施海韞

2017年以來，按照伊犁哈薩克自治州（以下簡稱“伊犁州”）人民政府提出的打造“智慧伊犁”工程計劃，啟動以“智慧支付、智慧醫(yī)療、智慧旅游”等為主要內(nèi)容的“九個智慧”伊犁的項目建設(shè)，結(jié)合中國人民銀行移動支付便民工程建設(shè)的總體思路，在中國人民銀行烏魯木齊中心支行指導下，中國人民銀行伊犁州中心支行（以下簡稱“人行伊犁州中支”）堅持打造移動支付便民工程（以下簡稱“便民工程”）“伊犁樣本”“伊犁模式”，開展了一系列富有地方特色的智慧城市創(chuàng)新實踐，并實現(xiàn)了以“云閃付”App為核心，符合銀行業(yè)統(tǒng)一標準的各類型移動支付產(chǎn)品的協(xié)同發(fā)展，在體制機制、受理環(huán)境改造、重點行業(yè)拓展和便民工程項目推廣等方面切實發(fā)揮了對便民工程的支撐引領(lǐng)作用。

與此同時，聚焦新金融、新發(fā)展、新形勢，以及5G時代下快速變化的新科技，社會公眾對金融服務(wù)的需求越來越高。以中國銀聯(lián)為主導的移動支付業(yè)務(wù)，尤其是“云閃付”業(yè)務(wù)的推廣與使用，在執(zhí)行過程中同樣面臨體制機制障礙、行業(yè)保護與壁壘、創(chuàng)新手段與科技跟進不到位、銀企信息不對稱、金融服務(wù)成本高、互聯(lián)網(wǎng)與金融的融合機制、風險防范要求高、參與金融機構(gòu)數(shù)量不夠多、投入與付出不相匹配等一系列問題。人行伊犁州中支在推動符合銀行業(yè)聯(lián)網(wǎng)通用標準的移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造“智慧伊犁”的過程中，以“有為政府+多方聯(lián)動+復制推廣”為主要特征，實施“智慧支付”“6+6建設(shè)”。即：定位6個把握，做強6個堅持，統(tǒng)領(lǐng)“自上而下”頂層設(shè)計與“自下而上”實踐探索，科學謀劃便民工程建設(shè)路徑，“云閃付”支持逐項發(fā)力，以問題為導向針對性解決問題，取得了良好效果，贏得了“智慧支付”“新疆看伊犁”的贊譽。

“云閃付”融合地方特色堅持“三高”標準

在“云閃付”融合地方特色方面，伊犁州堅持高站位布局、高起點謀劃、高滲透聯(lián)動的“三高”標準。

高站位布局。從打造“智慧伊犁”出發(fā)，成立了以黨委書記、副書記為雙組長的“智慧伊犁”建設(shè)領(lǐng)導小組，將農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、商務(wù)局、文化和旅游局、衛(wèi)健委等43家單位納入工作領(lǐng)導小組;從打破行業(yè)之間信息壁壘、推進“智慧支付”信息共享入手，伊犁州建立了政府、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、商業(yè)銀行、非銀行支付機構(gòu)和社會公眾廣泛參與的工作機制。

高起點謀劃。伊犁州基于制定“智慧支付工程”建設(shè)實施方案、三年規(guī)劃、年度行業(yè)推廣計劃和金融機構(gòu)考核標準，從而明確了三個階段、五大目標、二十一項具體任務(wù)，甚至具體列示了城市、鄉(xiāng)村、邊境合作中心、扶貧領(lǐng)域“四張清單”，助力便民工程發(fā)展。

高滲透聯(lián)動。伊犁州推動移動支付應(yīng)用場景廣泛滲透，目前覆蓋12個縣（市）公交、醫(yī)療、教育、旅游、商超、公用事業(yè)繳費項目等領(lǐng)域，同時緊盯脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“一帶一路”沿線及中哈霍爾果斯國際邊境合作中心建設(shè)。并且，便民工程的重要抓手“云閃付”App與商業(yè)銀行App之間，互促發(fā)展、實現(xiàn)聯(lián)動。以“云閃付”為主導的便民工程建設(shè)實現(xiàn)了一年一個跨越，移動支付助力地方經(jīng)濟發(fā)展的活力亦不斷增強。

