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        微信朋友圈符號互動的邊界與隱私探析

        2020-09-10 07:22:44劉映陽
        新聞研究導(dǎo)刊 2020年20期
        關(guān)鍵詞:朋友圈邊界

        摘要:人們利用微信朋友圈進行著角色扮演、意義解讀、情感維系等一系列符號互動。微信平臺制定的一種邊界機制,能夠讓用戶自由地對“隱私”與“共享”的范圍進行設(shè)定,從而實現(xiàn)更理想化的自我呈現(xiàn)。本文從邊界的視角出發(fā),對朋友圈的符號互動行為進行探討。

        關(guān)鍵詞:邊界;朋友圈;符號互動

        中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2020)20-0089-02

        一、穿越邊界的符號

        “邊界”與“符號”的首次鏈接來自于法國社會學(xué)家布爾迪厄的研究,他以習(xí)性與生活形態(tài)的區(qū)隔作為切入點為社會階級的研究提供了新的方法與思路。20世紀(jì)30年代,美國社會學(xué)家米德(G.H.Mead)創(chuàng)立的符號互動理論強調(diào)人與人之間的互動是以符號作為媒介的,他在《心靈、自我與社會》一書中從社會、自我、心靈——宏觀、中觀與微觀3個層面分析了互動的本質(zhì):社會性自我與他人、自我性主我與客我、心靈性生理沖動與社會性的理智[1]。該理論從心靈、自我與社會3個層面解析了個體的互動以及內(nèi)外部的刺激聯(lián)系。人際和人內(nèi)傳播的實踐印證了自我意識個體邊界的存在。個體邊界的成熟使得自我開始社會化分裂,形成適應(yīng)外部環(huán)境的理性化“客我”和適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境的生理性“主我”。

        二、社交邊界的擴展

        當(dāng)今媒介符號更豐富且多變,互動效率不斷被強化,現(xiàn)實的空間邊界越發(fā)模糊。人們的社會交往邊界不斷延伸,根據(jù)微信平臺發(fā)布的《2018年微信數(shù)據(jù)報告》顯示,截至2018年9月,微信月均活躍用戶達(dá)10.82億人次,通訊錄朋友人數(shù)較3年前人均增長110%[2]。微信朋友圈作為維系好友親密關(guān)系的符號互動場域,是人際傳播中的重要“舞臺”。順著戈夫曼的擬劇理論,我們可以把劇場的外墻比作我們社交中的“社交邊界”,它界定了表演者表演效果的直接傳遞范圍,即社交中的交際范圍;劇場舞臺的“幕布”便是我們所指的“隱私邊界”,是區(qū)別表演區(qū)域與隱私區(qū)域的界線。媒介科技使個人交際范圍不斷延伸,猶如劇場的外墻不斷擴建以容納更多觀眾,同時舞臺幕布不斷向后臺靠近以騰出大舞臺用于表演,且部分幕布也由厚重變得輕薄透光,把觀眾視線延伸到了后臺私密區(qū)域,人們對日常私密生活的分享使得后臺和前臺區(qū)域逐漸交融。個人日常生活的部分隱私邊界從“實線”逐漸變成了“虛線”,使得個人生活信息的開放程度變得更高。原有的“領(lǐng)屬”含義模糊退化被“共享”概念所取代。邊界的拓展既是外向的也是內(nèi)向的,向外維系更廣闊的交際關(guān)系,向內(nèi)出讓了更多個人隱私的“自留地”,促使個體隱私邊界淡化。這種淡化會激發(fā)一種新邊界的誕生,例如朋友圈中的標(biāo)簽分組可見設(shè)置。

        三、朋友圈個人隱私的4條邊界

        (一)第一邊界:查找、添加、窺探

        微信號在被添加選項上,用戶根據(jù)主觀意愿設(shè)置門檻,筑出第一道隱私邊界,在這道邊界上有許多的“窗口”:如“加我為朋友時需要驗證”,即在進入用戶個人隱私領(lǐng)域需要被告知和允許;“是否能通過手機號、微信號、QQ號搜索”,即個人不同社交方式賬號關(guān)聯(lián)程度;“是否能通過群聊、二維碼、名片添加”,即被群體關(guān)系或好友關(guān)系曝光程度。這些搜索和添加方式都印證了微信的一種準(zhǔn)實名制特征[3]。

