摘要:近十幾年來,我國經(jīng)濟(jì)蓬勃快速發(fā)展的同時企業(yè)面臨融資困難的問題,不易獲得擔(dān)保和難獲得銀行貸款制約了企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營。貸款保證保險保障了企業(yè)的融資和提供貸款的商業(yè)銀行。本文結(jié)合“銀行+保險”合作經(jīng)營模式和現(xiàn)存問題,提出了相應(yīng)的發(fā)展對策,希望助力這項(xiàng)業(yè)務(wù)更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:貸款保證保險;融資;銀保合作
信用保證保險具有融資增信功能,在促進(jìn)企業(yè)及個人消費(fèi)方面發(fā)揮作用,在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)與壽險和產(chǎn)險形成三足鼎立的態(tài)勢,在我國也處于快速發(fā)展階段。2014年以來國家頻繁出臺政策鼓勵保險公司開展相關(guān)業(yè)務(wù),但信用保證保險市場份額仍不到整個保險市場的千分之五。近年來互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融崛起,出現(xiàn)了新型消費(fèi)貸款發(fā)行主體,諸如電商平臺、P2P網(wǎng)貸、小貸、分期購物平臺等,出于降低信用風(fēng)險的目的,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)需要為客戶進(jìn)行信用增級,貸款保證保險的市場需求將被逐漸喚醒。而目前我國對這一產(chǎn)品的研究和認(rèn)識滯后,實(shí)踐創(chuàng)新需要相關(guān)的理論指導(dǎo),因此,本文通過分析我國貸款保證保險的現(xiàn)狀,提出現(xiàn)存的問題并給出相應(yīng)的對策建議。
1.我國貸款保證保險業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
當(dāng)前我國貸款保險的模式主要分為兩類:一種是信用保險,即以銀行作為投保人向保險公司繳納保費(fèi),其受益人為銀行本身,保險標(biāo)的為所借出的貸款及其還款期限內(nèi)的利息。當(dāng)借款人不能正常還款時,由保險公司來歸還客戶拖欠銀行的本息,保證銀行資金不受損失。此時,保險公司獲得銀行讓渡的債權(quán),以代償?shù)馁J款本息作為本金,按保險協(xié)議中約定的利率向借款人收取利息。另一種是保證保險,其投保人和受益人都為客戶本身,保險標(biāo)的為貸款時用于抵押的房產(chǎn)價值。
2.我國貸款保證保險發(fā)展存在的主要問題
2.1銀行和保險公司面臨較大的信用風(fēng)險
我國社會信用體系不健全,表現(xiàn)為信用監(jiān)督機(jī)制不完善,對失信者很少有制裁和懲罰措施,易產(chǎn)生信用風(fēng)險。企業(yè)和個人的信用數(shù)據(jù)庫覆蓋廣度小,未與銀行發(fā)生過信貸關(guān)系的企業(yè)沒進(jìn)入征信系統(tǒng)。同時,借款人承擔(dān)保費(fèi)和銀行利息,其融資成本高會為了追求高回報被誘導(dǎo)進(jìn)行高風(fēng)險高收益的投資,從而產(chǎn)生逆向選擇問題。
2.2銀保合作不順暢
加強(qiáng)銀行保險公司之間的合作讓這項(xiàng)新業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,防止借款人從兩者之間聯(lián)系不密切的情況下從中發(fā)生不誠信行為。這種機(jī)構(gòu)之間合作不順暢表現(xiàn)為商業(yè)銀行對已經(jīng)辦理了貸款保證保險業(yè)務(wù)的客服放寬進(jìn)入準(zhǔn)則,有保險公司的兜底,銀行賺取利息又不擔(dān)心還款會樂于貸款給客戶。保險從業(yè)人員為了業(yè)績促成交易,為高風(fēng)險的客戶簽訂保險合同,在復(fù)雜的理賠條款上做文章導(dǎo)致保險公司真的要出險的時候并不能履行自己的賠付責(zé)任。同時,在我國商業(yè)銀行和保險公司之間地位不對等,強(qiáng)勢方易推脫責(zé)任。
2.3保險公司資信調(diào)查不夠深入
推進(jìn)貸款保證保險從前期的申請、核保、中期的放款,到后期的理賠和追償,都需建立專門的系統(tǒng)來提高管理效率。目前大多數(shù)保險公司運(yùn)用傳統(tǒng)方式管理,過程控制中易形成風(fēng)險漏洞,難以壓縮管理成本,拓寬利潤空間。經(jīng)營管理中應(yīng)注重資信調(diào)查方面和核保承保方面。資信調(diào)查工作對學(xué)識的要求較高。
2.4法律法規(guī)不夠完善