定位標準堅持“三級”原則

在把握定位標準方面，堅持精準部署、分類指導與協(xié)同推進的“三級”原則。

一級在于精準部署。將便民工程作為金融系統(tǒng)“一把手工程”抓實、抓透，實行“一把手負總責+主管行長抓落實”的工作機制，優(yōu)化行內(nèi)考核體系，制定工作目標，從而層層分解推廣任務(wù)。

二級在于分類指導。采取“先試點、再推廣”的方式，統(tǒng)籌推進“智慧支付+”建設(shè)，優(yōu)先選擇與居民生活息息相關(guān)、社會關(guān)注度高的公共服務(wù)領(lǐng)域作為切入點，集中多方資源，分類開展試點、示范，提升“智慧支付”應(yīng)用整體水平。

三級在于協(xié)同推進。考慮縣市、邊境口岸、不同行業(yè)和領(lǐng)域差異，結(jié)合受眾和支付需求特性，制定了適宜本地移動支付發(fā)展的實施方案，從而達到協(xié)同推進的效果。同時，依托基礎(chǔ)設(shè)施和管理模式創(chuàng)新，推進移動支付在生活、交通、醫(yī)療、旅游、教育、政務(wù)、農(nóng)業(yè)等民生領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。

把握核心能力堅持“兩兩”優(yōu)勢

在把握“一區(qū)一點”核心能力方面，堅持“兩綜合兩管理”，從而形成了優(yōu)勢。

一方面，“智慧支付”工程建設(shè)工作領(lǐng)導小組充分靠前指導、協(xié)調(diào)，加強多部門的聯(lián)系、溝通，形成了決策、協(xié)調(diào)、落實、督查工作機制。2018年以來，為及時解決建設(shè)過程中的問題和找準商業(yè)銀行與中國銀聯(lián)的“共鳴區(qū)”和“合作點”，人行伊犁州中支多次組織召開共建單位專項推進會、磋商會、技術(shù)對接會和現(xiàn)場觀摩會等，分析推廣過程的不足，找準后續(xù)發(fā)展方向，共享融合，形成聯(lián)動。

另一方面，獎懲分明，增強中國人民銀行的監(jiān)管效能。將便民工程建設(shè)落實情況納入中國人民銀行“兩綜合兩管理”的考核，借助此優(yōu)勢，對落實情況進行不定期檢查，按時通報，組織獎優(yōu)罰劣，并進行年度表彰。對業(yè)績突出、服務(wù)對象評價高的商業(yè)銀行和個人給予表彰及考核加分，對工作推進落實不力的單位實施督導、約談。

再一方面，學習借鑒，提升移動支付服務(wù)能力。圍繞便民、利民、惠民服務(wù)宗旨，兩次帶隊前往廣州、深圳、南寧、西安等地進行“智慧支付”現(xiàn)場調(diào)研、交流學習。并且“學成歸來”深入農(nóng)村一線，了解實情、結(jié)合實際，指導轄區(qū)縣支行和商業(yè)銀行分支機構(gòu)，將先進經(jīng)驗落地實施。

把握“引流、復制”堅持發(fā)揮“行業(yè)引領(lǐng)”作用

在把握“引流、復制”方面，堅持處理好“行業(yè)引領(lǐng)”與“云閃付”的拓展、擴容。

一是著力便民工程引領(lǐng)。立足提高“云閃付”App與商業(yè)銀行App在服務(wù)內(nèi)容上互通共享、相互引流及服務(wù)體驗，不斷整合各方資源，對受理環(huán)境改造、重點行業(yè)拓展和便民項目推廣、營銷激勵機制等方面提出對便民工程的指導、引領(lǐng)意見。

二是著力培育行業(yè)標桿。以“網(wǎng)點一元購”、優(yōu)惠促銷、宣傳支持、撒網(wǎng)捕魚等方式積極拓展“云閃付”App用戶量，效果顯著。從而打造形成了農(nóng)業(yè)銀行伊犁兵團分行的“‘云閃付’青年突擊隊”“郵儲銀行網(wǎng)點走訪輻射三公里區(qū)‘云閃付’宣傳全覆蓋模式法”“地方法人機構(gòu)‘草根’服務(wù)法”等行之有效的服務(wù)方式，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)。

三是著力引導商業(yè)銀行與小微企業(yè)共同成長。商業(yè)銀行在服務(wù)小微企業(yè)的發(fā)展過程中，參與企業(yè)共同成長，銀企之間形成了共榮、和諧關(guān)系，實現(xiàn)了“商業(yè)銀行扶持小微發(fā)展，小微商戶推進‘云閃付’”的良性互動局面。

