趙歡

【摘 要】在通信工程中，有一個良好的項(xiàng)目管理是非常重要的，還可以減少工程中出現(xiàn)的問題。同時，通信工程項(xiàng)目管理也是通信工程中不可或缺的一部分，而且需要進(jìn)行優(yōu)化和改革。本文主要對通信工程的概述以及通信工程項(xiàng)目管理中存在的問題以及如何解決這些問題做出詳細(xì)闡述。

【關(guān)鍵詞】通信工程;項(xiàng)目管理;問題;對策

一、通信工程項(xiàng)目概述

對于通信工程來說，是通信技術(shù)的關(guān)鍵部分。對于通信項(xiàng)目，可能面臨施工環(huán)境復(fù)雜，例如施工區(qū)域位于交通容易堵塞的地段，最常見的有商場附近，步行街或者是某些小區(qū)。同時，不同的施工地段施工環(huán)境也會不同，可能位于山上或者是河流附近。其次，通信工程項(xiàng)目的進(jìn)行還會受到天氣影響。而且會經(jīng)常遇到天氣突發(fā)狀況，如果天氣一直惡劣使施工無法進(jìn)行，那么就會拉長工程進(jìn)度。最常見的有梅雨季節(jié)降雨量的增多。通信工程項(xiàng)目風(fēng)險較高，會進(jìn)行高空作業(yè)以及梯上作業(yè)，如果沒有進(jìn)行重視，那么安全事故就會發(fā)生。最后，通信項(xiàng)目工程施工設(shè)計(jì)范圍廣，由于施工區(qū)域大，所以需要的人員也多，提高了通信工程項(xiàng)目管理難度。

二、通信工程項(xiàng)目管理存在的問題

（一）通信工程項(xiàng)目管理意識欠缺

隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)時代走進(jìn)人們的生活。但是對網(wǎng)絡(luò)通信的安全意識還是比較欠缺。目前我國缺少專業(yè)的風(fēng)險管理團(tuán)隊(duì)，從而安全意識也不高。在進(jìn)行通信工程項(xiàng)目時，對出現(xiàn)的問題不能及時處理，提高了安全風(fēng)險。同時，相關(guān)人員對工期沒有充分的了解，使施工項(xiàng)目容易出現(xiàn)問題。管理人員管理意識欠缺，會盲目的加快工程進(jìn)度降低工程質(zhì)量，容易出現(xiàn)安全事故。所以相關(guān)管理人員要提高管理意識，必須要以安全為前提，不能為了趕工期而盲目進(jìn)行。

（二）通信工程項(xiàng)目管理組織形式以及管理人員不專業(yè)

通信工程項(xiàng)目管理組織形式：在我國通信工程項(xiàng)目中，相關(guān)部門比較多，而部門之間的相互溝通和交流較少，使整個工程很難掌控，從而對項(xiàng)目進(jìn)度到來不良影響。其次，在進(jìn)行通信工程時，管理人員只是對運(yùn)行設(shè)備重視，沒有兼顧到項(xiàng)目工作，時間一長就會對管理工作失去興趣。很多管理部門沒有建立科學(xué)的通信工程項(xiàng)目管理組織形式，工作興趣度不高，從而導(dǎo)致工程項(xiàng)目出現(xiàn)問題。

管理人員不專業(yè)：在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時，工作人員發(fā)揮很大作用。但是在實(shí)際進(jìn)行中，管理人員沒有將實(shí)際情況與管理模式一同思考，使管理工作效率降低。其次，部分管理人員沒有意識到管理工作的重要性，專業(yè)知識素養(yǎng)欠缺。而通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使通信管理人員在數(shù)量以及質(zhì)量上有所欠缺，導(dǎo)致通信工程項(xiàng)目質(zhì)量下降。

（三）管理制度不健全

在通信工程項(xiàng)目中，健全的管理制度是必不可少的。目前我國很多企業(yè)在進(jìn)行通信工程項(xiàng)目管理時管理制度還有待完善，而且存在很多公司的管理制度都是對以前的制度進(jìn)行參考，沒有根據(jù)工程的實(shí)際情況和市場變化制定，從而在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題，不僅使管理更加困難，而且影響了工程項(xiàng)目的進(jìn)行。管理制度的不完善不能夠?qū)こ讨谐霈F(xiàn)的問題有準(zhǔn)確的了解，不利于提升工程質(zhì)量。其次，管理制度的不健全使施工人員無法按照規(guī)定的制度來進(jìn)行，從而提高了安全風(fēng)險。所以，企業(yè)要想使通信工程項(xiàng)目有一個好的質(zhì)量，就要重視制度的完善。

