摘要：隨著人們生活水平提高和對居家環(huán)境的重視，智能家居以其便捷、高效、滿足個性化需求受到越來越多用戶的歡迎。本文介紹了我國智能家居行業(yè)發(fā)展現狀，從通信協議標準、設備安全、用戶體驗三個方面分析了行業(yè)發(fā)展瓶頸，并提出了相應的解決思路，以期促進我國智能家居行業(yè)健康快速發(fā)展。

關鍵詞：智能家居;發(fā)展瓶頸;通信協議標準;解決思路

隨著我國社會經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的人們不再滿足于傳統的居家生活方式，而是更加關注家居環(huán)境，追求更高品質、更加便利的家居生活。智能家居系統是在當前家居系統基礎上，通過物聯網技術引入智能化設備，為用戶提供個性化服務，幫助人們處理日常家庭事務，使居家生活更加便利、高效、美好。

一、智能家居行業(yè)發(fā)展現狀

智能家居可以細分為智能家電、智能影音、智能照明、智能連接與控制、家庭安防等功能以及多功能的集成。近年來全球智能家居產品獲得了快速增長，2019年市場空間達到1030億美元，預計2023年增長到1570億美元。我國智能家居市場規(guī)模也逐年擴大，2014年為720億元，2018年達到1707億元，年均增長34.27%，預計2020年將超過1800億元。但我國智能家居系統應用整體上落后于發(fā)達國家，當前比較常見的是家電智能化和智能插座開關，基于加裝WIFI模塊，配合簡單的現場執(zhí)行模塊，通過手機安裝各個廠家或平臺的APP來執(zhí)行簡單的命令，如使用智能手機遠程開啟和關閉空凋、電視機，定時開啟洗碗機、查看剩余洗碗時間，遠程開啟掃地機器人、參看剩余電量，遠程開啟和關閉智能開關、調整光的亮度，通過云攝像頭進線實現遠程監(jiān)控等等。終端智能化設備大多為單體，功能較為單一，集成化程度較低，全屋整體化智能家居應用較少。造成上述情況的主要原因，是我國智能家居發(fā)展中遇到了瓶頸，影響了行業(yè)健康發(fā)展。

二、我國智能家居行業(yè)發(fā)展的瓶頸分析

（一）缺乏統一的通信協議標準

影響智能家居在我國快速發(fā)展的瓶頸首先是行業(yè)內缺乏統一的通信協議標準。智能家居是我國近幾年出現的新鮮事物，行業(yè)內廠家眾多，橫跨許多細分領域，既有傳統家電廠商，也有手機廠商、互聯網企業(yè)等。智能家居的系統性和商業(yè)利益，使得這些廠商各自搭建生態(tài)，追求利益最大化。由于一個廠家很難將所有的產品做到最好，標準的不統一使得不同廠家之間設備難以兼容，這在整體上影響了行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）智能家居設備存在安全隱患

安全是家居生活的基本需求，智能家居安全問題需要引起系統設計者的足夠重視。部分智能家居設備在給用戶帶來舒適、便利的同時，也存在一定的安全隱患。如智能家居設備功能喪失或出現功能紊亂影響正常使用;個人信息泄露被不法分子利用，惡意操控智能家居設備，進行網絡攻擊、經濟詐騙等。雖然只是極個別情況，但智能家居設備安全隱患的存在也使得一些極為重視個人隱私的客戶望而卻步。

（三）用戶體驗受限

當前我國智能家居普及與發(fā)達國家尚有一定差距，用戶范圍較小且粘性不夠。發(fā)達國家老年人和殘疾人是智能家居使用的重要組成部分，而我國主要集中于較高收入的中青年用戶，他們非常重視人機交互體驗和個性化需求。由于智能家居在我國剛剛起步，應用中出現一些問題，如基于通信協議標準問題用戶難以對某些設備進行自我選擇，這在一定程度上影響了個性化需求;部分設備功能華而不實;產品性價比不高;產品穩(wěn)定型不夠、易損壞等。

三、突破我國智能家居行業(yè)發(fā)展瓶頸的思路探討

（一）建立統一的通信協議標準

歐美發(fā)達國家由于智能家居起步相對較早，智能家居行業(yè)標準化已經形成，有助于幫助用戶建立智能家居系統時選擇兼容產品，更好地滿足個性化需求。我國不同的廠商、品牌造成的生態(tài)割裂現象，需要行業(yè)管理部門、行業(yè)協會主導，推動各種標準和協議之間的互聯互通以及不同公司產品之間的互聯互通，從而推動行業(yè)的整體健康發(fā)展。

（二）消除智能家居設備安全隱患

安全問題著重從平臺安全、設備安全和通信安全三個方面解決。加強對平臺內用戶信息的安全保護，采用多種方式保護用戶信息不泄露，對疑似信息泄露用戶提供及時的警示和必要的賬戶鎖定功能;及時對設備固件進行更新，防止固件中的漏洞被不法分子利用;通過網絡通信協議的更新，保護用戶個人敏感信息在物聯網設備和智能家居平臺間的傳輸過程中不被泄露或竊取。

（三）提升用戶體驗

良好的用戶體驗是用戶對智能家居需求的基礎。難以對某些設備進行自我選擇，這在一定程度上影響了終端用戶的體驗。而歐美發(fā)達國家由于智能家居市場起步相對較早，智能家居行業(yè)標準化已經成熟，推動行業(yè)標準的統一，有助于用戶自我選擇兼容產品，更好地滿足個性化需求;智能家居的系統設計，需要充分考慮家庭不同成員的功能需求，避免華而不實和性價比不高的終端產品，體現智能家居的便捷、高效和個性化服務，形成良好的用戶體驗。

四、結語

智能家居以其便捷、高效、滿足個性化需求具有廣闊的發(fā)展前景。我國智能家居行業(yè)的需要盡快解決發(fā)展中出現的瓶頸，通過政府、行業(yè)協會和企業(yè)的共同努力，統一通信協議標準，解除設備安全隱患，提升用戶體驗，促進我國智能家居行業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。

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作者簡介：

汪曉帆（1990.4—），男，漢族，安徽合肥人，安徽美圖信息科技有限公司，研究方向：5G、物聯網技術應用。