截至2019年末，伊犁州“云閃付”App累計注冊用戶增幅240%，占新疆14個地州的23%;累計有效用戶數(shù)增幅224%，占新疆各地州的22.06%，2018年、2019年連續(xù)兩年“云閃付”App用戶數(shù)位居新疆各地州之首，僅次于首府城市烏魯木齊。

把握服務(wù)體系推動堅持“一重多點”突破在把握服務(wù)體系推動方面，堅持重點領(lǐng)域、多點突破。

第一，百姓“田間預(yù)約、城里看病”的夢想得以實現(xiàn)。完成了伊犁州三甲醫(yī)院銀聯(lián)“智慧醫(yī)療”全覆蓋，縣域二甲醫(yī)院銀聯(lián)“智慧醫(yī)療”試點成功。

“云閃付”App智慧醫(yī)療云平臺是具有自主產(chǎn)權(quán)的“互聯(lián)網(wǎng)金融+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈”服務(wù)平臺。該平臺以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以銀聯(lián)支付系統(tǒng)為主體，為醫(yī)院打造門診與住院的移動就診服務(wù)，包括移動掛號、診間結(jié)算及繳費、檢查預(yù)約、查看報告、滿意度評價、候診查詢、醫(yī)保實時結(jié)算、社?？▊€賬支付、住院繳費、住院清單查詢等功能，依托“銀聯(lián)智慧醫(yī)療云平臺”將移動支付貫穿就醫(yī)全流程，使患者就醫(yī)流程更便捷、更安全，有效提升了人民群眾的看病就醫(yī)感受。

2018年，人行伊犁州中支聯(lián)合衛(wèi)計委、各大醫(yī)院探索推動智慧醫(yī)療工作，患者通過“云閃付”App實現(xiàn)了掛號繳費、診間支付、住院繳費、報告查看、押金繳納退還等諸多醫(yī)療服務(wù)。目前，伊犁州6家三甲醫(yī)院全部簽署銀聯(lián)“智慧醫(yī)療”項目協(xié)議，已完成改造上線3家。其中，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第四師醫(yī)院成為西北五省第一家上線“智慧醫(yī)療”的醫(yī)院。

2019年，結(jié)合鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，新疆首家縣域智慧醫(yī)療項目又落戶轄區(qū)霍城縣人民醫(yī)院。

第二，智慧公交實現(xiàn)全覆蓋。一是實現(xiàn)了市級“云閃付”智慧公交全覆蓋，縣域智慧公交覆蓋率在伊犁州直轄區(qū)4市8縣達到90%。公交場景推進過程中，受制于公交公司對“公交乘車卡”的保護限制，在推進過程中阻力重重，人行伊犁州中支數(shù)次邀請州政府、中國銀聯(lián)、交通局、公交公司相關(guān)負責人座談，深入公交公司開展實地調(diào)研，現(xiàn)場了解問題癥結(jié)，推動便民工程在公交場景應(yīng)用落地。截至2019年底，轄區(qū)4市6縣“云閃付”智慧公交項目順利上線，并同步開展中國銀聯(lián)與商業(yè)銀行共同出資的聯(lián)合營銷活動。全轄共計配置智慧公交設(shè)備802臺，日均交易達5萬筆左右。

二是創(chuàng)新引領(lǐng)，無感停車試點成功。作為轄區(qū)新設(shè)商業(yè)銀行，伊犁國民村鎮(zhèn)銀行積極投身于便民工程的建設(shè)中，借鑒湖北高速無感支付先進經(jīng)驗，立足當?shù)貙嶋H，通過對停車場線上、線下的改造，實現(xiàn)線上支持“云閃付”App無感停車，線下可受理銀聯(lián)全渠道移動支付方式。

三是出租車普及銀聯(lián)標準二維碼。自2018年起，建設(shè)銀行積極為轄區(qū)出租車布放、更換銀聯(lián)標準二維碼，目前活躍商戶達600余戶。

第三，校企園區(qū)、旅游景區(qū)受理環(huán)境持續(xù)改善。為使移動支付更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，逐步完成了對伊犁大型百貨購物中心、超市、廣場、新老茂業(yè)商超綜合體、便利店等50余家門店的收銀機具改造、MIS改造，布放POS機，通過完善非接“雙免”和銀聯(lián)二維碼受理功能，開通銀聯(lián)二維碼、手機閃付、銀行IC卡閃付等移動支付產(chǎn)品的受理。同時添加營銷活動，普惠于民。

