿足人們的需求，有利于公司經濟的發(fā)展。通過產品質量先期策劃和控制計劃能夠讓汽車產品能夠進行更好的設計和開發(fā)，旨在為促進汽車公司的經濟增長和公司發(fā)展做出貢獻。

參考文獻：

[1]王靜.產品質量先期策劃在設計過程的應用[J].中國質量，2012.

[2]鄭娟英.產品質量先期策劃在新產品開發(fā)中的應用[J].汽車實用技術，2010.

[3]張雪松.產品質量先期策劃在T公司新產品開發(fā)項目中的應用[J].天津大學，2015.

[4]陳園園.質量先期策劃在汽車安全氣囊項目開發(fā)中的應用研究[J].吉林大學，2014.

[5]寧燕，陳伊娜.談如何做好供應商產品質量先期策劃工作[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2010（12）：162-163，166.

[6]黃健宇.談“產品質量先期策劃”程序的流程化編制[J].機械工業(yè)標準化與質量，2005（07）：14-17.