        同時用戶也可以釋放部分隱私邊界允許被添加者窺探?!霸试S陌生人查看前十條朋友圈”便是這個邊界上的一條“虛線”部分,在限制互動權(quán)利的條件下給予部分閱讀權(quán)利,即使未建立網(wǎng)絡(luò)好友關(guān)系,也能夠給其呈現(xiàn)近期動態(tài),引導(dǎo)添加者對該用戶的印象。是擬劇理論中,劇場外墻的延伸與幕布透明化的統(tǒng)一,受眾范圍更廣,隱私的透明度更高。當(dāng)然,這種呈現(xiàn)是指發(fā)布者沒有設(shè)置時間范圍和特定對象的。

        (二)第二邊界:共同好友

        朋友圈的私密性突出表現(xiàn)在好友之間的區(qū)隔上[4]。每位用戶向自己多個好友“一對多”的傳播方式下,受眾只能閱讀發(fā)布者共同好友的點贊和評論信息,參與共同好友圈層的互動;同時能開啟新的互動話題,創(chuàng)造“狂歡”環(huán)境,增強“朋友圈”的緊密性與牢固性。這是對朋友圈發(fā)布者和閱評者兩者的雙重隱私保護,是一種用戶之間交叉的鏈帶狀保護機制。

        (三)第三邊界:身份編輯

        除了微信朋友圈系統(tǒng)本身的好友區(qū)隔,還有一種用戶自行建立區(qū)隔的機制,就是好友身份的設(shè)置。它分為“標(biāo)簽”設(shè)置與“權(quán)限”限制兩種方式。

        第一,標(biāo)簽設(shè)置。標(biāo)簽設(shè)置是對同類標(biāo)簽好友進行歸類分組,目是將人際關(guān)系范圍進行明顯的切割與整理。主要運用在朋友圈“誰可以看”的發(fā)布設(shè)置中。這一欄的選擇里有“公開”——所有朋友可見;“私密”——僅自己可見;“部分可見”——選中的朋友可見;“不給誰看”——選中的朋友不可見這4個選項。用戶發(fā)布的每一條動態(tài)都可以自由精準(zhǔn)地控制受眾范圍,同時減少該動態(tài)可能產(chǎn)生的潛在社交矛盾因素。這種標(biāo)簽分組設(shè)置是邊界管理中的一種圈塊狀控制。

        第二,權(quán)限設(shè)置。單個用戶的權(quán)限可以被設(shè)置為“不讓他看”以及“不看他”,抑或“只聊天”的“雙關(guān)”模式。這樣的選擇可以限制已添加的好友閱讀自己朋友圈的狀態(tài),或者屏蔽對方朋友圈日常在自己這里的呈現(xiàn)。這種權(quán)限的開關(guān)是最簡潔有力邊界控制,能夠直接關(guān)閉個人對個人主動呈現(xiàn)和被動接受呈現(xiàn)的效果,是邊界管理中的一種點狀控制。

        (四)第四邊界:可見時間范圍

        時間范圍控制分為“全部”“最近半年”“最近一個月”“最近三天”,這種設(shè)置不是對當(dāng)下發(fā)布狀態(tài)的控制,而是對過往發(fā)布內(nèi)容呈現(xiàn)的控制,是閱讀者點擊進入用戶朋友圈可視的整體陳列狀態(tài),既保障了用戶的發(fā)布和保留權(quán)利,也避免了因時間跨度、圈際跨度給閱讀者帶來的誤解。

        總結(jié)來說,微信朋友圈的4層邊界設(shè)置管理為用戶的自我呈現(xiàn)提供了全方位精準(zhǔn)細(xì)致的隱私保護,這也是社交邊界內(nèi)外擴展形式下,微信成為最受使用者青睞的社交軟件的重要原因。

        四、分組邊界下的角色扮演現(xiàn)狀

        (一)扮演中的邊界:“隱私”與“共享”互為前提

        用戶進行自我呈現(xiàn),在保護“隱私”的特定區(qū)域進行自我呈現(xiàn)的“共享”,作為矛盾的“共享”與“隱私”能夠在分組邊界下得到很好的解決?!半[私”與“共享”如同邊界墻的內(nèi)墻與外墻,控制呈現(xiàn)的外出與效果的進入,它們二者互相支撐、互為前提?,F(xiàn)在,由于生活節(jié)奏加快,工作和生活的間隙變得越來越小,一邊是嚴(yán)肅性,一邊是娛樂性,二者很難在微信中得到統(tǒng)一。這使得很多上班族選擇使用兩部手機、兩個微信賬號來設(shè)立現(xiàn)實邊界,劃分工作性質(zhì)與生活性質(zhì)的角色扮演。而使用一個微信賬號的人就需要更好地做好好友的“分組設(shè)置”。讓工作中的宣傳呈現(xiàn)共享于有工作關(guān)系的好友圈,而不干涉其他人;也讓生活上的個性隱私呈現(xiàn)在非親友關(guān)系的好友圈,不干涉工作。