以商業(yè)區(qū)為輻射點，打造移動支付示范商圈、街區(qū)，兩年來，重點建設(shè)了7個市區(qū)商圈（街區(qū)）、5個縣域商圈（街區(qū)）。結(jié)合伊犁旅游城市特色，助推境內(nèi)包括喀拉峻、那拉提5A、4A景區(qū)及全域旅游等項目移動支付場景搭建，所有景區(qū)內(nèi)消費全面實現(xiàn)了移動支付。

完成銀聯(lián)“智慧校園”項目落地伊犁師范大學，在校師生可在所有“一卡通”POS機上通過“云閃付”二維碼消費，同時在“云閃付”上實現(xiàn)校園卡線上充值。該校僅線下被掃日均交易量就突破1.6萬筆。

把握城鄉(xiāng)一體化發(fā)展堅持“鄉(xiāng)村口岸”同步推進在把握城鄉(xiāng)一體化發(fā)展方面，堅持鄉(xiāng)村振興、邊境口岸同步推進。

一是縣域移動支付覆蓋范圍加大。移動支付在縣域的延伸，是人行伊犁州中支移動支付三年戰(zhàn)略的重中之重，提出了以打造鄉(xiāng)村智慧醫(yī)療、智慧交通全覆蓋，農(nóng)村支付戶戶通工程、移動支付便民工程、農(nóng)村金融服務(wù)進村示范點、普惠金融發(fā)展綜合示范區(qū)試點縣為引領(lǐng)，進一步貫徹“支付為民”理念，努力構(gòu)建全方位農(nóng)村支付服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為脫貧攻堅、新農(nóng)村建設(shè)提供重要支撐和服務(wù)保障。2019年，打造了3個便民工程示范縣，建設(shè)50個綜合惠農(nóng)服務(wù)站，拓展149個鄉(xiāng)村旅游商戶，建成5個縣域示范商圈，移動支付場景覆蓋公共交通、醫(yī)療、零售、商圈、鄉(xiāng)村旅游等行業(yè)，以民宿、景區(qū)、合作社為基礎(chǔ)展開智慧鄉(xiāng)村、智慧田間、智慧農(nóng)畜產(chǎn)品、蔬菜電商交易、商圈場景拓展。鄉(xiāng)村“智慧支付”模式讓更多老百姓切身享受到了移動支付帶來的便捷和實惠。

以縣域“移動支付便民工程示范縣—伊寧縣”建設(shè)為例，新疆伊寧縣商業(yè)零售發(fā)達、少數(shù)民族多，打造便民示范縣工程之初有顧慮、有困難，用戶、商戶沒有積極性，拓而不活，老用戶使用習慣沒有改變，新用戶沒有線上支撐，使用率低。于是，采取幾點措施，強化推廣。

第一，在伊寧縣主要商業(yè)街、惠民服務(wù)站點進行營銷改造，統(tǒng)一配置、共同打造“云閃付”廣告門頭、由住建局派專干會同伊寧農(nóng)商銀行及廣告施工隊組成走訪小組，多次深入走訪沿街商圈、商鋪及服務(wù)站點并逐一聽取需求與反饋，策劃營銷優(yōu)惠活動引流客戶，統(tǒng)一“云閃付”示范一條街門頭布設(shè)，以此推動“云閃付”的推廣應(yīng)用。截至6月18日，該條街累計注冊用戶數(shù)19109戶，累計綁卡用戶數(shù)16248戶，累計交易用戶數(shù)15210戶。

第二，制定營銷考核方案，將移動支付推廣建設(shè)工作納入該行2020年業(yè)績考核指標體系，統(tǒng)籌安排“云閃付”App市場推廣考核指標，層層分解工作任務(wù)，制定配套考核激勵方案，提高轄內(nèi)各支行重視度和工作力度。疫情期間利用“居家辦公、線上營業(yè)”的金融服務(wù)新模式，采取與客戶在微信群互動的方式開展“云閃付”營銷推廣線上主題活動，單日成功推廣“云閃付”用戶585戶。利用該行現(xiàn)有宣傳渠道持續(xù)宣傳“云閃付”App，編輯制作“云閃付”App下載、信用卡還款等操作流程視頻，在該行公眾號、各支行客戶微信群進行宣傳，充分發(fā)揮該行“點多面廣、人緣地緣”資源優(yōu)勢，提升“云閃付”App綁卡數(shù)量。截止到今年5月末，該行新增“云閃付”App用戶數(shù)22302戶。