三、如何解決通信工程項(xiàng)目管理中存在的問題

（一）完善組織結(jié)構(gòu)以及對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)

完善組織結(jié)構(gòu)：完善組織結(jié)構(gòu)能保證工程的順利進(jìn)行。通常情況下，企業(yè)可以對工程組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)過程中要根據(jù)工程實(shí)際情況進(jìn)行。其次，工程監(jiān)管也是非常重要的，如果工程中出現(xiàn)問題，組織機(jī)構(gòu)就可以根據(jù)實(shí)際情況審批，使工程正常運(yùn)行。組織結(jié)構(gòu)有權(quán)對管理人員進(jìn)行處罰，前提是管理人員工作出現(xiàn)問題對工程造成不良影響，例如沒有負(fù)責(zé)任等不良行為。問題嚴(yán)重的情況下可以將管理人員做出處罰，如果在工程中管理人員表現(xiàn)良好，可以進(jìn)行獎勵。

管理人員進(jìn)行培訓(xùn)：在通信工程中，要對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理人員的專業(yè)知識素養(yǎng)，在培訓(xùn)的過程中管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，對自己工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行反思，避免在以后的工作中出現(xiàn)類似的錯誤。除了管理方面的培訓(xùn)，還要重視工作人員的安全意識，使管理人員更加負(fù)責(zé)。

（二）合理選擇項(xiàng)目管理模式以及管理評價體系

合理的項(xiàng)目管理模式：在進(jìn)行通信工程時，要有合理的管理模式。首先，要根據(jù)實(shí)際情況對工程進(jìn)行分析，制定最合理科學(xué)的管理模式。一般情況下最主要的項(xiàng)目管理模式有：項(xiàng)目管理承包模式，代理型項(xiàng)目管理模式以及一體化項(xiàng)目管理模式。其次，不同的模式有不同的優(yōu)勢，而且也存在不足之處。所以不同的工程使用的管理模式也不同，選用合理的項(xiàng)目管理模式能夠促進(jìn)管理更好進(jìn)行，提高管理人員工作效率。

管理評價體系：通信工程項(xiàng)目的順利實(shí)施離不開健全的管理評價體系。首先，良好的項(xiàng)目管理模式能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享，使管理人員對數(shù)據(jù)有一個合理的分析，將施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，降低安全事故的發(fā)生。

（三）提高項(xiàng)目管理效率以及強(qiáng)化項(xiàng)目風(fēng)險

提高項(xiàng)目管理效率：工程項(xiàng)目管理工作要求高效高質(zhì)完成，這也對保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。而進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的評價時，項(xiàng)目效率是最關(guān)鍵的指標(biāo)。如果項(xiàng)目效率提高，那么工程進(jìn)度就可以正常進(jìn)行，使項(xiàng)目效益進(jìn)一步提高。其次，要想提高項(xiàng)目管理效率，就要優(yōu)化項(xiàng)目工序，對相關(guān)人員進(jìn)行合理分配，從而做到科學(xué)管理。

強(qiáng)化項(xiàng)目風(fēng)險：在進(jìn)行通信工程項(xiàng)目時，要強(qiáng)化項(xiàng)目風(fēng)險。要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工程進(jìn)度的編排，而且在進(jìn)行施工時，要按照計(jì)劃進(jìn)行，優(yōu)化項(xiàng)目流程。其次，管理人員要意識到潛在風(fēng)險，然后做好預(yù)防措施。所以強(qiáng)化項(xiàng)目風(fēng)險要充分落實(shí)。

四、結(jié)束語

由上文可知，通信項(xiàng)目管理還是存在不足，從而對工程的正常進(jìn)行造成負(fù)面影響。通信工程項(xiàng)目管理意識欠缺，通信項(xiàng)目管理組織形式以及管理人員不專業(yè)，管理制度的不健全。所以在今后的通信工程項(xiàng)目管理中，要完善組織結(jié)構(gòu)，并定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，合理選擇項(xiàng)目管理模式和評價體系，提高項(xiàng)目管理效率以及強(qiáng)化項(xiàng)目風(fēng)險。從而保證通信工程的順利實(shí)施。

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