雖然目前我國已經(jīng)重視企業(yè)融資方面,也出臺了政策來支持企業(yè)的融資,但監(jiān)管體系不完善,主要在于貸款保證保險業(yè)務(wù)不算成熟的保險業(yè)務(wù),屬于新領(lǐng)域,企業(yè)對于這項(xiàng)業(yè)務(wù)也處于觀望狀態(tài),因此需要政府完善相關(guān)的法律法規(guī),從制度和結(jié)構(gòu)上確保這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的順利開展。
3.發(fā)展貸款保證保險的相關(guān)建議
3.1優(yōu)化社會信用生態(tài)環(huán)境
整個社會大環(huán)境的優(yōu)化能助力這項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,降低保險公司和商業(yè)銀行的風(fēng)險,必須建立信息共享機(jī)制。通過網(wǎng)絡(luò)、電視、官方媒體等宣傳失信人員未來信用生活的風(fēng)險。營造良好誠信輿論氛圍,促進(jìn)企業(yè)和個人樹立誠信。政府天然就具有收集信息和發(fā)布信息的優(yōu)勢,所以可以發(fā)揮政府權(quán)威性的優(yōu)勢,建立信用檔案和信用信息系統(tǒng),出臺具體的懲罰措施。
3.2理順銀保合作關(guān)系
銀行利用大數(shù)據(jù),聘請專業(yè)人員來設(shè)計(jì)授信額度和期限,確定合理貸款利率,比較方案選擇還款方,在合同上明確履行各方責(zé)任。保險公司和商業(yè)銀行要風(fēng)險分級,利用大數(shù)據(jù)分析和結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)手建立風(fēng)險防范機(jī)制。保險公司的首要的任務(wù)就是做好想要貸款保證保險業(yè)務(wù)的客戶的風(fēng)險預(yù)測和風(fēng)險防范,明確承保的責(zé)任范圍。
3.3提升保險公司的風(fēng)險防范能力
保險公司在展業(yè)過程中不可為了合作忽視風(fēng)險,充分考察借款人和銀行雙方的道德風(fēng)險,明確銀保雙方權(quán)利和責(zé)任。與有放貸資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對接,并制定保密管理制度,不得泄露客戶信息,實(shí)現(xiàn)銀保優(yōu)勢的互補(bǔ)。核保、承保、核賠與理賠等各個環(huán)節(jié)的工作都要實(shí)現(xiàn)人員和崗位的分離,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的透明度。最后成立專門負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)的管理部門,建立信保業(yè)務(wù)評估審議及決策機(jī)制。融資性信保業(yè)務(wù)的管理制度至少包括核保政策、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)品開發(fā)與管理、合作方管理、抵質(zhì)押物管理及處置、催收追償、內(nèi)部人員管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。
3.4加大政府引導(dǎo)和支持力度
首先,限制保險公司中風(fēng)險較大的經(jīng)營行為,從源頭上避免信用風(fēng)險和道德風(fēng)險。例如不得以拆分保單期限或保險金額的形式,承保與同一融資合同項(xiàng)下期限或金額不相匹配的業(yè)務(wù)。其次,應(yīng)要求通過互聯(lián)網(wǎng)開展融資性信保業(yè)務(wù)的保險公司,在官網(wǎng)顯著位置對保險產(chǎn)品、保單查詢鏈接、客戶投訴渠道、信息安全保障、合作的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)等內(nèi)容進(jìn)行披露;同時要求合作的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)網(wǎng)頁顯著位置對上述內(nèi)容進(jìn)行信息披露。最后,強(qiáng)制規(guī)定保險公司每年向銀保監(jiān)會及屬地監(jiān)管局報告本公司的信保業(yè)務(wù)的審計(jì)報告。包括保險業(yè)務(wù)管理制度、經(jīng)營成果、賠付情況、承保關(guān)聯(lián)方情況、再保險情況、存在的主要問題及風(fēng)險、消費(fèi)者投訴及處理情況、以及合作機(jī)構(gòu)的管控。
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作者簡介:付佳睿(1997.2-),女,滿族,黑龍江省海林人,單位:北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,碩士研究生學(xué)歷,保險專業(yè),研究方向:財產(chǎn)保險、養(yǎng)老保險.