二是邊境口岸離岸POS試點運行開啟移動支付新模式。長期以來，鑒于中哈霍爾果斯國際邊境合作中心的區(qū)域特殊性，免稅店海外進貨存在跨境資金流和貨物流不匹配問題，中國人民銀行、銀聯(lián)國際以及合作中心試點銀行多次對接，最終就離岸POS業(yè)務(wù)開辦模式、網(wǎng)絡(luò)連接方式、清算路徑等問題達成一致。同時，利用銀行結(jié)算系統(tǒng)（SWIFT），實現(xiàn)跨境支付。離岸POS綁定創(chuàng)新賬戶，消費者用境內(nèi)銀行卡消費后，資金通過創(chuàng)新賬戶可直接清算至SWIFT系統(tǒng)， 并可利用此賬戶進行境外直接采購支付。

2019年11月，在合作中心建設(shè)銀行開戶的兩家免稅店布放的離岸POS試點上線成功，為合作中心邊境貿(mào)易提供又一結(jié)算工具，為合作中心商圈的非現(xiàn)金結(jié)算助一臂之力，并實現(xiàn)合作中心免稅店資金流和貨物流的匹配，同時歸集的資金便于監(jiān)督管理。目前，霍爾果斯經(jīng)濟開發(fā)區(qū)出入境辦證大廳已實現(xiàn)線下全渠道受理銀聯(lián)移動支付交易，豐富了出入境線下場景的支付方式。

三是政府消費券疊加“云閃付”活動?！拔逡弧毙￠L假以來，伊犁州政府為支持個體工商戶克服因疫情帶來的不利影響，引領(lǐng)居民消費，在伊犁州發(fā)放輻射城鄉(xiāng)居民的政府消費券，以紙質(zhì)消費券為主。農(nóng)商行、農(nóng)信社作為政府指定的承兌銀行，將政府消費券與“云閃付”推廣相結(jié)合，推動移動支付，配置專屬活動，成效顯著。在28.5萬張政府消費券上印制“云閃付”農(nóng)信玉卡話費充值專屬活動信息;在17萬張政府消費券印制“云閃付”新用戶消費滿減活動信息;發(fā)放3萬張地區(qū)專屬電子政府消費券。5月1日-5月10日，承兌銀行新拓展小微商戶700余戶，參與電子消費券活動的2294戶商戶移動支付交易達5226筆、91.99萬元，優(yōu)惠31.26萬元。

四是“云閃付”深入扶貧一線。脫貧攻堅戰(zhàn)，金融脫貧也要跟得上，統(tǒng)籌推進城市與農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)，滿足農(nóng)村地區(qū)老百姓的移動支付服務(wù)需求，尤其是豐富貧困地區(qū)支付服務(wù)。

比如，2020年，特克斯縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社在中國人民銀行的指導下，深入一線，將扶貧工作與支付服務(wù)普及相結(jié)合，將快捷、便利的現(xiàn)代移動支付工具送到農(nóng)牧民群眾家中，推進農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻金融人的智慧與力量。

2020年5月，人行伊犁州中支赴特克斯縣扶貧村開展“支付先看‘云閃付’”主題系列宣傳活動。除了在街區(qū)、田間地頭、農(nóng)民課堂發(fā)放宣傳手冊、海報、漫畫等宣傳資料外，宣傳人員還現(xiàn)場講解“云閃付”操作使用等支付結(jié)算常識。其中，針對扶貧村村民及幫扶戶有針對性地發(fā)放印制有宣傳主題標語的抽紙、環(huán)保袋、圍裙、傘等實物宣傳品，將支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳工作同扶貧工作相結(jié)合，進一步解決村民們的實際困難。與扶貧人員共建的反電信詐騙宣傳新模式，贏得了當?shù)卣胺鲐毚迦罕姷囊恢潞迷u。

