徐燁

摘要：通過問卷調(diào)研的方式探索社區(qū)居民心理健康服務(wù)認(rèn)知與心理求助意愿的關(guān)系。研究結(jié)果表明，心理求助社會污名感未進(jìn)入最優(yōu)化的回歸方程，而心理健康服務(wù)認(rèn)知、心理求助自我污名感對心理求助意愿的影響是顯著的。研究表明：社區(qū)心理健康工作的開展務(wù)必要讓居民對心理健康求助、心理健康服務(wù)有準(zhǔn)確的認(rèn)知，讓居民充分了解到尋求心理支持與幫助是追求高品質(zhì)生活、改善個人生存狀態(tài)的積極行為，從而提高潛在求助者的自我信心，進(jìn)而提高求助率。

關(guān)鍵詞：社區(qū)居民;心理健康服務(wù)認(rèn)知;心理求助

一、研究目的

在社區(qū)居民心理健康服務(wù)需求的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)僅有4%的浙江省居民曾有心理求助經(jīng)驗，說明真正前往相關(guān)機(jī)構(gòu)，尋求心理健康服務(wù)的居民總量很少。這一方面說明浙江省的心理健康體系尚不健全，居民不知道去哪里尋求幫助，另一方面說明社區(qū)居民的心理求助意愿會受到心理健康服務(wù)需求及其他一些因素的影響。那么，究竟是哪些因素在影響居民的心理求助意愿呢？在前人研究基礎(chǔ)上，本研究將考察居民的心理健康服務(wù)需求認(rèn)知、心理求助自我污名與社會污名、自尊對于個體的心理求助意愿的影響路徑與作用方式，以此為社區(qū)心理健康服務(wù)工作的建設(shè)提供現(xiàn)實依據(jù)。

二、研究方法

（一）研究對象男性352人，占38.51%，女性562人，占61.48%，平均年齡33歲。

（二）研究工具

心理健康服務(wù)需求認(rèn)知此變量由研究者自行編制的問卷測量而來，分值越高代表心理求助需求越強(qiáng)，其中Cronbach’為.742。

心理求助社會污名量表心理求助社會污名量表。該量表是由Komiya，Good與Sherrod（2000）開發(fā)，主要用于評估人們對于社會大眾對于尋求心理協(xié)助的社會印記的知覺。

心理求助自我污名量表心理求助自我污名量表，為Vogel，Wade與Haake（2006）開發(fā)，Cronbach’為.91。

心理求助意愿量表本研究的因素分析發(fā)現(xiàn)，此量表包括三個維度，分布為“正向的心理求助意愿”、“負(fù)向的心理求助意愿”及“自行解決問題”，解釋量分布為29.74%、14.82%、13.26%。內(nèi)部一致性為.78。

自尊量表本研究采用Rosenberg（1965）所發(fā)展出來的自尊量表。SES主要目的是測量個體對自己全面性的評價及感受。

三、研究結(jié)果

本研究的預(yù)測變量為：社區(qū)居民自尊、心理健康服務(wù)需求認(rèn)知、心理求助自我污名、心理求助社會污名。結(jié)果變量為心理求助意愿。

（一）描述性統(tǒng)計結(jié)果分析

本研究中，所考察的各變量間均存在顯著的相關(guān)，其相關(guān)性如表1示。同時，各問卷的Cronbach’系數(shù)均大于推薦值（0.70），表明信度較高。

（三）預(yù)測變量對結(jié)果變量的線性回歸結(jié)果

本研究的預(yù)測變量是個體心理求助需求自評、心理求助社會污名感、心理求助自我無名之維持自我信心、心理求助自我污名感之降低自我感。結(jié)果變量是心理求助意愿。預(yù)測變量對結(jié)果變量的線性回歸結(jié)果見表2

（四）預(yù)測變量對結(jié)果變量的路徑分析結(jié)果

綜合考察浙江省居民自尊、心理健康服務(wù)認(rèn)知、心理求助社會污名、心理求助自我污名與心理求助意愿的結(jié)果表明（如圖1），心理健康服務(wù)認(rèn)知、心理求助自我污名感中的降低自我感維度對個體心理求助意愿的影響達(dá)到顯著水平，而心理求助社會污名、心理求助自我污名之維持自我信心維度、自尊沒有進(jìn)入最優(yōu)回歸方程。變量間的關(guān)聯(lián)是：個體知覺到的心理健康服務(wù)需求越強(qiáng)烈，就越傾向于產(chǎn)生心理求助行為;個體的降低自我感越強(qiáng)，會對心理求助意愿產(chǎn)生負(fù)向影響。這四條路徑分析結(jié)果表明，居民心理求助意愿是一個復(fù)雜的心理過程。居民意識到心理健康服務(wù)的重要性是提升心理求助意愿與行為的重要渠道。此外，引導(dǎo)居民正確理解個體心理需求，知曉心理健康常識、正確對待心理疾病，提高對心理求助行為的認(rèn)同度則是另一種可采納的方法。

討論：本研究采用量化統(tǒng)計的方式，選取了自尊、心理健康服務(wù)需求認(rèn)知、心理求助社會污名感及心理求助自我污名感等四個變量，具體分析了其對心理求助意愿的影響及作用方式。有關(guān)預(yù)測變量之間的假設(shè)部分得到支持。

本文為浙江金融職業(yè)學(xué)院2020年度校級科研項目（課題編號2020ZD21《心理素養(yǎng)與心理危機(jī)防控研究》）”研究成果.

（浙江金融職業(yè)學(xué)院?310000）