        (二)非理性沖動忽略邊界,爭取傳播與互動的擴大化

        分組邊界是一種理性的選擇,是在理性作用下的理性表演行為,但用戶有時候會因情緒刺激進入一種非理性狀態(tài),這些喜怒哀樂使用戶的情緒達(dá)到一定高潮,對自我呈現(xiàn)的角色期待變得單一化,成為一種情緒支配的“幸福者”“憤怒者”“悲慘者”“天真者”等等,這些角色的進入專注于情緒符號的傳播,強化了受眾的互動期待,但用戶也可能在回歸理性后選擇刪除原文,收起情緒。作為表演舞臺的朋友圈是理性的舞臺也是非理性的舞臺,具體的呈現(xiàn)選擇取決于使用者的心境狀態(tài),是自由的、浪漫的。

        (三)虛幻的自我:完美邊界與完美劇本

        角色在邊界內(nèi)的表演本是一種日常的呈現(xiàn),但基于完美心理,表演者很多時候需要粉飾裝扮,對符號進行理想化的編碼,創(chuàng)意策劃、文案編輯、圖片修飾、視頻剪切、排版設(shè)計等也因此都被納入朋友圈呈現(xiàn)的表演框架之中。在完美邊界與完美劇本的選定下,自我的呈現(xiàn)會變得虛妄,缺失了原有的人物真實性。劇本的選擇、表演舞臺的打造呈現(xiàn)出的印象,會加強自身被認(rèn)知效果,但也會因為邊界使得這種認(rèn)識局限在某一范圍之內(nèi)。

        (四)印象管理與角色沖突

        布魯默學(xué)派把社會互動解釋為符號的直接溝通,人們先根據(jù)社會規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對他人如何評價個體的某種行為進行預(yù)設(shè),并對情境進行解釋、預(yù)判,以此決定如何展現(xiàn)自己的行為[5]。微信用戶每一次朋友圈的發(fā)布,對觀眾的反應(yīng)都是充滿了預(yù)期的,他們對個人生活的“可分享”和“不可分享”的文本內(nèi)容進行判斷和編碼,同時在判斷過程中考慮受眾解碼過程,進一步思考受眾范圍及信息傳播的效果,也就是歐文·戈夫曼擬劇理論中的核心“印象管理”。

        人們通過角色扮演、互動進行自我呈現(xiàn)來給他人留下良好印象。在現(xiàn)實復(fù)雜的人際關(guān)系處理中,人們往往對應(yīng)著多個社會身份屬性和多個角色,如子女、下屬、領(lǐng)導(dǎo)、朋友等等,這就需要多種自我認(rèn)知與定位,以在不同的單個場景中匹配最適合相應(yīng)圈層的自我印象。而人們的符號傳播行為在單個不同的角色場域和在強弱關(guān)系交叉混合的場域中是不同的,后者因為缺少角色之間的邊界管理,使得多個角色融合于一身,難以避免地制造了很多角色矛盾。人們規(guī)避這些矛盾的方法只能是選擇停止符號互動和傳播行為,將人際交往置于靜止?fàn)顟B(tài),不然則會動搖多個角色的定位和自身印象。

        五、結(jié)語

        朋友圈作為使用率最高的社交平臺,有其完善的邊界設(shè)置,在用戶進行符號互動的朋友圈場域,可以對表演區(qū)域和觀眾進行精準(zhǔn)選擇,將表演內(nèi)容精準(zhǔn)投放。邊界將隱私保護和呈現(xiàn)共享巧妙統(tǒng)一區(qū)隔,同時發(fā)展和維系強弱交際關(guān)系,極大地增補了現(xiàn)實交往中的不便,為網(wǎng)絡(luò)互動提供了方便。微信朋友圈邊界已經(jīng)成為人際傳播的一種重要力量,它能夠倒逼用戶的反思和判斷決定。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 丁紅艷.符號互動論視角下微信朋友圈使用研究[D].山東師范大學(xué),2019:5.

        [2] 2018年微信數(shù)據(jù)報告[DB/OL].微信,https:// support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/getopendays,2019-01-09.

        [3] 鄧馳韻.微信朋友圈“僅三天可見”用戶特征及心理因素分析[J].傳播力研究,2019(03):272.

        [4] 胡春陽,周勁.經(jīng)由微信的人際傳播研究(一)[J].新聞大學(xué),2015(06):50-60.

        [5] 胡春陽,周勁.經(jīng)由微信的人際傳播研究(二)[J].新聞大學(xué),2016(03):115-124+152.

        作者簡介:劉映陽(1995—),男,湖北鄂州人,碩士在讀,研究方向:新媒體符號互動。

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