以扶貧小額貸款排查工作為契機，多措并舉積極推廣“云閃付”App;利用扶貧貸款知識宣講會積極向農(nóng)牧民群眾講解買賣農(nóng)資、轉(zhuǎn)賬、繳話費、水電費使用“云閃付”的渠道，通俗易懂地介紹“云閃付”App的便捷性和實用性;在扶貧入戶摸排的過程中，一對一地向建檔立卡戶宣傳“云閃付”優(yōu)惠活動，讓利于民、普惠于民。截至發(fā)稿，特克斯已設(shè)立87家助農(nóng)取款服務(wù)點，實現(xiàn)79個行政村94.94%普惠金融服務(wù)覆蓋率，助力脫貧攻堅，老百姓足不出村即可辦理金融業(yè)務(wù)，2020年一季度助農(nóng)交易17.68萬筆，交易金融56689.95萬元。

便民工程建設(shè)實踐中的幾點啟示通過伊犁州的便民工程建設(shè)實踐，參與各方均有深刻體會。

中國人民銀行方面。便民工程是中國綜合國力的體現(xiàn)，中國銀聯(lián)在支付領(lǐng)域的引領(lǐng)發(fā)展，是需要中國人民銀行盡全力支持的國家名片，基層中國人民銀行要積極推動以“云閃付”為主導的便民工程，踐行社會責任，服務(wù)百姓衣食住行，只有支付工作干得好，才能更好地滿足人民群眾對美好生活向往的需要。更要響應(yīng)國家普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，多途徑助力民生改善。正如中國人民銀行副行長范一飛所言，在堅持安全底線，給消費者帶來更為個性、多元的支付體驗，確保社會公眾資金安全和信息安全，讓公眾真正獲得便捷、安全、實惠的移動支付服務(wù)，不斷增強消費者對移動支付服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。

中國銀聯(lián)方面。一是加大與銀行端數(shù)字化合作，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)風控，向用戶提供更加精準、安全、高效的在線服務(wù)。二是為“云閃付”用戶提供更加完整、豐富的場景服務(wù)。用好大數(shù)據(jù)、金融理財、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)，發(fā)揮更大黏合作用，留住客戶。三是聚焦線下經(jīng)濟，將更多營銷資金向困難行業(yè)、小微商戶傾斜。四是助力服務(wù)“三農(nóng)”及國家扶貧發(fā)展戰(zhàn)略，讓農(nóng)村小微電商享受更多優(yōu)惠，如減免手續(xù)費。五是更多關(guān)注“一帶一路”沿線移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展，比如，在伊犁州邊境臨國的哈薩克斯坦，已經(jīng)有80%的ATM和POS 終端受理銀聯(lián)卡，預(yù)計年內(nèi)將此指標提升到95%，當?shù)乩塾嫲l(fā)行超過130萬張銀聯(lián)卡。同時，作為兩國政府高度關(guān)注的中哈霍爾果斯國際邊境合作中心，更期待能早日實現(xiàn)銀聯(lián)國際二維碼支付通用模式及技術(shù)方案，讓“云閃付”走出國門，服務(wù)境外持卡人。

商業(yè)銀行方面。用好六種推廣措施實現(xiàn)客戶群體良性反饋。一是做大宣傳，打造密集、轟炸式廣告效應(yīng);二是用好線上客戶、智能手機端立減、補貼活動;三是合作好重點、有影響力商戶;四是重要商圈、傾力打造;五是加大與中國銀聯(lián)互動合作，強化培訓，用好政策支持;六是積極營銷，讓更多銀行員工自覺參與到“云閃付”推廣戰(zhàn)略中，做好交通罰沒、公共交通、醫(yī)療健康的推廣應(yīng)用。

今年，從“支付先看‘云閃付’”到“惠民生活就在‘云閃付’”，從支付到生活服務(wù)，從交易到場景拓展，從移動支付工具到開放連接器，“云閃付”App高速、便捷發(fā)展的背后，是中國人民銀行、中國銀聯(lián)、商業(yè)銀行、非銀行支付機構(gòu)堅守“支付為民”初心，秉承“開放、合作、創(chuàng)新、共享”理念下的深耕與付出。

未來，人行伊犁州中支將繼續(xù)深化與政府各部門、中國銀聯(lián)新疆分公司、各金融機構(gòu)的溝通，加強區(qū)域合作，進一步推進“智慧支付”建設(shè)，繼續(xù)為打造“智慧伊犁”提供支撐。

作者系中國人民銀行伊犁州中心支行黨委委員、副行長

責任編輯：王孔平